Cómo expresarte | Ejercicios para aprender a expresarse | Brian Tracy
Summary
TLDREl guion del video resalta la importancia de la comunicación en la calidad de vida y las relaciones exitosas. Se menciona que el tono de voz y el lenguaje corporal son cruciales, representando el 38% y el 55% del mensaje, respectivamente. Se discuten diferentes estilos de personalidad y cómo adaptarse a ellos para mejorar la comunicación. El guion enfatiza la escucha activa, la parafrase y la importancia de no asumir en conversaciones, promoviendo un diálogo equilibrado y la pregunta para aclaración, para fortalecer la confianza y construir relaciones significativas.
Takeaways
- 🌟 La calidad de la vida está influenciada significativamente por la calidad de las comunicaciones personales y profesionales.
- 🗣️ En las relaciones exitosas, los socios afirman que se comunican de manera efectiva, y los fallos en la comunicación pueden llevar a problemas.
- 💼 La eficacia en el mundo laboral está fuertemente ligada a la capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva, incluso en campos técnicos.
- 🔢 La comunicación verbal solo representa el 7% del mensaje, mientras que el tono de voz y el lenguaje corporal son mucho más influyentes.
- 🎵 El tono de voz es crucial, ya que puede transmitir emociones y tono, y es especialmente importante en las conversaciones telefónicas.
- 🧍 Los movimientos corporales y la expresión facial representan el 55% de la comunicación y son esenciales para transmitir un mensaje con credibilidad.
- 👥 La comunicación interpersonal y la comunicación con otros son dos aspectos distintos pero interconectados.
- 💡 La comunicación es una habilidad que se puede aprender y mejorar a través del tiempo y la práctica.
- 👥 La atención y el respeto en las relaciones interpersonales, especialmente en el ámbito familiar, son fundamentales para el bienestar emocional.
- 🔄 La comunicación efectiva implica un equilibrio entre escuchar y hablar, y se debe adaptar al estilo de comunicación de cada persona.
- 🤔 La pregunta '¿Qué quieres decir?' es una herramienta poderosa para profundizar en una conversación y asegurar la comprensión correcta de los mensajes.
Q & A
¿Por qué es importante la calidad de la comunicación en la vida personal y profesional?
-La calidad de la comunicación es crucial porque determina la calidad de nuestras relaciones y la eficacia en el trabajo. Las personas que comunican bien tienden a tener relaciones exitosas y un mayor éxito en el ámbito laboral, incluso en campos técnicos.
¿Cuál es el porcentaje de tiempo que un profesional puede pasar comunicándose en su trabajo?
-Hasta el 75% del tiempo de un profesional puede estar dedicado a comunicarse e interactuar con otras personas, independientemente del campo técnico en el que trabajen.
¿Cuántas formas de comunicación se mencionan en el guion y cuáles son?
-Se mencionan dos formas de comunicación: la comunicación interpersonal, que es el diálogo con uno mismo, y la comunicación con otros, que es la interacción con personas externas.
¿Qué representa el tono de voz en la comunicación y cómo afecta la percepción del mensaje?
-El tono de voz representa aproximadamente el 38% de un mensaje y hasta el 80% si se está hablando por teléfono. Un tono de voz más bajo y pausado puede transmitir confianza y poder, mientras que un tono alto y rápido puede ser percibido como ansioso o estresado.
¿Por qué es importante reducir la velocidad de la voz durante una conversación?
-Reducir la velocidad de la voz ayuda a ser percibido como más cercano, amigable y reflexivo. Además, es difícil mantener una conversación cercana y profunda cuando se habla muy rápido.
¿Qué representa el lenguaje corporal en la comunicación y cómo influye en la percepción del mensaje?
-El lenguaje corporal representa el 55% de la comunicación. Es el mensaje dominante que la gente cree, por lo que la sincronización entre las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal es fundamental para transmitir un mensaje efectivamente.
¿Qué se entiende por 'comunicación sincronizada' y por qué es importante?
-La comunicación sincronizada es cuando las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal están alineados y transmiten el mismo mensaje. Es importante porque refuerza la credibilidad y el impacto del mensaje que se está transmitiendo.
¿Cuáles son las tres partes de cualquier conversación según el guion y qué importancia tienen?
-Las tres partes de cualquier conversación son el carácter, el patetismo y el logos. El carácter establece la influencia personal, el patetismo se conecta con las emociones de la otra persona y el logos es el contenido factual de la conversación.
¿Qué son los 4 estilos básicos de personalidad en la comunicación y cómo se diferencian?
-Los 4 estilos básicos de personalidad son el relator, el analizador, el director y el socializador. El relator se orienta a las personas y es indirecto, el analizador se enfoca en las tareas y es autónomo, el director busca resultados rápidos y es orientado a la acción, y el socializador es extrovertido y se enfoca en el logro a través de las personas.
¿Cómo se puede mejorar la comunicación en las relaciones personales y profesionales?
-Para mejorar la comunicación, es necesario practicar escuchar activamente, parafrasear lo que se dice para demostrar comprensión, hacer preguntas abiertas para mantener la conversación, y ser flexible para adaptarse a diferentes estilos de comunicación.
¿Qué estrategia se sugiere para superar la timidez en las conversaciones?
-Para superar la timidez, se sugiere entrar en sintonía con la otra persona, hacer preguntas, escuchar atentamente las respuestas y buscar primero entender antes de ser entendido.
¿Por qué es importante parafrasear las palabras del hablante en una conversación?
-Parafrasear las palabras del hablante demuestra que estás prestando atención y que has comprendido sus pensamientos o sentimientos. También ayuda a clarificar la comunicación y a evitar malentendidos.
¿Cuál es el efecto de hacer una pausa antes de responder en una conversación?
-Hacer una pausa antes de responder evita interrupciones, muestra que estás considerando cuidadosamente las palabras de la otra persona y te permite escuchar mejor y comprender con más claridad lo que se está diciendo.
Outlines
🗣️ Comunicación y Calidad de Vida
El primer párrafo enfatiza la importancia de la comunicación en la calidad de la vida. Se menciona que en las relaciones exitosas, los socios siempre afirman tener una comunicación efectiva. Se destaca que incluso en campos técnicos, como la programación o la ingeniería, una gran parte del tiempo se dedica a comunicarse con otros. Se introduce la idea de que la eficacia profesional se mide por la capacidad de comunicarse bien. El párrafo también cubre los elementos de la comunicación interpersonal y con otros, y cómo estas habilidades pueden aprenderse y mejorarse. Se discuten los tres elementos clave de cualquier conversación: las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal, y su impacto en la percepción del mensaje.
👥 Necesidades y Comunicación en Relaciones
El segundo párrafo explora las necesidades básicas en las relaciones, haciendo referencia a un libro que habla sobre las diez necesidades principales de hombres y mujeres. Destaca la importancia de la atención, cariño y respeto en las interacciones cara a cara, y cómo no satisfacer estas necesidades puede llevar a la infelicidad. Se argumenta que la calidad de la vida está directamente relacionada con la calidad del tiempo compartido en conversaciones cara a cara, y se enfatiza la necesidad de planificar y organizar estas interacciones, especialmente en las relaciones más ocupadas.
🔍 Estilos de Personalidad y Comunicación
Este párrafo describe cuatro estilos básicos de personalidad y cómo afectan la comunicación: el relator, el analizador, el director y el socializador. Se discute cómo cada estilo tiene su propia forma de interactuar y tomar decisiones, y en qué campos profesionales pueden ser más efectivos. Se enfatiza la importancia de adaptarse a cada estilo de comunicación para tener relaciones exitosas y se sugiere que la mayoría de las personas conocidas por uno caen en uno de estos cuatro grupos. También se menciona la necesidad de equilibrar los estilos de personalidad en las relaciones para lograr una comunicación armoniosa.
🤝 Diálogo Equilibrado y Comunicación Efectiva
El cuarto párrafo se enfoca en la idea de un diálogo equilibrado, donde se evita monopolizar la conversación y se logra un flujo y reflujo natural de ideas. Se sugiere que las conversaciones ideales tienen espacios de silencio cómodo y que cada participante tiene la oportunidad de hablar y escuchar. Se menciona la 'prueba de conversación' como una medida de compatibilidad entre dos personas y cómo la falta de equilibrio en la conversación puede ser indicativa de incompatibilidad en una relación.
❓ Preguntar para Aclarar y Mejorar la Comunicación
El penúltimo párrafo enfatiza la importancia de hacer preguntas para aclarar la comunicación y evitar suposiciones. Se presenta como una herramienta poderosa para guiar y controlar una conversación. También se discute cómo escuchar atentamente puede aumentar la autoestima de la persona que habla y fortalecer los lazos de afecto. Se sugiere que parafrasear las palabras del hablante muestra que se está prestando atención y se comprende lo que se dice, lo cual es crucial para el éxito en las conversaciones.
🤔 Pausa y Reflexión en la Conversación
El último párrafo destaca la técnica de hacer una pausa antes de responder en una conversación. Se describe cómo esta pausa puede evitar interrupciones, mostrar consideración y mejorar la comprensión del mensaje. Se argumenta que esta práctica puede marcar a una persona como un conversador brillante y se alentan a los lectores a aprender y aplicar estas técnicas de comunicación para tener éxito en sus interacciones diarias.
Mindmap
Keywords
💡Comunicación
💡Eficacia en la comunicación
💡Comunicación interpersonal
💡Tono de voz
💡Lenguaje corporal
💡Características de la conversación
💡Personalidad y comunicación
💡Diálogo equilibrado
💡Escucha activa
💡Preguntas para aclaración
💡Parafrasear
💡Pausa antes de responder
Highlights
La calidad de la vida está determinada en gran medida por la calidad de las comunicaciones.
Las relaciones exitosas se caracterizan por una comunicación extremadamente buena.
Las fallas en la comunicación pueden ralentizar o impedir el funcionamiento de las relaciones y el trabajo.
La eficacia en el mundo laboral depende en gran parte de la capacidad de comunicación.
Incluso en campos técnicos, hasta el 75% del tiempo se dedica a la comunicación y la interacción con otras personas.
La comunicación es una habilidad que se aprende y se puede mejorar.
Las palabras solo representan el 7% del mensaje en una conversación.
El tono de voz es crucial y representa el 38% del mensaje, llegando al 80% en conversaciones telefónicas.
Mantener una voz baja y lenta puede transmitir amabilidad, calidez y tranquilidad.
Las mujeres son muy sensibles a los tonos de voz y a los cambios sutiles en ellos.
El lenguaje corporal representa el 55% de la comunicación y es el mensaje dominante que la gente cree.
La sincronización de las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal es esencial para transmitir un mensaje efectivo.
La atención cara a cara es fundamental en las relaciones personales y familiares.
Las necesidades principales varían entre hombres y mujeres y comprenderlas es clave para una relación saludable.
La comunicación efectiva incluye el carácter, el patetismo y el logos, cada uno con un peso diferente en la conversación.
Existen cuatro estilos básicos de personalidad que influyen en la comunicación: relatores, analizadores, directores y socializadores.
Es importante adaptar la comunicación al estilo de la otra persona para establecer una conexión efectiva.
El equilibrio en la conversación, con un flujo y reflujo natural, es esencial para una comunicación saludable.
Preguntar para aclarar es una herramienta poderosa para guiar y controlar una conversación.
La escucha activa es crucial en las relaciones y ayuda a fortalecer la autoestima de la persona que habla.
Escuchar atentamente y no interrumpir es una forma de mostrar respeto y valorar a la otra persona.
Parafrasear las palabras del hablante demuestra que se está prestando atención y ayuda a comprender mejor sus pensamientos o sentimientos.
Hacer una pausa antes de responder es una técnica efectiva para evitar interrupciones y para escuchar mejor.
Transcripts
la calidad de tu vida está determinada
en gran medida por la calidad de tus
Comunicaciones
en todas las relaciones exitosas Los
Socios siempre dirán que se comunican
extremadamente bien y cuando las
comunicaciones fallan se ralentizan o no
funcionan y comienzas a tener problemas
las claves de la eficacia en el mundo
laboral es tu capacidad para comunicarte
bien y con eficacia de hecho Incluso si
trabaja en Campos técnicos como
programación informática o ingeniería
pasa hasta el 75% de su tiempo
comunicándose e interactuando con otras
personas por lo tanto su eficacia como
persona está determinada por su eficacia
a la hora de transmitir su mensaje y de
transmitir con Claridad el mensaje que
la otra persona está enviando Por cierto
hay dos formas de comunicación la
primera forma son tus comunicaciones
interpersonales en las que hablarás
contigo mismo dialogarás pensarás y
planearás contigo mismo la otra forma de
comunicación es la la forma en que
interactúas con los demás Por supuesto
uno afecta al otro maravillosamente la
comunicación es una habilidad que se
aprende y puedes mejorarla cada vez más
aprendiendo dónde lo hacen los mejores
comunicadores practicando hasta que se
convierta en una parte regular de tu
repertorio el número uno hay tres
elementos en cualquier conversación uno
las palabras solo representan el 7% del
mensaje cuando hablas solo el 7% son
palabras por eso dicen que al hablar la
gente olvidará la mayor parte de lo que
dices pero recordarán la forma en que lo
dijiste número 2 el tono de voz el mero
tono de su voz representa el 38% de su
mensaje y si está hablando por teléfono
representa casi el
80%. quizás incluso más cuando quieres
sonar amigable cálido tranquilizador
íntimo o afectuoso cuando
mantenga su voz en el rango más bajo
donde están los sonidos más profundos
los tonos bajos a medios también son
geniales cuando quieres razonar con la
otra persona o demostrarle que te
importa y que está siendo pensativo
recuerde también reducir la velocidad es
muy difícil ser cercano amigable cálido
o reflexivo cuando se habla demasiado
rápido la mayoría de nosotros tendemos a
disminuir la velocidad de forma natural
cuando expresamos nuestras emociones más
profundas excepto quizás en la ira
cuando disminuyes el ritmo el tono de tu
voz baja se vuelve más bajo y más suave
Por cierto las personas poderosas hablan
deliberadamente más despacio y en tonos
más bajos lo hacen más lento hacen
pausas y esto les da poder a sus
palabras prestándoles más atención las
mujeres por cierto son muy sensibles a
los tonos de voz y a cambios muy
pequeños en los tonos
cuántos hombres han escuchado esto
cuando ellas dicen no es lo que dijiste
es tu tono de voz así que el tono de voz
es importante y es por eso que debemos
pensar en ello Porque si tenemos prisa
estamos ocupados o apurados a veces
nuestro tono de voz puede ser
entrecortado o breve y puede resultar
hiriente número 3 el lenguaje corporal
representa el 55% de su comunicación y
la regla es que la gente cree en el
mensaje dominante Qué mensajes dominante
Por ejemplo si dices me amas Sí claro te
amo la gente cree en las palabras o en
el mensaje dominante que es el lenguaje
corporal y el tono de voz si dices Sí te
amo Entonces lo creen en la totalidad y
es por eso que el mejor mensaje es un
mensaje sincronizado las palabras el
tono de voz y el cuerpo están todos
sincronizados con el mensaje
por eso cuando alguien te habla es
importante que te vuelvas hacia esa
persona y la mires directamente cuando
hablas con ellos y escuchas Atentamente
lo que dicen asientes y prestas atención
eso es más importante que decir sí te
escucho por encima del hombro leí en una
revista sobre una mujer que estaba muy
infeliz porque su marido nunca le dio
ningún indicio de que la amaba o la
apoyara porque siempre estaba mirando la
estúpida televisión cuando se le
preguntó al marido él dijo claro que la
amo creo que es la persona más
importante del mundo Bueno entonces por
qué no pasas tiempo con ella lo hago
Estoy en la casa todo el tiempo vuelvo a
casa después del trabajo todas las
noches pero así no es como las mujeres
miden el amor Entonces lo más importante
en tus relaciones con tu cónyuge y con
tus hijos es el cara a cara Hay un gran
libro llamado lo que él necesita lo que
ella necesita habla de las diez
necesidades principales que tienen los
hombres y las diez necesidades
principales que tienen las mujeres
alternando de un lado a otro todas las
mujeres saben Cuál es la primera
necesidad del hombre así que hablemos de
la de ellas su primera necesidad es
atención cariño y respeto cara a cara
ojo a Ojo corazón a corazón Si satisface
esas necesidades todo lo demás estará
bien si no satisface esas necesidades se
sentirá infeliz y luego pensará Bueno
estoy en la misma casa y estoy viendo la
misma televisión no el único momento en
el que estás realmente con ella en tu
mundo es cuando estás cara a cara y le
prestas atención la escuchas cuando
habla le brindas afecto y respeto así es
el cara a cara y existe una relación uno
a uno Entre cuánto gastas en él y la
calidad de vida que tienes
por eso es muy importante que no tengas
cara a cara accidentalmente lo
planificas lo programas te organizas y
Cuanto más ocupado Estás más tienes que
concertar bien las citas
la número 2
hay tres partes de cualquier
conversación la primera parte de la
conversación es helez
zos tiene que ver con el carácter de la
persona una persona que tiene carácter
elevado puede decir poco y ser
enormemente influyente Emerson dijo lo
que eres Me grita tan fuerte que no
puedo oír una palabra de lo que dices
una persona como la madre Teresa podría
decir unas pocas palabras y cambiar la
vida de una persona una persona con
carácter limitado Simplemente no tiene
el mismo efecto la segunda parte es
patetismo pazos Es la segunda parte de
la comunicación significa conectarse con
las emociones conectamos con las
emociones cuando sintonizamos con
alguien nos centramos en la persona en
sus problemas y necesidades
recuerde siempre que las personas llevan
una carga pesada Leí una línea
maravillosa que decía que si cada
persona que se queja de sus problemas
pudiera venir de todos los rincones de
la Tierra y amontonar sus problemas si
cada persona pudiera ver el tamaño y la
gravedad de los problemas de los demás
se acercarían sigilosamente avergonzados
se llevarían sus pequeños problemas y se
esconderían en la noche creo que es algo
interesante Si consideras que tienes
problemas pero muchas otras personas
tienen problemas mucho mayores que los
tuyos cuando te sintonizas con los
problemas y preocupaciones de otras
personas es sorprendente ver cuánto
mejor ves tu vida y la tercera parte es
el logos es el contenido fáctico de la
conversación y el contenido fáctico es a
menudo el menos importante pero hasta
que no hayas establecido el carácter y
conectado con las emociones de la otra
persona las palabras que dices el
argumento realmente no será relevante al
vender qué decimos al vender Establece
simpatía que es el personaje que buscas
el problema o necesidad subyacente que
es conectar con el patetismo y solo
entonces hablas de tu producto o
servicio que son los logos
la número 3 hay 4 estilos básicos de
personalidad el primero es a quien
llamamos relatores el relator es muy
orientado a las personas e indirecto son
tranquilos autónomos y no
particularmente expresivos son sensibles
preocupados por las opiniones de los
demás ahora en el extremo un agente
inmobiliario será hipersensible a las
opiniones de que no puede hacer nada sin
asegurarse de que todos los demás lo
aprueben tienen que hablar con todos
antes de tomar una decisión si se está
comunicando esta persona requiere ser
lento discreto tranquilo amigable o
cálido Entonces si estás tratando con
relatores debes ir despacio y tener
paciencia no puede ser insistente porque
les gusta tener tiempo para tomar
decisiones y necesitan tiempo para
hablar con otras personas la mayor
preocupación en la vida es llevarnos
bien que seamos todos amigos
los relatores tienden a gravitar hacia
Campos en los que son más efectivos por
lo que se encuentran relatores en Campos
como la enfermería personal de servicios
sociales enseñanza desarrollo infantil o
psicología donde se pueden relacionar
con otras personas ahora el siguiente
tipo de persona es el analizador el
analizador es indirecto y autónomo está
muy orientado a tareas Este es el tipo
de persona que no se preocupa tanto por
la gente sino más bien por hacer el
trabajo Es más introspectivo este tipo
de persona en el extremo puede ser un
burócrata poco comunicativo muy
meticuloso y exigente con cada detalle
su principal preocupación es que seamos
precisos solo se sienten cómodos cuando
los números y los detalles son correctos
el analizador que es fastidioso y
detallista quiere precisión y exactitud
en los hechos ahora bien Hacia dónde
crees que gravitarán en términos de
trabajo bueno gravitarán hacia la
contabilidad y la ingeniería informática
en cualquier campo donde los problemas
no respondan cuando trabaje con un
analizador concéntrese en brindarle
muchos detalles porque esto es lo que lo
hacen sentir cómodo con una decisión
ahora bien el tercer tipo de persona es
lo que llamamos director el director es
de estas personas que está orientado a
los resultados son pacientes toman
decisiones rápidas y no necesitan muchos
detalles lo que más les preocupa es
obtener resultados y llegar al resultado
final vayamos al grano Quién crees que
leería más ejemplares de la revista
people hasta ahora Bueno este sería el
relator Quién crees que está leyendo
saxes magazine business week Forbes y
los programas de audio sobre éxito ese
sería el director el ambicioso el que
patea y luego toma decisiones el cuarto
tipo de personalidad es lo que llamamos
socializador a veces se le llama
expresivo tienen que expresarse mucho el
socializador es extrovertido directo
voluble y muy orientado a las personas
la principal motivación de esta persona
es el logro y el logro a través de otras
personas les gusta hablar de logros te
preguntan qué estás haciendo cómo lo
hiciste o cómo te funcionó muchas veces
llegan a ser directivos o ejecutivos
porque tienen personalidades muy
integradas les preocupa mucho los
resultados pero también les preocupan
las personas tienen un fuerte enfoque en
las personas un fuerte enfoque en los
logros y en hacer bien las cosas ahora
todas las personas que conoces están en
uno de estos cuatro cuadrantes o grupos
el error que comete la mayoría de las
personas es tratar a los demás como si
fueran todos iguales Por cierto si estás
en ventas perderás tres cuartos de tus
prospectos potenciales porque tratarás a
todos por igual sin embargo no importa
qué estilo de comunicador seas tres
cuartos de las personas que conoces son
otra cosa Ahora bien no existe un estilo
correcto o incorrecto mejor o peor estos
casi nacen en las personas puedes verlos
en niños desde una edad muy temprana sin
embargo tu trabajo al hacer preguntas y
escuchar a las personas es descubrir Qué
estilo tienen y luego practicar la
flexibilidad de la personalidad para
poder llevarte bien con un mayor número
de diferentes tipos de personas Aquí hay
una cosa más sea cual sea el estilo que
tengas o la persona que seas lo más
ideal sería Exactamente lo contrario la
naturaleza exige equilibrio en el
temperamento la naturaleza exige que la
persona opuesta en la relación o en el
matrimonio tenga un temperamento
equilibrado con usted observe esto
cuando piense en su personalidad Y la
personalidad de su cónyuge el número 4
es un diálogo equilibrado un diálogo
equilibrado significa no monopolizar las
mejores conversaciones son aquellas que
tienen un flujo y reflujo como la marea
que va y viene de ida y vuelta hay un
flujo fácil y relajado de ida y vuelta
si las personas Están juntas durante 10
minutos o 10 horas la conversación va y
viene hay algo que se llama prueba de
conversación y es una prueba de
compatibilidad entre dos personas
sabemos que en la conversación ideal
cada persona tendrá la oportunidad de
hablar y cada persona tendrá la
oportunidad de escuchar y habrá entre un
10% y un 15% de periodos de silencios
fáciles simplemente cómodos y la gente
se sentirá cómoda con ese silencio así
en la conversación ideal cada uno tendrá
la oportunidad de hablar y cada uno
tendrá la oportunidad de Escuchar Por
cierto así como cada uno de nosotros
tiene necesidades de vitaminas y
minerales Necesitamos hablar y cada uno
de nosotros necesita escuchar sin
embargo lo que puede suceder a menudo es
que algunas personas quieren el 70% del
tiempo que necesitan para hablar y la
otra persona el 70% del tiempo que
necesitan para hablar sin embargo están
chocando porque ambos están tratando de
hablar al mismo tiempo lo peor de todo
es cuando en una relación surge la
incompatibilidad Y ambos solo necesitan
hablar un 10 o un 15% del tiempo y luego
hay grandes espacios de silencio
incómodo Aquí es donde las dos personas
ya no tienen mucho en común y no tienen
mucho que decir cuando se juntan por lo
general tienen un flujo y reflujo fácil
pero con el tiempo se secan Alguna vez
has visto a una pareja conduciendo un
coche ambos miran al frente nadie dice
nada o se sientan en un restaurante
comen y no dicen nada Eso no es una
buena señal la clave número 5 para la
comunicación
es preguntar para tener una aclaración
nunca asuma que comprende lo que la otra
persona dice o intenta decir en cambio
Si tiene alguna duda pregunte qué quiere
decir exactamente luego simplemente haga
una pausa y espere Esta es la pregunta
más poderosa que he aprendido para guiar
y controlar una conversación es casi
imposible no responder a esta pregunta
Cuando preguntas qué quieres decir la
otra persona no puede evitar responder
más extensamente luego puede continuar
con otras preguntas abiertas y mantener
la conversación a veces la gente es
tímida y puedo decirte esto la manera de
superar tu timidez Es simplemente entrar
en sintonía con la otra persona haga
preguntas luego escuche Atentamente las
respuestas Busca primero entender
después ser entendido sal de ti mismo No
te preocupes por lo que la otra persona
piensa de ti en lugar de concéntrate en
animar a la otra persona a hablar sobre
ella Cuanto más habla la persona de sí
misma más le gustas De hecho te daré un
secreto para tener éxito en la vida
Busca primero entender después ser
entendido cuando vuelvas a casa por la
noche no hables en absoluto de tu día en
lugar de eso pregúntale a ella y a los
niños sobre sus días escuche Atentamente
y hágales preguntas de seguimiento e
indague el número 6 es reconocer y
aceptar que los buenos conversadores nos
dan conversaciones activas están
hablando no están ahí sentados
pasivamente como postes de cerca de
hecho están comprometidos por eso la
escucha activa es muy importante en las
relaciones la escucha activa significa
que la persona está realmente ahí dejas
el celular o el periódico apagas el
televisor y estás atento todo el tiempo
el número 7 es Escuchar atentamente
cuando escuchas Atentamente a otras
personas está claro que realmente te
importa lo que es a otra persona dice
así su autoestima aumentará cuando
escuchas que sus sentimientos de valor
personal aumenta que se siente más
valioso e importante como ser humano de
hecho puedes hacer que otra persona se
sienta estupenda Asimismo escuchando de
manera cálida genuina y afectuosa todo
lo que tiene que decir Escuchar
fortalece la autoestima de la persona
que es escuchada cuando un hombre o una
mujer salen por primera vez pasan una
cantidad desmesurada de tiempo hablando
y escuchándose se miran a los ojos y se
aferran a cada palabra cada uno está
fascinado por la personalidad de la otra
persona Cuanto más se escucha en el uno
al otro más positivos y felices se
sienten cada uno y más fuerte se vuelven
Los lazos de afecto entre ellos ahora lo
contrario de escuchar es ignorar siempre
escuchas a quien más valoras Siempre
ignoras aquello que antiguas la forma
más rápida de disuadir a una persona de
herir sus sentimientos y hacerla sentir
menospreciada y enojada Es simplemente
ignorar lo que está diciendo o
interrumpirla en medio de un pensamiento
ignorar o interrumpir es el equivalente
a una bofetada emocional Especialmente
los hombres deben tener cuidado con su
deseo natural de hacer un comentario u
observación en medio de una conversación
Especialmente cuando hablan con una
mujer y por cierto como mencioné las
mujeres son maravillosas comunicadoras y
son oyentes fabulosas son mucho mejores
que los hombres Los hombres tienen un
95% más de probabilidad de interrumpir a
una mujer que una mujer a un hombre la
razón por la que escuchar Es una
herramienta tan poderosa para
desarrollar el arte y la habilidad de la
conversación es porque Escuchar genera
confianza Cuanto más escuchas a otra
persona más confía y cree en ti el
número 8 parafrasear las palabras del
orador con tus propias palabras ensaya
esto después de asentir y sonreír puedes
decir Bueno déjame ver si entendí bien o
déjame ver si te entiendo exactamente lo
que estás diciendo es esto y luego lo
repites con tus propias palabras al
parafrasear las palabras del hablante
usted demuestra en términos inequívocos
que realmente está prestando atención
haciendo todo lo posible por comprender
sus pensamientos o sentimientos
Recuerda que cuando puedas parafrasear
lo que dijo la persona
esta será la verdadera prueba que
estabas escuchando Atentamente Aquí es
donde realmente demuestras que lo eres
escuchando de verdad Así que parafrasea
lo con tus propias palabras dices déjame
asegurarme de entender lo que dijiste
estás preocupado por esto Esto fue lo
que sucedió Y eso es lo que pasó Tómate
el tiempo para parafrasear Y repensar
cómo hacerlo mientras escuchas
aprenderás a ser un mejor oyente el
número 9 Haz una pausa antes de
responder una breve pausa de 3 a 5
segundos después de que una persona deja
de hablar es algo muy elegante para
hacer en una conversación Cuando haces
una pausa logras tres objetivos
simultáneamente en primer lugar evitas
correr el riesgo de interrumpir si la
otra persona apenas está recuperando el
aliento antes de continuar el segundo
beneficio Es que le muestras a la otra
persona que estaba considerando
cuidadosamente sus palabras al no lanzar
tus propios comentarios
el tercer beneficio de hacer una pausa
en la conversación es que escucharás
mejor a la otra persona sus palabras
penetrarán en un nivel más profundo de
tu mente y entenderás lo que realmente
está diciendo y con mayor Claridad al
hacer una pausa te marcas como un
conversador brillante con todas estas
claves hablarás mejor y serás un oyente
excepcional ten confianza en ti recuerda
que el éxito es aprender todo esto fue
realizado con mucho esfuerzo déjanos un
comentario No olvides suscribirte y por
favor dale like si te gustó Gracias y
hasta la próxima
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