Definición de Metas de Desempeño GDR

ServirTV PERU

11 May 202303:44

Summary

TLDREl manejo del rendimiento en la gestión pública se centra en evaluar el desempeño de los servidores públicos a través de la realización de metas y el cumplimiento de competencias. El vídeo explica cómo se establecen metas tanto individuales como grupales, basadas en prioridades anuales y responsabilidades específicas. Se detalla la importancia de los indicadores, productos, valores meta, evidencia y plazos para el seguimiento y evaluación del rendimiento. El objetivo es mejorar la eficiencia y el desempeño de los servidores en el contexto del gobierno del Perú.

Takeaways

😀 La gestión del rendimiento se centra en identificar, reconocer y promover el desempeño de los servidores a través de la evaluación de metas y competencias.
🎯 Para definir metas, es esencial establecer las prioridades anuales de gestión del órgano o unidad orgánica, utilizando el plan operativo y otros documentos normativos.
🔍 Se distinguen dos tipos de metas: las metas grupales, que se refieren a los retos del directivo y su equipo, y las metas individuales, que están relacionadas con las responsabilidades específicas de cada servidor.
📊 Un indicador es una expresión cuantitativa que se utiliza para asignar un reto a un servidor, y se compone de una unidad de medida, un sujeto u objeto y un atributo.
📈 El producto es un bien o servicio entregado, que es cuantificable y puede ser un elemento terminado o una parte de él, a diferencia del indicador que no tiene unidad de medida.
📉 El valor meta es la expresión numérica relacionada con el indicador o producto, y representa el objetivo a alcanzar.
📆 La evidencia es el medio de verificación que el servidor entrega para demostrar su avance en relación al indicador o producto y el valor meta.
⏱ Los plazos son los periodos o fechas en que se realiza el seguimiento y se monitorea el avance en el cumplimiento de los indicadores o productos.
🔢 El peso de una meta es un porcentaje que indica la relevancia de una meta en comparación con otras, y se determina considerando los recursos necesarios para su cumplimiento.
📋 Una vez identificados los cinco componentes (indicador, producto, valor meta, evidencia, plazos y peso), se puede proceder con el seguimiento, evaluación y ser evaluados.

Q & A

¿Qué es la gestión del rendimiento y qué busca lograr?
-La gestión del rendimiento es un proceso que busca identificar, reconocer y promover el desempeño de los servidores, evaluando y promoviendo el cumplimiento de metas y la adquisición de competencias asociadas al puesto.
¿Cuáles son los dos factores clave para determinar si el desempeño de una persona es bueno?
-Los dos factores clave son el cumplimiento de metas y el alcance de las competencias o compromisos asociados al puesto.
¿Cómo se definen las prioridades anuales de gestión en una organización?
-Las prioridades anuales se definen a partir de la información del plan operativo institucional, otros documentos de gestión o normativos y los lineamientos emitidos por la alta dirección.
¿Qué tipo de participantes del proceso se deben agrupar en la gestión del rendimiento?
-Se agrupan funcionarios directivos, mandos medios, ejecutores y operadores y asistentes.
¿Cuáles son los dos tipos de metas en la gestión del rendimiento?
-Las metas grupales, que se refieren a los retos del directivo del órgano o unidad orgánica y su equipo, y las metas individuales, que se refieren a los retos asignados a cada servidor según sus responsabilidades.
¿Qué componentes integra la meta como factor de evaluación de la gestión del rendimiento?
-Los componentes son el indicador, el sujeto u objeto, el atributo, el valor meta, la evidencia y los plazos.
¿Qué es un indicador en el contexto de la gestión del rendimiento?
-Un indicador es una expresión cuantitativa y cuantificable que se asigna a un servidor para un reto que pueda cumplir dentro de una etapa de seguimiento y mejora de su desempeño.
¿Cuál es la diferencia entre un indicador y un producto en la gestión del rendimiento?
-Un indicador tiene una unidad de medida y se compone de sujeto, objeto y atributo, mientras que un producto es un bien producido o servicio entregado que es cuantificable pero no tiene unidad de medida y su valor meta es 1.
¿Qué representa el valor meta en la gestión del rendimiento?
-El valor meta es la expresión numérica absoluta o porcentual relacionada con el indicador o producto que se desea alcanzar.
¿Qué es la evidencia en el contexto de la gestión del rendimiento?
-La evidencia es el medio o medios de verificación que el servidor entrega en plazos establecidos para demostrar su nivel de avance respecto al indicador o producto.
¿Qué importancia tiene el peso en la gestión del rendimiento y cómo se calcula?
-El peso es un porcentaje que representa la relevancia de una meta en relación a otras, y se calcula considerando los recursos necesarios para cumplir con cada una de ellas.