Comment vendre n’importe quoi à n’importe qui en 7min ?

Beni Tossou

16 Jun 202407:38

Summary

TLDRDans cette vidéo, l'animateur partage des astuces pour vendre n'importe quoi à n'importe qui, en s'inspirant d'une expérience personnelle avec des vendeurs de parfum à Dubaï. Il explique comment s'approcher d'un client, obtenir son consentement pour une présentation, évaluer ses besoins et ses préférences, et finalement proposer un produit en adéquation avec son budget et ses attentes. L'essence de la vente repose sur l'établissement de relations, la compréhension des besoins et une offre personnalisée.

Takeaways

📍 L'importance de s'approcher du client avec une méthode appropriée plutôt que de vendre directement son produit.
🎁 Commencer la conversation avec un cadeau, comme des bouteilles d'eau, pour établir un contact et montrer de la préoccupation.
⏰ Demander la permission du client avant de lui vendre quelque chose, en lui demandant s'il peut vous accorder quelques minutes de son temps.
🤔 Poser des questions pertinentes pour déterminer si le client a un besoin pour le produit ou le service proposé.
💰 Identifier les critères d'achat du client, comme le prix ou la qualité, pour orienter la discussion en conséquence.
💡 Utiliser des questions intéressantes pour découvrir si le client a un besoin spécifique ou s'il a les moyens d'acheter le produit.
🛒 S'assurer de connaître le budget du client et le type de produit qu'il recherche avant de faire une proposition.
💬 Adapter la conversation en fonction des réponses du client, en proposant des options qui correspondent à ses besoins et son budget.
🛍️ Offrir une solution concrète au client une fois que ses besoins et son budget sont compris, en lui proposant de tester le produit.
🔄 En cas de refus du client, poser des questions sur d'autres produits ou services pour maintenir l'intérêt de la conversation.
📈 La vente réussie repose sur une approche structurée qui commence par établir un contact, comprendre les besoins et les moyens du client, puis proposer une solution adaptée.

Q & A

Quel est le contexte dans lequel se situe la vidéo ?
-La vidéo est tournée à Dubaï, à la marina, où l'intervieweur et sa petite amie attendent un yachting excursion.
Quel est l'incident déclencheur de la vidéo ?
-L'incident déclencheur est l'approche chaotique et maladroite de vendeurs de parfum qui tentent de vendre leur produit à l'intervieweur et à sa petite amie.
Quelle est la première étape recommandée pour vendre quelque chose à quelqu'un selon la vidéo ?
-La première étape recommandée est de se rapprocher de la personne et de trouver une raison d'engager la conversation, comme offrir un cadeau.
Pourquoi les vendeurs de parfum ont-ils utilisé l'approche incorrecte selon l'intervieweur ?
-Ils ont utilisé l'approche incorrecte car ils n'ont pas pris en compte les besoins de l'acheteur et ont tenté de forcer la vente sans établir de connexion préalable.
Quel est le 'cadeau' suggéré pour initier une conversation avec un client potentiel ?
-Le 'cadeau' suggéré peut être des bouteilles d'eau, qui peuvent servir à s'approcher du client et à engager une conversation sans vendre directement.
Pourquoi demander au client s'il a besoin de votre produit ou service est-il important ?
-C'est important car cela permet de déterminer si l'offre correspond aux besoins du client et d'éviter de déranger inutilement la personne.
Quelle est la différence entre la question 'avez-vous besoin de parfum?' et 'qu'est-ce qui est important pour vous dans le choix d'un parfum?'
-La première question évalue si le client a un besoin direct, tandis que la seconde question explore les critères de décision de l'acheteur, comme le prix ou la qualité.
Quels sont les avantages de demander au client s'il a 2 ou 3 minutes à vous accorder ?
-Cela montre respect pour le temps du client et permet de structurer la présentation de manière efficace en fonction de la durée consentie.
Comment la connaissance du budget du client peut-elle influencer la vente ?
-En connaissant le budget, le vendeur peut présenter une offre adaptée, augmentant ainsi les chances de conversion de l'interaction en vente.
Quelle est la dernière étape de la stratégie de vente présentée dans la vidéo ?
-La dernière étape est de proposer au client de tester le produit s'il correspond à ses critères de choix, puis de conclure la vente si le client est satisfait.
Si le client n'a pas besoin du produit proposé, quelle est la prochaine étape suggérée ?
-La prochaine étape suggérée est de poser une question sur un autre produit ou service que le vendeur pourrait proposer, en fonction des intérêts du client.

Outlines

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🤝 Comment vendre efficacement

Le script commence avec une introduction personnelle à Dubaï, où l'animateur partage son expérience avec un vendeur de parfum. Il explique que l'approche chaotique de ces vendeurs l'a inspiré à créer une vidéo sur la manière de vendre n'importe quoi à n'importe qui. Il souligne que la première étape est d'engager la conversation avec un client potentiel en offrant quelque chose de gratuit, comme un cadeau, plutôt que de se concentrer uniquement sur le produit. Il insiste sur l'importance de respecter le temps du client et de demander sa permission avant de faire une proposition de vente.

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💡 Étape par étape pour une vente réussie

Dans ce paragraphe, l'animateur détaille les étapes clés pour une vente réussie. Il suggère de commencer par établir un contact avec le client en lui offrant un cadeau, comme des bouteilles d'eau, pour montrer de la valeur ajoutée. Ensuite, il recommande de demander au client s'il a le temps d'écouter une proposition. Il insiste sur la nécessité de poser des questions pertinentes pour identifier les besoins et les préférences du client, comme le budget et les critères d'achat. Une fois que le client a montré de l'intérêt, le vendeur doit présenter une offre adaptée à ces critères. L'animateur met en évidence que si le client n'est pas intéressé par le produit initial, il est important de proposer un autre produit qui pourrait répondre à d'autres besoins du client.

Mindmap

Keywords

💡Vente

La vente est l'action de proposer et de céder des biens ou des services à un acheteur contre un prix. Dans le script, le thème principal est de vendre n'importe quoi à n'importe qui, illustrant les stratégies pour réussir dans l'art de la vente.

💡Approche

L'approche désigne la manière dont on aborde une situation ou une personne. Le script met en évidence l'importance d'une approche bien structurée pour vendre efficacement, comme en témoigne l'exemple des vendeurs de parfum qui ont une approche maladroite.

💡Conversation

La conversation est un échange de paroles entre deux ou plusieurs personnes. Dans le contexte du script, engager une conversation est la première étape pour établir une connexion avec le client avant de présenter un produit.

💡Cadeau

Un cadeau est un objet offert sans contrepartie. Le script suggère d'utiliser un cadeau, comme des bouteilles d'eau, pour se rapprocher du client et ouvrir la conversation, plutôt que de se concentrer directement sur le produit à vendre.

💡Permission

La permission est le consentement donné à quelqu'un pour faire quelque chose. L'script insiste sur l'importance de demander la permission du client avant de lui vendre quelque chose, ce qui montre respect et peut éviter de le déranger inutilement.

💡Besoin

Le besoin fait référence à une exigence ou à une demande. Le script souligne la nécessité de déterminer si le client a un besoin pour le produit ou le service offert, ce qui est crucial pour la réussite de la vente.

💡Budget

Le budget est l'argent prévu pour un certain usage. L'script montre comment il est important de connaître le budget du client pour orienter la vente vers un produit correspondant à ses moyens financiers.

💡Qualité

La qualité fait référence aux caractéristiques qui déterminent la valeur ou l'excellence d'un produit. Dans le script, le vendeur doit comprendre si la qualité est un critère d'achat important pour le client, ce qui influencera la manière dont il présente le produit.

💡Prix

Le prix est la somme d'argent exigée pour un bien ou un service. L'script met en lumière l'équilibre entre le prix et la qualité, et comment le vendeur doit adapter son approche en fonction de ce que le client est prêt à payer.

💡Offre

Une offre est une proposition de vente d'un bien ou d'un service à un certain prix. Le script explique comment, après avoir évalué les besoins et le budget du client, le vendeur doit présenter une offre adaptée pour conclure la vente.

💡Validation

La validation est le processus de confirmation de la qualité ou de la valeur de quelque chose. Dans le script, la validation préalable du budget et du type de produit par le client est un pas important pour que le vendeur puisse présenter un produit susceptible d'être apprécié et acheté.

Highlights

Comment vendre n'importe quoi à n'importe qui : l'importance d'une approche appropriée.

L'expérience à Dubaï avec des vendeurs de parfum et leur approche chaotique.

La nécessité de s'approcher du client avec une raison valable pour engager la conversation.

L'idée d'offrir un cadeau pour établir un contact, plutôt que de se concentrer directement sur le produit.

L'exemple de donner des bouteilles d'eau comme moyen d'ouvrir la conversation.

Demander la permission du client avant de lui vendre quelque chose.

L'importance de poser des questions pertinentes pour déterminer les besoins du client.

La méthode de vendre en commençant par évaluer si le client a besoin de votre produit ou service.

La question de savoir ce qui est important pour le client : le prix ou la qualité.

Comment adapter la discussion en fonction des critères de décision du client.

Déterminer le budget que le client est prêt à investir dans le produit.

La stratégie de présenter une offre en se basant sur les informations recueillies auprès du client.

Faire la différence entre un simple pitch et une conversation engageante avec le client.

L'importance de la réciprocité dans la vente : offrir avant de demander.

Comment gérer une situation où le client n'a pas besoin du produit proposé.

L'idée de proposer un autre produit si le premier n'est pas adapté aux besoins du client.

La clé du succès dans les ventes : comprendre et répondre aux besoins spécifiques du client.