Análisis Externo del Entorno, Macroambiente ▶ Análisis PESTE ✅

Summary

En este video, el profesor Marco Ríos Piter explica el análisis externo del entorno empresarial, centrándose en el macroambiente o ambiente general, y cómo factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos afectan a las empresas. Menciona la importancia de analizar el entorno utilizando herramientas como el análisis PEST para tomar decisiones estratégicas informadas. También proporciona ejemplos de cómo las empresas deben adaptarse a regulaciones legales, cambios culturales y avances tecnológicos, destacando la relevancia de anticipar tendencias y oportunidades en mercados competitivos.

Takeaways

• 🌍 El entorno externo de una empresa se divide en macroambiente (factores fuera del control de la empresa) y microambiente (competidores, clientes y proveedores con los que la empresa interactúa).
• 🏛️ El análisis PEST se utiliza para evaluar factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, clave en el macroambiente.
• 📉 Los cambios políticos, como las regulaciones o decretos, afectan a las empresas, por ejemplo, las medidas que impactan a colegios privados en Perú.
• 🎥 Ejemplo del análisis: la ley que permite el ingreso de golosinas en los cines peruanos obligó a empresas como Cineplanet a adaptarse creativamente.
• 📱 El cambio cultural y la preferencia por el delivery en Perú ha impulsado el crecimiento de aplicaciones como Rappi y Uber Eats, abriendo oportunidades de negocio.
• 🌱 Las empresas socialmente responsables, como Inca Kola con su campaña de botellas retornables, fortalecen su relación con consumidores preocupados por el medio ambiente.
• ⚖️ El análisis PEST ayuda a anticipar cambios, evaluar el atractivo de mercados, y tomar decisiones estratégicas proactivas.
• 👥 Factores sociales y culturales, como la demografía, el nivel educativo y las creencias, son fundamentales para entender la población de un país y su impacto en las empresas.
• 💡 Las fuerzas tecnológicas incluyen la velocidad de innovación, el uso de internet y el desarrollo de soluciones tecnológicas, cruciales para el éxito empresarial.
• 🌳 Las fuerzas ecológicas, como el reciclaje, la conservación de energía y los movimientos ambientalistas, son cada vez más relevantes en las estrategias empresariales.

Q & A

¿Qué es el análisis externo del entorno empresarial?

El análisis externo del entorno empresarial evalúa los factores fuera de la empresa que influyen en su desempeño. Se divide en dos partes: el macroambiente, que son factores incontrolables, y el microambiente, donde la empresa puede interactuar y tener cierto control, como los competidores, clientes y proveedores.

¿Qué diferencia existe entre el macroambiente y el microambiente?

El macroambiente está compuesto por factores que la empresa no puede controlar, como las condiciones políticas, económicas y tecnológicas, mientras que el microambiente incluye actores como competidores, clientes y proveedores, con los que la empresa puede interactuar y a veces influir.

¿Qué es el análisis PEST y qué factores incluye?

El análisis PEST evalúa factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos que afectan a una empresa desde el macroentorno. En algunos casos se agrega el factor Ecológico, ampliando el análisis a PESTEL o PESTE.

¿Cómo pueden las empresas adaptar sus estrategias frente a cambios políticos o legales?

Las empresas deben desarrollar estrategias de adaptación cuando enfrentan cambios políticos o legales. Un ejemplo es el de los colegios privados en Perú, que debido a un decreto tuvieron que ajustar sus estrategias para retener a los estudiantes, ofreciendo mayor valor percibido.

¿Qué impacto tuvo la normativa de INDECOPI sobre la venta de productos en cines en Perú?

La normativa de INDECOPI que permite a los consumidores ingresar con golosinas de fuera afectó a empresas como Cineplanet, que tuvieron que adaptarse mejorando su atención al cliente, creando ofertas y promociones para mantener sus ventas.

¿Cómo afecta el cambio cultural de los consumidores al comportamiento de las empresas?

Los cambios culturales, como el aumento del uso de aplicaciones de delivery por los millennials, obligan a las empresas a adaptarse. Las compañías que no ofrecían delivery tuvieron que suscribirse a servicios como Rappi o Uber Eats para aprovechar esta nueva demanda.

¿Qué ventajas ofrece el análisis PEST para la toma de decisiones empresariales?

El análisis PEST ayuda en la toma de decisiones permitiendo a las empresas evaluar el atractivo de nuevos mercados, anticipar cambios y tendencias, y desarrollar estrategias más proactivas. También es útil para decisiones como fusiones o adquisiciones.

¿Cómo influye la estabilidad política en la estrategia de una empresa?

La estabilidad política es crucial para las empresas al entrar en un nuevo mercado. Las empresas deben analizar la estabilidad y las regulaciones gubernamentales, así como el nivel de corrupción y la equidad en la aplicación de las leyes.

¿Por qué es importante el nivel de desarrollo del sector tecnológico en un país?

El nivel de desarrollo tecnológico afecta la capacidad de una empresa para innovar y competir. Países con mayor inversión en investigación y desarrollo, mejor transferencia tecnológica y más patentes ofrecen un entorno más favorable para la innovación y el crecimiento empresarial.

¿Cómo afectan las tendencias ecológicas a las empresas?

Las tendencias ecológicas, como la mayor responsabilidad ambiental de los consumidores y las regulaciones sobre el uso de productos no biodegradables, obligan a las empresas a adoptar prácticas más sostenibles, lo que puede generar una ventaja competitiva al alinearse con las expectativas de los clientes.

Outlines

00:00

🌍 Introducción al análisis del entorno externo

En esta primera parte, el profesor Marco Ríos Piter introduce el concepto del análisis externo del entorno, dividiéndolo en dos componentes: el macroambiente (ambiente general) y el microambiente (ambiente específico o de tareas). Se describe cómo el macroambiente incluye factores que no están bajo control de la empresa, mientras que el microambiente está compuesto por actores como competidores, clientes y proveedores, donde la empresa puede influir. Se ejemplifican estrategias que pueden impactar a los competidores o proveedores. El macroambiente afecta a las empresas de manera más indirecta y se menciona que el análisis político, económico, social y tecnológico (PEST) es una herramienta clave para su estudio.

05:02

📊 Herramienta PEST para el análisis macroambiental

El profesor explica el análisis PEST, una técnica para estudiar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos que afectan el macroambiente. Menciona cómo las empresas pueden utilizar esta herramienta para tomar decisiones informadas, anticipar cambios y desarrollar estrategias exitosas. Se destaca que el análisis PEST es útil para evaluar nuevos mercados, decidir sobre adquisiciones o fusiones, y anticipar tendencias que pueden tener un impacto en la empresa. Además, ofrece ejemplos de cómo las regulaciones políticas y legales, como leyes laborales o de protección al consumidor, pueden influir en las estrategias empresariales.

10:04

💼 Factores económicos en el entorno macro

Aquí se examinan los factores económicos que afectan a las empresas en el macroentorno, como la evolución del producto bruto interno (PBI) y el PBI per cápita, las tasas de inflación e interés, y el acceso al crédito. Estos elementos influyen directamente en el poder adquisitivo de los consumidores y en el comercio internacional. También se menciona la importancia de los tratados de libre comercio y cómo afectan la competitividad de las empresas en mercados extranjeros. Un análisis detallado de la situación económica mundial también puede influir en la estrategia empresarial, como la decisión de introducir productos más económicos o ser más conservador en tiempos de recesión global.

15:05

🌐 Impacto de las fuerzas sociales y culturales

Este apartado describe cómo los factores sociales y culturales, como las creencias, actitudes, estilos de vida y variables demográficas, afectan a las empresas. Se destaca la importancia de analizar el crecimiento poblacional, el nivel de desempleo, la educación y la cultura del país al desarrollar estrategias empresariales. Las empresas deben tener en cuenta si la población es joven o envejecida, ya que esto afecta la fuerza laboral y las oportunidades de crecimiento. También se menciona el impacto de la globalización y los roles sociales en los negocios, destacando la creciente responsabilidad social corporativa.

20:06

♻️ Fuerzas ecológicas y responsabilidad ambiental

El último apartado se enfoca en las fuerzas ecológicas que afectan a las empresas, como la protección del medio ambiente, la cultura de reciclaje, la conservación de energía y los movimientos ambientalistas. Se destaca cómo la legislación en algunos países, como la prohibición de las bolsas plásticas, influye en las operaciones empresariales. Las compañías deben adaptarse a estas tendencias ecológicas y utilizar productos biodegradables, respondiendo a las expectativas de consumidores más conscientes del medio ambiente. Finalmente, se menciona que el análisis de estos factores debe realizarse continuamente para adaptar las estrategias empresariales de manera efectiva.

Keywords

💡Macroambiente

El macroambiente se refiere a los factores externos que afectan a la empresa, pero sobre los que la empresa tiene poco o ningún control. Estos factores incluyen aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales. En el video, se menciona cómo las empresas deben adaptarse a cambios en el macroambiente, como nuevas leyes que afectan a la industria educativa o al sector de entretenimiento.

💡Microambiente

El microambiente es el conjunto de actores cercanos a la empresa, como los competidores, clientes y proveedores, con los cuales la empresa puede interactuar y a veces influir. En el video, se explica cómo las estrategias empresariales pueden modificar comportamientos en este ámbito, como influir en las decisiones de compra de los clientes o negociar mejores condiciones con los proveedores.

💡Análisis PEST

El análisis PEST es una herramienta que permite a las empresas evaluar el entorno macroanalizando factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos. En el video, se profundiza en cómo este análisis ayuda a las empresas a anticipar cambios y tendencias que afectan su operación, como las regulaciones gubernamentales o los cambios en los hábitos de consumo.

💡Factores políticos

Son aquellos aspectos del entorno que se relacionan con las decisiones gubernamentales y leyes que afectan a las empresas. En el video, se ejemplifica con regulaciones en Perú que han impactado a colegios privados y cadenas de cine, obligándolos a adaptarse mediante estrategias comerciales innovadoras.

💡Factores económicos

Son las condiciones macroeconómicas que influyen en el poder adquisitivo de los consumidores y en las oportunidades de negocio. El video menciona indicadores clave como el PIB y el acceso a crédito, que son esenciales para tomar decisiones estratégicas en un mercado.

💡Factores sociales

Se refieren a las creencias, actitudes, estilos de vida y valores de una sociedad que pueden afectar la operación de una empresa. En el video, se menciona cómo los cambios en los hábitos de consumo, como el uso creciente de servicios de delivery, han generado nuevas oportunidades para las empresas que se adaptan a estas tendencias.

💡Factores tecnológicos

Estos factores se relacionan con el ritmo de cambio tecnológico, innovación y adopción de nuevas tecnologías. En el video, se habla sobre la importancia de la automatización y la innovación en ciertos sectores, así como la necesidad de las empresas de mantenerse al día con los avances tecnológicos para ser competitivas.

💡Factores ecológicos

Incluyen las preocupaciones relacionadas con la sostenibilidad, la protección del medio ambiente y la conservación de recursos naturales. En el video, se da el ejemplo de cómo las empresas están adoptando prácticas más ecológicas, como el uso de envases retornables, para alinearse con las expectativas de consumidores socialmente responsables.

💡Globalización

Es el proceso de interacción e integración entre las empresas, personas y gobiernos de diferentes naciones, impulsado por el comercio y la tecnología. En el video, se menciona cómo la globalización afecta los roles sociales y la actitud de las personas hacia la economía mundial, influyendo en las estrategias empresariales.

💡Análisis externo del entorno

Es el proceso de estudiar los factores del macro y microentorno que influyen en la operación de una empresa. En el video, se destaca la importancia de este análisis para que las empresas identifiquen oportunidades y amenazas, lo que les permite adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado.

Highlights

El análisis externo del entorno empresarial se divide en dos partes principales: el macroambiente y el microambiente.

El macroambiente está compuesto por factores fuera del control de la empresa, mientras que el microambiente incluye elementos como competidores, clientes y proveedores con los que la empresa puede interactuar.

Una buena estrategia comercial puede influir en clientes y competidores, como atraer a más clientes o hacer que los competidores reduzcan tarifas.

El análisis PESTE es una herramienta que analiza factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos del entorno macro.

Un ejemplo de factor político es la norma que permite a los padres de familia solicitar la devolución de cuotas escolares en Perú, obligando a los colegios privados a desarrollar estrategias de retención.

El gobierno peruano aprobó una norma que permite la entrada de golosinas en cines, lo que obligó a empresas como Cineplanet a modificar su estrategia para mejorar la experiencia del cliente.

Los cambios en los hábitos de consumo, como el aumento del uso de aplicaciones de delivery, representan una oportunidad para las empresas que no ofrecían este servicio antes.

El cambio en la mentalidad hacia el consumo ecológico ha llevado a empresas como Inca Kola a lanzar campañas de botellas retornables para conectarse mejor con los consumidores.

El análisis PESTE permite a las empresas anticiparse a cambios y desarrollar estrategias con mayores probabilidades de éxito, adoptando un enfoque proactivo.

Un análisis político y legal implica revisar la estabilidad política, regulaciones gubernamentales y la legislación laboral de un país, factores importantes para empresas que ingresan a nuevos mercados.

El análisis económico incluye indicadores como la evolución del Producto Bruto Interno (PBI), tasas de interés, inflación y acceso al crédito, que afectan el poder adquisitivo de los consumidores.

El factor social y cultural implica analizar creencias, valores, estilos de vida y el nivel de educación de la población, lo cual es esencial para comprender el comportamiento de los consumidores.

La importancia de las fuerzas tecnológicas radica en la velocidad de transferencia tecnológica, el uso de internet, la inversión en investigación y desarrollo, y la adopción de soluciones informáticas.

El factor ecológico abarca la protección del medio ambiente, la preservación de recursos naturales y la cultura de reciclaje, influyendo en las políticas y estrategias de las empresas.

La importancia de realizar un análisis constante del entorno externo ayuda a las empresas a identificar tendencias y adaptar sus estrategias para mejorar sus posibilidades de éxito.

Transcripts

hola chicos que tal como están mi nombre

es marco ríos piter profesor de negocios

el día de hoy vamos a hablar acerca del

análisis externo del entorno

enfocándonos principalmente en el macro

ambiente o ambiente general como ya se

ha explicado en otras sesiones en el

entorno externo básicamente se divide en

dos en el macro ambiente y en el micro

ambiente también llamados ambiente

general o ambiente específico o de

tareas

como pueden observar en esta figura

vamos a retroceder una como podemos

observar en esta figura

todo lo que rodea a la empresa que se

encuentra en la parte central es

básicamente lo que comprende el análisis

externo del entorno el macro ambiente

está conformado por los factores con los

cuales la empresa no tiene mayor tipo de

control

y el microambiente está conformado por

aquí por aquellos grupos tales como los

competidores clientes o proveedores con

los cuales la empresa puede interactuar

más y de alguna manera podría

afectar o modificar es decir una buena

estrategia comercial de una empresa

podría lograr que los clientes compren

más o conseguir atraer a clientes de la

competencia por otro lado una buena

estrategia comercial podría lograr que

los competidores reduzcan sus tarifas o

de alguna manera cambien de estrategia y

asimismo o buenas estrategias de

negociación podrían permitir a una

compañía conseguir

a precios más bajos de los proveedores

en el caso de los factores que se

encuentran más alejados a la empresa la

capacidad de interacción de la compañía

es mucho más limitada entonces cuando

hablamos del ambiente general

estamos hablando del macro ambiente hay

diferentes formas de analizar esos

factores macro ok típicamente una de las

más conocidas es el análisis

que básicamente se refiere al análisis

de factores políticos económicos

sociales culturales y tecnológicos

y hacia eso nos vamos a enfocar en esta

presentación

entonces ejemplos de sucesos que podrían

comprenderse como del análisis del

ambiente general podría hacer esto no

colegio se empezará a devolver cuotas de

ingreso a padres de familia de ese julio

esa con un decreto de urgencia que fue

lanzado acá en perú hace unos cuantos

meses y que evidentemente

puede afectar sobre todo los colegios

privados es decir los colegios privados

van a tener que desarrollar estrategias

de retención

y ofrecer una mejor calidad valor

percibido de parte de los padres para

que no retiren a sus hijos del colegio y

los inscriban en otra institución

este factor político legal no es

controlable por los colegios se tienen

que adaptar a ello otro ejemplo podría

ser el estoy es un poquito más antiguo

de hace casi dos años una norma que

estableció indecopi y que protege los

derechos de los consumidores

al permitir el ingreso de golosinas o

productos similares a los que se venden

en la zona de confitería de los cines en

el perú esto evidentemente afectó a

compañías como cineplanet

sin el plan es no tenía control sobre

esta medida de gobierno y lo que ha

hecho ha sido básicamente cambiar su

forma de atender a los clientes es decir

ha tenido que ser más creativo una mayor

cantidad de ofertas concursos mejorar su

interacción con el cliente para que éste

se sienta mucho más cómodo y

eventualmente siga consumiendo lo que

compraba antes o incrementándolo por

otro lado tenemos también otro suceso

que representa que el perú no con los

negocios delivery a través de

aplicativos evidentemente este fenómeno

está más relacionado ya no tanto el

punto de vista legal sino sino más que

nada el punto de vista cultural los

cambios de hábitos de compra de los

usuarios dos milenios los entendidos hoy

en día central se traslada menos y

compran más por delivery esto

evidentemente se convierte en una

oportunidad enorme para las compañías

que no precisan delivery y que ahora se

han suscrito a los servicios de rápida o

de uber its

entre otras compañías más

asimismo desde el punto de vista

ecológico el cambio de mentalidad de los

consumos de los consumidores hoy en día

más responsables socialmente hacen que

compañías que aprovechen esta situación

para de alguna manera conversar más con

el cliente en caso de enka cola lanzando

la campaña de

de botellas retornables si eso

obviamente está muy alineado a ese

comprador social y ayudaría a que se

genere un vínculo mucho más sólido con

los usuarios con lo que son con los

consumidores

ahora como les había comentado para

realizar este análisis de la mente

general se utilizan diferentes técnicas

una de ellas es el análisis peste que

también es conocido como el análisis

pues que había mencionado hace unos

cuantos slides también conocido como

pestes varía en realidad se enfoca lo

mismo es un análisis del punto de vista

de factores políticos económicos

sociales tecnológicos y ecológicos ok en

algunos casos se separa el análisis del

entorno político del entorno legal y en

otros casos simplemente se concentran

como por ejemplo en el caso del test con

hablamos de política si de la pd

político estamos también hablando del de

los conceptos legales como nuevas nuevas

leyes comerciales ok

pues son las ventajas del análisis este

de manera rápida podemos mencionar

primero que ayuda a la toma de

decisiones si permite evaluar el

potencial y atractivo de los mercados

eso es muy útil sobre todo para ingresar

a nuevos mercados o implementar

diferentes tipos de estrategias por un

lado también tenemos el que tiene un

enfoque proactivo es decir una compañía

puede anticipar cambios y analizar

tendencias

y evidentemente desarrollar estrategias

que tengan mayores probabilidades de

éxito asimismo es de aplicación amplia

es decir ayuda a tomar decisiones

diversas como por ejemplo incursionar en

nuevos mercados dentro de la región o en

otros continentes

asimismo decidir si se adquiere o no se

adquiere alguna compañía competidora

algún proveedor si recuerden como hemos

hablado los conceptos de integración

vertical hacia adelante y hacia atrás

asimismo a cerrar un trato y realizar

una fusión es decir cuando dos compañías

se convierten en una de las compañías de

poder más o menos similar a relanzar una

marca entre otras características

ahora vamos a dar algunos ejemplos de

este análisis este desde diferentes

perspectivas no por un lado hablamos de

las fuerzas políticas ilegales acá una

compañía lo que hace comúnmente es

analizar la estabilidad política que hay

en el país donde compiten asimismo

analizar cuáles son las regulaciones

gubernamentales de ese país para ver a

qué se ha que se tiene que enfrentar una

compañía sobre todo si tu empresa está

recién ingresando a un nuevo mercado ok

se tiene que analizar la legislación

laboral por qué por qué por qué eso

porque estas leyes laborales varían de

país en país

no vamos a mencionar en otros vídeos los

países típicamente desarrollados

protegen más al empleador que al

empleado mientras que un país en vías de

desarrollo para tratar de controlar las

tasas de desempleo protege mucho más al

empleado es decir se la pone más difícil

a la empresa si es que quiere dejar de

contar con los servicios de un

colaborador se tienen que pagar

indemnizaciones y una serie de costos no

por otro lado se tiene que analizar

también el nivel de corrupción del país

y sobre todo si tu compañía tiene que

competir en licitaciones con el estado

etcétera hay que analizar si es que

realmente las leyes están establecidas

igual para todos si así mismo éxito

empresa es una empresa importadora

exportadora es importante también

analizar el nivel de contrabando que

existe en el país si las leyes protegen

realmente las compañías que formalmente

están trayendo productos del extranjero

o enviándolos a otros mercados

o no lo hace si asimismo el sistema de

gobierno que utiliza el país no si es

una economía de mercado si es una

economía planificada o dirigida

es decir cuando el estado tiene control

de los sectores productivos económicos

del país o no si asimismo la situación

política mundial es también importante

porque si hay una recesión a nivel

global

los indicadores económicos no son muy

positivos evidentemente eso podría

ayudar a tomar una decisión quizás un

poquito más conservadora o más creativa

como empresa es decir de repente lanzar

una línea de productos más económicos

que puedan capturar una gran cantidad de

mercado con una estrategia de

penetración sí o por otro lado de

repente ser más conservadores y manejar

el negocio de una manera mucho más

automática

asimismo la defensa de la propiedad

intelectual acá ocurre más o menos un

fenómeno similar a lo mencioné

anteriormente es decir los países

desarrollados tienden a proteger mejor

las patentes que países que están en

vías de desarrollo acá tenemos algunos

ejemplos de lo que estoy mencionando

esta es información que uno descarga de

forma gratuita algunos buscadores de

algunas páginas internet en este caso de

estatista en donde se menciona se puede

observar el nivel de percepción de

corrupción que existe en el perú desde

el año 2012 al 2018 es decir la

percepción de corrupción en perú se

puede observar que ha disminuido

ligeramente en los últimos años pero 1

día tendría de compararse a nivel de

corrupción de 35 puntos que tiene en

perú al año 2018 es alto en comparación

a otros países con los cuales nos

queremos ver reflejados es decir con

países desarrollados el primer mundo si

probablemente si nos comparamos con

países que están en una situación

similar a la nuestra

probablemente este dato no sería muy sea

pero por otro lado

vemos la fuerza económica y cuando luego

de la fuerza económica son básicamente

aquellas que determinan las tendencias

macroeconómicas condiciones de

financiamiento e inversión si tienen una

incidencia directa del poder adquisitivo

de los consumidores de los usuarios y

también son importantes para el comercio

internacional cuáles son los indicadores

más importantes que se ven en este en

este campo en este factor por un lado la

evolución del pp y del producto bruto

interno y el producto bruto interno

dividendo de cantidad ciudadanos el pp y

per cápita asimismo en el país en donde

la empresa compite como evolucionado al

poder adquisitivo si las personas tienen

más dinero para gastar menos dinero para

gastar como ha sido la evolución

asimismo en las tasas de interés tasas

de inflación y devaluación en el país

por qué motivo porque si la inflación

está acelerada es una hiperinflación eso

evidentemente podría ser un freno para

implementar estrategias como compañía

asímismo acceso a crédito del sistema

financiero muy relacionado a nivel de

desarrollo del país es decir los países

más desarrollados tienden a tener un

abanico alternativa desde el punto de

vista financiero y países que no

obviamente están más limitados

así mismo que tan informal es la

economía del país en donde compiten por

ejemplo en el perú el nivel de

informalidad es muy elevado está en el

mundo del 70 por ciento mientras que en

otros países esa cifra pues puede ser

mayor o puede ser menor va a depender

pero casi siempre hay una relación entre

la informalidad con el nivel de

desarrollo del país

ok asimismo si tu empresa es una empresa

que quiere llevar servicios o productos

o bienes tangibles a otros mercados que

tanto es tratado de libre comercio tiene

el país firmado con esos mercados si

tiene muchos tratados firmados en donde

obviamente lo primero que se negocia es

la exoneración del pago de aranceles eso

podría ser muy beneficioso para tu

empresa porque podrías llevar tus

productos con menos trabas menos

obstáculos y colocarlos en esos mercados

donde el público objetivo probablemente

tenga mayor poder adquisitivo y con

mayor facilidad pueda adquirir tus

bienes asimismo también se analiza la

situación de la economía mundial la que

hay en algunos ejemplos que podemos

observar muy interesantes que una

empresa por lo general analiza cuándo

está abordando este factor acá se puede

encontrar la evolución del pib percápita

desde el año 2014 hasta el año 2020 2024

es decir por ejemplo un peruano promedio

al año 2024 va a percibir alrededor de 8

mil 900 dólares anuales es una cifra

macro obviamente hay muchos factores que

inciden para que eso sea menos o más

pero es una tendencia creciente lo que

observamos acá que podría ayudar a las

empresas que quieren ingresar pero

quedarse una buena cantidad de años de

ver qué perspectivas de mediano y largo

plazo se presentan como positivas o

negativas por otro lado encontramos las

fuerzas sociales y culturales

cuando hablamos de esfuerzos sociales y

culturales nos estamos enfocando

básicamente a analizar creencias valores

actitudes y opiniones estilos de vida

que se tienen en una población

específica asimismo como variable es de

índole demográfica

étnicas y religiosas ok cuáles son

factores que por lo general se ha acá se

evalúan con mayor frecuencia por un lado

la tasa de crecimiento poblacional la

población de tu país una población joven

con una tasa de natalidad altas o es lo

contrario eso también muy importante

porque si un país no tiene un nivel de

automatización de tecnología elevado que

la tasa de natalidad sea baja es un

problema porque la fuerza laboral se va

a ir disminuyendo mientras que la tasa

de personas que pasan a las filas de los

jubilados aumenta y eso es un problema

para el país y evidentemente tiene un

impacto en las empresas la tasa de

desempleo y subempleo que existe en el

país la tasa del desempleo es con una

persona que tiene capacidad de trabajar

y no trabaja en sus empleos con una

persona está trabajando en algo que no

se relaciona con lo que estudia más o

menos por ahí va la cosa el nivel

promedio de educación también es

importante porque si tu empresa requiere

a personas altamente calificadas y él

nivel de educación es limitado en ese

país va a tener que importar

trabajadores de otros países y eso

incrementaría sus costos laborales

contractuales

asimismo se tiene que analizar la

cultura del país todos se comportan de

una misma forma o realmente la cultura

de este país es una suma de sus culturas

que son muy muy heterogéneas muy

distintas entre sí si eso ocurre y tu

empresa hay que ingresar a ese país va a

tener que hacer un análisis mucho más

profundo para garantizar de que sus

estrategias tengan mayores posibilidades

de éxito asimismo se tiene que analizar

los estilos de vida de la población

asimismo la actitud hacia la

globalización es fatalista no es

fatalista eso se tiene que revisar

también y los roles sociales según la

edad y género esto está particularmente

cambiando de manera acelerada en muchos

países donde vio la globalización y la

difusión del internet entre otros

factores y asimismo que tanta

responsabilidad social está aconteciendo

en el mercado donde deseas competir en

donde compite es actualmente hoy en día

la mujer a mayoría de compañías sobre

todo medianas y grandes están siendo

cada vez más socialmente responsables

invirtiendo

cantidades significativas de dinero en

diversas campañas desde el punto de

vista de la ecología así como protección

de las comunidades

asimismo conservación del medio ambiente

entre otros factores relevantes acá

podemos ver por ejemplo otro dato

importante la distribución del empleo

por sector en el perú del año 2008 de

2018 como podemos como podemos observar

acá en el año 2018 el 56 por ciento de

la población trabaja en que el sector

servicios el 15 por ciento trabaja en el

sector industrial

el 27 por ciento trabaja en el agro en

la agricultura sí y como ustedes pueden

observar prácticamente está esta

distribución se ha mantenido idéntica

desde el año 2008 hasta la fecha eso

también permite a las compañías poder

planificar mejor

otro indicador la tasa de desempleo en

el perú

ha ido disminuyendo desde el año 2008 al

2018 como se puede observar en 2.84 por

ciento el año 2000 2018 cuando estaba

prácticamente en una tasa bueno más

elevada 45 por ciento hace diez años

otra fuerza o factor que se analiza en

este mediante el análisis peste es una

fuerza tecnológicas y básicamente que

nos referimos a aquellas características

relacionadas con la velocidad el cambio

la innovación científica del país la

aceleración del progreso tecnológico

cómo se difunde el conocimiento en dicho

territorio si entre éstas en esta fuerza

se pueden identificar variables como por

ejemplo la velocidad de transferencia de

tecnología asimismo en el país cuánto se

invierte en investigación y desarrollo

cómo ha ido evolucionando el sector de

las comunicaciones y cómo ha ido

evolucionando el número de patentes en

el país es decir se crean cosas nuevas

que sean propias del país o se importan

porque eso es importante porque siempre

si un país no desarrolla el conocimiento

no crea patentes productos servicios

nuevos y todo lo está importando se

convierte en un país que va a tender a

exportar más materia prima que producto

terminado más productos tradicionales

que productos no tradicionales menos

tecnología que obviamente genera mayores

ingresos para una empresa y

evidentemente para un país así mismo

como se utiliza en internet

en ese territorio cuáles son las

aplicaciones multimedia que hoy en día

se están difundiendo con mayor

frecuencia y rapidez y asimismo las

industrias se están automatizando o no

se están automatizando eventualmente se

va a comentar también un fenómeno muy

interesante el perú es un productor de

papas que sin embargo ve a compañías

locales importando papas del ex tranca

y eso tiene que ver con el nivel de

automatización de industrialización del

sector

y asimismo desarrollo e integración de

soluciones informáticas acá tenemos otro

otra estadística importante que se

relaciona justamente con este análisis

tecnológico es el número de usuarios de

internet en latinoamérica del año 2014

al año 2019 y como se puede observar el

crecimiento ha sido prácticamente

exponencial no hemos pasado de en cinco

años de 278 millones de personas con

acceso a internet a 387 millones de

personas al año 2019 qué significa eso

que alrededor del 60 al 65 por ciento de

la población latinoamericana ya tiene

acceso a internet porque esta variable

es importante porque tu empresa no o

estás pensando desarrollar un negocio

sería interesante que tu negocio de

repente no tengan qué acarrear tantos

costos tradicionales como tener oficinas

de ladrillo y cemento sino que podría

ser un negocio virtual un startup que

tenga una plataforma virtual

y por otro lado también encontramos las

fuerzas ecológicas cuando los esfuerzos

ecológicas básicamente nos referimos a

protección del medio ambiente a la

preservación de recursos naturales no

renovables amenaza de desastres

naturales no que que tanto se desarrolla

la cultura de reciclaje en tu país acá

en perú por ejemplo en los últimos años

eso ha sido muy importante se ve

reflejado en negocios pequeños medianos

y grandes no en leyes gubernamentales

que hoy en día están de alguna manera

alineadas a proteger el medio ambiente

la prohibición del uso de bolsas de

plástico o al menos de la de otorgar

gratuitamente las bolsas de plástico si

entre otras actividades como el uso de

productos

biodegradables ok así mismo no solamente

eso cultura de reciclaje manejo de

desperdicios y desechos que también se

maneja este punto que tan que tanto está

desarrollado en tu país la conservación

de energía y la presencia de movimientos

ambientalistas si esto se analiza no

solamente una vez todos esos factores se

analizan frecuentemente por las

organizaciones si a lo largo del año si

para anticipar y evaluar sé que hay una

tendencia positiva negativa en cada uno

de estos factores

entonces chicos eso sería todo espero

que les haya gustado este análisis del

ambiente externo del punto de vista del

macro entorno si estén atentos a nuevos

vídeos en donde voy a explicar también

conceptos muy interesantes muchas muchas

muchas gracias