globant
Summary
TLDREn este video, se entrevista a Gibert, cofundador de Global A, una empresa que ha crecido exponencialmente desde su inicio en una oficina prestada hasta convertirse en una gran organización con 12,000 empleados. Gibert comparte su experiencia en el mundo emprendedor y cómo la cultura de la empresa ha evolucionado para mantenerse relevante y competitiva. Explora temas como la transformación digital, la adaptación a la tecnología y la importancia de la cultura organizacional en el éxito de una startup, destacando la implementación de un sistema operativo cultural que incentiva a los empleados a vivir los valores corporativos y fomenta la colaboración y el reconocimiento mutuo.
Takeaways
- 🌐 El cofundador de Globant comparte su experiencia en el mundo emprendedor y cómo la empresa creció desde una startup a una organización grande.
- 🏢 La primera oficina de Globant estaba en la ciudad de La Plata, y luego se trasladaron a un edificio en Reus para seguir creciendo sin interrumpir los servicios a sus clientes.
- 🌱 El proceso de crecimiento de Globant fue desafiante pero también emocionante, con momentos de incertidumbre y aprendizaje constante.
- 🔄 La adaptabilidad es clave para la empresa, y Globant ha implementado cambios drásticos en su organización cada año y medio para mantenerse relevante.
- 🌟 La cultura de la empresa es vital, y Globant promueve un sistema operativo cultural que incentiva a los empleados a ser guardianes de sus valores.
- 💫 Globant utiliza una moneda virtual (estrellas) para premiar y reconocer el desempeño de sus empleados, fomentando lazos entre pares y la cultura de aprecio.
- 📊 La tecnología es usada para ampliar la capacidad humana en la empresa, permitiendo una mayor conexión y comprensión de la dinámica organizacional.
- 🚀 Los emprendedores y startups están adoptando tecnología para acelerar su crecimiento y desafiar a las organizaciones tradicionales.
- 🌱 La transformación digital no solo es acerca de adoptar tecnología, sino también de integrarla de manera que cada miembro de la organización se sienta empoderado.
- 🌟 La expectativa de los consumidores y la demanda por una experiencia de trabajo más auténtica y empoderadora están impulsando la necesidad de cambio en las empresas.
Q & A
¿Cuál fue el primer lugar donde Global A comenzó su operación?
-El primer lugar donde Global A comenzó su operación fue en La Plata, en una oficina que les prestó un amigo.
¿Por qué decidieron mudarse a un edificio en Reus y luego seguir mudándose dentro del mismo edificio?
-Decidieron mudarse a un edificio en Reus y seguir mudándose dentro del mismo edificio para mantener la eficiencia y no cortar los servicios a sus clientes.
¿Qué importancia tienen los valores corporativos en Global A y cómo los promueven?
-Los valores corporativos son muy importantes en Global A y los promueven a través de un sistema operativo cultural que permite viralizar ciertos comportamientos, empoderando a cada miembro de la organización a ser guardián de la cultura.
¿Cómo se implementa el sistema de estrellas virtuales en Global A?
-En Global A, cada miembro recibe un número limitado de estrellas, que es una moneda virtual, y puede decidir enviar una estrella a cualquiera que vea alinearse con los valores corporativos, reforzando así el vínculo entre pares y empoderando a los empleados.
¿Cómo ayuda el sistema de estrellas virtuales a la organización de Global A?
-El sistema de estrellas virtuales ayuda a la organización al inspirar a otros a actuar de manera similar, haciendo que el agradecimiento y el reconocimiento sean cuantificables y permitiendo a la empresa entender quiénes son las personas que hacen la diferencia dentro de la organización.
¿Qué rol juega la tecnología en la expansión de la capacidad humana en Global A?
-La tecnología en Global A no reemplaza al ser humano, sino que aumenta su capacidad, permitiendo conectarse con más personas y conocerlas de manera más profunda, en lugar de simplemente reemplazar al hombre.
¿Cómo aborda Global A el tema de la cultura organizacional durante su expansión?
-Global A aborda la cultura organizacional diseñando un sistema operativo cultural que viraliza comportamientos deseados, empoderando a los empleados y utilizando tecnología para expandir su capacidad de ser más humanos.
¿Qué desafío representa la transformación digital para las empresas tradicionales según el punto de vista de Global A?
-La transformación digital representa un desafío significativo para las empresas tradicionales, ya que deben adaptar sus usos y costumbres arraigados a un futuro en el que la tecnología es clave, lo que puede ser difícil y requiere una visión a largo plazo.
¿Cómo ve Global A la adopción de la tecnología en el mundo empresarial actual?
-Global A ve que la adopción de la tecnología es esencial en el mundo empresarial actual, ya que da velocidad de crecimiento y capacidad para establecer modelos de negocio disruptivos, generando presión sobre las organizaciones tradicionales.
¿Qué tipo de cambio organizacional promueve Global A para adaptarse a la era digital?
-Global A promueve un cambio organizacional que involucre la integración con la tecnología de manera que cada miembro de la organización se sienta empoderado, se acelere el desarrollo personal y se actúe de manera sincronizada sin matar la creatividad y la autonomía.
Outlines
🌐 Crecimiento y Desafíos de Global A
El primer párrafo habla sobre el crecimiento y los desafíos de la empresa Global A. Se menciona que la compañía comenzó en una oficina prestada y se trasladó a un edificio en Reus, donde se mudaron varias veces dentro del mismo para no interrumpir los servicios a los clientes. La decisión de mudarse a una torre era inusual para una startup, pero se tomó con la intención de crear un ambiente agradable para trabajar. Se destaca la importancia de la toma de decisiones durante la etapa inicial y cómo renunciar a trabajos anteriores para dedicarse completamente a la startup fue un gran desafío. Además, se describe el proceso de crecimiento y aprendizaje continuo, y cómo la cultura de la empresa se ha adaptado y evolucionado a medida que ha ido creciendo.
🌟 Sistema Operativo Cultural y Empoderamiento
El segundo párrafo se centra en el sistema operativo cultural de Global A y cómo se ha utilizado para viralizar ciertos comportamientos dentro de la organización. Se introduce un sistema de estrellas virtuales que los empleados pueden otorgar a sus colegas que demuestren valores corporativos. Este sistema refuerza lazos entre pares, empodera a los empleados y promueve un ambiente de aprecio mutuo. Además, se discute cómo este enfoque digital ha permitido a la organización tener una mejor comprensión de su funcionamiento real y de las dinámicas internas, lo que a su vez ha ayudado a mejorar la colaboración y la innovación, y a reducir el turnover de personal.
🚀 Transformación Digital y Emprendimiento
El tercer párrafo explora la perspectiva de un emprendedor y cómo la tecnología ha impactado el mundo empresarial. Se discute la dificultad de las organizaciones tradicionales para adaptarse a la transformación digital y la presión que ejercen las startups disruptivas. Se enfatiza la importancia de la adopción de tecnología desde el inicio y cómo las compañías que se asocian con jugadores disruptivos pueden avanzar más rápidamente. Además, se destaca la necesidad de que las organizaciones se sientan cómplices de la tecnología para poder crecer y competir en un mercado que demanda altas expectativas de los consumidores.
🌱 Desarrollo Continuo y Aprendizaje Orgánico
El cuarto párrafo aborda la naturaleza dinámica y en constante cambio del mundo digital y cómo las empresas deben adaptarse para permanecer relevantes. Se menciona la importancia de ser ágiles y de utilizar la tecnología para crear nuevas formas de organización. Se destaca la necesidad de conocer a los empleados a un nivel individual y de reconocer sus habilidades únicas, como se ejemplifica con la historia de un tester de software que se convirtió en un embajador cultural. Finalmente, se subraya la importancia de la colaboración y la innovación para el crecimiento continuo de la empresa.
Mindmap
Keywords
💡Emprendedorismo
💡Cultura organizacional
💡Transformación digital
💡Empowerment
💡Innovación
💡Disrupción
💡Adaptabilidad
💡Valores corporativos
💡Inteligencia artificial
💡Reducción del turnover
Highlights
Conversación con Gibert Glebian, cofundador de Global A y presidente de Devor, sobre su experiencia en el mundo emprendedor.
Inicio de Global A en una oficina prestada por un amigo y luego su traslado a un edificio en Reus.
La importancia de mantener la continuidad de los servicios a los clientes durante el crecimiento de la empresa.
La decisión atípica de una startup de trasladarse a una torre para crear un lugar agradable para trabajar.
El arranque de Global A y el salto al vacío de los fundadores al renunciar a sus trabajos anteriores.
La toma de conciencia de los retos y la diversión de los momentos de crecimiento en el mundo startup.
La constante necesidad de adaptación y aprendizaje en el proceso de crecimiento empresarial.
La importancia de la cultura organizacional y su evolución a medida que la empresa crece de 2 a 12,000 empleados.
Implementación de un sistema operativo cultural para viralizar comportamientos positivos a través de la organización.
Uso de tecnología para expandir la capacidad de ser más humanos y conectar con un mayor número de personas.
La transformación digital como un desafío para las organizaciones tradicionales y la necesidad de adaptarse a los modelos disruptivos.
La adopción de la tecnología por parte de los emprendedores y su impacto en la generación de modelos de negocios disruptivos.
La visión de la transformación digital desde la perspectiva de los emprendedores y la importancia de la colaboración con expertos.
La necesidad de una actitud ágil y el enfoque en la tecnología para generar nuevas formas organizacionales.
El mensaje final a los emprendedores y empresarios sobre la importancia de la colaboración, la toma de decisiones y la adaptación a la tecnología.
Anecdota personal de Gibert Glebian sobre su mudanza a Buenos Aires y la construcción de un edificio icónico en su ciudad natal de Tandil.
Transcripts
estamos yendo a las oficinas de global a
conversar con gibert en glebian su City
Oh y uno de sus cofundadores y además un
tipo super interesante que tiene mucha
experiencia en el mundo emprendedor
porque a su vez es el presidente de un
dévor así que acompáñenme
[Música]
2003 no arrancaron
en camino
increíble donde la primera oficina donde
fue
la primera fue
en la plata
en una oficina que nos prestó alquiló un
amigo
y después rápidamente nos vinimos a este
edificio
al cuarto piso a Reus y Después empezó
tenemos que mudarnos y mudarnos dentro
del mismo edificio era lo más eficiente
para poder
hacerlo sin cortar los servicios de
nuestros clientes y además era lo que
menos nos gustaba el lugar y de alguna
manera tomamos una decisión que para una
startup no es tan común venir una torre
como estas
pero siempre tuvimos la voluntad de
hacer un lugar que
que fuera placentero para trabajar
el río tan lindo lugar Así que pasamos
Cinco de cada siete días acá Así que
claro totalmente
Cómo fue el proceso ese momento de
arranque que es el más este más
divertido en un punto todo lo que
vivimos el
mundo startup sabemos que esos momentos
de arranques tienen sus dificultades
para el mismo tiempo tienen su parte de
diversión a empezar a crecer y dejar de
ser un startup y pasar a ser cada vez
más grande cada vez este empezar a
perder esas esas cosas del día a día
te diría que pasa primero cuando
todos nosotros renunciamos a nuestro
anterior trabajo con darle de empezar
global la verdad es un salto al vacío
porque son cuatro ustedes no son cuatro
Sí pero nunca la cosa Parece ser ideal y
yo justo mi mujer estaba embarazada y
entonces tampoco Parece ser el momento
Entonces siempre cuando saltas
un poco de que va a pasar pero
Apenas empezamos Y empezamos a tener
tracción ahí te empiezas a dar cuenta
directamente esos miedos se despejan por
supuesto y empezás a
empezar a encararte a empezar a crecer y
ahí bueno es un proceso de aprendizaje
fenomenal en el cual todo el día
estás
aprendiendo y haciendo viste como cuando
vas con un auto que haces un cambio
pasas de cambio un camión observado se
estás todo el día viendo cuando la
maquinaria en un momento existe esto ya
tenemos que hacer otro cambio entonces
engloba ante una de las cosas que que
sabemos es que el cambio es constante y
siempre decimos que cada año año y medio
hacemos un cambio brutal en Cómo estamos
organizados y hay que hacer un cambio
brutal en 9.000 empleados no 12 millas
el cartel de la entrada quedó viejo
rápidamente
Yo creo que
si todos los días tenemos mucha gente
que se suma y entonces
no no le puede sacar unas fotos una
tenés que ver la película Y tratar de
comprenderla
y justo cuando hablamos antes fuera de
cámara que estabas contando que
están metiéndose mucho en el tema de
cambio cultural de las organizaciones
como parte del proceso de transformación
digital Pero antes de entrar ahí me
gustaría que me cuentes Cómo fue el
proceso de ustedes porque la cultura
imagino que también pasar a ser una
empresa de pocos de dos empleados y más
cuatro socios o sea 12.000 en el medio
habrá habido muchísimos adaptaciones no
de esa cultura y hubo muchas
adaptaciones pero hubo algo que fue
quisimos algo muy tempranamente
Me acuerdo cuando estábamos cumpliendo
cinco años y ya seríamos
no sé 300 400 personas
que
teníamos en claro dos cosas Una era que
no íbamos a poder conocer a toda nuestra
gente por su nombre y que además nos
íbamos a poder estar cerca de donde tú
estuviera todo el mundo y sin embargo
queríamos que ciertos comportamientos
que habían hecho de global creciera
explosivamente y se pudieran seguir
haciendo Y replicando como si fuera un
virus a través de las distancias y la
jerarquía la geografías
y diseñamos un experimento que luego
empezamos a utilizar ahora para otras
organizaciones que se basa en una
especie de sistema operativo cultural
que permite viralizar ciertos
comportamientos
lo hacemos empoderando a cada miembro
nuestra organización hacer un guardián
de la cultura entonces son los engloban
tenemos seis valores corporativos que
queremos vivir y para para asegurarnos
que esto suceda cada glover todos los
meses Recibe un número
limitado de estrellas que es como una
moneda virtual y ellos pueden decidir
sacar su teléfono y mandarle una
estrella a cualquiera que ven que hace
algo en el alineamiento con estos
valores
interesante entonces de alguna manera
esto primero refuerza mucho el vínculo
entre pares porque vos decís que bueno
vive a ver cómo me aprecia esto y me
mandó esta estrella yo me siento además
empoderado cuando en la mayoría de las
organizaciones la gente no está
empoderada
Pero además al hacer esto frente a un a
una lista de estrellas que se van dando
y que engloban sucede una por minuto
empezás a inspirar a otros a que hagan
lo mismo y además esta versión digital
de un Gracias digamos que yo te doy hoy
se torna cuantificable Y eso nos permite
entender mucho más Quiénes son las
personas que hacen la diferencia entre
la organización e incluso Cuáles son las
las
dinámicas que se dan dentro de la
organización porque a veces Si nosotros
pasáramos la organización por un rayo x
nos vamos a encontrar con el organigrama
que es el esqueleto es lo que
normalmente jugamos jugamos a Modificar
el esqueleto a mover una ficha de aquí
allá pero en la práctica lo que nosotros
vemos es que cuando tomamos una
tomografía computada de la organización
que es lo que hacemos ahora a través del
análisis de estas interacciones
empezamos a descubrir
el verdadero funcionamiento y lo que
vemos es que cada líder cada área cada
geografía empieza a tener ciertas
diferencias pero bueno lo que tenemos
tenemos esa visibilidad y nos permite
entender mucho mejor por ejemplo Cuál es
el mejor espacio que deberíamos ocupar
para que la gente innovéis y colabore
más estamos entendiendo Cómo generar un
mecanismo sustentable para que ciertas
minorías tengan la misma chance que
otros de llegar al directorio a través
de Inteligencia artificial que te
sugiere con quién conectarte y te va
abriendo
y aumentando tu capital social dentro de
la organización y estamos además
reduciendo muchísimo la cantidad de
gente que se va de la compañía porque
cuando la gente se siente valorada
nosotros vemos diferencias de siete
veces entre aquellos que utilizan el
sistema que afortunadamente es
altísimo porcentaje de la población
versus aquellos que no que la
organización no no logra valorar
entonces
todo esto de alguna manera es una
tecnología que nos ha permitido expandir
nuestra capacidad de ser más humanos o
sea esto en vez de tecnología que
reemplaza al hombre es tecnología que
aumenta el hombre y eso nuestra
humanidad y la capacidad de conectarnos
con mayor cantidad de agentes de gente y
conocerlas mucho más profundamente
y yendo ahora a tu otro rol que te
quería quería charlar que es el rol del
devor donde vos estás muy cerca del
mundo de emprendedores que están Todo el
tiempo generando estas cosas este
disruptivas pensando en cómo hackear de
alguna manera los modelos de negocios
Cómo ves el la evolución
digital y la transformación digital
desde ese lugar no del impacto que están
generando las startups en las diferentes
industrias o definitivamente los
emprendedores
hoy en día
adoptan la tecnología desde el Vamos o
sea en algún momento la gente sea estas
son nos pregunta a ustedes se dedica
mucho emprendedores tecnológicos No la
verdad es que
todos adoptan tecnología porque hoy no
tiene sentido no hacerlo sin embargo
Esta bueno esta tecnología les da una
velocidad de crecimiento y una capacidad
de establecer modelo de negocios
totalmente disruptivos que están
generando una presión muy fuerte sobre
las organizaciones tradicionales las que
vienen de un mundo analógico y yo creo
que esta transformación de llevar una
organización que tal vez tenga 100 años
y muchos usos y costumbres arraigados a
un futuro donde abrazamos la tecnología
representa
posiblemente el mayor desafío que los
líderes de estas compañías hayan
empezado es uno muy difícil
y en gran medida creo que tiene que ver
con
con tanta Con qué perspectiva lo miramos
o sea muchos lo miran muy de cerca el
problema y dicen Ah esto significa que
me tengo que convertir en una compañía
de software y la verdad es que no o sea
es muy difícil visto en perspectiva
seguramente Vamos a darnos cuenta que es
muy difícil ser mejor banco lo mejor en
línea lo que fuera que vos hagas y
además ser una buena compañía de
software entonces me parece que ahí hay
un un tema interesante y las compañías
que más rápido van son las que mejor se
asocian con jugadores como nosotros u
otros en poder llevar esto adelante
ahora el cambio no se trata tan solo de
hacer digital se trata de ser digital de
mezclarse con la tecnología de una
manera tal que cada uno dentro de la
organización pueda sentirse empoderado
que cada uno pueda acelerar mucho más
su desarrollo personal y colectivamente
todos puedan actuar en equipo de una
manera sincronizada sin por eso matar la
creatividad y la autonomía que todo el
mundo Hoy está demandando de cualquier
empresa donde trabaje
entonces un cambio brutal fenomenal que
está generando no solamente
está empujado por un lado por estos
nuevos competidores pero también está
empujado por más altas expectativas de
nuestros consumidores que ya no te dicen
Che voces que ser mejor que el banco
enfrente no no tenés que ser tan bueno
como Netflix o como Google
como consumidores tenemos la vara muy
altísima y además esto pone presión
sobre Nuestra fuerza laboral porque la
gente se acostumbra es no deja de ser
consumidor en su vida privada si se
acostumbre Yo quiero ir a trabajar un
lugar donde tenga un montón de opciones
donde puede tener
digamos toda la autonomía que yo quiero
en un ambiente de transparencia
meritocracia con un sentido de propósito
entonces
las empresas tienen un triple desafío
que tienen que satisfacer y este cambio
Es realmente muy muy difícil y ver el
otro día cuando te escribí por por
Instagram habías publicado una foto este
que estabas en tandil no si no recuerdo
mal este y de fondo hay un edificio con
la oficina donde que tuvieron ahí en el
tutorial
empresas donde vos vivías exactamente
estudié en tandil soy de mar del plata
estoy en tandil
y recuerdo que el último día de mi
carrera hice la mudanza y me vine a
Buenos Aires
Y qué año fue eso Esto fue en el año 91
Ok entonces
cuando cuando termine eso me acordaba
era una tarde así con un solcito de
verano como el de justo ese día y vino
el camión se llevó todo y yo lo que
tenía claro era que si no iba a Buenos
Aires tenía que emigrar pero no tenía
chances de poder llevar adelante
mi carrera al máximo potencial
en el mercado que teníamos Ahí estamos
hablando de la era pre internet entonces
cuando la semana pasada pusimos la
piedra fundamental de
fundacional de un edificio icónico que
vamos a hacer en tandil me sorprendió
ver que en realidad Está en el lote
lindero donde yo me había ido o sea que
de alguna manera es lo mismo las vueltas
de la vida fue muy lindo poder hacerlo
poder hacerlo ahí no Si tuviera que
darle un mensaje a
emprendedores y también te diría
empresarios sí que de alguna manera este
es están tratando de meterse en esto no
saben tienen tan dudando este están en
esa en esa disyuntiva del miedo que
genera muchísimas veces la tecnología
por la ignorancia que hay en el tema
y en base también a todo tu aprendizaje
de seguir verdad 91 de hoy
Cómo podría resumir de alguna manera el
mensaje para para esta gente Mira yo
creo que es una cuestión en la cual uno
tiene que estar bien con variados Y vos
No sabés de tecnología tienes que tener
a alguien al lado que sepa de tecnología
tenés que estar
dispuesto a tomar apuestas
y que pero por más que lo decidas vos es
muy lógico que tu organización por
debajo no quiere hacer el cambio no
entonces la colaboración ya está
acostumbrada a hacer las cosas a una
determinada manera eso requiere un
involucramiento muy fuerte de los
líderes en estar continuamente actuando
porque fuese un tutor de un árbol que
está creciendo
en ese en ese sentido
y después hay que entender que los
muchas cosas por ejemplo que en el mundo
digital las cosas ya la tecnología no es
un proyecto discreto es un continuo O
sea si vos has visto obligación hoy
encontrar con decenas de aplicaciones
instalaron se actualizaron solas en esta
última semana Eso es porque estamos
inmersos en un flujo continuo de
funcionalidad de parte de las marcas
hacia nosotros
que Y eso nos lleva a pensar muy
distinto en cómo invertimos
los ciclos anuales de bachetting no
tienen demasiado
sentido porque normalmente uno va
descubriendo en qué va gastando la plata
en base a entender lo que el consumidor
Busca Entonces esto demanda un entorno
muchísimo más ágil
un foco en utilizar tecnología
para generar nuevas formas
organizacionales
organizaciones mucho más planas mucho
más emprendedoras
en conocer a tu gente no solamente a tus
managers tienes que penetrar y tienes
que saber quién está ahí haciendo la
diferencia y dedicarle tiempo y conocer
a cada uno individualmente no porque
todos son iguales entonces o sea vos
hace una reunión en cualquier gran
organización y te dice que yo soy el
gerente de ingeniería es esa besar mucho
ingeniería
no sabes más nada no Entonces de qué
manera vos podés amplificar esa
capacidad de conocer a la otra persona y
de poder hacer diferencias no solo por
ejemplo
hoy tengo en Lima a Agustín que es un
tester de Software que viene de Córdoba
y que en algún momento descubrimos que
era un gran embajador de la cultura y
estuvo en la India Durante un año
trabajando en la integración cultural de
la India ahora está haciendo lo mismo en
Lima O sea hay gente que tiene
habilidades que
únicas y que tal vez no tiene que ver
con
aquellas cosas que
digo bueno es importante conocer esa
gente a todo digamos con todo su
potencial clarísimo impecable y ver un
placer Gracias por el tiempo y bueno un
gustazo seguir creciendo
[Música]
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