IGSS Podcast: El pago de pensiones
Summary
TLDREste programa aborda temas de seguridad social, enfocándose en el pago de pensiones y la importancia de la declaración de persistencia y supervivencia para pensionados. El experto, licenciado Miguel Guzmán, explica los requisitos para obtener pensiones por vejez, invalidez y sobrevivencia, y cómo deben presentarse anualmente para verificar la continuidad de las condiciones que justifican su percepción. Se resalta la obligatoriedad de esta declaración para evitar la suspensión de pagos, y se ofrecen detalles sobre el proceso y los canales para comunicarse con el instituto en caso de dudas.
Takeaways
- 😀 El programa trata temas importantes sobre la seguridad social, enfocada en el pago de pensiones.
- 👤 El licenciado Miguel Guzmán es el experto en el tema de pago y control de pensiones.
- 📋 A partir del año 2022, es obligatorio para los pensionados presentar una declaración de persistencia y supervivencia, según la resolución 351.
- 👪 Los pensionados con asignación familiar deben presentar documentos de identificación de sus cargas familiares dentro de 30 días después de su cumpleaños.
- 📝 La declaración de persistencia es necesaria para verificar que las condiciones para el pago de la pensión aún se mantienen.
- 💼 La suspensión de la pensión es una medida tomada cuando no se presenta la declaración de persistencia a tiempo.
- 🏢 Los pensionados pueden actualizar sus datos y realizar la declaración de persistencia en oficinas centrales o áreas departamentales.
- 🔄 Se hace un esfuerzo por parte del instituto para recordar a los pensionados a través de mensajes para evitar la suspensión de la pensión.
- 🌐 Los pensionados en el extranjero deben presentar su acta de supervivencia y declaración de persistencia a través del consulado más cercano.
- 📉 El promedio de suspensiones de pensiones es de aproximadamente mil casos mensuales, y se busca minimizar este número a través de recordatorios.
- 📈 El instituto tiene como objetivo pagar las pensiones a tiempo y mantener la vigencia de las mismas para los aproximadamente 173 mil casos vigentes.
Q & A
¿Qué es el programa de seguridad social que se discute en el programa?
-El programa de seguridad social tratado en el programa se enfoca en el tema de pago de pensiones y sus condiciones de persistencia, incluyendo las obligaciones y procedimientos para pensionados y sus familias.
¿Quién es el experto en el tema de pensiones que participa en el programa?
-El experto en el tema de pensiones que participa en el programa es el licenciado Miguel Guzmán, quien es el encargado del área de pago y control de pensiones.
¿Cuál es el objetivo principal del área de pago y control de pensiones?
-El objetivo principal del área de pago y control de pensiones es brindar la pensión a todos los afiliados y asegurarse de que se cumplan las condiciones necesarias para su pago continuo.
¿Qué se requiere de los pensionados a partir del año 2022 según la resolución 351?
-Desde el año 2022, según la resolución 351, todos los pensionados por riesgo de vejez e invalidez con una asignación familiar están obligados a presentar una declaración de persistencia y supervivencia, dentro de un plazo máximo de 30 días después de su cumpleaños.
¿Qué tipos de documentos se deben presentar por los pensionados para verificar la declaración de persistencia y supervivencia?
-Los pensionados deben presentar documentos de identificación de sus cargas familiares, como el certificado de nacimiento de hijos menores de edad, o en el caso de ser una asignación familiar, documentos que verifiquen la relación con el afiliado.
¿Qué sucede con la pensión si no se presenta la declaración de persistencia y supervivencia a tiempo?
-Si no se presenta la declaración de persistencia y supervivencia a tiempo, el pago de la pensión se suspende. Sin embargo, una vez que se presenten los documentos correspondientes, el pago se reactiva.
¿Cuáles son los requisitos para obtener una pensión por vejez o invalidez?
-Para obtener una pensión por vejez, se deben tener 60 años de edad y al menos 240 contribuciones. Para una pensión por invalidez, se requieren 36 contribuciones en los últimos seis años y un dictamen de Medicina legal que certifique la incapacidad.
¿Qué es una pensión por sobrevivencia y quiénes son los beneficiarios potenciales?
-Una pensión por sobrevivencia es para aquellos afiliados o pensionados que han fallecido, y sus beneficiarios potenciales incluyen a la esposa, conviviente, hijos menores de edad, hijos incapacitados, y padres que dependen económicamente del afiliado o pensionado.
¿Cómo se realiza el proceso de supervivencia para pensionados en el extranjero?
-Los pensionados en el extranjero deben declarar su supervivencia y persistencia a través del consulado más cercano a su lugar de residencia, presentando la documentación requerida para verificar su estado.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de acta de supervivencia y cómo se realiza?
-El proceso de acta de supervivencia tarda aproximadamente 10 minutos y se realiza a través de un sistema habilitado que permite la declaración de persistencia, que debe ser presentada a partir de la fecha de cumpleaños.
¿Cómo se pueden comunicar los pensionados o sus familiares para realizar consultas o dudas sobre el proceso de pensiones?
-Los pensionados o sus familiares pueden comunicarse al pbx 2411-24 opción 3 para realizar consultas y resolver dudas sobre el proceso de pensiones.
¿Cuántas pensiones pagan mensualmente el Instituto de Seguridad Social y cuál es el monto promedio que corresponde a estas pensiones?
-El Instituto de Seguridad Social paga un promedio de 173 mil casos de pensiones mensuales, lo que corresponde a un monto económico de aproximadamente cuatrocientos millones.
Outlines
📜 Reanudación de la Declaración de Persistencia y Supervivencia de Pensiones
Este primer párrafo aborda la reanudación del proceso de declaración de persistencia y supervivencia para pensionados, que fue pospuesto debido a la pandemia. Se menciona que a partir de 2022, según la resolución 351, todos los pensionados con asignación familiar deben presentar una declaración de persistencia y supervivencia dentro de los 30 días siguientes a su cumpleaños, utilizando documentos de identificación de sus cargas familiares. El licenciado Miguel Guzmán, experto en el tema, destaca la importancia de cumplir con esta obligación para evitar la suspensión del pago de la pensión, que es vital para muchas familias.
📋 Detalles sobre el Proceso de Declaración de Persistencia y Supervivencia
En el segundo párrafo, se explica en detalle el proceso de declaración de persistencia y supervivencia para pensionados con asignación familiar, incluyendo los requisitos y los documentos necesarios. Se aclara que aquellos sin asignación familiar no requieren una acta de supervivencia. Además, se describe el procedimiento para pensionados en el extranjero, quienes deben presentar su acta a través del consulado más cercano, y se resalta la importancia de cumplir con los requisitos establecidos por la normativa 208 para evitar inconvenientes.
📞 Recordatorios y Procedimientos para Mantener las Pensiones Vigentes
Este segmento del guion se enfoca en el esfuerzo del instituto para recordar a los pensionados la importancia de la declaración de persistencia, mediante el envío de mensajes a los números de teléfono registrados y la actualización de información en caso de cambios. Se menciona que, si no se presenta la declaración, la pensión se suspende, pero se puede reactivar siguiendo el mismo procedimiento. Se destaca la necesidad de minimizar las suspensiones y se ofrecen detalles sobre cómo los pensionados pueden comunicarse con el instituto para resolver dudas o problemas.
🛑 Campaña de Seguridad Vial y Testimonios de Profesionales
Aunque este párrafo se aleja del tema principal de las pensiones, presenta una campaña de seguridad vial y muestra el testimonio de una química bióloga, quien se siente orgullosa de su profesión y el papel que juega en el ámbito profesional, incluyendo la investigación y la educación continua. Además, se narra la emotiva historia de Sofía, una niña con problemas de audición que recibió un procesador auditivo que cambió su vida.
💼 Funcionamiento del Programa de Pensiones y Requisitos para su Otorgamiento
En el quinto párrafo, se profundiza en el proceso de pago de pensiones por parte del instituto, destacando que el objetivo es mantener las pensiones vigentes para los aproximadamente 173 mil casos en la nómina. Se explican los requisitos para obtener una pensión por vejez, invalidez y sobrevivencia, y se señala quiénes califican como beneficiarios en caso de fallecimiento del afiliado. Además, se insiste en la importancia de la declaración de persistencia de condiciones por parte de los beneficiarios para continuar recibiendo el beneficio.
📝 Procedimiento para la Declaración de Persistencia y Activación de Pensiones
El sexto párrafo detalla el procedimiento que los pensionados deben seguir para declarar la persistencia de condiciones, presentando documentos de identificación y notificaciones en oficinas centrales o áreas departamentales. Se menciona que si no se realiza esta acción, la pensión se suspende, pero se puede reactivar rápidamente si se presenta la documentación correspondiente. También se ofrecen detalles sobre cómo los pensionados en el extranjero deben realizar la declaración a través de consulados y se enfatiza la retroactividad de los pagos en caso de reactivación.
🗓 Requisitos y Procedimientos para Pensionados en el Extranjero
Este párrafo se centra en los procedimientos específicos para pensionados en el extranjero, quienes deben declarar su supervivencia y persistencia de condiciones a través de consulados. Se describe el proceso de presentación de documentos y la importancia de cumplir con los requisitos establecidos por el normativo para evitar inconvenientes. Además, se ofrecen detalles sobre cómo los familiares o abogados pueden realizar estas acciones en representación de los pensionados y se menciona el proceso de verificación y activación de pagos por parte del instituto.
Mindmap
Keywords
💡Seguridad Social
💡Pensión
💡Declaración de Persistencia
💡Supervivencia
💡Resolución 351
💡Asignación Familiar
💡Cumplimiento de Requisitos
💡Suspensión de la Pensión
💡Reactivación del Pago
💡Normativo
Highlights
El programa discute temas importantes sobre seguridad social, con especial atención en el pago de pensiones.
Licenciado Miguel Guzmán, experto en el tema, destaca la importancia de cumplir con los requisitos para el pago de pensiones.
Se menciona la resolución 351 que indica la obligación de presentar declaración de persistencia y supervivencia para pensionados.
Todos los pensionados con una asignación familiar están obligados a presentar su declaración anualmente.
Se establece que los pensionados deben presentar documentos de identificación de sus cargas familiares para verificar la declaración de persistencia.
Durante la pandemia, se dejó de exigir la presentación de declaraciones para evitar aglomeraciones y contagios.
La pensión es una prestación económica otorgada tras cumplir con requisitos de riesgos de vejez, invalidez y sobrevivencia.
Se explican los requisitos para obtener una pensión por vejez e invalidez, incluyendo la edad mínima y el número de contribuciones.
La supervivencia es una condición para verificar si los pensionados y sus beneficiarios siguen vivos.
Se aclara que los pensionados en el extranjero deben presentar actas de supervivencia a través de consulado.
El proceso para declarar la persistencia de condiciones es simple y rápido, con un tiempo promedio de 10 minutos.
Se destaca la importancia de realizar la declaración de persistencia para evitar la suspensión del pago de la pensión.
El instituto envía recordatorios a los pensionados para que no se olviden de presentar sus declaraciones.
Se reporta un promedio de suspensiones de pensiones de alrededor de 1,000 casos mensuales por no presentar declaraciones.
Se ofrece información de contacto para pensionados que requieran asistencia o tengan dudas sobre el proceso.
Se enfatiza la retroactividad de los pagos de pensiones en caso de reactivación después de una suspensión.
El Instituto de Seguridad Social promueve la comunicación a través de redes sociales para brindar información y noticias importantes.
Transcripts
[Música]
Bienvenidos a un programa más a este
espacio en el que tratamos temas
importantes sobre la seguridad social
hoy ahondando en un tema pecuniario el
pago de pensiones y con él viene un
experto en el tema el licenciado Miguel
Guzmán bienvenido Muchas gracias
Michelle un gusto Soy el encargado del
área de pago y control de pensiones
nuestro nuestra área y nuestro
departamento verdad estamos en el
objetivo de poder brindar la pensión a
todos los afiliados Y en este caso el
área Nuestro objetivo es la pensión
verdad ya cuando tenemos el pago en la
nómina Nuestro objetivo del día de hoy
es poderle dar a conocer al pensionado
con respecto de la declaración de
persistencia y la supervivencia de
condiciones que debe de estar
presentando a partir del año 2022 es una
obligación que habíamos dejado por el
tema de la pandemia y la volvemos a
retomar a través de normativo con la
resolución 351 en la cual nos indica que
todos los pensionados
por el riesgo de vejez e invalidez que
tengan una asignación familiar están
obligados a presentar esta declaración
a partir de la fecha de su cumpleaños y
tienen un máximo de 30 días es los
pensionados deben de presentarse con los
documentos de identificación de sus
cargas familiares en este caso su esposa
padres o madres que los tengan como una
asignación Familiar o también hijos
menores de edad en lo cual deben de
presentar el certificado de nacimiento
en donde consta del cuy Verdad que está
que cada una de las personas tiene para
poder comprobar esa declaración de
persistencia y que nosotros no
suspendamos el pago de la pensión un
tema muy importante licenciado porque
muchas familias dependen de este ingreso
en específico y como usted mismo decía
Durante los dos años anteriores se dejó
de hacer durante años de pandemia se
dejó de hacer justamente para evitar
aglomeraciones y evitar que las familias
tuvieran que movilizarse y reducir estos
contagios y etcétera me gustaría que
ahondáramos primero en el tema de la
pensión porque es de donde surge todo
esto si nos pudiera explicar un poco más
sobre En qué consiste y qué tipos de
pensiones contamos en el ics la pensión
es una prestación económica que otorga
el departamento cuando el cuando el
afiliado ya cumplió con los requisitos
para obtener una pensión por los riesgos
de vejez invalidez y sobrevivencia es
desde ahí y con una resolución
administrativa que les otorgó a cada uno
de ellos su pensión es donde también
indica el monto de pensión que va a
recibir el pensionado y también indica
la asignación familiar en su resolución
indica el monto de la asignación
familiar Entonces es donde nace la
obligación de presentar esa declaración
para seguir percibiendo ese monto
económico tenemos diferentes tipos de
pensiones licenciados en los pudiera
explicar un poquito más okay la pensión
de sobrevivencia los requisitos y todo
corresponde vejez invalidez debemos de
tener 60 años de edad y las 240
contribuciones para poder optar una
pensión por la pensión de invalidez en
nuestros requisito o los requisitos son
36 contribuciones en los últimos seis
años a partir del del examen médico
medicina legal tiene que determinar si
sí cuenta con la incapacidad para
poderle otorgar la pensión por el riesgo
de sobrevivencia es por el fallecimiento
del afiliado o pensionado y que quedan
en orfandad verdad y viudez eh sus sus
beneficiarios entonces a eso son las
tres pensiones que otorgamos en el
programa del departamento hablemos ahora
sobre lo que usted mencionaba de de
comprobar porque persistencia de
condiciones y nos pudiera explicar
entiendo que hay también en esta rama
hay diferentes tipos de persistencia si
nos pudiera explicar un poquito cada una
te vamos a empezar con lo que es la
supervivencia la supervivencia es la que
nos indica si estamos vivos verdad y que
antes la teníamos como una obligación Al
momento de anual de presentarse y se
quitó realmente la supervivencia de la
persona que no tiene asignación familiar
los únicos que están obligados a
presentar acta de supervivencia son las
personas o que están fuera del
territorio nacional los que dieron en el
extranjero Y que deben de indicarnos
verdad por por esa vía si ellos todavía
se encuentran vivos para nosotros poder
seguir otorgando la pensión y ellos lo
deben de hacer a partir de la fecha de
su cumpleaños que deben emitir esa acta
de supervivencia por medio de consulado
y la deben de presentar en el instituto
no más de 30 días
en el caso de las de las personas
entonces que están en el país me
gustaría recalcar Esto no es necesario
que la comprueben no las personas que no
tienen asignación Familiar no deben de
comprobar su supervivencia Solamente los
que tienen una asignación familiar Y
entonces ahí nace la diferencia de lo
que es una acta de supervivencia y una
declaración de persistencia porque son
únicamente deben de presentar
declaración de persistencia los
pensionados que tengan esa asignación
familiar que dentro de ellos por vejez
invalidez son las esposas hijos menores
de edad hijos incapacitados padres y
conviviente verdad en este caso por si
no hay vínculo patrimonial en el caso de
los extranjeros usted mencionaba que
tienen que acercarse al consulado a
presentar esta acta Cómo funciona ese
proceso el procedimiento ellos se deben
de avocar al consulado más cercano
verdad en donde ellos se encuentren Y
con documento deben de indicar que están
vivos y hace el có que nos indica y nos
da una fe administrativa y con trámites
que hacen acá
mediante el Ministerio de relaciones
exteriores que da fe a que a la firma
del cónsul Ellos nos indica que la
persona está viva verdad y hay un
normativo que es el 208 en el cual en el
artículo 10 nos indica que requisitos
debe de contener esa acta Entonces es
importante que todos los pensionados
verifiquen Qué es lo lo indispensable
que debe tener aceite de supervivencia
para no tener ningún tipo de
inconveniente Al momento de presentarla
acá en la institución Y qué pasa con los
familiares usted mencionaba que los que
sí tienen familia digamos y que dependen
económicamente de ellos Sí tienen que
presentar esta esta acta cómo funciona
eso Cuál es el procedimiento el
procedimiento con la declaración de
persistencia para los riesgos de
invalidez y vejez y lo volvemos a
recalcar como decía es que únicamente
los que tienen la asignación familiar
ellos se deben de presentar con los
documentos de identificación
a las oficinas centrales en el área
metropolitana lo puede hacer por medio
de trabajo social en el centro de
atención al afiliado catafi y en el área
departamental en la caja o delegación
más cercana a su domicilio con la
documentación donde indique Verdad que
sí persisten esas condiciones para
seguir recibiendo la pensión Eso es en
el caso de vejez invalidez entonces
Solamente los que tienen asignación por
el riesgo de sobrevivencia todos los
casos que reciben una pensión por
sobrevivencia están obligados a
presentar esa acta de esas declaración
de persistencia
a partir de la fecha de cumpleaños del
fallecido o del causante que les dio el
derecho verdad
licenciado hablábamos fuera de cámaras
que
existe existen muchos casos de de
personas que contaban con esta pensión y
que dejaron de hacer esta esta
declaración de persistencia y se crea
una problemática porque dejan de recibir
esta pensión si nos pudiera contar un
poquito más
el instructivo nos indica verdad como
como tal que el pensionado tiene la
obligación de presentar y nosotros como
institución hacemos el control para
poder suspender porque no sabemos si la
persona se le encuentra persistente esa
condición Entonces nosotros suspendemos
la pensión
hacemos también un procedimiento
nosotros enviamos mensajes a los
pensionados recordándoles verdad de de
que se deben de presentar a estos
centros que ya habíamos indicado para
que no se les olvide y no suspendamos la
pensión esa es una de la situación es
verdad que al momento de no presentar
esa declaración de persistencia se
suspende el pago de la pensión y el
pensionado bien y nosotros le volvemos a
reactivar el pago y esa es nuestra
situación Por lo cual es el llamado para
que la persona no se le olvide verdad
que a partir de la fecha de su
cumpleaños debe de presentar esa
declaración de persistencia en el caso
de que se suspenda esta declaración
el procedimiento es el mismo que que el
otro Sí el procedimiento es el mismo
verdad de las personas que van al día y
se recuerda muy bien de la obligación es
la el mismo procedimiento para aquellas
personas que hacen le suspendió el pago
se deben de presentar con los documentos
de pi certificados de nacimiento en el
área metropolitana en el área
departamental para hacer su declaración
y nosotros ya tenemos
el sistema verdad para poder activar
nuevamente esa pensión Cuántos casos
podría decir sean se han registrado de
las personas que no que de pronto no
realizan este proceso el promedio de
suspensiones que tenemos mensuales son
unos mil casos verdad que lo que
queremos es ir minimizando verdad que
hacemos un trabajo en el área de pago
para el recordatorio de no suspender
verdad porque también el objetivo del
instituto es
dar la pensión a
tiempo y no estar suspendiendo verdad
entonces también hacemos el
procedimiento del Recordatorio a través
de los números de teléfono que los
pensionados han dejado registrado por
eso también es importante que al momento
de cambiar su número de teléfono se
puedan abocar a dicho centro verdad
poder actualizar para que el mensaje sea
constante
el licenciado si me pudiera comentar
esto también pasa en el extranjero o se
ve solo en en los connacionales digamos
los extranjeros también se les suspende
el pago por no presentar como les
decíamos la diferencia entre el acta de
supervivencia y la declaración de
persistencia Entonces ellos lo mismo si
están a tiempo en la pensión sigue
vigente si ellos no presentan a tiempo
es acta de supervivencia la pensión se
suspende y el mismo procedimiento verdad
para poderles activarnos deben de
proporcionar el acta de supervivencia
Perfecto muchísimas gracias licenciado
Ahí tiene la información en el próximo
bloque vamos a hablar vamos a ahondar un
poquito sobre estas pensiones que se
brindan sobre los beneficios que tienen
los pensionados también así que quédense
con nosotros para tener más información
importante volvemos
[Música]
en promedio hay más de 77 accidentes de
motocicleta al día 2000 al mes al año
más de 27.000 No seas parte de la
estadística utiliza correctamente el
casco respeta las señales de tránsito No
uses el celular al conducir si bebes no
manejes respeta el límite de velocidad
Recuerda que alguien te espera instituto
guatemalteco de seguridad social unix
más cerca de ti
[Música]
[Música]
a día del químico biólogo es muy retador
ya que el químico biólogo no solo se
enfoca a supervisar a dirigir y
administrar un laboratorio clínico sino
que es un papel muy importante que juega
dentro del ámbito profesional Uno de
ellos es dedicarse también a la
investigación al área clínica al área
industrial y también a la educación
continua del día a día Pues yo me siento
muy orgullosa de pertenecer al gremio la
verdad que es un gremio muy bonito
y pues yo exhorto a mis compañeros que
sigamos adelante en el día a día y en
los retos que el Instituto guatemalteco
de seguridad social nos propone cada día
y que pongamos lo mejor de nosotros para
realizar las pruebas de laboratorio
solicitadas por el personal médico y así
brindarle al paciente al afiliado al
derechohabiente en su oportuna ocasión
su resultados
[Música]
[Música]
donde vivíamos Antes había un palo de
mangos caían en la lámina y todo mundo
se asustaba con con el ruido de Los
mangos pero Sofi estaba durmiendo y ella
ni se despertaba pasaron los seis meses
ocho meses y ella ya no prosperó en su
aula logramos hablar con el doctor y fue
una noticia muy mala bata que sí tenía
problema de su de su oído que no
escuchaba
le hicieron muchos exámenes a la nena
que tomografías que resonancias vieron
una hora 45 va a haber superación ayer
sentía morirme Pero bueno gracias a Dios
Todo salió bien cuando ya le tocó el
turno a Sofi de la activación le puse el
procesador y escuchó que sus caricaturas
favoritas tenían sonido
y se quedó así y me miraba y se reía y
empezó a querer llorar ese primer
momento fue hermoso eso es lo que hemos
vivido con con Sofía y gracias a que lix
pues tiene esa opción nos dijeron de que
en Centroamérica hay dos médicos que
hacen esas operaciones y que tenemos la
dicha de tener a uno que trabaja en el
ixs
Y eso
pues para nosotros no tiene precio
verdad
[Música]
bienvenidos de vuelta a este espacio
donde se tratan temas importantes sobre
la seguridad social hoy hablamos del
pago de pensiones Y por supuesto de la
persistencia de condiciones que es
importante que usted la realice si
cuenta con una pensión
un experto con nosotros el licenciado
Miguel Guzmán bienvenido Nuevamente
muchas gracias hablábamos hablábamos en
el tema en el bloque anterior sobre la
importancia de de presentar esta
persistencia de condiciones pero me
gustaría hablar un poco más sobre lo que
el ix hace para pagar estas pensiones si
nos pudiera contar un poquito sobre este
gran programa Y cómo es que se encarga
de pagar estas pensiones nosotros como
departamento tenemos el objetivo de
poder pagar las pensiones que ya vienen
vigentes en la nómina que son alrededor
de 173 mil casos que se mantienen
vigentes verdad lo que queremos en este
en este mensaje evitar y mantener esa
vigencia verdad Y son esa totalidad de
casos donde el departamento está con el
objetivo de mantenerlas vigentes verdad
y lo importante que es también que los
guatemaltecos que ya trabajaron durante
muchísimos años tengan estos beneficios
y nos pudiera contar Quiénes reciben
estos beneficios cuando el trabajador se
se retira
cuando el trabajador se retira en este
caso pues hablamos de una pensión por
vejez verdad Donde la persona ya cumplió
los 60 años y contribuyó al instituto
con un mínimo de 240 contribuciones para
el otorgamiento de su pensión
también Existen los casos que son por
sobrevivencia y por invalidez si nos
pudiera contar un poquito los el caso
por invalidez pues son las personas que
tienen alguna incapacidad verdad y que
es el departamento de Medicina legal que
nos tiene que indicar si sí tiene esa
incapacidad y al momento también debe de
tener 36 contribuciones para poder
adquirir esa pensión hablamos del tema
de invalidez y por el riesgo de
sobrevivencia son los pensionados o
afiliados fallecidos que también
contribuyeron durante su vida laboral
verdad al instituto y al momento de
fallecer tienen que tener 36
contribuciones como mínimo verdad para
que puedan sus beneficiarios obtener una
pensión Quiénes califican como
beneficiarios en esos casos en estos
casos son los la esposa la conviviente
si no están casados hijos menores de
edad los mayores incapacitados padre y
madre que tengan esa dependencia
económica del afiliado o pensionado y
son ellos justamente los que declaran la
persistencia de condiciones Así es ellos
son los que tienen la obligación de
declarar esa persistencia me gustaría
recalcar esto de nuevo porque como
mencionábamos al inicio es importante no
perder este beneficio es importante que
se mantenga este ingreso económico que
por supuesto ayuda a las familias
guatemaltecas y por supuesto a la
familia al trabajador o del trabajador
fallecido el licenciado si nos pudiera
comentar
hablábamos de en el bloque anterior que
es importante que ellos realicen este
proceso Cuál es el proceso que deben
realizar para declarar la persistencia
de condiciones el proceso inicia a
partir de la fecha de su cumpleaños por
el riesgo de vejez sin validez tienen 30
días para poderse presentar
en oficinas centrales en el en el
departamento de trabajo social en el
área departamental en la caja de
elevación más cercana con su documento
notificación el de sus asignaciones
familiares esposa conviviente hijos
menores de edad para declarar que esas
condiciones persisten y nosotros poder
seguir pagando la pensión Y quién
realizó este proceso
todos los pensionados de vejez invalidez
los que tengan la asignación familiar
los pensionados por sobrevivencia son
todos los pensionados por sobrevivencia
que obtengan una pensión mensual que
deben de presentarse con con los con sus
hijos la esposa el de la padre o madre
del fallecido que están igual manera
presentarse en el área metropolitana al
centro de atención al afiliado catafi al
área de trabajo social y en el área
departamental a la caja de la zona más
cercana
mencionamos también que si esto no se
realiza la pensión se suspende
Esa es la situación que nosotros como
institución no queremos verdad suspender
el pago de la pensión Por lo cual
también hacemos un procedimiento de
mandar un mensaje de Recordatorio a los
números registrados por es importante
que el pensionado se acerque verdad a a
los a las áreas donde indicaba
actualizar sus datos para nosotros poder
también recordarles ese procedimiento y
ese proceso Cuánto tiempo tarda
el proceso para hacer la acta de
supervivencia son alrededor de unos 10
minutos es súper rápido es súper rápido
el trámite es por medio de de huella
tenemos el sistema habilitado verdad
para hacer la declaración de
persistencia y lo pueden hacer como le
digo a partir de la fecha de cumpleaños
si tienen alguna duda los los
pensionados o los que tienen que
declarar por existencia de condiciones A
dónde se pueden comunicar se deben de
avocar al pbx al 2411-24 opción 3 y ahí
realizar sus consultas donde el personal
está capacitado verdad para poder
verificar el tema de la pensión y
brindarle la respuesta que ellos
necesitan en el caso de que se prolongue
o que se les olvide digamos
y se les pase el mes en el que ellos
pueden realizar esta esta declaración
cuánto tiempo podrían tardarse es decir
si se les vence el mes al siguiente día
podrían ir o tienen que esperar un mes
más Cuál es el procedimiento
Pues en este caso que se les olvide
verdad Al momento de lo más inmediato
que puedan presentarse para nosotros
también poder activar la pensión lo más
antes lo más pronto posible si nos
pudiera recordar Cuántos casos son los
que se dejan de de pagar por este tipo
de situaciones tenemos un promedio
verdad de unos mil casos que se
suspenden y el objetivo verdad bajo
procedimiento de mensajes de texto es
minimizarlo con este programa verdad y
para tener Las observaciones a ellos es
también llegar con ustedes para que a
todos se le recuerden verdad en este
caso todos estamos tenemos algún
familiar que recibe una pensión puede
ser nuestro abuelo nuestra madre y
recordarles verdad que que tienen esa
obligación de presentar la declaración
de persistencia licenciado si nos
pudiera comentar Cuántas pensiones paga
el ics mensualmente
las pensiones hacemos un promedio de 173
mil casos mensuales que están vigentes
en la nómina y que corresponden a un
monto económico de cuatrocientos
millones promedio verdad que el
Instituto pues brinda a través de la
pensión a toda la población es
importante que usted tenga esta
información en sus manos que la
comuniquen si conoce a alguien que
recibe pensión y de la misma manera que
Recuerde que hay que presentar esta
persistencia de condiciones para que la
pensión no deje de llegar y por supuesto
este ayuda económica que le sirve a
miles de familias Yo escucho que han
sido muchísimas o que son muchísimas
pensiones las que pagan helix al mes y
por supuesto muchísimos más casos que se
siguen agregando licenciado como Cuántos
casos podríamos decir se agregan al mes
hay un promedio de unos dos mil casos
que mensualmente a la nómina que son de
personas que cumplen con la que han
cumplido verdad con con los requisitos
establecidos en cada uno de los riesgos
y que ya todos los pensionados tienen
una resolución que los acredita como
como pensionados para recibir su pensión
si pudiéramos recordar nuevamente porque
creo que es importante que no se les
olvide que no se le olvide la población
Y por supuesto que sepa a dónde abocarse
para tener más información y que no deje
de hacerlo porque ya ve que es
importante que usted lo haga es
importante que el ix pague esta pensión
a la que usted tiene derecho y por
supuesto esta ayuda económica que es
importante para tener Y por supuesto
para para sobrevivir licenciado si nos
pudiera recordar Entonces cómo se
realiza este proceso el procedimiento se
deben de presentar a partir de la fecha
de su cumpleaños con los documentos de
identificación del pensionado de vejezo
invalidez con los documentos de sus
asignaciones familiares cargas
familiares para declarar esa
persistencia y todos los casos de
sobrevivencia se deben de presentar con
todo el núcleo familiar a hacer la
declaración de persistencia lo pueden
hacer A través del centro de atención al
afiliado catafi trabajo social de alguna
unidad médica en el área departamental
pueden hacerlo a través de cajas y
delegaciones más cercanas a su domicilio
y cualquier duda consulta lo pueden
realizar a través del pbx 24 12 12 24
opción 3 de igual manera están las redes
sociales para que usted se aboque
nuestros canales de comunicación siempre
están disponibles para que usted
consulte para que
resuelva sus dudas y por supuesto para
que realice estos trámites tan
importantes para que no deje de recibir
esta esta presencia de condiciones o
esta pensión más bien a través de la
persistencia de condiciones recuerda
también que los pensionados en el
extranjero deben realizar esta
persistencia de condiciones el
licenciado si nos pudiera repetir como
lo realizan las personas que estén en el
extranjero las personas que están en el
extranjero deben declarar su
supervivencia y su declaración de
persistencia ambas ambas cosas verdad lo
deben de hacer por medio de consulado
donde se deben devocar al consulado más
cercano a donde ellos estén residiendo y
presentar también los documentos verdad
que para indicar y hacer el trámite me
imagino acá un familiar para poderla
presentar acá también si el pensionado
lo puede hacer también por medio de
abogado por eso también es importante
que revisen los requisitos dentro de
El la documentación necesaria que lo que
debe de contener para que su abogado
notario lo plasme verdad el documento y
usted no tenga inconvenientes se puede
hacer entonces un familiar o lo puede
hacer un abogado en oficinas centrales
en donde
y cuál es el procedimiento que realiza
el momento de recibir esta solicitudes
la el procedimiento Pues es verificamos
verdad que la que la documentación
cumpla con los requisitos establecidos
bajo el normativo si la pensión está
vigente Y la persona cumplió el plazo
pues la pensión continúa Un año más
vigente hasta llegar el próximo verdad
si la pensión Se suspendió Pues también
estamos en en nosotros en la obligación
de poder activar el pago de suspensión
lo más pronto posible para poder ya
retribuir tanto el mes que se dejó de
pagar como el mes que viene verdad Y eso
es importante también porque hay
muchísimas familias que seguramente
dicen Bueno como ya lo dejé de recibir
seguramente ya no me lo van a dar
entonces por eso es importante también
que se acerquen Porque estos pagos
también son retroactivos sobre los meses
que dejaron pasar y por supuesto Cuando
se activa pues les pagan esos meses y
todo todo en la regularización se pagan
esos meses pendientes
importante entonces ahí lo tiene
Cualquier duda o consulta si nos pudiera
recordar al pbx al veinticuatro doce
doce veinticuatro opción tres donde
la el personal les va a aclarar las
dudas si nos pudiera recordarles
entonces también cómo es que obtenemos
una pensión licenciada la pensión la
obtenemos por
incumplir cada uno de los requisitos por
cada riesgo verdad por vejez debemos de
tener los 60 años de edad cumplidos y
como un mínimo de 240 contribuciones por
el riesgo de invalidez Tenemos que tener
36 contribuciones en los últimos seis
años y también tener
un un dictamen de Medicina legal donde
nos indiquen que si tenemos la
incapacidad por el reto de sobrevivencia
estamos con el tema del fallecido verdad
donde él también tuvo que haber
contribuido 36 meses en los últimos seis
años a partir de la fecha de su
defunción importante entonces ahí lo
tiene si usted recibe una pensión
cualquiera de los tres riesgos que se
reciben a través del programa ibs debe
presentar o declarar persistencia de
condiciones cada año 30 días hábiles 30
días hábiles a partir de la fecha de su
cumpleaños para que usted presente estas
para que usted presente es esta
declaración de persistencia de
condiciones y de la misma forma que no
deje de recibir esta pensión en
cualquiera de los riesgos a los que
eliges por supuesto brinda apoyo
económico a las familias guatemaltecas
si usted tiene alguna duda Si tiene
alguna consulta sobre estas pensiones o
sobre estos procesos que se lleva
también se puede abocar a nuestras redes
sociales donde todos los días nosotros
publicamos noticias importantes sobre lo
que sucede no solo por estos temas sino
con muchísimos temas que maneja el ix no
olvide entonces seguirnos compartir la
información y por supuesto estar
pendiente de las noticias que nosotros
publicamos gracias licenciado por venir
por informarnos Ahí tiene la información
importante Por supuesto Siempre se la
brindamos a través de todos nuestros
medios de comunicación soy Michelle
Aguirre y como siempre un placer
acompañar
[Música]
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