TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION - ENCUESTA
Summary
TLDREl video aborda las técnicas de recolección de información, esenciales para obtener y evaluar evidencias que permitan formar un juicio objetivo en un proyecto de desarrollo de sistemas de información. Se explican métodos como la entrevista, encuesta, lluvia de ideas, observación y revisión documental. Además, se profundiza en el uso de encuestas cuando hay diversidad de usuarios o se desconocen sus necesidades. Finalmente, se presenta un ejemplo de cómo una empresa puede utilizar encuestas para evaluar la viabilidad de un software educativo para niños con discapacidad auditiva, destacando la importancia de seleccionar adecuadamente la población encuestada.
Takeaways
- 🛠️ Las técnicas de recolección de información son procedimientos especiales para obtener y evaluar evidencias necesarias, suficientes y competentes.
- 👨💼 El objetivo de las técnicas de recolección es formar un juicio profesional y objetivo que facilite la calificación de hallazgos detectados.
- 📊 Se utilizan cuando es necesario profundizar en el conocimiento de la entidad para desarrollar un sistema de información útil.
- 📝 Las principales técnicas incluyen entrevistas, encuestas, lluvia de ideas, listas de chequeo, observación del ambiente y revisión documental.
- 🔍 Las encuestas permiten estudiar posturas, creencias, comportamientos y características de personas clave dentro de una organización.
- 👥 Se emplean encuestas cuando hay variedad de usuarios y se desconocen sus necesidades o cuando los requerimientos no están claros.
- 🔧 Las encuestas son útiles cuando se necesita continuar un proyecto ya en funcionamiento o definir respuestas específicas a problemas concretos.
- 🗂️ Para aplicar una encuesta, se debe elegir personal clave, formular preguntas útiles y asegurar que los encuestados estén en un contexto sin ambigüedades.
- ⏱️ Es importante mantener el cuestionario corto, estimar el tiempo necesario para responder y elegir un ambiente que facilite la objetividad.
- 📈 El flujo del cuestionario debe ser lógico, tabular la información obtenida y analizar los resultados para tomar decisiones informadas.
Q & A
¿Qué son las técnicas de recolección de información?
-Las técnicas de recolección de información son procedimientos especiales utilizados para obtener, evaluar y analizar evidencias necesarias, suficientes y competentes que permiten formar un juicio profesional y objetivo sobre un sistema o entidad.
¿Cuándo se implementan las técnicas de recolección de información?
-Se implementan cuando se necesita profundizar en el conocimiento de la entidad en la que se desarrollará un sistema de información, con el fin de obtener información útil para el desarrollo del proyecto.
¿Cuáles son algunas técnicas de recolección de información mencionadas en el texto?
-Algunas técnicas mencionadas son: entrevista, encuesta, lluvia de ideas, lista de chequeo, observación del ambiente y revisión documental.
¿En qué situaciones es útil utilizar la técnica de la encuesta?
-Es útil cuando hay una variedad de usuarios con necesidades desconocidas, cuando los requerimientos no están claros, o cuando se desea obtener respuestas específicas a problemas bien definidos.
¿Cómo se debe utilizar la técnica de la encuesta correctamente?
-Se debe elegir al personal clave, formular preguntas claras, asegurarse de que las respuestas sean útiles, crear un ambiente libre de ambigüedades y estimar el tiempo necesario para completar el cuestionario.
¿Qué se debe considerar al diseñar un cuestionario?
-El cuestionario debe ser lo más pequeño posible, su flujo debe ser convincente, y se debe anticipar a las preguntas de los encuestados. Además, se deben tabular los resultados obtenidos y llegar a conclusiones basadas en los objetivos propuestos.
¿Cuál es un ejemplo de cómo se podría aplicar la técnica de la encuesta en un proyecto?
-Un ejemplo es una empresa que desea desarrollar un software educativo para niños con discapacidad auditiva. Para conocer la viabilidad del proyecto, se podría encuestar a especialistas en el tema de la discapacidad auditiva y, a partir de los resultados, evaluar la usabilidad del software.
¿Qué pasos debe seguir una empresa al realizar un estudio de factibilidad usando la técnica de encuesta?
-Primero, debe definir la población a encuestar, como los especialistas en el tema. Luego, tabular los resultados y evaluar la percepción de los encuestados para determinar la viabilidad del proyecto.
¿Qué importancia tiene la preparación del ambiente en el que se realiza la encuesta?
-Es importante elegir un ambiente propicio para facilitar la objetividad de los encuestados y asegurar que respondan en un contexto libre de ambigüedades.
¿Cómo se tabulan y analizan los resultados de una encuesta?
-Se recopilan las respuestas obtenidas, se tabulan los datos, y luego se analizan en función de los objetivos propuestos para tomar decisiones informadas.
Outlines
📊 Técnicas de recolección de información
Las técnicas de recolección de información son procedimientos especializados utilizados para obtener, evaluar, y analizar evidencias relevantes, suficientes y competentes. Estas permiten formar un juicio profesional y objetivo, facilitando la calificación de hallazgos en el ámbito examinado. Se implementan cuando es necesario profundizar en el conocimiento de la entidad en la que se va a desarrollar un sistema de información, buscando información útil para el desarrollo de proyectos.
📝 Métodos para recolectar información
Las técnicas de recolección incluyen métodos como entrevistas, encuestas, lluvia de ideas, listas de chequeo, observación del ambiente y revisión documental. Cada una tiene su propósito específico y se eligen en función del contexto del proyecto.
📋 Encuestas como técnica de recolección
La encuesta es una técnica útil para recopilar información y estudiar las posturas, creencias, comportamientos y características de personas clave dentro de una organización. Es particularmente eficaz cuando los requisitos de los usuarios son desconocidos, o cuando se necesita una evaluación específica de un problema.
👨👩👧👦 Uso de encuestas en grandes áreas
Las encuestas son ideales cuando hay muchos usuarios dispersos en áreas amplias. Antes de aplicar una encuesta, es clave seleccionar a las personas adecuadas, garantizar que las preguntas sean claras y que las respuestas serán útiles. También es importante estimar el tiempo necesario para responder y elegir un ambiente adecuado para asegurar respuestas objetivas.
💻 Ejemplo práctico del uso de encuestas
Se presenta un ejemplo de una empresa que desea desarrollar software educativo para niños con discapacidad auditiva. Para evaluar la viabilidad del proyecto, la empresa realiza encuestas a una población relevante, como especialistas en discapacidad auditiva, para conocer la usabilidad potencial del software según la percepción de los encuestados.
Mindmap
Keywords
💡Técnicas de recolección de información
💡Entrevista
💡Encuesta
💡Lluvia de ideas
💡Lista de chequeo
💡Observación del ambiente
💡Revisión documental
💡Estudio de factibilidad
💡Usuarios
💡Cuestionario
Highlights
Las técnicas de recolección de información son procedimientos especiales utilizados para obtener, evaluar evidencias necesarias, suficientes y competentes.
El objetivo de estas técnicas es facilitar la calificación de los hallazgos detectados en la materia examinada.
Las técnicas se implementan para profundizar el conocimiento de la entidad donde se desarrollará el sistema de información.
Ejemplos de técnicas incluyen entrevistas, encuestas, lluvia de ideas, listas de chequeo, observación del ambiente y revisión documental.
La encuesta permite estudiar posturas, creencias, comportamientos y características de personas clave en la organización.
Es útil cuando hay variedad de usuarios y se desconocen sus necesidades particulares o cuando se desea continuar con un proyecto ya en funcionamiento.
La encuesta es ideal cuando se necesitan respuestas específicas de problemas bien definidos o los encuestados están dispersos geográficamente.
Para usar la encuesta, se debe elegir al personal clave, formular preguntas claras y asegurar un contexto sin ambigüedades.
El cuestionario debe ser lo más pequeño posible, estimando el tiempo necesario para responder y seleccionando un ambiente propicio.
El flujo del cuestionario debe ser convincente y anticipar las preguntas del encuestado.
Una vez recopilada la información, se debe tabular, analizar y concluir conforme a los objetivos propuestos para la toma de decisiones.
Ejemplo: Una empresa quiere desarrollar software educativo para niños con discapacidad auditiva.
El objetivo es conocer si el proyecto será exitoso mediante el estudio de factibilidad usando la técnica de encuesta.
La población encuestada incluiría especialistas en discapacidad auditiva.
Una vez obtenidos los resultados, se definirían los niveles de usabilidad del software.
Transcripts
y técnicas de recolección de información
las técnicas de recolección de
información son procedimientos
especiales utilizados para obtener y
evaluar las evidencias necesarias
suficientes y competentes que le
permitan formar un juicio profesional y
objetivo que facilite la calificación de
los hallazgos detectados en la materia
examinada cuando usarla estas técnicas
se implementan cuando se necesita
profundizar en el conocimiento de la
entidad en la que se va a desarrollar el
sistema de información con la finalidad
de buscar información que sea útil para
el desarrollo del proyecto cómo usarla
por medio de técnicas construidas y
previamente establecidas como entrevista
encuesta
lluvia de ideas
lista de chequeo observación del
ambiente revisión documental
en cuesta
es una técnica de recopilación de
información que permite a los analistas
de sistemas estudiar las posturas las
creencias el comportamiento y las
características de varias personas clave
en la organización que se pueden ver
afectadas por los sistemas actual y
propuesto cuando usarla cuando hay
variedad de usuarios y se desconocen sus
necesidades particulares cuando los
requerimientos se desconocen por
completo cuando se desea continuar con
un proyecto software que ya está en
funcionamiento realizar el estudio de
factibilidad de argumentar el problema
cuando se necesitan respuestas
específicas de problemas bien definidos
cuando las personas a quienes se
necesita interrogar están esparcidas en
un área amplio cómo usarla elegir el
personal clave que tomará el papel de
encuestados antes de formular preguntas
verificar que las respuestas sean útiles
estar seguro que las personas están en
un contexto libre de ambigüedades
mantener el cuestionario lo más pequeño
posible estimar el tiempo necesario para
responder las preguntas y elegir un
ambiente propicio que facilite la
objetividad del cuestionario el flujo
del cuestionario debe ser convincente
debe anticipar a las preguntas del
encuestado tabular en la información
obtenida al igual que considerar los
resultados y concluir de acuerdo a los
objetivos propuestos para la toma de
decisiones ejemplo imaginemos que una
determinada empresa desea desarrollar un
software educativo para el aprendizaje
de niños con discapacidad auditiva
teniendo en cuenta que dicha empresa
tiene grave interés en conocer si su
proyecto será exitoso desean implementar
el estudio de factibilidad usando el
método de recolección de información
encuesta la empresa opta por definir
principalmente la población que será
encuestadas de acuerdo a la población
que para este caso podrían ser
especialistas en el tema de discapacidad
auditiva se debe tener en cuenta que
debe ser una numerosa población una vez
obtenidos cada uno de los resultados se
podría conocer la percepción de la
población encuestada definiendo así los
niveles de usabilidad del software
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