Cómo expresarte | Ejercicios para aprender a expresarse | Brian Tracy
Summary
TLDREl guion del video resalta la importancia de la comunicación en la calidad de vida y las relaciones exitosas. Se menciona que el tono de voz y el lenguaje corporal son cruciales, representando el 38% y el 55% del mensaje, respectivamente. Se discuten diferentes estilos de personalidad y cómo adaptarse a ellos para mejorar la comunicación. El guion enfatiza la escucha activa, la parafrase y la importancia de no asumir en conversaciones, promoviendo un diálogo equilibrado y la pregunta para aclaración, para fortalecer la confianza y construir relaciones significativas.
Takeaways
- 🌟 La calidad de la vida está influenciada significativamente por la calidad de las comunicaciones personales y profesionales.
- 🗣️ En las relaciones exitosas, los socios afirman que se comunican de manera efectiva, y los fallos en la comunicación pueden llevar a problemas.
- 💼 La eficacia en el mundo laboral está fuertemente ligada a la capacidad de comunicarse de manera clara y efectiva, incluso en campos técnicos.
- 🔢 La comunicación verbal solo representa el 7% del mensaje, mientras que el tono de voz y el lenguaje corporal son mucho más influyentes.
- 🎵 El tono de voz es crucial, ya que puede transmitir emociones y tono, y es especialmente importante en las conversaciones telefónicas.
- 🧍 Los movimientos corporales y la expresión facial representan el 55% de la comunicación y son esenciales para transmitir un mensaje con credibilidad.
- 👥 La comunicación interpersonal y la comunicación con otros son dos aspectos distintos pero interconectados.
- 💡 La comunicación es una habilidad que se puede aprender y mejorar a través del tiempo y la práctica.
- 👥 La atención y el respeto en las relaciones interpersonales, especialmente en el ámbito familiar, son fundamentales para el bienestar emocional.
- 🔄 La comunicación efectiva implica un equilibrio entre escuchar y hablar, y se debe adaptar al estilo de comunicación de cada persona.
- 🤔 La pregunta '¿Qué quieres decir?' es una herramienta poderosa para profundizar en una conversación y asegurar la comprensión correcta de los mensajes.
Q & A
¿Por qué es importante la calidad de la comunicación en la vida personal y profesional?
-La calidad de la comunicación es crucial porque determina la calidad de nuestras relaciones y la eficacia en el trabajo. Las personas que comunican bien tienden a tener relaciones exitosas y un mayor éxito en el ámbito laboral, incluso en campos técnicos.
¿Cuál es el porcentaje de tiempo que un profesional puede pasar comunicándose en su trabajo?
-Hasta el 75% del tiempo de un profesional puede estar dedicado a comunicarse e interactuar con otras personas, independientemente del campo técnico en el que trabajen.
¿Cuántas formas de comunicación se mencionan en el guion y cuáles son?
-Se mencionan dos formas de comunicación: la comunicación interpersonal, que es el diálogo con uno mismo, y la comunicación con otros, que es la interacción con personas externas.
¿Qué representa el tono de voz en la comunicación y cómo afecta la percepción del mensaje?
-El tono de voz representa aproximadamente el 38% de un mensaje y hasta el 80% si se está hablando por teléfono. Un tono de voz más bajo y pausado puede transmitir confianza y poder, mientras que un tono alto y rápido puede ser percibido como ansioso o estresado.
¿Por qué es importante reducir la velocidad de la voz durante una conversación?
-Reducir la velocidad de la voz ayuda a ser percibido como más cercano, amigable y reflexivo. Además, es difícil mantener una conversación cercana y profunda cuando se habla muy rápido.
¿Qué representa el lenguaje corporal en la comunicación y cómo influye en la percepción del mensaje?
-El lenguaje corporal representa el 55% de la comunicación. Es el mensaje dominante que la gente cree, por lo que la sincronización entre las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal es fundamental para transmitir un mensaje efectivamente.
¿Qué se entiende por 'comunicación sincronizada' y por qué es importante?
-La comunicación sincronizada es cuando las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal están alineados y transmiten el mismo mensaje. Es importante porque refuerza la credibilidad y el impacto del mensaje que se está transmitiendo.
¿Cuáles son las tres partes de cualquier conversación según el guion y qué importancia tienen?
-Las tres partes de cualquier conversación son el carácter, el patetismo y el logos. El carácter establece la influencia personal, el patetismo se conecta con las emociones de la otra persona y el logos es el contenido factual de la conversación.
¿Qué son los 4 estilos básicos de personalidad en la comunicación y cómo se diferencian?
-Los 4 estilos básicos de personalidad son el relator, el analizador, el director y el socializador. El relator se orienta a las personas y es indirecto, el analizador se enfoca en las tareas y es autónomo, el director busca resultados rápidos y es orientado a la acción, y el socializador es extrovertido y se enfoca en el logro a través de las personas.
¿Cómo se puede mejorar la comunicación en las relaciones personales y profesionales?
-Para mejorar la comunicación, es necesario practicar escuchar activamente, parafrasear lo que se dice para demostrar comprensión, hacer preguntas abiertas para mantener la conversación, y ser flexible para adaptarse a diferentes estilos de comunicación.
¿Qué estrategia se sugiere para superar la timidez en las conversaciones?
-Para superar la timidez, se sugiere entrar en sintonía con la otra persona, hacer preguntas, escuchar atentamente las respuestas y buscar primero entender antes de ser entendido.
¿Por qué es importante parafrasear las palabras del hablante en una conversación?
-Parafrasear las palabras del hablante demuestra que estás prestando atención y que has comprendido sus pensamientos o sentimientos. También ayuda a clarificar la comunicación y a evitar malentendidos.
¿Cuál es el efecto de hacer una pausa antes de responder en una conversación?
-Hacer una pausa antes de responder evita interrupciones, muestra que estás considerando cuidadosamente las palabras de la otra persona y te permite escuchar mejor y comprender con más claridad lo que se está diciendo.
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