Mail formal: ¿cómo escribir un correo laboral?
Summary
TLDREn este vídeo se ofrecen 8 consejos para comunicarse de manera profesional por correo electrónico. Se aborda la importancia del tono cordial, la estructura del mensaje, la precisión en el asunto y cómo iniciar con un saludo personalizado. Se enfatiza en mantener el correo breve, ordenado y directo al punto, con una introducción adecuada si se desconocen los interlocutores. Además, se sugiere finalizar con una despedida que indique qué se espera de la respuesta y firmar con nombre, cargo y contacto. Se recomienda revisar el correo antes de enviarlo para evitar errores y se puede programar un tiempo para anular el envío en caso de errores.
Takeaways
- 💼 Escribir un correo formal de trabajo requiere un tono diferente al que usamos con amigos, evitando informalidades y abreviaciones.
- 📧 El asunto del correo debe ser corto, preciso y describir claramente el contenido en 3-6 palabras.
- 👋 Todo correo debe comenzar con un saludo, seguido del nombre del destinatario para hacerlo más personalizado.
- ✍️ El cuerpo del correo debe ser breve y organizado, manteniendo la prioridad en los temas importantes.
- 📝 Organizar la información en párrafos separados por espacio, evitando párrafos largos que puedan abrumar al destinatario.
- 💡 Si ya tienes comunicación previa con el destinatario, ve directamente al objetivo del correo. Si no, introduce quién eres antes.
- 📅 Finaliza el correo con una expectativa clara, como pedir una respuesta, comentarios o información adicional.
- 👤 Termina con un saludo, tu nombre completo y tu puesto de trabajo. Personaliza la firma con información extra como teléfono o logo de la empresa.
- 🔍 Revisa la ortografía y asegúrate de que los nombres propios y marcas estén bien escritos.
- 🚨 Antes de enviar, asegúrate de haber adjuntado los archivos necesarios y, si es posible, utiliza una opción para anular el envío en caso de error.
Q & A
¿Por qué es importante mantener un tono cordial en un mail profesional?
-El tono cordial es importante porque muestra respeto y profesionalismo, lo cual es fundamental al comunicarse en un entorno de trabajo. Además, ayuda a mantener una comunicación clara y efectiva, evitando malentendidos.
¿Qué se debe evitar al escribir un mail profesional en comparación con un mensaje a amigos?
-Se deben evitar referencias a memes, abreviaciones, errores ortográficos y un tono demasiado informal, ya que un correo profesional requiere precisión y seriedad.
¿Cómo debe ser el asunto de un mail profesional?
-El asunto debe ser corto, preciso y directo al punto, idealmente entre 3 y 6 palabras, ya que muchas veces la atención que se le da a un correo depende de lo claro que sea el asunto.
¿Cuál es la importancia de incluir el nombre del destinatario en el saludo del mail?
-Incluir el nombre del destinatario en el saludo personaliza el correo, haciendo que la otra persona se sienta valorada y facilitando una mejor recepción del mensaje.
¿Qué estructura debe seguir el cuerpo de un mail profesional?
-El cuerpo del mail debe ser breve, organizado y directo al punto. Es recomendable dividirlo en párrafos cortos y separados por un espacio para que sea fácil de leer.
¿Qué hacer si se necesita explicar un malentendido en un mail?
-Es mejor resumir el malentendido de manera breve, indicando los puntos esenciales. Si se necesita más detalle, se puede proponer una reunión o llamada para discutirlo más a fondo.
¿Cómo se debe cerrar un mail profesional?
-Se debe cerrar con una frase clara sobre qué se espera de la otra parte, como una confirmación, una respuesta o cualquier otro tipo de acción, seguido de un saludo y la firma.
¿Qué elementos se pueden incluir en una firma personalizada de un mail profesional?
-La firma puede incluir el nombre completo, el puesto, el logo de la empresa, datos de contacto como teléfono personal o interno, y otros detalles relevantes que refuercen el profesionalismo.
¿Cuál es la importancia de revisar la ortografía y redacción antes de enviar un mail?
-Revisar la ortografía y redacción asegura que el correo esté bien escrito y claro. Los errores pueden dar una impresión negativa y poco profesional, por lo que es fundamental corregirlos.
¿Qué hacer si olvidas adjuntar un archivo o cometiste un error después de enviar el mail?
-Muchos servidores de correo permiten anular el envío del mail por unos segundos o minutos después de haberlo enviado. Esto te da tiempo para corregir errores o agregar archivos faltantes.
Outlines
📧 Escribir un correo electrónico formal
El primer párrafo explica la importancia de escribir un correo electrónico formal para el trabajo y cómo es diferente de los mensajes informales que enviamos entre amigos. Se enfatiza en mantener un tono cordial, usar términos precisos y evitar la informalidad como las abreviaturas o las referencias a memes. Se sugiere que el tono puede variar dependiendo de la relación con el destinatario y se menciona que no es necesario ser excesivamente formal. Además, se aborda la importancia de la precisión en el asunto del correo y cómo estructurar el saludo, el cuerpo y la despedida del mensaje para comunicarse de manera efectiva y profesional.
🔍 Consejos para redactar un correo profesional
El vídeo proporciona 8 consejos para comunicarse de manera profesional por correo electrónico. Se destaca la necesidad de ser breve y ordenado en el contenido del correo, asumiendo que el destinatario tiene muchos correos electrónicos que leer y responder. Se sugiere ir al punto y mantener un orden de prioridades, organizar la información en párrafos separados y mantener un máximo de tres párrafos para evitar que el destinatario se aburra. Se aconseja escribir directamente sobre el objetivo si ya se conoce al destinatario, de lo contrario, hacer una pequeña introducción. Se menciona la importancia de una despedida que indique lo que se espera de la respuesta del destinatario y cómo personalizar la firma del correo con información de contacto y logo de la empresa.
🔎 Revisión final del correo electrónico
El vídeo termina con una serie de consejos para la revisión final del correo electrónico antes de enviarlo. Se recomienda leer el correo en voz alta para verificar la redacción y la claridad de la información, así como revisar la ortografía, especialmente con nombres propios, marcas y productos que no pueden ser detectados por un corrector automático. Además, se menciona la opción de programar una ventana de tiempo para anular el mensaje si se descubre algún error después de presionar enviar. Se aconseja tomarse el tiempo necesario para escribir los primeros correos electrónicos formales correctamente en lugar de enviarlos rápidamente con errores.
Mindmap
Keywords
💡Mail formal
💡Tono cordial
💡Asunto
💡Saludo
💡Cuerpo del mail
💡Prioridades
💡Firma personalizada
💡Ortografía
💡Adjuntos
💡Ventana de anulación
Highlights
Escribir un mail formal es más difícil que escribir a amigos, ya que tiene una estructura diferente.
El tono del mail debe ser cordial y profesional, evitando informalidades como memes o abreviaciones.
El asunto del mail debe ser preciso y directo, un resumen en 3 a 6 palabras.
El saludo debe ser personalizado, usando el nombre del destinatario para mayor cercanía.
El cuerpo del mail debe ser breve, organizado y claro, ya que el destinatario suele tener muchos correos.
Es importante organizar la información en párrafos cortos para evitar que el mail parezca abrumador.
Si no conoces al destinatario, es recomendable hacer una pequeña introducción antes de entrar en el tema.
La despedida debe incluir una acción esperada, como recibir una respuesta o confirmar una propuesta.
La firma debe incluir el nombre completo, puesto y datos de contacto adicionales como teléfono o logo de la empresa.
Revisar la ortografía y nombres propios es esencial para evitar errores que el corrector no detectará.
Antes de enviar, leer el mail en voz alta ayuda a verificar que la redacción y el contenido sean claros.
Si el mail incluye archivos, es importante confirmar que estén correctamente adjuntados antes de enviarlo.
Se puede programar una ventana de tiempo para anular el envío del mail si detectas un error después de enviarlo.
Es preferible tomarse el tiempo necesario para escribir bien un mail formal que hacerlo rápido y con errores.
Utilizar una firma personalizada ayuda a dar una imagen más profesional y ahorrar tiempo.
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[Música]
escribir un mail formal como un mail de
trabajo es más difícil de lo que
parecemos el tono no tiene nada que ver
con los mensajes que nos mandamos con
amigos y hasta tiene una estructura
diferente pero tranqui para que llegues
con más preparación a tu primer trabajo
en este vídeo te vamos a dar 8 tips para
comunicarse por mail profesionalmente el
tono general hablar de usted o de voz
depende un poco de cuánto conoces a la
otra persona de la del destinatario y a
veces de un estilo personal pero más
allá de que se tutele o tengan la misma
edad el tono general tiene que ser
cordial usando términos precisos y no
como si estuviésemos chateando nada de
mochis referencias a memes y mucho menos
palabras abreviadas o mal escritas pero
tampoco hace falta ser súper formal de
una forma exagerada un mail puede tener
un tono más descontracturado e
igualmente ser profesional
el asunto y lo primero que ve el
destinatario y muchas veces la atención
que le dé a tu mail va a depender a tu
precisión trata de que sea lo más corto
posible y que vaya directo al punto
tiene que ser como un resumen del mail
pero en tres a seis palabras el saludo
todo mail empieza con un saludo puede
ser buenas tardes seguido del nombre de
a quién va dirigido lo del nombre es
importante porque hace que el correo sea
más personalizado
después puedes seguir con una pregunta
amable de tipo cómo estás espero te
encuentres bien y si no conoces a la
persona algo como un gusto estar en
contacto
sino directo después del nombre a una
coma y cambio de párrafo
el cuerpo del mail ante todo el mail
tiene que ser breve y ordenado asumí que
la otra persona tiene miles de correos
que leer y contestar entonces trata de
ir al punto y mantener un orden de
prioridades por ejemplo si hubo un
malentendido no hace falta explicar
todos los pormenores de cómo se produjo
decir que una confusión de a por b y
luego cómo se solucionan si consideras
que el tema requiere una explicación más
detallada puedes ofrecer tener una
reunión o un llamado para conocer o
explicar todos los detalles organizar
información en párrafos separados por un
espacio de manera que se vea más
distribuido y el destinatario no se
aburra al ver un solo párrafo enorme
idealmente no tendría que tener más de
tres párrafos si ya se conocen con el
destinatario o ya estuvieron mandando
hace mails escribí directamente el
objetivo o sea porque estás escribiendo
si no se conocen antes de eso conviene
hacer una pequeña introducción de quién
sos una vez dicho lo principal escribí
dos o tres párrafos explicando un poco
más el objetivo o los detalles que sean
necesarios no vayas y vuelvas en tu
argumentación seguí una línea lógica de
argumentos y prioridades
despedida termina con una frase que diga
qué esperas de su parte por ejemplo si
enviaste información vas a querer que te
respondan si les parece bien o si tienen
dudas si pediste información vas a
querer que te envíen si estás
proponiendo algo en particular esperas
que la otra persona te diga qué le
parece
y si simplemente necesitas responder a
algo que te enviaron y no hay mucho más
que charlar por ejemplo esperanza futuro
seguir en contacto firma termina con un
saludo tu nombre completo y puesto que
ocupas en la mayoría de los servidores
de mails puedes personalizar tu firma
con el logo de la empresa y datos de
contacto extra teléfono el interno y
teléfono personal si corresponde lo
bueno de esta firma personalizada es que
queda súper prolija y además se agrega
automáticamente cuando envías cualquier
mail así te ahorras tiempo y no te
olvides de poner los chequeos final
antes de poder enviar leerlo en voz alta
para chequear que la redacción haya
quedado bien y la información esté clara
y por último revisa la ortografía un
mail con errores ortográficos queda
tened cuidado con los nombres propios o
los nombres de marcas y productos porque
es algo que el corrector no va a
detectar y algo no menor si tenéis que
enviar un archivo chequea que
efectivamente lo hayas adjuntado 'bonus
track' dejamos un último truco salvador
muchas veces pasa que en el apuro
podemos enviar y nos damos cuenta que
nos faltó agregar algo o que no hicimos
el chequeo final no te preocupes hay una
solución en la mayoría de los servidores
podéis programar una ventana de tiempo
en la que podáis anular el mensaje
aunque ya haya puesto enviar es normal
si tardas mucho en escribir tus primeros
mails formales es preferible que te
tomes tu tiempo y los mandes bien a que
lo hagas rápido y que desprolijo o con
errores esperamos que te hayan servido
estos consejos hasta la próxima
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