10.3 Mejora continua ISO 14001 versión 2015 ISO 14001:2015 Ambiental
Summary
TLDREl curso de ISO 14000 para principiantes culmina con Linda Rossi, quien explica el requisito 10.3 de mejora continua. Se enfatiza la importancia de implementar prácticas ambientales para mejorar el desempeño y cumplir con requisitos legales y compromisos. La mejora continua se demuestra a través de registros de auditorías, revisión de la alta dirección y acciones de mejora, lo que lleva a beneficios financieros, operacionales y una imagen positiva en el desarrollo sostenible.
Takeaways
- 📚 El curso de ISO 14000 para principiantes culmina con un enfoque en cómo las buenas prácticas de la ISO 14001 pueden ser implementadas en una organización.
- 🌱 La norma ISO 14001 busca mejorar la gestión ambiental, prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente a través de la implementación de un sistema de gestión ambiental.
- 📈 Se destaca la importancia de la mejora continua ambiental y cómo la norma ISO 14001 ayuda a organizaciones a lograrla a través de un enfoque sistemático y recurrente.
- 🔄 El modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es esencial para la implementación de la ISO 14001, organizando los requisitos en cuatro etapas: planificación, hacer, verificar y actuar.
- 📊 Se menciona la importancia de los registros y auditorías internas para demostrar la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos ambientales.
- 🌐 Se enfatiza la consideración de aspectos externos y internos, así como las expectativas de las partes interesadas, para mejorar la gestión ambiental.
- 🎯 La implementación de objetivos ambientales es crucial para guiar la mejora continua y para cumplir con los compromisos ambientales de la organización.
- 💡 Se sugiere la implementación de acciones de mejora en procesos, como el reuso de materiales y la eficiencia energética, para mejorar el desempeño ambiental.
- 📑 Se destaca la importancia de mantener registros que evidencien las mejoras, como la reducción de emisiones y el uso de materias primas alternativas.
- 🏆 Se mencionan los beneficios de la implementación de la norma ISO 14001, incluyendo mejoras financieras y operacionales, fortalecimiento de la imagen de la organización y contribución al desarrollo sostenible.
Q & A
¿Qué es el estándar ISO 14000 y qué significa para una organización?
-El estándar ISO 14000 es una serie de estándares internacionales que ayudan a las organizaciones a mejorar su desempeño ambiental, implementando prácticas que buscan prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente.
¿Quién es Linda Rossi y qué papel desempeña en el curso?
-Linda Rossi es una experta en la norma ISO 14000 y en el curso desempeña el papel de instructora, explicando cómo interactúan las buenas prácticas de la ISO 14.001 para mejorar la gestión ambiental en una organización.
¿Cuál es el objetivo principal de la norma ISO 14.001?
-El objetivo principal de la norma ISO 14.001 es ayudar a las organizaciones a implementar un sistema de gestión ambiental efectivo que permita mejorar el desempeño ambiental, prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente.
¿Qué es el modelo PDCA y cómo se relaciona con la norma ISO 14.001?
-El modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es un ciclo de mejora continua que se utiliza en la gestión de calidad y se relaciona con la norma ISO 14.001 porque este modelo guía a las organizaciones a planificar, ejecutar, verificar y actuar para mejorar su desempeño ambiental.
¿Qué es el requisito 10.3 de la norma ISO 14.001 y qué implica?
-El requisito 10.3 se refiere a la mejora continua, que es la necesidad de que las organizaciones muestren que están logrando los resultados planificados en su sistema de gestión ambiental, lo que implica una mejora en el desempeño ambiental y la implementación de acciones correctivas y preventivas.
¿Cómo se pueden demostrar los resultados previstos al implementar el sistema de gestión ambiental?
-Los resultados previstos se pueden demostrar a través de la mejora en el desempeño ambiental, el cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos a los que se ha comprometido la organización, y la realización de objetivos ambientales establecidos.
¿Qué son las 'buenas prácticas ambientales' y cómo pueden ser implementadas en una organización?
-Las 'buenas prácticas ambientales' son métodos o procesos que contribuyen a la reducción de la huella de carbono y la mejora del impacto ambiental. Se pueden implementar a través de la optimización de procesos, el uso eficiente de recursos, la implementación de tecnologías limpias y la promoción de comportamientos sostenibles entre los empleados.
¿Cuáles son algunos ejemplos de acciones de mejora en procesos que podrían ser implementadas en una organización?
-Algunos ejemplos de acciones de mejora en procesos incluyen el reuso de materiales, la implementación de prácticas de consumo responsable de energía y agua, y la adopción de tecnologías que reduzcan la contaminación y mejoren la eficiencia energética.
¿Cómo pueden las organizaciones demostrar la mejora continua en su desempeño ambiental?
-Las organizaciones pueden demostrar la mejora continua a través de registros que evidencien mejoras en diferentes capítulos de la norma ISO 14.001, como auditorías internas, revisiones por la alta dirección, implementación de prácticas ambientales y registros de reducción de contaminantes.
¿Qué beneficios pueden obtener las organizaciones de implementar los requisitos de la norma ISO 14.001?
-Los beneficios incluyen ahorros financieros y operacionales, fortalecimiento de la imagen de la organización, contribución al desarrollo sostenible, mejora en las prácticas ambientales de proveedores y clientes, y la obtención de reconocimientos y incentivos por parte de organismos gubernamentales.
Outlines
😀 Introducción al Curso de ISO 14000
El primer párrafo presenta el inicio del último capítulo de un curso de ISO 14000 para principiantes. Se menciona a Linda Rossi, quien explicará cómo las buenas prácticas de la ISO 14.001 pueden ser implementadas en una organización para mejorar el cuidado del medio ambiente. El curso ha mostrado estas prácticas y el agradecimiento se dirige a los participantes por adquirir conocimientos que contribuyen a la mejora ambiental continua. Se destaca la importancia de la norma ISO 14.001 para directivos y se invita a Rossi a hablar sobre el requisito 10.3 de mejora continua.
📈 Requisito 10.3: Mejora Continua
Este párrafo aborda el propósito del requisito 10.3 de la norma ISO 14.001, enfocado en demostrar la efectividad del sistema de gestión ambiental en la organización. Se describe que el sistema debe mostrar resultados previstos, como la mejora del desempeño ambiental, la prevención de la contaminación y la protección del medio ambiente. Se introduce el modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) de la norma, que agrupa los requisitos en etapas de planificación, ejecución, verificación y acción de mejora. Se enfatiza la importancia de la implementación de todos los requisitos para lograr mejora continua.
🌿 Implementación de Buenas Prácticas Ambientales
El tercer párrafo explora cómo las organizaciones pueden optimizar su gestión ambiental a través de la implementación de acciones de mejora, como el tratamiento de efluentes y la reducción de contaminantes. Se mencionan ejemplos de prácticas sostenibles, como el reuso de materiales y la promoción de un consumo responsable de recursos. Además, se discuten los documentos y registros que demuestran la mejora continua, incluyendo auditorías internas y revisiones de la alta dirección.
📊 Registros y Beneficios de la Mejora Continua
Este párrafo habla sobre los registros que evidencian la mejora continua en el desempeño ambiental, como la reducción de emisiones de CO2 y la identificación de materias primas alternativas. Se menciona la norma ISO 14006 y su relación con el diseño verde. Se discuten los beneficios de la implementación de prácticas ambientales, incluyendo ahorros financieros, mejoras operacionales y fortalecimiento de la imagen de la organización en el desarrollo sostenible.
🌐 Desarrollo Sostenible y Buenas Prácticas Ambientales
El último párrafo enfatiza la importancia de la participación en los objetivos de desarrollo sostenible y la protección del medio ambiente. Se agradece la oportunidad de compartir conocimientos y se reflexiona sobre la responsabilidad de las organizaciones en la implementación de prácticas ambientales. Se menciona la influencia en proveedores y clientes para adoptar prácticas más sostenibles y se concluye con un llamado a la acción para contribuir al cuidado del medio ambiente.
Mindmap
Keywords
💡ISO 14000
💡Linda Rossi
💡Mejora continua
💡Gestión ambiental
💡Aspectos ambientales
💡Riesgos y oportunidades
💡Modelo PDCA
💡Objetivos ambientales
💡Acciones correctivas
💡Desarrollo sostenible
Highlights
Llegamos al último capítulo del curso de ISO 14000 para principiantes.
Linda Rossi, de Perú, explicará cómo interactúan las buenas prácticas de la ISO 14.001.
El curso demuestra cómo implementar buenas prácticas para cuidar el medio ambiente.
Se agradece a los participantes por adquirir conocimiento en gestión ambiental.
El requisito 10.3 de mejora continua es discutido como el más importante.
El propósito de implementar el requisito 10.3 es demostrar la efectividad del sistema de gestión ambiental.
El modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) de ISO 14.001 se utiliza para mejorar el desempeño ambiental.
Los resultados previstos incluyen mejorar la gestión de aspectos ambientales y prevenir la contaminación.
Se destaca la importancia de la participación de la alta dirección en la mejora continua.
Se mencionan las entradas del sistema de gestión ambiental, como el contexto organizacional y las expectativas de partes interesadas.
Los objetivos ambientales son resultados previstos que se buscan lograr con el sistema de gestión ambiental.
Se describe cómo las acciones de mejora en procesos pueden contribuir a la mejora continua del sistema.
Los registros de mejora, como las auditorías internas y las revisiones de la alta dirección, son evidencia de la mejora continua.
Se discuten las acciones de mejora que pueden ser implementadas para abordar riesgos y oportunidades.
La ISO 14006 se menciona como una guía para el diseño verde en la organización.
Se presentan los beneficios de la implementación de la norma ISO 14.001, incluidos los financieros y operacionales.
Se enfatiza la importancia de fortalecer la imagen de la organización a través de prácticas ambientales sostenibles.
Se aconseja la selección de proveedores y clientes con buenas prácticas ambientales.
Se invita a los participantes a ser parte de los objetivos de desarrollo sostenible y proteger el medio ambiente.
Transcripts
hola qué tal me da un gusto tenerte en
este curso de iso 14000 para
principiantes pues bueno llegamos a
nuestro último capítulo al al capítulo
donde nuestra amiga y colega linda rossi
carnero solís de perú te va a explicar
como interactuando las buenas prácticas
de la iso 14.001 que busca que tú
implemente en tu organización o si tú
eres directivo simplemente es esta norma
para que nos ayudes a cuidar el medio
ambiente aquí en este curso te mostramos
todas esas buenas prácticas y bueno el
día de hoy te queremos agradecer por
adquirir con nosotros el conocimiento en
este en este tiempo que junto con
colegas a nivel internacional de cierta
manera están contribuyendo a compartir
ese conocimiento para que tú implemente
esas buenas prácticas relacionadas con
la mejora continua ambiental pues bueno
aquí te dejo con nuestra amiga y colega
linda roses carnero solís de perú que
nos va a hablar del último requisito
pero el el requisito más importante
qué es el requisito 10.3 de mejora
continua adelante rossi
muchas gracias celdas por el pastel
buenos días con todos antes que nada
quiero agradecer a hizo tve interconecte
intercontinental y iron medina por esta
oportunidad que me está dando para poder
compartir conocimientos con todos
ustedes bueno me tocó el requisito 10.3
mejora continua así que vamos allá vamos
a empezar
cuando la intención de implementar este
requisito porque debe ir deberíamos
implementar este último requisito de
nuestra norma internacional iso 14.001
para demostrar en la organización que
lográbamos logramos lo planificado en
nuestro sistema de gestión ambiental
recordemos que todo sistema de gestión
ambiental si tiene resultados previstos
de porque nosotros lo implementamos
entonces cuál será serán esos resultados
previstos cuáles ser qué será lo
planificado en nuestro sistema de
gestión ambiental
pues mejorará el desempeño ambiental que
tenemos como organización es decir
mejorar toda esa gestión que tenemos de
los aspectos ambientales para prevenir
contaminación y proteger también el
medio ambiente de las actividades que
estamos ejecutando en nuestra
organización
vamos a ver a continuación este este
gráfico que es el modelo php a que se
vio en requisitos anteriores que este es
el modelo que sigue la norma
internacional iso 14.001 en su versión
2015 recordemos que este modelo agrupa a
los requisitos de la norma en cuatro
grandes etapas vemos acá en la
planificación
que está en el capítulo 6 tuvimos
oportunidad de ver requisitos para
aspectos ambientales desde una
perspectiva del ciclo de vida los
requisitos relacionados a todos esos
aspectos que podrían tener un impacto
ambiental positivo o negativo en la
organización así como requisitos para
riesgos y oportunidades para abordar los
vemos también en la etapa h del hacer
que todo lo que planificamos lo llevamos
a cabo a través de la de los requisitos
de apoyo operación de requisitos 7 8 del
capítulo 7 y 8
una vez que nosotros implementamos lo
planificado vamos a evaluar el desempeño
en la etapa de verificada vamos a
evaluar qué tal fue nuestro desempeño en
gestionar esos aspectos ambientales y
prevenir impactos negativos y potenciar
los positivos si nosotros evaluamos y
vemos que tenemos de repente algunos
desvíos algunos incumplimientos vamos a
aplicar el capítulo 10 con requisitos
para la mejora de nuestro nuestro
desempeño del sistema de gestión
ambiental es decir vamos a actuar y todo
de la mano del liderazgo que tendrá
nuestra alta dirección clave para todo
sistema de gestión ambiental
si nosotros vemos este modelo que se vea
tenemos que verlo como un macroproceso
entonces hay entradas para nuestro
sistema de gestión ambiental que son
requisitos relacionados al contexto de
la organización
qué requisitos son esos son requisitos
para
para identificar cuestiones externas que
pueden afectar a nuestro sistema de
gestión ambiental y cuestiones internas
que también podrían afectarlo
o que podrían ser positivos para poder
lograr objetivos objetivos ambientales y
tenemos centrados a este macroproceso
también las necesidades expectativas de
nuestras partes interesadas que vivimos
en el requisito 4.2 de la norma en
vídeos anteriores
todas todas estas entradas y todo lo que
hacemos en nuestro sistema de gestión
ambiental cumpliendo los requisitos de
iso 14.001 nos tienen que dar resultados
planificados o previstos porque
implementamos el sistema de gestión
ambiental es porque queremos mejorar el
desempeño ambiental
cumplir requisitos legales y otros
requisitos con los que la organización
se ha comprometido pudimos habernos
comprometido con algunos requisitos que
tienen nuestros clientes y nosotros
operamos en las instalaciones de nuestro
cliente
él tendrá requisitos de corte ambiental
nosotros tendremos que respetarlos y
cumplir nos otro resultado previsto es
que nosotros en el requisitos 6.2 nos
establecimos objetivos ambientales por
ejemplo reducir la tasa de efluentes que
se está mintiendo de repente en cuerpo
natural de agua reducir emisiones de co2
y otros objetivos ambientales entonces
cuando implementamos el sistema de
gestión ambiental
queremos lograr estos tres puntos si
nosotros logramos estos resultados
previstos siguiendo este modelo ph vea
de forma recurrente
de forma sistemática como una rueda que
gira y gira vamos a decir que estamos
logrando la mejora continua mejora
continua de que de nuestro sistema de
gestión ambiental
entonces en resumen si nosotros
demostramos
con implementar todos los capítulos de
la norma iso 14.001 2015
estamos logrando el planificado en el
sistema de gestión ambiental que es
mejorar el desempeño de mientras debemos
preguntarnos y cómo lo vamos a hacer a
través de que cuáles son nuestras
principales herramientas
y lograr los objetivos ambientales son
claves para demostrar desempeño
ambiental
optimizar como estamos gestionando esos
aspectos ambientales que tenemos en la
organización que de repente yo tengo
aspectos ambientales como generar
efluentes vertimientos a un cuerpo
natural de agua y esos efluentes tienen
alta carga contaminante tienen plomo de
repente a metales pesados y yo mi única
gestión es es administrativa yo poder
todavía optimizar ello de repente
viendo una forma de tratamiento de esa
agua haciendo como re usarla como
bajarle el nivel contaminante no
entonces yo puedo optimizar todavía
estos aspectos a metales significativos
y mejorar mi desempeño ambiental
y por ende mejorar el desempeño de mi
sistema de fusión ambiental
también puedo implementar acciones de
mejora en los procesos en un ejemplo de
acción de mejora en procesos por ejemplo
si tengo procesos de corte
administrativo también puede implementar
pequeñas acciones de mejora que contigo
contribuyen a mejorar el desempeño
ambiental y por ende la mejora continua
del sistema por ejemplo de tener
prácticas del reuso de las hojas de las
hojas bond usarlas pero por la otra cara
tener campañas o tener prácticas de
consumo responsable de la energía
eléctrica consumo responsable desde el
agua potable no entonces a través de
acciones de mejora en los procesos
yo puedo lograr esa mejora de desempeño
ambiental y por ende la mejora continua
qué documentos registros de mejora nos
pueden evidenciar que cumplimos este
requisito 10.3 recordemos que este
requisito no se solicita que se
documente pero como ya dijimos la mejora
continua se ve se ve a través de la
aplicación de todo el modelo ph de la
aplicación de todos los requisitos de
nuestra norma iso 14.001 2015 entonces
vamos a ver registros que evidencian
mejoras que están en diferentes
capítulos de la norma
por ejemplo cuando nosotros
implementamos 9.2 requisitos 9.2 de
auditorías internas dijimos que tenemos
que tomar acciones correctivas para los
incumplimientos que se identifiquen en
nuestro sistema de gestión ambiental o
de repente para impactos ambientales que
han ocurrido entonces yo tendré que
tener registros de que estas acciones en
realidad si se han implementado
y han logrado esa mejora del desempeño
ambiental y yo tuve un impacto ambiental
tendré que demostrar que hubo acciones
en que ya ese impacto no se ha vuelto a
producir
eso está relacionado con 9.2 otro
registro que nos puede evidenciar mejora
continua son los registros con acciones
de mejora de la revisión por la alta
dirección requisitos 9.3 de la norma
cuando nos reunimos con nuestra alta
dirección y le enseñamos en el por
ejemplo al gerente
le damos todos los resultados que hemos
conseguido de implementar sistema de
gestión ambiental él tendrá que tomar
también decisiones con respecto al
sistema y dar entradas para la mejora
por ejemplo de repente para implementar
un mejor control de nuestros efluentes
necesitamos algunos recursos entonces
esas acciones de mejoras salen de la
revisión por la dirección
también tenemos registros podemos tener
registros con acciones de implementar
las mejores prácticas ambientales
y en mi país por ejemplo en perú existen
organizaciones gubernamentales que
incentivan la aplicación de buenas
prácticas ambientales a través de
publicaciones en sus páginas web o oa
través de dar ciertos premios o
incentivos por implementar buenas
prácticas ambientales de buenas
prácticas ambientales como lo mencioné
antes podemos tener prácticas
ambientales por el reuso de
de repente de cajas de papeles se rehusó
de impact que es el reuso de aguas
también que vuelven a nuestro proceso en
producción suele suele darse mucho eso
cuando tenemos buenas prácticas
ambientales también podemos tener una
buena práctica ambiental si nosotros
tenemos luminarias convencionales
podemos cambiar esas luminarias
convencionales que exigen un consumo de
energía importante por luminarias led y
sabemos que que su consumo es más
eficiente y cierto porque se usan menos
recursos menos energía eléctrica
requieren por esperar
otros registros son los registros que
pueden demostrar la reducción de alguno
de algún contaminante por ejemplo
emisiones de co2 el co2 está un gas
contaminante que es el mayor aportante
para el efecto invernadero que causa el
cambio climático no este calentamiento
que hay en la tierra entonces es muy
importante también tener en cuenta todos
los problemas globales ambientales
cuando nosotros implementamos
objetivos ambientales entonces acá en la
gráfica podemos ver que en el año de
2017 el 2019 se ve un decrecimiento de
la cantidad de co2 por tonelada
producida para esta empresa entonces acá
nosotros estamos demostrando que tenemos
una mejora continua en nuestro desempeño
ambiental porque estamos reduciendo un
contaminante
también podemos tener registros que nos
permitan identificar materias primas
alternativas que usan menos recursos
naturales cuando nosotros le compramos a
nuestros proveedores podemos identificar
o deberíamos como una buena práctica
identificar si hay proveedores
alternativos que tengan conductas
ambientales amigables mal
o también podemos optar si no viene de
recursos naturales podemos optar por
materia prima que genera un impacto
ambiental vemos otra materia prima que
tenga un menor impacto ambiental
esto está relacionado con el requisito
81 control operacional con una
perspectiva del ciclo de vida que nos da
una entrada también para la mejora
continua y existe una norma es la iso
14006 que tiene la guía para un eco
diseño es decir para un diseño verde en
la organización y podría ser una buena
práctica que las organizaciones lo
implemente ojo que no es obligatorio
pero sí es altamente recomendar
también registros que evidencian que
estamos aplicando un nuevo control de
ingeniería si nuestro aspecto ambiental
significativo el que causa impactos
ambientales en la empresa es la
generación de aguas residuales yo podría
tener un proyecto no para implementar
este nuevo control de ingeniería y ese
registro de esa implementación por
ejemplo un plan que se está
implementando a un informe del proyecto
podrían evidenciar que yo estoy
aplicando la mejora continua para
manejar mis aguas residuales es un
aspecto ambiental
esto está relacionado con el requisito
81 control operacional y otros registros
que me van a demostrar también mejora
continua que si estoy aplicando la
mejora continua es son registros
relacionados a la eficacia de las
acciones que yo he tomado para abordar
los riesgos y oportunidades que
identifique en el requisito 61 de esta
norma iso 14.001
les presento una matriz en este
requisito 61 no nos piden matriz de
gestión de riesgos de oportunidades como
tal pero es una buena práctica llevar
una gestión de ellos a través de alguna
herramienta como la que les presento
sin embargo puede ser otro tipo de
herramienta de la organización
recordemos que determina cómo va a
implementar los requisitos porque la
mamá me dice que debo hacer pero no me
da el cómo no
si yo identifico un riesgo con una
oportunidad que es que podría tener un
impacto moderado o alto significativo en
mi organización tendrá que implementar
según ese requisito acciones para
abordar esos riesgos y oportunidades eso
lo puedo hacer a través de un plan como
el que les presento de planificación de
acciones
con fechas de implementación con
responsables con recursos que yo
requiero ahora si yo implemente esas
acciones y finalmente logré la eficacia
logré controlar estos riesgos o
maximizar oportunidades para mi sistema
de gestión ambiental también puedo decir
que estoy aplicando la mejora continua y
la estoy demostrando
entonces si yo gestiona ritmos
oportunidades adecuadamente aseguro los
resultados previstos del sistema de
gestión ambiental es decir aseguró un
desempeño ambiental adecuado y voy a
prevenir o reducir efectos indeseados si
yo hago esto
demuestro que estoy aplicando mejora
continua
no es muy importante en este nuevo
enfoque que tiene esta versión de la
norma iso 14.001 que tiene el
pensamiento basado en riesgos y como ve
llegamos hasta la mejora continua
aplicando estas acciones
y qué beneficios tiene la organización
de implementar todas estas buenas
prácticas ambientales de implementar
todos los requisitos de la norma iso
14.001 2015 con este enfoque sistemático
recurrente de mejora continua
hay beneficios financieros y
operacionales financieros porque porque
si yo busco digamos materias primas que
me generen menos residuos materias
primas alternativas que que generen
menos recursos naturales si tengo buenas
prácticas con el uso del agua el uso de
la energía entonces vamos vamos a tener
ahorros y eso se va se va a poder verlo
beneficios operacionales claro que sí
porque si yo trato de reducir residuos
por ejemplo tengo que hacer que mi
proceso sea más eficiente o sea no voy a
tener tantos desperdicios
que más fortalece la imagen de la
organización por su contribución al
desarrollo sostenible por prácticas
ambientales implementadas claro que si
fortalece la imagen porque porque
recordemos que el desarrollo sostenible
se logra de equilibrar tanto lo
económico no una empresa tiene intereses
económicos no de rentabilidad de
equilibrar también lo social con los
trabajadores las partes interesadas la
comunidad que nos rodea y también el
equilibrio con el medio ambiente
entonces si yo logro contribuir de esa
forma el desarrollo sostenible voy a
tener una buena imagen como organización
responsable con el medio ambiente
otro beneficio es mejorar las prácticas
ambientales de los proveedores y
clientes claro que sí si yo comienzan a
seleccionar proveedores que tengan
buenas prácticas ambientales como usar
empaques que vienen del reuso o
prácticas ambientales como usar
productos que no dañen por ejemplo la
capa de ozono sabemos que la capa de
ozono también tienen tiene un agujero
entonces es importante esto y en los
clientes bueno también porque de cierta
forma quizás no podemos controlarlos
no cuando un cliente por ejemplo trae su
movilidad de repente manda un camión
para que ingrese a nuestra empresa para
recoger algún producto pero podemos
influir de cierta forma en como el
cliente va a disponer finalmente el
producto
podemos decirle esto se recicla acá esto
se rehúsa allá esto se dispone aquí no
se disponen sitios son autorizados hay
estos sitios para disponerlo una vez que
tú lo uses bueno hay muchas formas
entonces éstos son beneficios muy
importantes que se tiene para la
organización
en mi país
el segundo beneficio que estamos viendo
de fortalecer la imagen de edad por
ejemplo a través de reconocimientos que
tienen en el organismo de evaluación y
fiscalización ambiental hay registros de
buenas prácticas ambientales y régimen
de incentivos he visto que en otros
países hay hay similares es cuestión de
buscar en las organizaciones
gubernamentales que están encargadas de
gestionar las normativas legales no
relacionadas al medio ambiente porque
recordemos que en el mundo se han
establecido objetivos de desarrollo
sostenible
entonces
en prácticas ambientales también podemos
dar una mirada a los requisitos que
tienen partes interesadas como
organismos gubernamentales y optar por
las mejores prácticas ambientales
también por ejemplo las organizaciones
que están relacionadas con la pesca
debemos implementar presas sostenibles
es una buena práctica ambiental
bueno esto sería todo con mi
participación con el último requisito de
la norma iso 14.001 para un sistema de
gestión ambiental agradecerles
profundamente por la oportunidad
nuevamente y dejar una reflexión que
nosotros seamos parte de todos los
objetivos de desarrollo sostenible para
proteger nuestro medio ambiente donde
vivimos vivió toda la humanidad muchas
gracias y conmigo será hasta otra
oportunidad que tenga un buen día
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