Posicionamiento - Planeamiento Estratégico

Summary

Este vídeo de Estrategia trata sobre el posicionamiento, un elemento clave en la formulación estratégica. Se explica cómo posicionar una empresa definiendo su grupo objetivo, su marco de referencia dentro de la industria, su punto de diferenciación frente a competidores, y la razón estratégica que justifica esa diferenciación. Además, se resalta la importancia de que toda la organización entienda y desarrolle el posicionamiento. Finalmente, se invita a reflexionar sobre si la empresa tiene una clara ventaja competitiva y cómo es percibida por su público objetivo.

Takeaways

• 📊 El posicionamiento es un elemento clave en la formulación estratégica, junto con los objetivos, el segmento y las estrategias.
• 🎯 Es crucial que la empresa defina cómo quiere ser percibida y cómo se diferencia de sus competidores.
• 👥 El primer elemento del posicionamiento es el segmento o grupo objetivo al que se dirige la empresa.
• 🏷️ El segundo elemento es el marco de referencia, que determina la categoría o industria en la que opera la empresa.
• 💡 El tercer elemento es el punto de diferenciación, que representa la ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
• ⚖️ Las ventajas competitivas pueden ser de tres tipos: costo, diferenciación o nicho.
• 🛠️ El cuarto elemento es la razón estratégica, que justifica por qué los clientes deben creer en la diferenciación de la empresa.
• 🔍 El posicionamiento también trata sobre cómo queremos que el público objetivo perciba a la empresa.
• 🤔 Es importante que toda la organización entienda y trabaje en capitalizar su diferenciación.
• 📈 El posicionamiento es fundamental para servir mejor al mercado y ofrecer un valor claro a los clientes.

Q & A

¿Qué es el posicionamiento en el contexto de la formulación estratégica?

El posicionamiento es un elemento fundamental de la formulación estratégica que se refiere a cómo una empresa quiere ser percibida por su segmento objetivo, destacando sus diferencias frente a los competidores.

¿Cuáles son los cuatro elementos del posicionamiento mencionados en el video?

Los cuatro elementos del posicionamiento son: el segmento o grupo objetivo, el marco de referencia, el punto de diferenciación y la razón estratégica.

¿Por qué es importante definir el segmento o grupo objetivo en el posicionamiento?

Es importante porque ayuda a la empresa a enfocarse en los clientes que son realmente relevantes, permitiéndole ofrecerles un mejor servicio al entender sus necesidades y expectativas.

¿Qué implica el marco de referencia en el posicionamiento?

El marco de referencia se refiere a la industria, categoría o grupo al que pertenece la empresa. Define cómo la compañía desea ser percibida en relación con otros actores del mercado.

¿Qué es el punto de diferenciación y por qué es crucial en el posicionamiento?

El punto de diferenciación es el elemento que distingue a una empresa de sus competidores, y es esencial para establecer una ventaja competitiva sostenible que le permita ofrecer un valor único a sus clientes.

¿Cuáles son los tipos de ventajas competitivas mencionados en el video?

Las ventajas competitivas pueden ser de tres tipos: ventaja de costo, ventaja de diferenciación o ventaja de nicho.

¿Qué es la razón estratégica en el posicionamiento?

La razón estratégica es la justificación por la cual el segmento objetivo debe creer en el punto de diferenciación de la empresa. Es la base para que los clientes elijan a la empresa sobre sus competidores.

¿Cómo afecta el posicionamiento a la percepción del público objetivo?

El posicionamiento afecta directamente a cómo el público objetivo percibe a la empresa en relación con la competencia, determinando si la consideran única y valiosa para sus necesidades.

¿Qué preguntas deberían hacerse las empresas sobre su posicionamiento, según el video?

Las empresas deberían preguntarse si se diferencian claramente del resto, si toda la organización entiende cómo se diferencian, y si su posicionamiento incluye claramente su segmento, marco de referencia y motivo de diferenciación.

¿Cómo puede una empresa capitalizar su punto de diferenciación?

Una empresa puede capitalizar su punto de diferenciación trabajando en desarrollarlo si aún no lo tiene claramente definido o potenciando y promoviendo ese elemento que la distingue del resto si ya lo ha identificado.