Se Hicieron Millonarios Vendiendo Ponqués y Galletas | La Historia de RAMO 💰

Negocios y Emprendimiento
5 May 202119:18

Summary

TLDRLa historia de Ramo es un testimonio de emprendimiento y éxito. Rafael Molano Alarte y su esposa Ana Luisa Camacho, con una pequeña casa de galletas, crearon una de las compañías más exitosas de Latinoamérica. Desde su inicio en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá, hasta su expansión a 8 países y ventas anuales de más de 120 millones de dólares, Ramo se ha consolidado como una empresa querida por su compromiso social y calidad en sus productos, manteniendo los valores fundacionales a lo largo de las décadas.

Takeaways

  • 😀 Rafael Molano Alarte, nacido en 1923, tuvo una infancia influenciada por la ingenuity de su madre y su padre abogado.
  • 🏢 Rafael trabajó en varios empleos antes de convertirse en gerente de un hotel y luego en un cargo en Bavaria, donde conoció a su futura esposa Ana Luisa Camacho.
  • 🍰 La receta de los 'porqués', una golosina familiar, fue compartida con Ana Luisa y se convirtió en el inicio de su negocio casero en 1950.
  • 📈 A través de la venta en tiendas y la innovación de dividir los porqués en partes más pequeñas, el negocio experimentó un crecimiento significativo.
  • 🏭 Con el éxito creciente, Rafael y Ana Luisa invirtieron en maquinaria y ampliaron su producción, transformando su negocio en una pequeña fábrica casera.
  • 🎗 La cinta de seda utilizada para envolver los porqués dio lugar al nombre de la compañía, que se asoció con la calidad y la presentación de los productos.
  • 🚚 En 1975, implementaron triciclos para la distribución de productos, lo que aumentó la eficiencia y alcance de su negocio.
  • 🏆 A lo largo de los años, la empresa ganó reconocimientos y premios, incluyendo el premio Top Twenty en marketing por su estrategia de marketing exitosa.
  • 🌐 La empresa se expandió a nivel internacional, pero siempre con el compromiso de evitar preservativos artificiales y mantener la frescura y calidad de los productos.
  • 💡 Rafael y Ana Luisa mostraron un fuerte compromiso con la responsabilidad social y el desarrollo del país a través de diversas organizaciones y proyectos.
  • 🕊️ A pesar de las dificultades financieras y la pérdida de su fundador en 2014, la empresa se reestructuró y continuó creciendo, manteniendo su legado y compromiso con la calidad y la responsabilidad social.

Q & A

  • ¿Qué empresa de Latinoamérica se describe en el guion y cómo comenzó su historia?

    -El guion describe la historia de la empresa RAMO, la cual comenzó como un pequeño negocio casero en 1950 y se convirtió en una de las compañías más exitosas de Latinoamérica con presencia en 8 países y ventas anuales de más de 120 millones de dólares.

  • ¿Quién es Rafael Molano Alarte y cuál es su relación con la fundación de RAMO?

    -Rafael Molano Alarte es el fundador de RAMO. Nació en Santa Rosa de Viterbo, Colombia, y después de trabajar en diferentes empleos, junto a su esposa Ana Luisa Camacho, comenzó un negocio familiar que más tarde se convirtió en la empresa RAMO.

  • ¿Cómo se conocieron Rafael Molano y Ana Luisa Camacho?

    -Rafael Molano y Ana Luisa Camacho se conocieron cuando ella trabajaba como secretaria en la presidencia de la república durante el gobierno de Mariano Ospina Pérez. Se casaron y tuvieron ocho hijos.

  • ¿Cuál fue el primer producto que vendieron Rafael y Ana Luisa y cómo lo commercializaron inicialmente?

    -El primer producto que vendieron fue el 'porqué', un tipo de galleta. Lo comercializaron inicialmente vendiéndolos a sus conocidos y luego a los compañeros de trabajo de Rafael. Más tarde, lo vendieron en una tienda dividido en partes individuales, lo que resultó en un gran éxito.

  • ¿Cómo ayudó la estrategia de vender el porqué dividido en partes individuales a la empresa en sus inicios?

    -La estrategia de vender el porqué en partes individuales hizo que el producto fuera más asequible para los clientes y aumentó las ventas, lo que llevó a la expansión de la producción y a la negociación con otras tiendas para vender su producto.

  • ¿Qué evento llevó a RAFAEL a considerar la posibilidad de expandir su negocio de porqué más allá de su empleo actual?

    -Cuando un porqué quedó en exceso debido a que el compañero que lo había pedido no asistió a trabajar, Rafael lo llevó a una tienda y sugirió que lo ofrecieran a los clientes, lo que resultó en una venta total en unas pocas horas y le mostró el potencial del producto.

  • ¿Cómo se enfrentó RAMO a los desafíos de producción y distribución a medida que el negocio crecía?

    -Para enfrentar los desafíos de producción, tomaron un crédito de la cooperativa Bavaria para invertir en su empresa y compraron implementos básicos. Para mejorar la distribución, envolvieron los porqués con una cinta de seda para evitar que se desbordaran en el camino, lo que más tarde dio origen al nombre de la compañía.

  • ¿Cuál fue el impacto de la estrategia de marketing de 'Cumpleaños RAMO' en la popularidad de la empresa?

    -El programa 'Cumpleaños RAMO', que se transmitía en televisión y celebraba el cumpleaños de un niño con productos de la empresa, fue una de las estrategias de marketing más exitosas de la empresa, resonando entre varias generaciones de familias colombianas y aumentando significativamente su popularidad.

  • ¿Cómo se expandió RAMO geográficamente y cuál fue su impacto en la industria de alimentos a nivel mundial?

    -RAMO se expandió geográficamente abriendo fábricas en diferentes departamentos de Colombia y luego con presencia en 8 países. En 1967, la empresa ganó el premio Top Twenty en marketing por ser considerada el mejor caso de mercadotecnia de alimentos del mundo.

  • ¿Qué papel jugaron los hijos y nietos de Rafael y Ana Luisa en el crecimiento y la gestión de RAMO a lo largo de los años?

    -A medida que la empresa crecía, los hijos de Rafael y Ana Luisa se vincularon a ella y eventualmente se unieron al negocio. Algunos de sus nietos también se unieron más tarde, manteniendo la tradición y los valores familiares en la empresa.

  • ¿Cómo RAMO se enfrentó a los desafíos financieros y estratégicos en 2014 y qué medidas tomaron para superarlos?

    -En 2014, RAMO sufrió pérdidas significativas debido a errores financieros, operativos y estratégicos. Para superarlos, la empresa realizó reestructuraciones, redujo la participación de la familia en la junta directiva, y trajeron conocimiento externo a través de la designación de un presidente de junta directiva externo, Ricardo Obregón.

  • ¿Qué nuevas iniciativas llevó a RAMO a fortalecerse y crecer después de la crisis de 2014?

    -Después de la crisis, RAMO aumentó su participación en categorías con mejores resultados, desarrolló nuevos productos como snacks y crema para untar, y lanzó una tienda virtual para facilitar la compra directa de productos. También se lanzaron iniciativas sostenibles como 'Tiendas RAMO' y se expandió internacionalmente a través de alianzas.

  • ¿Cómo RAMO mantiene su compromiso con la responsabilidad social y el bienestar del país?

    -RAMO mantiene su compromiso con la responsabilidad social a través de proyectos como 'Alimentando Sueños', 'Escuela RAMO' y 'Sembramos Árboles', que promueven la educación, la reducción del desperdicio de alimentos y la reforestación, respectivamente.

Outlines

00:00

🚀 Nacimiento de un Empresarío Éxito

El párrafo 1 narra la historia de Rafael Molano Alarte y su esposa Ana Luisa, quienes en 1950, comenzaron una pequeña empresa familiar para vender por qués, un tipo de galletas, a sus conocidos. Esta empresa, con sede en Santa Rosa de Viterbo, Colombia, creció hasta convertirse en una de las compañías más exitosas de Latinoamérica, con presencia en ocho países y ventas anuales de más de 120 millones de dólares. Rafael, un hombre inquieto y emprendedor, trabajó en varios empleos antes de encontrar su camino en el negocio, donde su habilidad para relacionarse con personas influyentes y su innovación en la venta de por qués, como dividirlos para una mayor asequibilidad, fueron claves para el éxito de la empresa.

05:00

🌟 Desarrollo y Consolidación de la Empresa

El párrafo 2 describe cómo la empresa de por qués se transformó y creció. Rafael y Ana Luisa enfrentaron desafíos, como la distribución de los productos y la necesidad de aumentar la producción. Inicialmente, para solucionar el problema de la fragilidad de los por qués durante el transporte, Ana Luisa ideó envolverlos con cinta de seda, lo que más tarde dio origen al nombre de la compañía. Rafael renunció a su empleo en Bavaria para dedicarse completamente a su negocio, que se caracterizó por su innovación en marketing, como el lanzamiento de un programa de televisión 'Cumpleaños Ramo', y la expansión de su producción a nivel industrial. La empresa también recibió reconocimientos y premios por su estrategia de marketing.

10:02

📈 Ampliación y Diversificación de la Empresa

El párrafo 3 relata la expansión y diversificación de la empresa de por qués. En 1972, se lanzó al mercado el Choco Ramo, creado por Don Olimpo, que se convirtió en el producto más exitoso de la empresa. La empresa también implementó una estrategia de integración vertical, estableciendo granjas avícolas y molinos de trigo para garantizar la calidad y los costos eficientes de sus productos. Además, se destacaron las iniciativas sociales y empresariales de la fundación, como el apoyo a la educación y la capacitación de mujeres en regiones rurales, y proyectos de reforestación y cuidado del medio ambiente.

15:03

💼 Transición y Fortaleza Corporativa de la Empresa

El párrafo 4 narra la transición de la empresa hacia un gobierno corporativo y las medidas tomadas para fortalecer la organización tras la muerte de Rafael Molano en 2014. La empresa enfrentó dificultades financieras y tuvo que reestructurarse, reducir la participación de la familia en la junta directiva y traer conocimiento externo para mejorar la gestión. A pesar de los desafíos, la empresa se recuperó y se fortaleció, manteniendo su compromiso con la calidad, la innovación y las responsabilidades sociales. La empresa también se expandió internacionalmente y se lanzó una tienda virtual para mejorar la experiencia del cliente.

Mindmap

Keywords

💡Emprendimiento

El emprendimiento se refiere a la acción de iniciar un negocio o proyecto con el objetivo de generar ingresos o lograr un objetivo personal o social. En el video, el emprendimiento es un tema central, ilustrado por la historia de Rafael Molano y Ana Luisa Camacho, quienes comenzaron vendiendo porqués caseros y eventualmente crearon una de las compañías más exitosas de Latinoamérica.

💡Innovación

La innovación es el proceso de introducir nuevas ideas, productos o métodos que mejoran o transforman lo existente. En el contexto del video, la innovación se manifiesta en la forma en que Rafael Molano transformó un porqué en un producto más accesible dividiéndolo y vendiéndolo en partes, lo que aumentó su popularidad y demanda.

💡Estrategia de marketing

Una estrategia de marketing es un plan para promover y distribuir un producto o servicio de manera efectiva. En el video, se destaca el programa de televisión 'Cumpleaños Ramo' como una estrategia de marketing exitosa que ayudó a consolidar la marca y a resonar con varias generaciones de consumidores.

💡Producción a gran escala

La producción a gran escala implica fabricar grandes cantidades de un producto o servicio. Rafael Molano escaló su producción de porqués a nivel industrial, lo que le permitió estandarizar y aumentar significativamente la producción de su empresa, una práctica clave para su crecimiento y éxito.

💡Integración vertical

La integración vertical es una práctica en la que una empresa controla todos los aspectos de la producción de un producto, desde la obtención de materias primas hasta la venta final. En el video, la empresa de Molano implementó una estrategia de integración vertical, estableciendo granjas y molinos para garantizar la calidad y la eficiencia en la producción de sus productos.

💡Sostenibilidad

La sostenibilidad se refiere a la capacidad de mantener un desarrollo a largo plazo sin dañar el medio ambiente o los recursos naturales. El proyecto 'Tiendas Ramo' mencionado en el video es un ejemplo de negocio sostenible, ya que busca reducir el desperdicio de alimentos y acercar la marca a los consumidores de manera eficiente.

💡Responsabilidad social

La responsabilidad social corporativa es el compromiso de una empresa de contribuir al bienestar social y del entorno. En el video, se destaca cómo la empresa de Molano, a través de proyectos como 'Alimentando Sueños' y 'Escuela Ramo', ha invertido en educación y en la reducción de la desnutrición infantil, mostrando su compromiso con la responsabilidad social.

💡Calidad

La calidad se refiere a la excelencia o nivel de un producto o servicio. En el video, la calidad es un pilar fundamental del éxito de la empresa, ya que Rafael Molano siempre trabajó con el propósito de ofrecer productos frescos y de alta calidad a precios asequibles para todas las clases sociales.

💡Diversificación de productos

La diversificación de productos es la estrategia de una empresa de expandir su gama de productos o servicios para alcanzar nuevos mercados o segmentos. En el video, la empresa de Molano diversificó su oferta con productos como el 'Choco Ramo', 'Pan Tajado Ramo' y 'Galletas de Leche', lo que ayudó a aumentar su presencia en el mercado.

💡Crisis y reestructuración

Una crisis es una situación difícil o una disminución en el éxito de una empresa, mientras que la reestructuración es el proceso de cambiar la organización o los métodos de una empresa para mejorar su rendimiento. En el video, la empresa de Molano enfrentó una crisis financiera en 2014, lo que requirió una reestructuración y la implementación de nuevas estrategias para recuperarse y fortalecerse.

Highlights

Una joven pareja en 1950 comienza un pequeño negocio casero que se convierte en una de las compañías más exitosas de Latinoamérica.

Rafael Molano Alarte, nacido en 1923, creció disfrutando de los deliciosos toques y galletas preparados por su madre.

Trabaja como repartidor de periódicos y luego como gerente de hotel, donde conoce a importantes empresarios.

En 1940, tras un cambio de etapa profesional, Rafael se une a Bavaria y alcanza un cargo directivo en logística.

Conoce a Ana Luisa Camacho, quien se convertiría en su esposa y madre de sus ocho hijos.

La receta de los porqués de la madre de Rafael se convierte en el negocio familiar que comienza a vender.

Innovador en la venta, Rafael decide vender los porqués cortados en pedazos, haciéndolos más accesibles.

La estrategia de venta de porqués cortados en una tienda resulta un éxito y se expande a otras tiendas.

Para aumentar la producción, Rafael toma un crédito y transforma el primer piso de su casa en una pequeña fábrica.

La invención de envolver los porqués con una cinta de seda da lugar al nombre de la compañía.

Rafael simula una enfermedad para tener tiempo para enfocarse en su negocio creciente.

El negocio se consolida y Rafael renuncia definitivamente a Bavaria para dedicarse al negocio.

En 1964, la empresa se industrializa y se lanzan nuevos productos, como el ponqué ramito y la línea de pan que es gala.

El programa 'Cumpleaños Ramo' en televisión se convierte en una exitosa estrategia de marketing.

En 1967, la empresa recibe el premio Top Twenty en marketing por su caso de mercadotecnia de alimentos.

La llegada de Olimpo López, un pastelero, a la empresa en 1968, trae consigo un cambio significativo en la producción.

El Chocó Ramo, creado por Olimpo, se convierte en el producto más exitoso de la empresa.

La estrategia de integración vertical con granjas avícolas y molinos de trigo garantiza la calidad y eficiencia de costos.

Implementación de triciclos como vehículos de distribución para llegar a lugares inaccesibles para camiones.

La familia Molano Camacho rechaza propuestas de adquisición de multinacionales como Bimbo.

Rafael y Ana Luisa se involucran en proyectos sociales y de apoyo empresarial, apoyando a comunidades locales.

Rafael Molano fallece en 2014, dejando un legado en la empresa y entre sus trabajadores.

La empresa enfrenta dificultades financieras en 2014 y hace reestructuraciones, incluyendo despidos y cambios en la junta directiva.

Ramo se fortalece con la reestructuración y lanza nuevos productos, mejorando su situación financiera.

El proyecto 'Tiendas Ramo' se inicia en 2017 para reducir desperdicios y acercar la marca a los consumidores.

La empresa expande internacionalmente a través de alianzas en varios países, manteniendo su enfoque en la frescura y calidad.

En 2020, Hernán Gómez asume la presidencia de la empresa, siguiendo con la visión de crecimiento sostenible.

Ramo ofrece más de 60 referencias de productos, genera empleo para más de 3,500 personas y se posiciona como una de las empresas más queridas en Colombia.

Transcripts

play00:00

en 1950 una joven pareja decide comenzar

play00:04

on arpón que es desde casa para

play00:05

venderlos a sus conocidos y así ganar

play00:08

algo de dinero extra hoy en día ese

play00:10

pequeño negocio casero se ha convertido

play00:13

en una de las compañías más exitosas de

play00:15

latinoamérica con presencia en 8 países

play00:18

y ventas de más de 120 millones de

play00:20

dólares anuales como lo lograron esta

play00:24

historia comienza en santa rosa de

play00:25

viterbo un municipio colombiano ubicado

play00:28

en el departamento de boyacá allí nació

play00:31

rafael molano alarte el 21 de octubre de

play00:34

1923 su padre ejercía como abogado en un

play00:38

colegio y su madre era una mujer

play00:40

hogareña de ascendencia inglesa que se

play00:42

caracterizaba por ser ingeniosa y

play00:44

recursiva el pequeño rafael creció

play00:47

disfrutando de los deliciosos toques y

play00:50

galletas que preparaba su madre a partir

play00:52

de recetas familiares en la escuela

play00:54

siempre fue un niño muy inquieto por lo

play00:57

que sus profesores con frecuencia le

play00:59

llamaban la atención y lo castigaban a

play01:02

la edad de 17 años tras finalizar sus

play01:05

estudios de bachiller

play01:06

y decidió irse de casa para comenzar a

play01:09

construir su propio camino en esta

play01:11

travesía trabajó un tiempo como

play01:13

repartidor de periódicos en bogotá y

play01:15

luego se trasladó a la ciudad de

play01:17

barranquilla donde consiguió empleo en

play01:19

el hotel astor gracias a su buen

play01:21

desempeño y a su carismática

play01:23

personalidad el joven logró ascender

play01:25

rápidamente y terminó ejerciendo como

play01:28

gerente del hotel aprovechando su

play01:30

posición directiva solía invitar a su

play01:33

mesa a las personas que veía solas a la

play01:35

hora de la comida en el restaurante del

play01:37

hotel esta práctica le permitió

play01:40

relacionarse con exitosos empresarios y

play01:42

gerentes que viajaban por motivos de

play01:44

negocios en una de esas comidas conoció

play01:48

a vicente de la cuesta el entonces

play01:50

vicepresidente de la cervecera bavaria

play01:52

quien quedó sorprendido con el

play01:54

entusiasmo del chico y le dejó su

play01:56

tarjeta de contacto a mediados de la

play01:59

década de 1940 cuando sintió que su

play02:02

etapa en el hotel había finalizado

play02:03

regresó a bogotá y contactó a vicente

play02:06

lacuesta para solicitarle un empleo en

play02:09

bavaria el ejecutivo le ofreció un cargo

play02:11

en el área de logística para

play02:13

ya con el despacho de los camiones y

play02:15

rafael aceptó sin dudarlo más adelante

play02:19

lograría ascender dentro del área hasta

play02:21

alcanzar un cargo directivo de nivel

play02:23

medio en esta nueva etapa de su vida

play02:25

conoció ana luisa camacho una joven

play02:28

boyacense que trabajaba como secretaria

play02:30

en la presidencia de la república

play02:32

durante el gobierno de mariano ospina

play02:34

pérez ella se convertiría en su esposa y

play02:37

tendrían ocho hijos pese a que rafael ya

play02:40

era totalmente independiente su madre

play02:43

seguía enviándole los porqués que

play02:44

preparaba y que a él tanto le gustaban

play02:47

hasta que un día decidió enseñarle a la

play02:49

luisa la receta para que pudiera

play02:51

prepararse los todos los días cuando

play02:54

llegaba al trabajo con el ponqué que su

play02:56

esposa le preparaba sus compañeros de

play02:59

trabajo se antojaban y él les compartía

play03:01

al ver la acogida del producto pensó que

play03:04

podía vender porque es bajo pedido para

play03:06

generar ingresos extra le comentó ana

play03:09

luisa la idea e inmediatamente pusieron

play03:11

en marcha el negocio en el año 1950

play03:14

todos los días

play03:16

rafael llevado a los por qués y se

play03:18

encargaba de entregarlos pero

play03:20

en una ocasión le quedó sobrando uno

play03:22

debido a que el compañero que lo había

play03:24

pedido faltó al trabajo de regreso a

play03:27

casa pasó por una tienda y se le ocurrió

play03:29

decirle al tendero que ofreciera el

play03:31

ponqué a los clientes al día siguiente

play03:33

regresó a ver que había sucedido pero el

play03:36

pont que seguía allí así que le solicitó

play03:38

al tender un cuchillo para dividir el

play03:40

punch en seis partes y le pidió que

play03:42

nuevamente intentara venderlo pero esta

play03:45

vez ofreciera cada uno de los pedazos

play03:47

individualmente en aquella época en

play03:50

colombia los porqués eran asociados con

play03:53

celebraciones por lo que era poco común

play03:55

que alguien comprara uno para comerlo

play03:57

como refrigerio e incluso el producto no

play04:00

solía conseguirse en tiendas sino

play04:03

exclusivamente en panaderías al

play04:05

dividirlo rafael hizo que el producto

play04:08

fuese mucho más asequible para los

play04:10

clientes recurrentes de la tienda y se

play04:12

vendió por completo en unas pocas horas

play04:14

al percatarse el potencial del producto

play04:17

le encargó a su esposa que preparara

play04:19

cada día a pocas adicionales y los

play04:21

dividieron para dejarlos en la tienda

play04:23

la estrategia fue un completo éxito por

play04:26

lo que comenzaron a negociar con otras

play04:28

tiendas de la zona para que les

play04:30

permitieran también vender su producto

play04:32

con el aumento de las ventas se vieron

play04:34

en la necesidad de ampliar la capacidad

play04:36

de producción así que rafael tomó un

play04:39

crédito de la cooperativa de bavaria

play04:41

para invertir en su naciente empresa con

play04:43

este capital pudieron adquirir

play04:45

implementos básicos y realizaron algunas

play04:47

adecuaciones en el primer piso de la

play04:50

casa para instalar una pequeña fábrica

play04:52

casera las inversiones pronto surtieron

play04:55

efecto y el negocio comenzó a crecer sin

play04:58

embargo también surgieron inconvenientes

play05:00

inesperados por una parte debido a que

play05:03

los monjes y aventajados y cada vez

play05:06

llevaban mayores cantidades del producto

play05:08

algunas de las tajadas se desbordaban en

play05:10

el camino para solucionarlo analuisa se

play05:13

le ocurre envolver una cinta de seda

play05:15

alrededor de los porqués dándoles así

play05:18

más firmeza dicha cinta similar a las

play05:21

utilizadas para envolver ramos de flores

play05:23

más adelante daría origen al nombre de

play05:26

la compañía

play05:28

y por otra parte llegó el punto en que

play05:31

rafael ya no daba abasto con su empleo y

play05:33

con la distribución de los bosques

play05:35

entonces fue donde el médico de bavaria

play05:38

y fingió tener diversos síntomas

play05:40

consiguiendo que le dieran un mes de

play05:42

incapacidad ese tiempo lo utilizó para

play05:45

enfocarse 100% en el desarrollo de su

play05:47

negocio cuando finalizó el período de

play05:49

incapacidad ya no había marcha atrás el

play05:52

negocio va creciendo a buen ritmo y

play05:54

rafael renunció definitivamente a

play05:56

bavaria para evitar distracciones según

play05:59

cuentan sus familiares y amigos cercanos

play06:02

el emprendedor todas las noches hacía

play06:04

cuentas de los ingresos y gastos del día

play06:06

para optimizar al máximo el rendimiento

play06:08

de la empresa aunque en un café de la

play06:10

universidad desarrolló empíricamente

play06:12

grandes habilidades para las ventas y

play06:15

los negocios en 1964 tras más de una

play06:19

década de esfuerzos titánicos y de

play06:21

superar toda clase de obstáculos rameau

play06:24

decidí dar un paso hacia adelante

play06:26

escalando su producción a nivel

play06:28

industrial rafael solicitó un crédito

play06:30

bancario y realizó importantes

play06:32

inversiones en infraestructura

play06:34

maquinaria para así poder producir en

play06:36

masa de forma estandarizada gracias a

play06:39

este proceso de industrialización

play06:40

lograron desarrollar nuevos productos

play06:43

como el ponqué ramito y la línea de pan

play06:45

que es gala que rápidamente se hicieron

play06:48

muy populares entre sus clientes

play06:50

en esa época se lanza en televisión

play06:53

cumpleaños ramo un programa semanal en

play06:56

el que la compañía celebraba el

play06:57

cumpleaños a un niño con productos ramo

play07:00

y cantaba la pegajosa canción de feliz

play07:03

cumpleaños amiguitos les desea pon que

play07:05

ramo la cual aún resuena entre varias

play07:08

generaciones de familias colombianas

play07:10

este programa es considerado como una de

play07:13

las más exitosas estrategias de

play07:15

marketing en toda la historia de la

play07:16

empresa

play07:17

en 1967 abren una segunda fábrica

play07:21

industrial eligiendo el departamento de

play07:23

antioquia como su nueva sede ese mismo

play07:26

año la organización se 2 al marketing

play07:29

executive international entre guardamos

play07:32

el premio top twenty en marketing por

play07:34

ser considerado como el mejor caso de

play07:36

mercadeo de alimentos del mundo

play07:38

en 1968 llegó a la compañía el pastelero

play07:42

limpio lópez mejor conocido como on

play07:45

olimpo quien se convertiría en uno de

play07:47

los trabajadores más emblemáticos de

play07:50

ramo incluso en muchos de los empaques

play07:52

de los productos de la empresa hay una

play07:54

caricatura que se diseñó como una

play07:56

homenaje a él en 1969 el exponencial

play08:00

aumento en las ventas llevó a rafael a

play08:02

ampliar la producción estableciendo el

play08:05

parque industrial ramo en mosquera

play08:07

cundinamarca a medida que la empresa que

play08:10

decía se fueron vinculando a ella los

play08:12

hijos de rafael y ana luisa

play08:14

eventualmente también se unirían al

play08:16

negocio algunos de sus nietos en 1972 se

play08:21

lanza el mercado del choco ramo un

play08:23

ponqué cubierto de chocolate creado por

play08:25

don olimpo éste se convertiría en el más

play08:28

exitoso producto de la empresa

play08:30

representando le más del 80 por ciento

play08:32

de sus ventas y posicionándose como un

play08:35

icono en la cultura popular del país

play08:37

otros productos lanzados este año fueron

play08:40

las colaciones las achiras y las

play08:43

populares galletas de leche

play08:45

en 1973 la empresa comienza a

play08:48

desarrollar una estrategia de

play08:49

integración vertical estableciendo sus

play08:52

propias granjas avícolas para la

play08:54

producción de huevos y sus propios

play08:56

molinos de trigo para la producción de

play08:58

harina el objetivo de esta estrategia

play09:00

era garantizar la calidad de los

play09:02

productos y mantener costos eficientes

play09:04

pues rafael siempre trabajó con el

play09:07

propósito de ofrecer productos frescos y

play09:09

de alta calidad a precios asequibles

play09:11

para todas las clases sociales

play09:13

en 1975 implementaron unos prácticos

play09:17

triciclos como vehículo de distribución

play09:20

para llevar los productos ramos a

play09:22

lugares donde los camiones tenían

play09:23

dificultades para llegar estos ciclos

play09:26

fueron inspirados en unos tres ciclos de

play09:28

transporte que rafael vio en un viaje

play09:31

que realizó a china como no muchos

play09:33

vendedores se le medían al triciclo y

play09:35

siendo el de santa rosa de viterbo

play09:37

boyacá decide llamar a rafael antonio

play09:39

niño enairo quintana de la época para

play09:42

que se tomara una foto en estos

play09:44

vehículos mostrando que mientras se

play09:46

trabajaba

play09:47

se podría practicar ciclismo así

play09:50

consiguió vendedores e implementó un

play09:52

sistema de distribución puerta a puerta

play09:53

que perdura hasta hoy y que incluso ha

play09:56

sido copiado por multinacionales comentó

play09:59

en una entrevista mauricio molano hijo

play10:02

mayor de rafael y ana luisa en 1979

play10:06

inauguran en el valle del cauca una

play10:09

nueva planta de producción para atender

play10:10

la creciente demanda de sus productos

play10:13

que ya se distribuían en gran parte del

play10:15

territorio nacional durante la década de

play10:18

1980 la compañía amplió su catálogo

play10:21

lanzando al mercado pan tajado ramo dos

play10:24

tacos maíz y tos

play10:26

porque felicidades barra de choco ramo y

play10:29

los ganchitos en la década de 1990

play10:33

ramón logró consolidarse como una de las

play10:35

compañías más poderosas de colombia e

play10:38

incluso multinacionales como bimbo

play10:40

intentaron comprar la empresa pero sus

play10:42

fundadores rechazaron todas las

play10:44

propuestas en el 2002 se lanzan dos

play10:48

nuevos productos el pan integral y la

play10:50

olla integral incursionando así

play10:53

en el mercado de productos saludables

play10:55

conforme la empresa crecía rafael y ana

play10:59

luisa crearon diversas organizaciones

play11:00

sociales y de apoyo empresarial como el

play11:04

gremio de panaderos el club de

play11:06

ejecutivos en bogotá el instituto

play11:07

colombiano de administración y la

play11:09

asociación colombiana de las micro

play11:11

pequeñas y medianas empresas además se

play11:15

dedicaron durante años a invertir en

play11:17

educación y a brindar herramientas a los

play11:20

más necesitados para que pudieran salir

play11:22

adelante por ejemplo en una ocasión la

play11:25

pareja fue hasta la vereda quebrada

play11:27

grande para enseñar las mujeres

play11:28

campesinas sobre emprendimiento y

play11:30

negocios y lograron un convenio con él

play11:32

escena para capacitarlas en confección y

play11:35

costura luego se comprometieron con

play11:37

ellas a comprarles cada año los

play11:40

uniformes para los trabajadores de ramo

play11:42

esta iniciativa se convirtió en el

play11:44

proyecto retorno rural que desde su

play11:47

creación ha comprado más de 190.000

play11:49

uniformes y ha apoyado a cientos de

play11:52

mujeres en la región cuando pienso en

play11:54

familia no solo pienso en mis hijos

play11:57

pienso en mis colaboradores

play11:59

sus familias y en el aporte que juntos

play12:01

hacemos al desarrollo de un país

play12:04

afirmaba rafael otros de sus proyectos

play12:07

sociales son alimentando sueños que

play12:11

busca reducir el desperdicio de

play12:12

alimentos y mitigar la desnutrición

play12:14

infantil en américa latina' escuela ramo

play12:18

una iniciativa que proporciona formación

play12:21

en liderazgo convivencia y ciudadanía

play12:23

para los hijos de los trabajadores de la

play12:25

empresa y sembramos árboles cuyo

play12:29

objetivo es liderar proyectos de

play12:30

reforestación y promover el cuidado del

play12:33

medio ambiente en el 2007 rafael obtuvo

play12:37

el reconocimiento de empresario del año

play12:39

otorgado por la facultad de

play12:41

administración de empresas de la

play12:42

universidad del rosario en el 2008 el

play12:46

exitoso empresario deja la presidencia

play12:48

de ramo debido a complicaciones en su

play12:51

salud desde ese momento la compañía

play12:54

inició un proceso de transición hacia un

play12:56

gobierno corporativo para garantizar su

play12:58

crecimiento sostenible sin depender

play13:00

directamente de la familia fundadora en

play13:03

los siguientes años lanzar

play13:05

mercado nuevos productos como el pan de

play13:07

chocolate porque felicidades blanco

play13:10

galletas artesanas de trigo o qué ramo

play13:13

de nuez maíz y tos limón coco brownie y

play13:16

el exitoso choco ramo mini que causó

play13:19

furor entre los clientes desde el primer

play13:21

momento pese a ser una empresa cuya

play13:23

propuesta de valor gira en torno al

play13:25

concepto de lo tradicional nunca ha

play13:27

parado de noar y siempre ha sorprendido

play13:29

a los clientes con deliciosas

play13:31

combinaciones de texturas y sabores

play13:34

lamentablemente todas las empresas

play13:36

tienen épocas difíciles y ramón o fue la

play13:39

excepción en el 2014 la compañía y la

play13:43

familia molano camacho sufrieron la

play13:45

pérdida de rafael molano quien falleció

play13:48

a sus 91 años de edad aunque ya no se

play13:50

encontraba activo dentro de la empresa

play13:52

el vacío emocional que dejó fue muy

play13:54

grande pues sus trabajadores le

play13:56

guardaban mucho aprecio ese mismo año

play13:59

una serie de errores financieros

play14:01

operativos y estratégicos llevaron a la

play14:04

empresa a generar pérdidas por

play14:06

aproximadamente 8 millones de dólares

play14:08

actuales

play14:09

este era sin duda el peor

play14:11

un año en la historia de ramón debido a

play14:14

la crisis la empresa tuvo que hacer

play14:16

reestructuraciones y se vio obligada a

play14:18

despedir a más de 300 trabajadores de

play14:21

todos los niveles desde cargos

play14:23

operativos hasta directivos santiago

play14:27

molano ni esto de los fundadores fue

play14:29

quien asumió la responsabilidad de

play14:31

hacerle frente a la difícil situación

play14:33

como parte de las medidas tomadas se

play14:36

redujo la participación de la familia en

play14:38

la junta directiva dándole así una

play14:40

estructura administrativa más sólida y

play14:42

eficiente a la organización también se

play14:45

decidió que el presidente de la junta

play14:47

directiva fuese un miembro externo

play14:50

designado para el cargo al empresario

play14:52

ricardo obregón quien fue presidente de

play14:55

reconocidas empresas como bavaria y

play14:57

podría ayudar a la empresa en su proceso

play15:00

de internacionalización nos afectó como

play15:03

suele pasar con este tipo de situaciones

play15:05

pero creo que como familia lo manejamos

play15:08

muy profesionalmente entendimos que

play15:10

había que darle más fortaleza al

play15:11

gobierno corporativo y traer

play15:13

conocimiento externo para enfrentarnos a

play15:16

lo que estábamos

play15:17

ahora podría decir que nos ayudó a

play15:20

crecer ya tener una visión más clara de

play15:22

cómo manejar la compañía dijo santiago

play15:25

en una entrevista otra de las medidas

play15:28

adoptadas fue aumentar la participación

play15:31

de la empresa en aquellas categorías que

play15:33

les estaban brindando mejores resultados

play15:36

identificaron que los dos tacos y

play15:38

paisitos estaban incrementando sus

play15:40

ventas considerablemente así que

play15:42

desarrollaron nuevos productos tipo

play15:44

snacks entre ellos que respetas donas

play15:47

papas fritas y platanitos además se

play15:51

lanzó la crema para untar de choco ramo

play15:53

que compite con productos como la

play15:55

nutella con las reestructuraciones

play15:57

efectuadas y los nuevos productos en el

play16:00

mercado ramo comenzó a mejorar su

play16:02

situación financiera poco a poco hasta

play16:05

alcanzar el punto de equilibrio para

play16:06

finales del 2015 en el 2016 la empresa

play16:11

presentó nuevamente resultados

play16:12

financieros positivos y logró un

play16:15

crecimiento por encima del que venían

play16:17

manejando antes de la crisis

play16:19

ramón no sólo sobrevivió sino que se

play16:22

fortaleció

play16:23

de las dificultades en el 2017 se puso

play16:27

en marcha un proyecto llamado tiendas

play16:29

ramo cuyo propósito es acercar la marca

play16:32

a los consumidores y reducir al mínimo

play16:34

la generación de desperdicios ofreciendo

play16:37

descuentos en productos con corta fecha

play16:39

de vencimiento este proyecto es

play16:41

reconocido como un ejemplo de negocio

play16:44

sostenible por el impacto social y

play16:46

ambiental que genera en los siguientes

play16:48

años se lanzaron al mercado

play16:50

internacional con problemas piloto a

play16:53

través de alianzas para distribuir

play16:55

productos como el choco ramo y las

play16:56

achiras en eeuu australia canadá

play16:59

paraguay méxico y chile- si bien los

play17:03

resultados obtenidos han sido positivos

play17:05

la empresa considera fundamental

play17:07

establecer fábricas en los países donde

play17:10

van a vender para así garantizar la

play17:12

calidad sabor y frescura de los

play17:14

productos pues parte de su propuesta de

play17:16

valor es evitar el uso de preservantes

play17:19

artificiales en el 2020 llegó a la

play17:22

presidencia de la empresa bernard 2

play17:24

hernán gómez quien fue director general

play17:27

de bimbo entre 2000

play17:28

y 2015 también se lanzó la tienda

play17:31

virtual ramo una plataforma en la que

play17:34

los clientes pueden adquirir

play17:35

directamente una amplia variedad de

play17:37

productos y recibirlos en la puerta de

play17:39

su casa actualmente

play17:42

ramón ofrece más de 60 referencias de

play17:44

productos genera empleo para más de 3

play17:47

mil 500 personas tiene presencia en 8

play17:49

países

play17:50

factura más de 120 millones de dólares

play17:52

anuales y está posicionada como una de

play17:55

las empresas más queridas por los

play17:57

colombianos esto gracias a su enorme

play17:59

compromiso social ambiental y

play18:01

empresarial aunque rafael falleció y ana

play18:05

luisa está retirada debido a su avanzada

play18:07

edad la empresa aún conserva en su adn

play18:09

los principios y valores con los que

play18:12

esta pareja horneo sus primeros bosques

play18:15

así concluimos la inspiradora historia

play18:17

de ramo una compañía que nació de la

play18:20

pasión y entrega de una pareja de

play18:22

jóvenes emprendedores que con mucha

play18:24

determinación lograron convertir una

play18:26

receta de pocos caseros en una de las

play18:28

empresas más exitosas de colombia y de

play18:31

latinoamérica construyen un legado que

play18:34

ha trascendido por décadas

play18:35

y que hoy mantienen vigente sus hijos y

play18:38

sus nietos en palabras de mauricio

play18:40

molano uno de los herederos de la marca

play18:43

el secreto del éxito de ramo ha sido

play18:46

mantener siempre su calidad y estar muy

play18:48

pendiente de todo elemento humano

play18:50

relacionado con la compañía también

play18:53

muchísimo compromiso con el país porque

play18:56

ramo antes de ser una empresa económica

play18:58

es una empresa fundamentada en la

play19:01

responsabilidad social comprometida con

play19:03

hacer que colombia y su gente tengan un

play19:05

mayor nivel de bienestar si el vídeo te

play19:08

gustó por favor dale like y suscríbete

play19:11

para seguir disfrutando de nuestros

play19:13

vídeos

Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

Related Tags
Historia EmpresarialEmprendimientoÉxito LatinoaméricaRamo CakesInnovaciónMercadeoFamilia FundadoraCultura PopularDesarrollo SocialResponsabilidad SocialNegocios Familiares
Do you need a summary in English?