La importancia de una buena administración

ASMAZEmpresario
19 Nov 201203:48

Summary

TLDREn este video, se discute la importancia de una buena administración en un negocio, utilizando como ejemplo la historia de Antonio y Lupita, quienes enfrentan problemas financieros en su nueva panadería a pesar de tener clientes y ventas. El experto Ricardo les aconseja aplicar cuatro puntos básicos de administración: planificar, organizar, dirigir y controlar. Al seguir estos pasos, se puede aprovechar al máximo los recursos, maximizar las ganancias y reducir riesgos de pérdidas. La discusión enfatiza la importancia de la disciplina y el seguimiento de cuentas para el éxito en la gestión empresarial.

Takeaways

  • 😀 La administración es crucial para el éxito de cualquier negocio, incluida una panadería.
  • 📝 El primer paso para una buena administración es planificar, es decir, definir objetivos, gastos y ganancias esperadas.
  • 🤝 Es importante trabajar en equipo y organizar las actividades para aprovechar al máximo el esfuerzo de todos.
  • 🎬 La dirección en el contexto de la administración se refiere a guiar a todos hacia un objetivo común y hacer que el negocio sea productivo.
  • 💼 La función de controlar implica llevar un registro detallado de las finanzas del negocio, incluidos los costos, ventas y gastos.
  • 🔢 Mantener un registro de las cantidades de materias primas, productos elaborados y vendidos, así como el flujo de caja, es fundamental para el control financiero.
  • 📈 Una administración efectiva reduce los riesgos de pérdidas y facilita la gestión del negocio.
  • 📉 La falta de planificación y organización puede llevar a malentendidos financieros, como el caso de la panadería que vende bien pero no refleja ganancias.
  • 🛠️ La administración requiere disciplina y un enfoque sistemático para optimizar los recursos y maximizar las ganancias.
  • 📚 Aprender y aplicar los cuatro puntos básicos de la administración: planificar, organizar, dirigir y controlar, es esencial para el crecimiento del negocio.
  • 🚀 Con una buena administración, los empresarios pueden expandir su oferta de productos, como bolillos, bizcochos y pasteles, con confianza.

Q & A

  • ¿Qué problema enfrentan Antonio y Lupita con su panadería?

    -Antonio y Lupita enfrentan el problema de que, a pesar de tener muchos clientes y vender bien, al final del día las cuentas no salen bien y parece que no ganan nada.

  • ¿Qué sugerencia hace Ricardo para solucionar el problema de la panadería?

    -Ricardo sugiere que lo que necesitan es una buena administración y les presenta cuatro puntos básicos para lograrlo: planificar, organizar, dirigir y controlar.

  • ¿Cuál es el primer paso para tener una buena administración según Ricardo?

    -El primer paso es planificar, lo cual implica preguntarse a dónde quieren llegar, cuánto deben gastar y cuánto quieren ganar, y basar el plan en las respuestas a esas preguntas.

  • ¿Qué es el plan que tienen Antonio y Lupita para su negocio según el diálogo?

    -Antonio y Lupita no tienen un plan claro; creían que hacer pan y venderlo era suficiente y no habían trabajado en un plan de negocios formal.

  • ¿Cómo organizan su trabajo Antonio y Lupita en la panadería?

    -Antonio se encarga de hacer panes riquísimos, Lupita se pinta sola para la repostería y tienen ayudantes que traen lo que necesitan, pero no está claro si tienen una organización eficiente.

  • ¿Qué significa dirigir en el contexto de la administración de un negocio?

    -Dirigir se refiere a dirigir las actividades de todos hacia el mismo objetivo, asegurándose de que el negocio sea productivo y se atienda a los clientes de manera efectiva.

  • ¿Qué es lo que Ricardo sugiere para controlar los aspectos financieros de la panadería?

    -Ricardo sugiere llevar un detalle de las cuentas del negocio, incluyendo cantidades y costos de materias primas, producción y ventas, así como el dinero que entra y sale de la caja.

  • ¿Por qué es importante el control financiero en la administración de un negocio?

    -El control financiero es importante para tener un seguimiento preciso de los recursos, la producción y las ventas, lo que permite una gestión eficiente y reduce los riesgos de pérdidas.

  • ¿Qué sugiere Ricardo para mejorar la situación actual de la panadería de Antonio y Lupita?

    -Ricardo sugiere que deben aplicar la disciplina y seguir los cuatro puntos básicos de la administración para mejorar su situación y hacer crecer su negocio.

  • ¿Qué productos adicionales sugiere Ricardo para que Antonio y Lupita consideren vender en su panadería?

    -Ricardo sugiere que podrían vender galletas, bolillos, bizcochos y pasteles además de lo que ya ofrecen.

Outlines

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😀 La importancia de una buena administración en la gestión de negocios

El primer párrafo presenta la importancia de una administración efectiva en el ámbito empresarial. Se introduce a los personajes principales, Antonio y Lupita, quienes tienen una panadería recién inaugurada y enfrentan problemas financieros a pesar de tener un buen flujo de clientes. La conversación revela que, a pesar de las ventas, no logran obtener beneficios al final del día, lo que indica una mala gestión financiera. Ricardo, un experto en administración, sugiere que para mejorar la situación, es necesario planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la panadería.

Mindmap

Keywords

💡Administración

La administración se refiere al conjunto de actividades y procesos que se llevan a cabo para gestionar una empresa o negocio de manera eficiente. En el video, se presenta como uno de los aspectos más importantes que deben cuidarse en un negocio, y se relaciona con la necesidad de planear, organizar, dirigir y controlar para obtener el mayor provecho y evitar pérdidas.

💡Planificar

Planificar es el proceso de establecer metas y objetivos, y diseñar un plan de acción para alcanzarlos. En el contexto del video, planificar implica determinar a dónde se quiere llegar, cuánto se debe gastar y cuánto se quiere ganar, lo cual es fundamental para tener una buena administración de la panadería.

💡Organizar

Organizar se refiere a la estructuración de las actividades y recursos para trabajar de manera más eficiente. En el video, la organización es mencionada como un paso clave en la administración, donde se destaca la importancia de que las actividades de todos los involucrados estén ordenadas y sepan quién hace qué para aprovechar al máximo el esfuerzo de todos.

💡Dirigir

Dirigir es la acción de liderar y coordinar las actividades de un grupo hacia un objetivo común. En el video, se asocia con la necesidad de dirigir las actividades de todos en la panadería hacia el mismo objetivo de hacer productivo el negocio y atender a los clientes de manera eficiente.

💡Controlar

Controlar implica supervisar y verificar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos, asegurándose de que todo se realice según lo planeado. En el video, el control se menciona en relación con llevar a detalle las cuentas del negocio, lo que permite tener un control sobre los recursos, la producción y las ventas.

💡Panadería

Una panadería es un negocio dedicado a la producción y venta de productos de panadería como panes, pasteles y otros postres. En el video, la panadería de Antonio y Lupita es el ejemplo central que se utiliza para ilustrar los conceptos de administración y cómo estos pueden ayudar a solucionar problemas de gestión y pérdidas.

💡Clientes

Los clientes son las personas que adquieren bienes o servicios de una empresa. En el video, se resalta la importancia de atender a los clientes como parte del proceso de dirigir las actividades de la panadería para alcanzar un objetivo productivo y de satisfacción del cliente.

💡Rendimiento

El rendimiento se refiere a la capacidad de una empresa o negocio para obtener ganancias o beneficios. En el video, el problema que enfrentan Antonio y Lupita es que, a pesar de tener muchos clientes y vender bien, el rendimiento no se refleja en las cuentas al final del día.

💡Cuentas

Las cuentas son registros detallados de las transacciones económicas de una empresa. En el video, se menciona que para mejorar la administración, es necesario llevar un control detallado de las cuentas del negocio, incluyendo el costo de las materias primas, la producción y las ventas.

💡Disciplina

La disciplina es el ejercicio de la autocontrol y la adherencia a reglas y procedimientos establecidos. En el video, se sugiere que una buena administración del negocio requiere un poco de disciplina, lo que implica seguir los procedimientos de planificación, organización, dirección y control para asegurar el éxito del negocio.

💡Galleta

Una galleta es un tipo de pastel seco y crujiente. En el video, se menciona que, después de aprender a administrar su negocio, Antonio y Lupita consideran expandir su oferta de productos y agregar galletas a su catálogo, lo que demuestra cómo la administración efectiva puede llevar a oportunidades de crecimiento y expansión del negocio.

Highlights

La importancia de una buena administración en el negocio

Presentación de los personajes Antonio y Lupita, propietarios de una nueva panadería

La situación de problemas financieros a pesar de tener clientes y ventas

La necesidad de una planificación para el negocio

Definición de objetivos financieros y de negocio

La organización como elemento clave para trabajar de manera efectiva

Importancia de la colaboración y la asignación de tareas en la panadería

La dirección en el contexto de la gestión de un negocio

La importancia de la atención al cliente y la venta en la gestión

El control financiero como herramienta para la gestión del negocio

La necesidad de llevar un registro detallado de las cuentas y gastos

El impacto de una mala planificación en la gestión de la panadería

La importancia de la disciplina y el seguimiento en la administración

La inclusión de nuevos productos en la oferta de la panadería

El consejo de no temer la administración y la importancia de la disciplina

La promesa de seguir aprendiendo y adaptándose en el negocio

Transcripts

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la importancia de una buena

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administración

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hola empresarios en esta ocasión

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hablaremos de uno de los aspectos más

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importantes que debemos cuidar en

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nuestro negocio la administración voy a

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presentarles a mis amigos antonio y

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lupita ellos tienen pocos meses con su

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nueva panadería pero cuando recibí su

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llamada algo parecía ir mal

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hola a don toño saludos a doña lupita

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cómo va todo en la panadería

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precisamente por eso te llamábamos rica

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fíjate que está pasando algo muy raro

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resulta que la panadería si está jalando

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tenemos muchos clientes y vendemos muy

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bien pero

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al final del día las cuentas no salen

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ricardo pareciera que no vendemos nada

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eso eso nos estarán haciendo un

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trabajito los envidiosos o de plano la

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panadería no es un buen negocio la

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verdad es que no sabemos qué pasa

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ayúdanos por favor nada de eso de un don

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o lo que ustedes necesitan es una buena

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administración y para tenerla deben

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conocer y aplicar cuatro puntos básicos

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planificar organizar dirigir y controlar

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veamos cada uno de ellos

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administrar significa cuidar y

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aprovechar lo que tenemos con el fin de

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obtener el mayor provecho y el primer

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paso es preguntarnos a dónde quiero

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llegar cuánto debo gastar y cuánto

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quiero ganar la respuesta que demos a

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esas preguntas será el plan a seguir

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ustedes ya tienen un plan don toño

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bueno pues la verdad es que la verdad es

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que no creíamos que hacer pan y vender

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lo más posible era todo el chiste eso

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también puede ser un plan lupita solo

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hay que trabajarlo un poco veamos el

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siguiente paso dígame doña lupita se

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organizan para trabajar mejor

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eso sí para que vea mi toño hace un pan

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riquísimo y yo me pinto sola para la

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repostería además nuestros muchachos nos

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ayudan a traer lo que necesitamos

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excelente si las actividades de todos

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están ordenadas y saben quién hace que

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se aprovecha al máximo el esfuerzo de

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todos lo cual se complementa con el

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siguiente punto dirigir como cuando

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hacen una película no exactamente don

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toño más bien se refiere a dirigir las

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actividades de todos hacia el mismo

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objetivo que es hacer productivo nuestro

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negocio a ser buen fan atender a los

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clientes y vender

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como lo hacemos para controlar lo del

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dinero le digo que nomás no rinde

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a eso se refiere nuestro último punto

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lupita controlar

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debemos llevar a detalle las cuentas del

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negocio para poder tener control sobre

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los recursos la producción y las ventas

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basta con tener bien anotado en una

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libreta las cantidades y el costo de las

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materias primas la cantidad de piezas de

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pan que se elaboran y las que se vende

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así como del dinero que entra a la caja

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en el día y el que se toma para cubrir

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cualquier gasto como no lo pensé antes

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si es tan sencillo osea que antes de

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gastar debemos saber cuánto vamos a

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ganar mejor dicho cuánto quieren ganar

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pues con una buena administración

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manejar el negocio será mucho más

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sencillo y los riesgos de pérdidas serán

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menos

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gracias ricardo todo me ha quedado muy

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claro pues echarle galleta no otoño eso

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es aún no me animo a hacerlas mejor le

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echamos bolillos bizcochos y pasteles

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así como lupita y toño tú también

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pierden el miedo administrar tu negocio

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un poco de disciplina es todo lo que

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necesitas para hacerla en grande

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hasta la próxima

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