CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE LA GESTIÓN DE RIESGOS
Summary
TLDREl video destaca la importancia de la gestión de riesgos para las empresas, sin importar su tamaño u origen. Explica que el riesgo es inherente a cualquier actividad y debe ser medido en términos de probabilidad e impacto. La ISO 31000 proporciona directrices para gestionar riesgos de forma efectiva. El proceso incluye identificar, evaluar, tratar y monitorear los riesgos, con estrategias como reducir, transferir, eliminar o aceptar el riesgo. Además, se discuten conceptos clave como apetito, tolerancia y capacidad de riesgo, todos esenciales para asegurar la continuidad del negocio.
Takeaways
- 🏢 Ninguna empresa está exenta de riesgos que afecten su desarrollo o cumplimiento de objetivos.
- 🛡 Un sistema de gestión de riesgos es esencial para actuar de manera efectiva y evitar consecuencias negativas.
- 🔍 Para gestionar un riesgo, primero se debe conocer y medir a través de probabilidad y impacto.
- 📊 La ISO 31.000 proporciona directrices para implementar sistemas de gestión de riesgos.
- ⚖️ La gestión de riesgos implica actividades para seguir y controlar los riesgos que enfrentan las compañías.
- 📊 Se cuantifican dos parámetros clave de riesgo: probabilidad y impacto.
- 📊 La representación gráfica de riesgos ayuda a generar un mapa de calor o mapa de riesgos de la empresa.
- 🚦 Se establecen límites de riesgo basados en el apetito de riesgo, tolerancia al riesgo y capacidad de riesgo.
- 🔄 El proceso de gestión de riesgos incluye identificación, evaluación, tratamiento y monitorización.
- 🛠 Se analizan estrategias para tratar los riesgos, como reducir, compartir, eliminar o aceptar el riesgo.
- 📈 La gestión de riesgos es una herramienta para apoyar la toma de decisiones proactivas y asegurar la integridad de los objetivos.
Q & A
¿Por qué es importante contar con un sistema de gestión de riesgos en una empresa?
-Es importante porque permite actuar de manera eficaz para evitar consecuencias negativas que puedan poner en riesgo la continuidad del negocio.
¿Qué es un riesgo y cómo se mide?
-El riesgo es la posibilidad de que ocurra un contratiempo o perjuicio, y se mide en función de la magnitud de la pérdida o impacto y la probabilidad de que dicho evento ocurra.
¿Qué principios establece la ISO 31000 para la gestión de riesgos?
-La ISO 31000 ofrece directrices y principios para implementar sistemas de gestión de riesgos de manera efectiva en las empresas.
¿Qué dos parámetros definen un riesgo en una empresa?
-Los dos parámetros son la probabilidad de que ocurra un riesgo y el impacto que tendría si llegara a presentarse.
¿Cómo se representa gráficamente un riesgo y qué utilidad tiene?
-Se representa en un gráfico con ejes XY de probabilidad e impacto, lo que genera un mapa de calor o mapa de riesgos que ayuda a visualizar los riesgos a los que se enfrenta la empresa.
¿Qué es el apetito de riesgo y cómo se diferencia de la tolerancia al riesgo?
-El apetito de riesgo es la cantidad de riesgo que una empresa está dispuesta a aceptar para alcanzar sus objetivos. La tolerancia al riesgo es el nivel aceptable de variación en los resultados que la compañía está dispuesta a asumir.
¿Cuáles son las etapas del proceso de gestión de riesgos?
-Las etapas son: 1) Identificación del riesgo, 2) Evaluación del riesgo, 3) Tratamiento del riesgo, y 4) Monitorización del riesgo.
¿Qué significa reducir un riesgo y cómo se logra?
-Reducir un riesgo significa modificar o disminuir las condiciones que lo provocan, minimizando su probabilidad e impacto. Esto se logra mediante medidas preventivas, detectivas o correctivas.
¿Cuáles son las alternativas más relevantes para tratar los riesgos?
-Las alternativas son: 1) Reducir el riesgo, 2) Compartir o transferir el riesgo, 3) Eliminar el riesgo, y 4) Aceptar el riesgo.
¿Qué debe analizar una empresa al seleccionar una estrategia para mitigar riesgos?
-La empresa debe analizar el costo de las medidas a adoptar para reducir el riesgo y comparar este costo con las posibles pérdidas que podrían ocurrir si no se toman medidas.
Outlines
🔒 Importancia de la Gestión de Riesgos en las Empresas
Este párrafo destaca la importancia de que todas las empresas, independientemente de su tamaño o procedencia, implementen un sistema de gestión de riesgos. Dicho sistema es esencial para prevenir o mitigar efectos adversos que podrían comprometer la continuidad del negocio. Se menciona que el riesgo puede afectar las actividades, el desarrollo y el logro de los objetivos de una empresa, por lo que una gestión eficaz es crucial.
📊 Qué es un Riesgo y cómo se Mide
Se explica qué es un riesgo, definiéndolo como la posibilidad de que ocurra un perjuicio para personas o bienes. También se introduce cómo se evalúan los riesgos, los cuales se miden por dos parámetros: el impacto, que es la magnitud de la pérdida, y la probabilidad de que dicho perjuicio ocurra. Finalmente, se menciona la importancia de la norma ISO 31.000, que proporciona directrices para una adecuada gestión de riesgos.
🔍 Análisis del Riesgo: Probabilidad e Impacto
Este párrafo explica el proceso de análisis del riesgo, en el cual se examinan la probabilidad y el impacto de los riesgos. La probabilidad se refiere a la posibilidad de que un riesgo ocurra, mientras que el impacto se refiere a las consecuencias negativas si dicho riesgo se materializa. Se menciona que estos factores son claves para cuantificar el riesgo y que a menudo se utilizan escalas cualitativas o numéricas para su evaluación.
🗺️ El Mapa de Calor del Riesgo
Se introduce el concepto del mapa de calor o mapa de riesgos, una herramienta gráfica que ayuda a visualizar los riesgos de una empresa en función de su probabilidad e impacto. Este mapa permite identificar las acciones que se deben tomar respecto a cada riesgo, basándose en el nivel de riesgo que la empresa está dispuesta a asumir. Para determinar esas acciones, se introducen los conceptos de apetito, tolerancia y capacidad de riesgo.
🚗 Ejemplo de Apetito, Tolerancia y Capacidad de Riesgo
A través de la metáfora de un vehículo, se ilustran los conceptos de apetito, tolerancia y capacidad de riesgo. La capacidad de riesgo es la velocidad máxima a la que puede circular el vehículo, la tolerancia es la velocidad que el conductor puede manejar en función de las condiciones, y el apetito es la velocidad a la que el conductor decide viajar para llegar de manera segura. Estos tres parámetros definen las acciones que la empresa debe tomar respecto a los riesgos identificados.
🔄 Proceso de Gestión de Riesgos: Identificación y Evaluación
Aquí se presentan las primeras dos etapas del proceso de gestión de riesgos. La primera etapa es la identificación, donde se descubren y definen los riesgos de manera detallada. La segunda etapa es la evaluación, donde se cuantifican los riesgos en términos de probabilidad e impacto para priorizar su tratamiento.
🛠️ Proceso de Gestión de Riesgos: Tratamiento y Monitorización
Las siguientes dos etapas del proceso de gestión de riesgos incluyen el tratamiento y la monitorización. En el tratamiento, se seleccionan las medidas adecuadas para modificar los riesgos, lo que puede implicar la prevención, reducción o transferencia del riesgo. La monitorización implica la revisión constante de los riesgos y los controles implementados para garantizar una gestión proactiva y continua.
📉 Estrategias para Tratar los Riesgos
Este párrafo describe las cuatro estrategias principales para tratar los riesgos: reducir, compartir o transferir, eliminar, y aceptar el riesgo. Cada estrategia se elige en función del tipo de riesgo y de la situación de la empresa. También se proporcionan ejemplos de cómo aplicar estas estrategias en la práctica, como la contratación de seguros o la implementación de controles preventivos.
📋 Plan de Acción para la Gestión de Riesgos
Se concluye que, tras el análisis de riesgos, es necesario desarrollar un plan de acción o tratamiento para gestionar los riesgos identificados. Este plan debe priorizar las acciones en función de la ubicación de los riesgos en el mapa de calor, con el fin de apoyar la toma de decisiones y asegurar el logro de los objetivos empresariales.
Mindmap
Keywords
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💡ISO 31000
💡Probabilidad
💡Impacto
💡Mapa de riesgos
💡Apetito de riesgo
💡Tolerancia al riesgo
💡Capacidad de riesgo
💡Tratamiento de riesgos
Highlights
La gestión de riesgos es crucial para garantizar la continuidad del negocio, independientemente del tamaño o origen de la empresa.
El riesgo es inherente a cualquier actividad empresarial y debe ser gestionado para cumplir con los objetivos de la organización.
El riesgo se evalúa mediante dos parámetros clave: la magnitud de la pérdida y la probabilidad de que ocurra.
La ISO 31000 ofrece directrices internacionales para la implementación de sistemas de gestión de riesgos efectivos.
La cuantificación del riesgo se basa en la probabilidad de ocurrencia y el impacto, que puede ser cualitativo o cuantitativo.
El mapa de riesgos de la empresa se construye mediante una representación gráfica de probabilidad e impacto.
El apetito de riesgo es el nivel de riesgo que una empresa está dispuesta a aceptar para alcanzar sus objetivos.
La tolerancia al riesgo representa el nivel aceptable de variación en los resultados relacionados con el logro de los objetivos.
La capacidad de riesgo define la cantidad máxima de riesgo que una organización puede soportar.
El proceso de gestión de riesgos incluye cuatro etapas principales: identificación, evaluación, tratamiento y monitorización.
Para tratar los riesgos, las empresas pueden optar por reducir, compartir, eliminar o aceptar el riesgo.
El plan de acción para la gestión de riesgos debe priorizar las acciones en función de la ubicación de los riesgos en el mapa de riesgos.
Las medidas preventivas y correctivas, como alarmas o planes de emergencia, son esenciales para la gestión proactiva de riesgos.
La transferencia de riesgos mediante seguros es una práctica común para mitigar el impacto financiero de ciertos riesgos.
La gestión de riesgos proporciona una base sólida para la toma de decisiones estratégicas y ayuda a las empresas a cumplir con sus objetivos.
Transcripts
[Música]
ninguna empresa sin importar su origen o
tamaño está exenta de sufrir algún tipo
de riesgo que pueda afectar de forma
directa o indirecta a sus actividades su
desarrollo o al cumplimiento de sus
objetivos es por esto que es tan
importante contar con un sistema de
gestión de riesgos que permita actuar de
manera eficaz con el fin de evitar
consecuencias negativas que puedan poner
en riesgo la continuidad del negocio
[Música]
para poder actuar eficazmente sobre un
riesgo primero debemos conocer bien qué
es un riesgo y cómo podemos medirlo
el riesgo es inherente a cualquier
actividad mercantil para conseguir sus
objetivos creación de valor obtención de
beneficios continuidad de la actividad
la empresa debe asumir riesgos
el riesgo se define como la posibilidad
de que se produzca un contratiempo o
perjuicio sobre las personas o las cosas
y se evalúa mediante la medición de los
dos parámetros que lo determinan la
magnitud de la pérdida o impacto y la
probabilidad de que dicha pérdida o daño
llegue a ocurrir
con el fin de que las compañías puedan
gestionar sus riesgos de una manera
efectiva la organización internacional
de normalización iso publicó la iso
31.000 una guía internacional que ofrece
directrices y principios para poner en
marcha los sistemas de gestión de
riesgos
qué es la gestión de riesgos
y la gestión de riesgos es el conjunto
de actividades que se ponen en marcha
para seguir y controlar los riesgos a
los que se enfrentan las compañías el
punto central de esta metodología es la
cuantificación del riesgo y para eso
deben analizarse los dos parámetros
clave que definen un riesgo probabilidad
e impacto
probabilidad es la posibilidad de que un
riesgo pueda ocurrir durante el
transcurso de la actividad que
desarrolla la empresa
impacto que puede ser cualitativo y
cuantitativo es el conjunto de
consecuencias que origina un riesgo si
llegara a presentarse es decir el efecto
adverso de la materialización de riesgo
ambas variables se cuantifican para
establecer una graduación del valor del
riesgo habitualmente se determinan
escalas cualitativas genéricas del
riesgo muy alto alto medio bajo muy bajo
o escalas numéricas aproximadas del 1 al
5
la representación gráfica de los riesgos
en unos ejes xy de probabilidad de
impacto nos ayuda a generar el mapa de
calor o mapa de riesgos de la empresa
una vez cuantificados los riesgos
debemos contrastar la adecuación de los
riesgos que afronta la empresa con el
nivel de riesgo que desea asumir es
decir se deben definir límites o zonas
dentro de ese gráfico que nos ayuden a
saber el tipo de acción a llevar a cabo
con cada riesgo para ello debemos
establecer
[Música]
apetito de riesgo es el riesgo que está
dispuesto a aceptar la empresa para
poder alcanzar los objetivos que se
plantea lo decide cada organización
tolerancia al riesgo se define como el
nivel aceptable de variación en los
resultados o actuaciones de la compañía
relativas a la consecución o logro de
sus objetivos es la cantidad máxima de
riesgo que una organización está
dispuesta a aceptar para lograr su
objetivo
capacidad de riesgo hace referencia a la
cantidad y tipo de riesgo máximo que una
organización es capaz de soportar en la
persecución de sus objetivos
para entender estos conceptos imaginemos
un vehículo que por sus características
técnicas es capaz de circular a 180
kilómetros por hora
[Música]
por la capacidad del conductor y las
condiciones meteorológicas toleraría
circular a 150 km hora
y para llegar de forma segura y en un
tiempo adecuado respetando los límites
establecidos
el conductor decide viajar a 120
kilómetros ahora este sería el apetito
al riesgo
estos tres parámetros apetito tolerancia
y capacidad que suelen representarse a
través de colores son los que van a
definir y establecer en el mapa de
riesgos de la empresa las acciones a
llevar a cabo con cada uno de los
riesgos identificados
para llevar a cabo este análisis
correctamente se establecen una serie de
etapas estas etapas son las que componen
el proceso de gestión de riesgos y son
1 identificación
se trata de descubrir los riesgos y
definirlos con detalle y en un formato
estructurado en esta etapa debe darse
respuestas a preguntas como qué áreas se
puede ver afectada por el riesgo de qué
forma lo afecta qué consecuencias trae
al área y a la organización en general
2 evaluación los riesgos son evaluados y
cuantificados en cuanto a probabilidad e
impacto de ocurrencia
3 tratamiento
consiste en seleccionar y ampliar las
medidas más adecuadas con el fin de
poder modificar el riesgo esto requiere
la elaboración de un plan de acción para
prevenir reducir o transferir el riesgo
[Música]
4 monitorización
un proceso continuo de revisión para una
gestión de riesgos proactiva evaluando
los riesgos y monitorizando la situación
de los tratamientos y controles
implementados
para elegir la estrategia más correcta
con la que hacer frente al riesgo en
cada caso concreto se debe analizar por
un lado el coste de cada una de las
diferentes medidas que podríamos adoptar
para reducir el riesgo por otro lado se
deben cuantificar las posibles pérdidas
que derivarían de la no adopción de
medidas contra el riesgo
dependiendo por tanto del tipo de riesgo
al que se enfrenta y de la situación y
características en que se encuentre la
empresa se debe elegir la estrategia de
riesgos más adecuada
las cuatro alternativas más relevantes
para tratar los riesgos son
y reducir el riesgo busca modificar o
disminuir las condiciones de riesgo
existentes en su origen minimizando la
probabilidad de que el acontecimiento no
deseado se materialice y su impacto en
caso de que llegara a ocurrir
[Música]
como ejemplo destacamos algunas medidas
de control preventivas manuales de
procesos y procedimientos formación
continua etc
detectivas indicadores de riesgo
sensores de humo alarmas etcétera
correctivas plan de emergencias
procedimiento de actuación en caso de
emergencia extintores copias de
seguridad etc
2 compartir o transferir el riesgo
pretende transferir el riesgo a otra
compañía el ejemplo más común es la
suscripción de una póliza de seguros con
cobertura para el riesgo que se desea
transferir
[Música]
3 eliminar el riesgo se logra eliminando
una actividad un procedimiento o un
proceso que puede ser la causa del
incidente o modificando los de tal forma
que se elimine el riesgo
4 aceptar el riesgo
cuando las acciones necesarias para
eliminar un riesgo tiene un coste
demasiado alto superior a las
consecuencias previstas de la ocurrencia
del incidente conviene pensar en la
posibilidad de convivir con el riesgo y
minimizar su impacto
el resultado del análisis se concreta en
un plan de acción o tratamiento es decir
la selección y justificación de una o
varias opciones de tratamiento para cada
riesgo identificado establecido siempre
en base a la priorización de acciones a
llevar a cabo en función de la ubicación
de los riesgos en el mapa de riesgos
y la gestión de riesgos se concibe como
una herramienta para apoyar a la empresa
en la toma de decisiones de forma
proactiva se aplica en el
establecimiento de estrategias de toda
la empresa y nos ayuda a proporcionar
una seguridad e integridad razonable
referente al logro de objetivos
establecidos
[Música]
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