How to Run Facebook Ads for Ecommerce (FREE COURSE)

Summary

Ce script détaillé guide les entreprises de e-commerce sur la gestion et l'optimisation des publicités sur Facebook et Instagram. Il explique comment configurer des campagnes de prospection, de rétention et de remarketing en utilisant des données clients telles que les visiteurs du site et les achats. L'accent est mis sur l'importance de tester plusieurs créatifs (images, vidéos, catalogues) et d'exécuter 4 à 6 publicités par ensemble pour maximiser les performances. En surveillant des indicateurs clés comme le coût par achat et le taux de clics, l'entreprise peut ajuster ses campagnes et optimiser ses résultats.

Takeaways

• 😀 Utilisez une audience large au début pour le prospecting. C’est une approche simple et efficace pour tester de nouvelles annonces.
• 😀 Créez des annonces de duplication pour gagner du temps et simplifier l'organisation de vos campagnes.
• 😀 Ciblez les visiteurs de votre site des 30 derniers jours et ceux ayant ajouté des articles au panier dans les 90 derniers jours pour le reciblage.
• 😀 Excluez les audiences à forte valeur, comme les acheteurs, des autres segments de reciblage pour éviter les chevauchements inutiles.
• 😀 Les acheteurs (180 jours ou plus) doivent être ciblés avec des publicités spécifiques pour les fidéliser.
• 😀 Nommez vos annonces de manière claire et logique, par exemple en incluant la date et le type de produit.
• 😀 Utilisez à la fois des vidéos et des images dans vos annonces pour tester différents types de créatifs et découvrir ce qui fonctionne le mieux.
• 😀 Limitez le nombre d’annonces dans un ensemble publicitaire à 4-6, ce qui permet une meilleure gestion des performances et de la répartition du budget.
• 😀 Une fois que certaines annonces performent bien dans un ensemble publicitaire, vous pouvez les faire passer à une campagne Advantage Plus pour les scaler.
• 😀 Suivez des métriques clés telles que les achats, le coût par achat, et le ROAS pour évaluer l'efficacité des annonces et optimiser la stratégie.
• 😀 Lorsque vous augmentez le budget d’une campagne, faites-le par petites étapes (10-15%), en étant prêt à observer une baisse temporaire des performances avant une amélioration.

Q & A

Pourquoi est-il important de nommer correctement ses publicités dans une campagne ?

Nommer correctement ses publicités permet de mieux suivre les performances et de garder une structure claire dans la gestion des campagnes. Par exemple, ajouter la date de lancement et un identifiant simple permet de savoir rapidement quelle publicité est active et quand elle a été lancée.

Quel est l'intérêt d'utiliser des audiences larges dans les campagnes publicitaires ?

Les audiences larges permettent de maximiser la portée de la campagne et de tester une variété d'annonces. Elles sont particulièrement utiles pour la phase de prospection où l'objectif est d'attirer de nouveaux clients.

Comment gérer les audiences de reciblage (retargeting) dans une campagne ?

Il est essentiel de se baser sur les données des clients existants, comme les visiteurs du site (30 à 90 jours), les ajouts au panier et les acheteurs. Cela permet de cibler les personnes qui ont déjà montré un intérêt pour le produit, augmentant ainsi les chances de conversion.

Pourquoi faut-il exclure certaines audiences dans le reciblage ?

Exclure les audiences à forte valeur, comme celles ayant ajouté au panier dans les 90 derniers jours, permet de ne pas les dupliquer avec des audiences moins ciblées, et ainsi maximiser l'efficacité des annonces.

Combien d'annonces faut-il tester par jeu d'annonces (ad set) ?

Il est recommandé de tester entre 4 et 6 annonces par jeu d'annonces. Ce nombre permet à Facebook de rapidement identifier les annonces les moins performantes et de concentrer le budget sur celles qui génèrent les meilleurs résultats.

Quel est le rôle des créatifs dans une campagne publicitaire ?

Les créatifs, qu'ils soient sous forme de vidéos ou d'images, sont essentiels pour capter l'attention du public. Tester des formats variés, comme des vidéos basées sur du texte, des témoignages d'utilisateurs, ou des vidéos de produits professionnels, permet de voir ce qui fonctionne le mieux avec votre audience.

Quels types de créatifs faut-il utiliser pour une campagne publicitaire réussie ?

Il est conseillé d'utiliser une combinaison de vidéos, images statiques et annonces de catalogues. Pour les vidéos, privilégiez les vidéos basées sur des témoignages d'utilisateurs ou des présentations de produits bien réalisées. Pour les images, optez pour des photos de produits sur fond uni ou des visuels générés par des utilisateurs.

Quels sont les indicateurs de performance clés à suivre dans une campagne ?

Les principaux indicateurs sont le nombre d'achats, le coût par achat, et la valeur de conversion des achats. Il est aussi utile de suivre des indicateurs secondaires comme le coût par ajout au panier et le coût par initiation de paiement pour évaluer l'efficacité des créatifs.

Pourquoi est-il important d'attendre 10 à 14 jours avant d'apporter des modifications aux publicités ?

Il est crucial d'attendre que chaque publicité ait le temps de collecter suffisamment de données pour évaluer sa performance de manière fiable. Cette période permet d'éviter de prendre des décisions hâtives basées sur des résultats incomplets.

Comment ajuster le budget lorsque l'on veut augmenter les dépenses publicitaires ?

Il est recommandé d'augmenter progressivement le budget, généralement de 10 à 20 %, pour éviter des fluctuations importantes de la performance. Augmenter le budget trop rapidement peut entraîner une baisse de l'efficacité des publicités, car l'algorithme a besoin de temps pour trouver de nouvelles audiences rentables.