【障害者施設等 BCP実践講座】#4 ⾃然災害BCPとは【東京都】

Summary

自然災害BCPは、障害福祉サービスの継続に焦点を当てた計画です。災害時にはライフラインや設備が停止する可能性があり、サービスの中断を防ぐために必要な資源を守り、補うことが求められます。重要な業務の優先順位を設定し、職員や外部との連携体制を整備することが基本です。感染症BCPとは異なり、自然災害特有のリスクや対応が必要で、迅速な復旧を目指す準備が重要です。

Takeaways

• 😀 自然災害BCPは障害福祉サービスの継続を確保するための重要な計画であり、ライフラインや職員、設備を守ることが必要。
• 😀 自然災害BCPでは、災害発生時にサービスを中断させないための事前準備が重要であり、復旧に向けた具体的な計画を立てることが求められる。
• 😀 災害時に影響を受ける主なライフライン（電気、ガス、水道など）や設備、職員の不足を補う手段を準備しておく。
• 😀 災害時には、サービスの中断を防ぐため、重要業務に優先して取り組む体制を整備することが必要。
• 😀 職員が不足した場合に備え、他の施設や法人内で応援体制を作り、対応できる職員を確保する。
• 😀 BCPの主な目的は、被災時でもサービスを継続し、もし中断しても速やかに復旧すること。
• 😀 災害時の対応は、事前準備（平常時の対応）、緊急時対応、地域との連携を含む多面的な対策が必要。
• 😀 自然災害BCPと感染症BCPは異なる点があり、災害特有のリスクや対策を考慮したBCPの策定が必要。
• 😀 生活支援を行う障害福祉サービスでは、サービスが中断することなく利用者を支援し続けることが強く求められる。
• 😀 地域や多施設との連携体制を整備し、外部との情報共有や協力を強化することが災害時には重要である。

Q & A

自然災害BCPとは何ですか？

自然災害BCP（Business Continuity Plan）は、自然災害によってサービス提供が困難になった場合でも、事前に準備した計画に基づいて、サービスを中断させず、迅速に復旧させるための計画です。特に、障害福祉サービスの継続を目指します。

BCPの目的は何ですか？

BCPの主な目的は、サービスを中断させないこと、また中断した場合でも速やかに復旧させるための準備を整えることです。これにより、利用者やその家族の生活を守り、障害福祉サービスの継続が図られます。

自然災害時に停止するライフラインにはどのようなものがありますか？

自然災害時に停止するライフラインとして、電気、ガス、水道、通信が挙げられます。これらが停止することで、食事が作れなくなったり、トイレが使えなくなったり、情報の伝達が困難になるなどの影響があります。

自然災害BCPと消防防災計画の関係は何ですか？

消防防災計画は、身体的安全や物的被害の軽減を目的としており、自然災害BCPはこれを前提に、さらにサービス継続や地域との連携を加えた計画です。BCPは、障害福祉サービスを継続するためのより広範囲な計画です。

自然災害BCPにおいて特に重要な資源は何ですか？

自然災害BCPでは、建物や設備（家具、医療機器、厨房など）、ライフライン（電気、ガス、水道）、そして職員が特に重要な資源として挙げられます。これらの資源を守ることがサービスの継続に直結します。

資源が不足した場合、どうやってサービスを復旧させますか？

資源が不足した場合、まずは修理や補充、代替手段を検討します。例えば、電気が止まった場合は自家発電を使う、ガスが止まった場合はカセットコンロで調理をするなどの方法があります。また、職員不足の場合は、出勤ルールを設定して、必要な人員を確保することが求められます。

職員不足時の対応はどうすればよいですか？

職員不足時には、重要業務に優先して取り組むことが必要です。また、震度5強以上の地震などの際には、勤務可能な職員を確保するルールを設定し、同一法人内で応援職員体制を作ることが効果的です。

自然災害BCPの事前準備に必要な項目は何ですか？

事前準備としては、総論、平常時の対応、緊急時の対応、さらに多施設や地域との連携も含めた準備が求められます。特に、ライフライン停止時の対策や職員の参集基準、安否確認の手順などが重要です。

感染症BCPと自然災害BCPの違いは何ですか？

感染症BCPと自然災害BCPの主な違いは、リスクの把握と対応策です。自然災害BCPでは、ライフラインの停止や建物の被害が大きなリスクとなりますが、感染症BCPでは、感染拡大を防ぐための対策が中心となります。それぞれに特化した準備が必要です。

自然災害BCPの作成のポイントは何ですか？

自然災害BCPの作成のポイントは、資源の保護、資源不足時の補充や代替手段、そして重要業務の優先順位設定です。この3つの段階をしっかりと準備することで、災害時にもサービスを継続し、早期に復旧することができます。