LA EMPRESA Y SU ENTORNO INTERNO Y EXTERNO Autoguardado

Maria Laura Molina Castillo
27 Apr 202013:07

Summary

TLDREl script aborda cómo el entorno interno y externo de una empresa influye en su operación y estrategia. Se discuten aspectos como la estructura, clima organizacional, cultura y recursos, así como factores externos como política, economía, tecnología y medio ambiente. Se enfatiza la importancia de la adaptación y la toma de decisiones estratégicas para aprovechar las oportunidades y enfrentar amenazas, promoviendo el desarrollo organizacional.

Takeaways

  • 🌐 La situación actual está fuertemente influenciada por el medio ambiente, tanto interno como externo de las empresas.
  • 🔄 Las organizaciones están en un estado constante de cambio debido a la globalización, lo que requiere atención diaria de los administradores.
  • 🏢 El entorno interno de una empresa incluye factores como estructura, propietarios, consejo de administración, clima organizacional, cultura organizacional y recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos).
  • 🌟 Las fortalezas y debilidades internas de una empresa son clave para desarrollar estrategias que aprovechen las oportunidades y minimicen las amenazas externas.
  • 🛑 El ambiente externo se divide en macro (general) y micro (específico o competitivo), y es importante para la toma de decisiones estratégicas.
  • 🗼 El macro ambiente incluye factores políticos, económicos, tecnológicos, socioculturales y medioambientales que afectan a todas las empresas, pero de manera variable.
  • 🏭 El micro ambiente es más cercano a la organización y incluye clientes, proveedores, competidores, grupos de oposición y agencias reguladoras.
  • 🛡 Las empresas pueden tener más control sobre el micro ambiente a través de estrategias para adaptarse o influir en él.
  • 📈 Los administradores deben analizar constantemente el ambiente interno y externo para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (SWOT).
  • 🔑 El conocimiento del ambiente interno y externo es esencial para la toma de decisiones y el desarrollo sostenible de las organizaciones.

Q & A

  • ¿Qué es el entorno interno y externo de una empresa según el guion?

    -El entorno interno de una empresa incluye sus fortalezas y debilidades, mientras que el entorno externo son las fuerzas que actúan sobre la organización y pueden afectar su desarrollo.

  • ¿Por qué es importante que los administradores consideren el entorno externo en sus decisiones?

    -Es crucial porque el entorno externo puede afectar significativamente al entorno interno de la empresa, y entenderlo les permite a los administradores tomar decisiones estratégicas para aprovechar las oportunidades y minimizar las amenazas.

  • ¿Qué es el clima organizacional y cómo afecta la productividad de una empresa?

    -El clima organizacional es el ambiente generado dentro de una organización a través de las relaciones interpersonales. Puede favorecer la productividad o, si las relaciones son deficientes, puede ser una barrera y causar problemas dentro de la organización.

  • ¿Qué se entiende por cultura organizacional y cómo influye en los empleados?

    -La cultura organizacional es el conjunto de valores, normas, políticas y costumbres arraigadas en una empresa que ayudan a los empleados a identificarse con la organización y ser leales a ella.

  • ¿Cuáles son los recursos que una empresa necesita para lograr sus objetivos según el guion?

    -Una empresa necesita recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos para lograr sus objetivos.

  • ¿Qué se entiende por ambiente general y específico en el entorno externo de una empresa?

    -El ambiente general es el que está más lejano de las organizaciones y tiene un impacto variable en diferentes empresas, mientras que el ambiente específico es lo más cercano a la organización y es donde se pueden hacer cambios a través de estrategias.

  • ¿Cuáles son algunos factores del ambiente general que afectan a las empresas?

    -Algunos factores del ambiente general incluyen decisiones políticas y legales, condiciones económicas, cambios tecnológicos y el ecosistema social y cultural.

  • ¿Qué es el ambiente micro o competitivo y cómo se relaciona con las estrategias de una empresa?

    -El ambiente micro o competitivo es el entorno inmediato que rodea a una organización y que puede verse afectado por las estrategias de la empresa, como clientes, proveedores, competidores y agencias reguladoras.

  • ¿Cómo pueden las decisiones del gobierno afectar el entorno de una empresa?

    -Las decisiones del gobierno, especialmente las que se transforman en regulaciones o leyes, pueden cambiar significativamente el entorno en el que operan las empresas, afectando aspectos como regulaciones, impuestos y permisos.

  • ¿Por qué es esencial que los administradores analicen constantemente el entorno interno y externo de su organización?

    -Es esencial para que puedan identificar y aprovechar las oportunidades y amenazas, fortalecer sus fortalezas y abordar sus debilidades, lo que a su vez permite al desarrollo y la competividad de la organización.

Outlines

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🌱 Ambiente Interno y Externo de una Empresa

El primer párrafo aborda la importancia del medio ambiente tanto interno como externo en la gestión de una empresa. Se destaca cómo la globalización ha llevado a un constante cambio en las organizaciones, y cómo los administradores deben estar atentos a estos cambios para tomar decisiones estratégicas. Se mencionan elementos del ambiente interno como la estructura de la empresa, sus propietarios, el consejo de administración, el clima organizacional y la cultura organizacional. También se habla de los recursos como parte fundamental para alcanzar los objetivos empresariales.

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🌐 Factores Externos que Afectan a las Organizaciones

El segundo párrafo se centra en el ambiente externo, también conocido como macro y micro ambiente. Se definen y diferencian los ambientes general y específico, y se explica cómo estos afectan la toma de decisiones en las empresas. Se discuten factores como el político y legal, económico, tecnológico, y el ecosistema social y cultural. Cada uno de estos factores tiene un impacto en la operación de las empresas y requiere una adaptación constante para mantener la competitividad.

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🛒 Micro Ambiente y Estrategias Empresariales

El tercer párrafo profundiza en el micro ambiente o ambiente competitivo, que es el más cercano a las organizaciones y en el que pueden ejercer más control a través de estrategias. Se habla de los clientes, proveedores, competidores y grupos de oposición, así como las agencias reguladoras como factores clave en este entorno. Se enfatiza la importancia de que los administradores analicen constantemente estos factores para identificar fortalezas y debilidades internas, y así aprovechar las oportunidades y amenazas del ambiente externo para el desarrollo de la organización.

Mindmap

Keywords

💡Entorno Interno

El 'Entorno Interno' se refiere a los aspectos internos de una empresa, como sus fortalezas y debilidades, estructura organizacional, propietarios, consejo de administración, clima organizacional y cultura corporativa. En el guion, se menciona que los administradores deben analizar el entorno interno para tomar decisiones estratégicas y mejorar la competitividad de la empresa.

💡Entorno Externo

El 'Entorno Externo' es todo lo que rodea a una organización y que puede afectar su desarrollo, como factores políticos, económicos, tecnológicos, sociales y culturales. En el video, se destaca la importancia de que los administradores estudien constantemente este entorno para adaptar la estrategia de la empresa a los cambios externos.

💡Globalización

La 'Globalización' es el proceso por el cual las actividades económicas, políticas y culturales se vuelven interconectadas a nivel mundial. En el guion, se menciona que la globalización ha llevado a un cambio constante en las organizaciones, lo que requiere que los administradores estén atentos a eventos globales que pueden afectar a su entorno interno y externo.

💡Cultura Organizacional

La 'Cultura Organizacional' es el conjunto de valores, normas, políticas y costumbres que son arraigados en una empresa y que influyen en la conducta y la identidad de sus empleados. En el video, se habla de cómo la cultura organizacional puede fomentar la lealtad y la identificación con la empresa, lo que a su vez puede mejorar la productividad y la cohesión del equipo.

💡Recursos

Los 'Recursos' son los elementos necesarios que una empresa necesita para alcanzar sus objetivos, incluyendo recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos. En el guion, se destaca la importancia de gestionar adecuadamente estos recursos para que la empresa pueda ser competitiva en el mercado.

💡Macro Ambiente

El 'Macro Ambiente' es el entorno más amplio que rodea a una organización y que tiene un impacto en todas las empresas de una industria o sector. En el video, se menciona que incluye factores como la economía, la tecnología, la política y el medio ambiente, y que las empresas deben adaptarse a estos factores para sobrevivir y prosperar.

💡Micro Ambiente

El 'Micro Ambiente', también conocido como 'Ambiente Específico' o 'Competitivo', es el entorno inmediato de una organización, incluyendo a sus clientes, proveedores, competidores y agencias reguladoras. En el guion, se enfatiza que a través de estrategias, las empresas pueden influir en este entorno y adaptarse a sus condiciones para mejorar su posición en el mercado.

💡Factores del Entorno

Los 'Factores del Entorno' son los elementos externos que pueden afectar la operación y el éxito de una empresa. En el video, se detallan varios factores, como políticos, legales, económicos, tecnológicos, sociales y culturales, y se explica cómo cada uno de estos factores puede tener un impacto directo o indirecto en la toma de decisiones y en la estrategia de la empresa.

💡Competitividad

La 'Competitividad' es la capacidad de una empresa para sobresalir en el mercado y mantener una ventaja sobre sus competidores. En el guion, se discute cómo el análisis del entorno interno y externo puede ayudar a las empresas a identificar oportunidades y amenazas que afectan su competitividad y a desarrollar estrategias para mejorarla.

💡Toma de Decisiones

La 'Toma de Decisiones' es el proceso mediante el cual los administradores de una empresa evalúan opciones, consideran información y toman acciones para alcanzar objetivos. En el video, se resalta que la toma de decisiones debe ser informada por el análisis del entorno interno y externo, permitiendo a las empresas adaptarse a cambios y aprovechar oportunidades.

Highlights

La situación actual está fuertemente influenciada por el medio ambiente, afectando a todas las empresas.

Las organizaciones están en un momento de cambio constante debido a la globalización.

Los administradores deben considerar constantemente el entorno externo y su impacto en el entorno interno.

Las empresas deben buscar estrategias para aprovechar las oportunidades del medio ambiente externo y minimizar las amenazas.

El entorno interno de una empresa incluye aspectos como su estructura, propietarios, y consejo de administración.

El clima organizacional es generado por las relaciones interpersonales y puede afectar la productividad.

La cultura organizacional es un conjunto de valores, normas, políticas y costumbres arraigadas en la empresa.

Los recursos de una empresa son fundamentales para lograr sus objetivos y incluyen recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos.

El ambiente externo se divide en macro y micro ambiente, también conocidos como ambiente general y específico.

El macro ambiente es más lejano de la organización y tiene un impacto variable en diferentes empresas.

El micro ambiente es más cercano a la organización y permite un mayor control a través de estrategias.

El factor político y legal incluye decisiones gubernamentales que pueden cambiar la situación dentro del entorno.

El sistema económico es determinado por la oferta y demanda de bienes y servicios, incluyendo el producto interno bruto y la balanza comercial.

El factor tecnológico se refiere a los cambios en los procesos productivos y la tecnología necesaria para lograrlos.

El medio ambiente es un factor actualmente en cambio que puede afectar a las organizaciones.

El factor social y cultural incluye características de la sociedad y hábitos, costumbres de una región.

El ambiente específico incluye variables como clientes, proveedores, competidores y agencias reguladoras.

Los administradores deben analizar constantemente el medio ambiente interno y externo para el desarrollo de la organización.

Transcripts

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el tema que va muy liado

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a la situación actual

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porque porque ahorita estamos viendo qué

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es lo que verdaderamente está afectando

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a todas las empresas

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es el medio ambiente

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si de manera

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muy fuerte

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vamos a entrar en este tema el nombre es

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la empresa su entorno interno y el

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externo

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causa inicial

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las organizaciones

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están en un momento de cambio constante

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esto debido a la globalización y es por

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eso que los administradores deben de

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estar diariamente tomando en cuenta que

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lo que está sucediendo en el entorno

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externó que le puede afectar a su

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entorno interno y aquí podemos ver en él

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aspecto del interno algunas empresas

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tienen fortalezas y en ocasiones

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debilidades y es aquí donde deberemos de

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buscar estrategias para poder utilizar

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las oportunidades que nos da el medio

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ambiente externo

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y tratar de mediar o minimizar las

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amenazas que se encuentran todos los

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administradores llevan a cabo la toma de

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decisiones dentro todos los áreas o

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departamentos y ya lo vimos en el punto

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anterior

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como está pintando ahorita por ejemplo

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esto

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un área de recursos humanos mastines

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de tal forma que todas las empresas

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busquen ser más competitivos en el

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mercado

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y por eso es importante que nosotros

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conozcamos cuáles son los factores que

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debemos de analizar 30 de uno de los

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entornos

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vamos a iniciar con el ambiente interno

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como lo podemos definir

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podemos definir el ambiente interno como

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todo aquello que es con lo que cuenta o

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parece una empresa o dentro de ella si

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entonces hay puntos básicos como son su

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estructura es decir quiénes son sus

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propietarios es decir de qué manera está

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constituida quiénes tienen derechos

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legales en la empresa

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y puede ser desde un individuo en la

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establece o un grupo de personas

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llamados acciones

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así mismo cuando es por un grupo que

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puede haber

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un consejo de administración es decir un

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grupo de individuos elegidos por los

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accionistas

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para que representen sus intereses y

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vigilen constantemente

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a tomas de decisiones de los directivos

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que conforman esta organización

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continuando con el tema ya vimos

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es tan importante también tenemos lo que

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es el clima organizacional es decir el

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ambiente que se genera dentro de la

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organización a través de las relaciones

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interpersonales

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de alguna manera favorecen la

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productividad o también la pueden este

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verse como barrera con unas relaciones

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están deficientes esto puede ocasionar

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un

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problemas dentro de la organización

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otra verdad es la cultura organizacional

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a esto lo denominamos como el conjunto

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de valores normas políticas costumbres

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que se tienen arraigadas en la

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organización por parte de su personal y

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de la misma empresa y éstos

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y los ayudan

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que la gente se ponga la camiseta y sea

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una persona leal a su organización otros

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son los recursos que ya los vimos

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también son todos aquellos alimentos

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necesarios con los que debe de contar

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una empresa para poder lograr sus

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objetivos y hablamos de los recursos

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humanos financieros materiales

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tecnológicos

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el ambiente externo

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denominado también un macro y micro

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ambiente o ambiente general y ambiente

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específico ahorita los vamos a ir viendo

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cada uno cuáles son sus sinónimos

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no sé

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lo podemos definir como todo aquello que

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rodea a una organización es decir todas

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esas fuerzas o factores que actúan

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directa o indirectamente sobre la

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organización y afecten su desarrollo

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es por eso que los administradores deben

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de estar estudiando constantemente este

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ambiente y a actuar a france la toma de

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decisiones para originar esos cambios

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para lograr el desarrollo de cada una de

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las organizaciones

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a continuación hablaremos acerca de el

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ambiente

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este ambiente externo en todo aquello

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que rodea a las organizaciones y puede

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ser de dos tipos el micro ambiente y el

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macro ambiente estos también se les

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pueden denominar al macro ambiente como

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ambiente general y al micro ambiente

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como ambiente específico o competitivo

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vamos sirviendo cada uno de ellos el

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ambiente general es aquel que está más

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lejano de las organizaciones y este

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tiene un impacto

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variante de los tipos de empresas se

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puede hacer que a algunos les afecte más

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que a otros

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lo que sí es que a la hora de afectar

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las empresas tienen que adaptarse a esos

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cambios porque no hay estrategias que

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pudieran cambiar esos pagos

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en el ambiente micro o ambiente

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competitivo o específico es aquello que

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es lo más cercano a las organizaciones

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en este si tienes un poquito más de

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control debido a que estás hablando de

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que a través de estrategias tú puedes

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hacerlo algunos cambios

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vamos a hablar primeramente del ambiente

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externo existen muchos factores aquí

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vamos a sintetizar entre estos son el

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factor político y legal el aspecto

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económico y tecnológico

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el ecosistema social y cultural

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del político el político son todas las

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decisiones tomadas por el gobierno que

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de alguna manera vienen a cambiar

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situaciones dentro del entorno no es lo

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mismo que darles cuando ya aquella toma

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de decisiones se hace regulatoria y se

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coloca en un reglamento o en una ley que

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así lo avale

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el sistema económico son todos los

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oferta y demanda que existe de los

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bienes y servicios en el país

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en estos podríamos encontrar lo que es

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el producto interno bruto la balanza

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comercial el estor movimiento que existe

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de estos

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productos o servicios

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y tecnológicas son todos aquellos

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modelos aquellos cambios en los

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en las formas de hacer los procesos

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productivos así como las maquinarias del

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equipo que se necesite para lograr esos

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procesos

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también lo que es el factor el medio

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ambiente o el ecosistema estamos viendo

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que actualmente tenemos muchos cambios

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en la cuestión de

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el tema

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cambios que verdaderamente a veces

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afectan a las organizaciones

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del factor social o cultural el factor

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social son todas aquellas

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características que tiene una sociedad y

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podríamos hablar de los niveles sociales

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que existen

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la cultural pues viene siendo lo que

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genera la cultura los hábitos costumbres

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que hay en una región

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[Música]

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también tenemos nosotros lo que es el

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ambiente específico un competitivo o

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micro ambiente en estos encontramos

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aquellos variables que verdaderamente no

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es que podamos nosotros hacer cambios

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fácilmente pero si a través de

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estrategias los podemos

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y hacer mejoras para esto y entre ellos

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están los clientes o consumidores es

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decir todos aquellos que van a adquirir

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nuestro producto nuestro ser o utilizar

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nuestro servicio los proveedores son

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aquellos que nos venden desde la materia

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prima los recursos financieros equipo

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y lo que son nuestras competencias de

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sector de las empresas que están

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dedicadas a algo semejante o similar

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a nuestro

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y productos o servicios

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otros pueden ser los grupos de oposición

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es decir aquellos grupos de alguna

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manera interfieren e impactan en nuestro

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quehacer un ejemplo puede decir cuando

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los

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etnias colocaron retenes para que no

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pasaran los camiones y esto generaba un

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problema para las empresas que no

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llegaban a tiempo sus productos

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sin ser algo directo afecto a las

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empresas y por último las agencias

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reguladoras es decir aquellas

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instituciones las cuales lo que hacen es

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supervisar y orientar las actividades de

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las empresas un ejemplo puede ser esta

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cuestión de los

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impuestos que tanto está pagando las

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empresas otra puede ser seguridad donde

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nos dan un común

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y permisos si nuestro lugar restaurant

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donde nosotros estamos trabajando pues

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tiene o cumple con todas las reglas

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sanitarias

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podemos concluir que todo administrador

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debe de estar analizando constantemente

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lo que se relaciona con el medio

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ambiente

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interno y externo debido a que a que

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nosotros a través de hacer análisis de

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lo que son nuestras fortalezas

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internas y nuestras debilidades podemos

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utilizar las amenazas

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o las oportunidades que encontramos en

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el medio ambiente externo para generar

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desarrollo dentro de las organizaciones

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espero que haya quedado muy claro si hay

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alguna duda

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ahí en el foro hay que poner las gracias

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por su atención

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