El Negociador Audio Libro Parte 7 (Arturo Elias Ayub)

Summary

El guion del video narra la estrategia de un equipo de fútbol para recuperar la confianza de sus fanáticos, incrementar la asistencia y mejorar su rendimiento. Se describe cómo, a través de la implementación de políticas de costos, la promoción familiar y la hermandad entre jugadores, directivos y aficionados, se lograron resultados significativos. El relato culmina con la sorpresiva victoria de Pumas sobre un equipo de élite, subrayando la importancia de la pasión, la estrategia y el trabajo en equipo en el éxito de cualquier negocio.

Takeaways

• 😀 **Confianza y expectativas:** La confianza en los fanáticos no se construye de la noche a la mañana, sino a través de un trabajo constante y de meses de esfuerzo.
• 🏆 **Importancia de las victorias:** Los seguidores prefieren ir al estadio para presenciar victorias y disfrutar del juego, no para ver perder a su equipo.
• 🌟 **Estrategia con la barra:** La estrategia para atraer a los seguidores comenzó a dar resultados, llenando los asientos y generando una expectativa positiva.
• 📈 **Crecimiento gradual:** Se logró un aumento gradual en la venta de boletos, pasando de 5,000 a 10,000 y más, lo que refleja un progreso en la afiliación de los seguidores.
• 👨‍👩‍👧‍👦 **Promociones familiares:** Se implementaron promociones enfocadas en la familia, como entradas gratis para niños, lo que ayudó a crear un ambiente familiar en las gradas.
• 💼 **Control de costos:** La administración y el control de costos son fundamentales para la competitividad en el mercado del fútbol y en los negocios en general.
• 🤝 **Hermandad entre jugadores y afición:** Se estableció una relación cercana entre los jugadores, la directiva y los seguidores, lo que contribuyó a un ambiente más unido y familiar.
• 🎥 **Innovación en la experiencia de los fanáticos:** Se instaló una pantalla en el estadio, lo que enriqueció la experiencia de los seguidores y permitió una mayor interacción con el equipo.
• 🍻 **Patrocinio creativo:** A pesar de las restricciones legales, se logró un patrocinio exitoso con una marca de cerveza, demostrando la importancia de la creatividad en las alianzas comerciales.
• 🌐 **Innovación y disruptiva:** Se enfatizó la importancia de la innovación y la implementación de tecnología disruptiva para mantenerse competitivo en un mercado dinámico.

Q & A

¿Cuál fue la estrategia inicial para restablecer la confianza en los fanáticos del equipo?

La estrategia inicial incluyó dejar que se corriera la voz y asegurarse de tener un equipo que marcara goles, generando ilusión entre los fanáticos y motivándolos a asistir a los partidos para disfrutar de las victorias del equipo.

¿Cómo se describió el proceso de llenar los asientos en el estadio?

El proceso fue gradual, comenzando con la expectativa generada por un nuevo director técnico y el regreso de un ex futbolista famoso como entrenador. Esto llevó a un aumento en la asistencia, pasando de 5,000 a 10,000 boletos vendidos y eventualmente llenando el estadio.

¿Qué tipo de promociones implementaron para seguir aumentando la asistencia a los partidos?

Implementaron promociones enfocadas en la familia, como celebrar el día del padre, la madre y el abuelo, vendiendo boletos para adultos y permitiendo la entrada gratuita para los niños, lo que garantizaba un ambiente familiar en las gradas.

¿Cómo abordaron el problema de la piratería de playeras en el estadio?

Trabajaron para que los vendedores de playeras piratas del equipo obtuvieran una licencia de la UNAM, lo que marcó el fin de la piratería en el estadio y benefició a todos.

¿Qué acciones tomaron para reducir los costos de los viajes del equipo?

Se hicieron tratos publicitarios con aerolíneas, autobuses y cadenas hoteleras, lo que permitió a los equipos viajar sin tener que gastar en hospedaje, reduciendo los costos operativos.

¿Qué papel jugó Hugo Sánchez en el éxito del equipo y cómo se describió su llegada?

Hugo Sánchez, llegando como entrenador, generó mucha expectativa y fue clave en la dirección técnica del equipo. Su llegada fue dramática, con una insinuación periodística que desafió al presidente del club a traer jugadores de calidad.

¿Cómo se describió la relación inicial entre el presidente del club y Hugo Sánchez?

La relación comenzó con un desafío en los medios, seguido de una reunión donde ambos entendieron la importancia de trabajar en armonía para el beneficio del equipo.

¿Qué lección de negocios se puede extraer del éxito del equipo en el Trofeo Santiago Bernabéu?

La lección es que la pasión, el enfoque, la estrategia y el trabajo en equipo son más importantes que el dinero o la fama individual para el éxito en cualquier negocio.

¿Cómo se enfrentó el presidente del club a la situación de no ser reconocido en el estadio Santiago Bernabéu?

El presidente del club usó su identificación y la intercesión de un miembro del personal técnico para demostrar su papel y obtener acceso al estadio, lo que demostró la importancia de la identidad y el respeto en los negocios.

¿Qué tácticas de unificación utilizaban durante los entrenamientos en México y cómo influyeron en el rendimiento del equipo?

Se realizaban partidos informales donde el presidente del club participaba activamente, lo que ayudaba a unificar al equipo y a crear un ambiente de camaradería y competencia sana.

¿Cómo se describió la experiencia del equipo al enfrentarse a un equipo 'galáctico' y cómo impactó su moral?

A pesar de las burlas y el desafío de enfrentarse a un equipo de estrellas, la moral del equipo se veía impulsada por su unidad y la determinación de ganar, lo que finalmente les permitió triunfar en el torneo.