MACROENTORNO DE MARKETING l Explicación Completa + Ejemplos l Fundamentos de Marketing

Carlos Management
14 Sept 202110:12

Summary

TLDREl análisis trata sobre las fuerzas sociales que afectan el microentorno de las empresas, destacando seis factores clave: demográficos, económicos, naturales, tecnológicos, políticos y culturales. Se analizan las características de diferentes generaciones, como los baby boomers, generación X, millennials y generación Z, junto con aspectos como la estructura familiar, desplazamientos geográficos y diversidad. Además, se discuten las repercusiones de eventos económicos como la recesión de 2008 y temas medioambientales. También se menciona la importancia de la adaptación tecnológica y las influencias políticas y culturales en las empresas y consumidores.

Takeaways

  • 🌍 El entorno macro incluye seis fuerzas principales: demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales, algunas son imprevisibles, mientras que otras pueden manejarse con una administración inteligente.
  • 👵 La estructura demográfica analiza las poblaciones por tamaño, densidad, ubicación, edad, género y ocupación, influenciada por grupos de edad como los baby boomers, la generación X, los millenials y la generación Z.
  • 👶 La generación Z, nacida después del 2000, se caracteriza por estar constantemente conectada en línea y tiene una influencia significativa en las decisiones de compra de sus familias.
  • 👨‍👩‍👦 La estructura familiar ha cambiado, con un aumento de hogares monoparentales, lo que debe ser considerado en las estrategias de marketing.
  • 🚚 Los desplazamientos geográficos y los movimientos migratorios masivos, como el caso de Venezuela y Afganistán, tienen un impacto importante en la sociedad y el mercado.
  • 🏳️‍🌈 La mayor diversidad en términos de herencia étnica y orientación sexual, como el segmento LGBT, debe ser reconocida y abordada en las estrategias de marketing.
  • 💰 El entorno económico, especialmente en cuanto a ingresos, costos y tasas de interés, influye en el poder de compra de los consumidores, como se vio durante la crisis financiera de 2008.
  • 🌱 El entorno natural afecta las actividades de marketing, ya que las empresas están más enfocadas en reducir su impacto ambiental y adaptarse a prácticas sostenibles.
  • 💻 El entorno tecnológico es una fuerza clave que avanza rápidamente, obligando a las empresas a adaptarse o desaparecer, como fue el caso de Blockbuster frente a Netflix.
  • ⚖️ El entorno político y social está compuesto por leyes y regulaciones que impactan a las empresas, así como decisiones gubernamentales que pueden afectar la estrategia comercial.

Q & A

  • ¿Cuáles son las seis fuerzas principales que afectan al macroentorno?

    -Las seis fuerzas principales que afectan al macroentorno son las demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales.

  • ¿Qué se estudia en el entorno demográfico?

    -El entorno demográfico estudia las poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, género y ocupación.

  • ¿Por qué es importante analizar la estructura por edades de la población?

    -Analizar la estructura por edades es crucial para identificar el tipo de cliente al que se están ofreciendo productos y servicios, y permite adaptar estrategias de marketing a cada grupo generacional.

  • ¿Qué características tienen los consumidores de la Generación X?

    -La Generación X se caracteriza por ser menos materialista, valorar la calidad sobre la cantidad, y ser escépticos, lo que los lleva a investigar antes de adquirir productos.

  • ¿Cómo se adapta Amazon a los consumidores 'baby boomers'?

    -Amazon creó en 2013 una sección llamada 'Fifty Plus: Active and Healthy Living', ofreciendo productos relacionados con la salud, nutrición, viajes, entretenimiento y cuidado personal, específicamente para consumidores mayores de 50 años.

  • ¿Qué influencia tiene la tecnología en la vida de los millennials?

    -Los millennials crecieron con el desarrollo de computadoras, celulares y redes sociales, por lo que la tecnología forma parte integral de su estilo de vida y consumo.

  • ¿Qué significa la frase 'si están despiertos, están en línea' en relación con la Generación Z?

    -La frase significa que la Generación Z, que incluye a niños, adolescentes y primeros adultos, está constantemente conectada a internet a través de dispositivos como teléfonos y tabletas.

  • ¿Es efectivo segmentar un mercado solo por la edad?

    -Segmentar un mercado por edad puede ser útil, pero no es suficiente. Se deben considerar otros factores, como la estructura familiar y los desplazamientos geográficos.

  • ¿Cómo afecta el entorno económico a los consumidores?

    -El entorno económico afecta el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores a través de factores como ingresos, costos, tasas de interés, ahorro y solicitudes de préstamos.

  • ¿Cómo influyen los valores culturales en el comportamiento del consumidor?

    -Los valores culturales influyen en las percepciones, preferencias y comportamientos de los consumidores, y aunque algunos valores fundamentales permanecen, otros, como el matrimonio y tener hijos, son más susceptibles al cambio.

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