RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Summary
TLDREl video aborda la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), un enfoque que va más allá de ventas y procesos, considerando ética y sostenibilidad. La RSE implica gestionar de manera integral, equilibrar aspectos económicos, sociales y ambientales. Se describen sus seis dimensiones y cuatro pilares fundamentales, destacando su importancia para la lealtad de stakeholders, el desarrollo comunitario y la imagen corporativa. En México, AliaRSE y Cemefi promueven la RSE y otorgan el distintivo ESR a empresas comprometidas, como ADO y CEMEX, que demuestran beneficios y diferenciación competitiva.
Takeaways
- 📈 La responsabilidad social empresarial (RSE) es una práctica clave en la gestión moderna, enfocándose en la sostenibilidad económica, social y ambiental.
- 🧩 La RSE implica una visión integral del negocio que considera tanto el ambiente interno como externo de la empresa.
- 💡 Se identifican seis dimensiones de la RSE, abarcando aspectos económicos, sociales, socioculturales, políticas y ecológicos tanto internos como externos.
- 🏢 La dimensión económica interna se centra en la generación de valor y utilidades equitativas y justas para la empresa.
- 🌐 La dimensión económica externa promueve la colaboración a través de impuestos y la utilidad de los productos y servicios ofrecidos.
- 👥 La dimensión social interna involucra la responsabilidad compartida en la mejora de la calidad de vida laboral y el desarrollo integral de los colaboradores.
- 🌳 La dimensión ecológica interna es la responsabilidad de las consecuencias ambientales de los procesos y productos de la empresa.
- 🌱 La dimensión ecológica externa se refiere a acciones de preservación y mejora de la ecología.
- 🛡️ Los cuatro pilares fundamentales de la RSE son ética y gobernabilidad, calidad de vida en la empresa, compromiso con la comunidad y cuidado del medio ambiente.
- 🏅 Cumplir con la RSE trae beneficios como lealtad de stakeholders, contribución al desarrollo comunitario, mejor imagen corporativa y reducción de supervisión regulatoria.
- 🏆 En México, la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE) y Cemefi otorgan el distintivo ESR a las empresas que superan el índice de RSE, lo que agrega valor a la marca y rentabilidad.
Q & A
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y por qué es importante en la actualidad?
-La Responsabilidad Social Empresarial es una nueva forma de gestión y negocio que busca que las operaciones de una empresa sean sustentables económica, social y ambientalmente. Es importante porque los consumidores valoran el comportamiento ético y moral de las empresas, y esta práctica contribuye a la lealtad del cliente y a la imagen corporativa.
¿Cuáles son las dimensiones de la Responsabilidad Social Empresarial mencionadas en el guion?
-Las dimensiones de la RSE son: económica interna, económica externa, social interna, sociocultural y política externa, ecológica interna y ecológica externa.
¿Qué implica la dimensión económica interna de la RSE?
-La dimensión económica interna se refiere a que la empresa debe generar valor y utilidades, manteniéndose en crecimiento, sin perder de vista la equidad y la justicia.
¿Cómo se define la dimensión sociocultural y política externa de la RSE?
-La dimensión sociocultural y política externa implica llevar a cabo acciones que fomenten el espíritu empresarial y el desarrollo en las comunidades donde la empresa opera.
¿Qué se entiende por dimensión ecológica interna y externa de la RSE?
-La dimensión ecológica interna es ser responsable de las consecuencias ambientales de los procesos y productos de la empresa, mientras que la externa consiste en realizar acciones para la preservación y mejora de la ecología.
¿Cuáles son los cuatro pilares fundamentales de la RSE según el guion?
-Los cuatro pilares fundamentales de la RSE son: Ética y gobernabilidad empresarial, Calidad de vida en la empresa, Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo, y Cuidado y preservación del medio ambiente.
¿Qué beneficios trae la implementación de la RSE para una empresa?
-La implementación de la RSE trae beneficios como lealtad y menor rotación de los stakeholders, contribución al desarrollo de las comunidades, mejoras en la imagen corporativa y reputación, incremento en ventas, y mejora en la productividad y calidad, entre otros.
¿Qué es AliaRSE y qué promueve?
-AliaRSE, o Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial, es una organización que integra a los organismos empresariales y organizaciones sin fines de lucro para promover buenas prácticas empresariales y la cultura de la RSE.
¿Qué es el distintivo ESR y qué representa?
-El distintivo ESR es un reconocimiento otorgado por AliaRSE y Cemefi a empresas que superan el 75% del índice de responsabilidad social empresarial, acreditando su compromiso público con la RSE.
¿Cómo se seleccionan las empresas para recibir el distintivo ESR?
-Las empresas son seleccionadas para recibir el distintivo ESR basándose en un proceso de autodiagnóstico de varias áreas de la empresa, documentado por ellas mismas y verificado por Cemefi.
¿Qué empresas menciona el guion como ejemplos de receptoras del distintivo ESR 2020?
-El guion menciona a ADO, Cinépolis, Coca-Cola FEMSA, CEMEX, Grupo Xcaret y GNPseguros como ejemplos de empresas que obtuvieron el distintivo ESR 2020.
¿Por qué es importante la RSE para las empresas y cómo impacta en el futuro?
-La RSE es importante porque agrega valor a las empresas y es una ventaja competitiva. En el futuro, la RSE pasará de ser un valor agregado a ser un requisito, lo que implica que será esencial para la supervivencia y éxito de las empresas.
Outlines
📈 Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Una Nueva Gestión Integral
El primer párrafo introduce el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), destacando su importancia en la actualidad para las empresas. Se menciona que los consumidores valoran la ética y moral de las empresas, y que la RSE implica una gestión sostenible en aspectos económicos, sociales y ambientales. Se describen seis dimensiones de la RSE, desde la economía interna hasta la ecología externa, y se enfatiza la importancia de adaptar la estrategia de cada empresa según su contexto. Además, se presentan cuatro pilares fundamentales de la RSE: ética y gobernabilidad empresarial, calidad de vida en la empresa, vinculación con la comunidad y cuidado del medio ambiente.
🏆 Beneficios y Reconocimiento de la RSE en México
El segundo párrafo explora los beneficios de la RSE para las empresas, como la lealtad de los stakeholders, contribución al desarrollo comunitario, mejoras en la imagen corporativa y aumento en ventas y productividad. Se menciona la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE) en México y su papel en promover buenas prácticas empresariales. Se describe el proceso de otorgamiento del distintivo ESR, que es un reconocimiento autodiagnóstico y no una certificación, y se detalla su importancia para la marca y la rentabilidad de las empresas. Se menciona a algunas empresas que han obtenido el distintivo ESR 2020 y se concluye con la importancia de la RSE como una ventaja competitiva y un valor agregado para las empresas, promoviendo una transformación positiva en la sociedad.
Mindmap
Keywords
💡Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
💡Sustentabilidad
💡Comportamiento Ético y Moral
💡Gestión Integral
💡Dimensiones de la RSE
💡Pilares Fundamentales
💡Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE)
💡Distintivo ESR
💡Beneficios de la RSE
💡Empresas Socialmente Responsables
💡Transformación Social
Highlights
Responsabilidad social empresarial (RSE) es una nueva forma de gestión que busca la sostenibilidad en el ámbito económico, social y ambiental.
El compromiso con la RSE es consciente y se extiende tanto al ambiente interno como externo de la empresa.
La RSE es una visión integral de negocios que no depende del tamaño o nacionalidad de la empresa ni del tipo de productos o servicios ofrecidos.
Las dimensiones de la RSE incluyen aspectos económicos, sociales, socioculturales, políticas y ecológicos tanto internos como externos.
La dimensión económica interna enfatiza la generación de valor y utilidades equitativas y justas.
La dimensión económica externa implica la contribución a la comunidad a través de impuestos y la utilidad de los productos y servicios.
La dimensión social interna abarca la responsabilidad compartida de mejorar la calidad de vida en el trabajo.
La dimensión sociocultural y política externa promueve el espíritu empresarial y el desarrollo en la comunidad.
La dimensión ecológica interna se centra en ser responsable de las consecuencias ambientales de los procesos y productos de la empresa.
La dimensión ecológica externa se refiere a acciones para preservar y mejorar la ecología.
El análisis de las dimensiones de RSE ayuda a definir estrategias basadas en el contexto propio de cada empresa.
Los cuatro pilares fundamentales de la RSE son Ética y gobernabilidad, Calidad de vida en la empresa, Vinculación con la comunidad y Cuidado del medio ambiente.
La ética y gobernabilidad empresarial se fundamentan en relaciones basadas en la ética y la transparencia.
La calidad de vida en la empresa se refiere a la creación de un ambiente laboral positivo y seguro.
La vinculación con la comunidad implica la participación activa en la mejora social y el desarrollo comunitario.
El cuidado y preservación del medio ambiente es fundamental para la sostenibilidad de las prácticas empresariales.
Las empresas líderes han incorporado la RSE en su estrategia de negocios, lo que ha resultado en una ventaja competitiva y beneficios financieros.
Cumplir con la RSE trae repercusiones positivas como lealtad de los stakeholders, contribución al desarrollo comunitario y mejora de la imagen corporativa.
En México, la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE) promueve buenas prácticas empresariales y cultura de RSE.
El distintivo ESR otorgado por AliaRSE y Cemefi es un reconocimiento de la responsabilidad social empresarial y no una certificación.
El distintivo ESR agrega valor a la marca y rentabilidad, acreditando la compromiso de la empresa con la RSE.
El compromiso con la RSE es un proceso continuo que debe ser refrendado anualmente para mantener la cultura de responsabilidad corporativa.
Empresas como ADO, Cinépolis, Coca-Cola FEMSA, CEMEX, Grupo Xcaret y GNPseguros han obtenido el distintivo ESR 2020.
En Yucatán, empresas como Abarrotes Dunosusa, Botanas La Lupita, entre otros, se encuentran en el directorio de empresas socialmente responsables.
La RSE es una combinación de aspectos legales, éticos, morales y ambientales y representa un valor agregado y ventaja competitiva.
La RSE es una decisión voluntaria que, en el futuro, podría ser un requisito para las empresas.
Transcripts
¡Hola! Bienvenido a nuestra sección
de Fortalecimiento Empresarial.
El día de hoy, revisaremos el tema de:
"Responsabilidad social empresarial".
En la actualidad, para las empresas
ya no es suficiente tener un enfoque tradicional
basado en ventas y procesos,
ya que ahora los consumidores tienen en cuenta
muchísimos más aspectos,
tales como el comportamiento ético y moral
de la empresa. Por ello, es necesario conocer
en qué consiste el concepto de
responsabilidad social empresarial.
La responsabilidad social empresarial
se ha convertido en una nueva forma de gestión
y de hacer negocios,
en la cual la empresa se ocupa de que sus
operaciones sean sustentables
en lo económico, lo social y lo ambiental.
Este compromiso es consciente, congruente
e integra tanto al ambiente interno, así como
al ambiente externo.
Es una visión de negocios que es integral,
independientemente de los productos o servicios
que la empresa ofrece, del sector al que pertenece,
de su tamaño o nacionalidad.
Ahora,
¿Cuáles son las dimensiones de la responsabilidad
social empresarial?
La acción responsable "integral" implica
el análisis de las distintas necesidades,
expectativas y valores de las personas
y de las sociedades con las que interactúa
la organización; de esta forma sus niveles de
responsabilidad se puede entender y agrupar
en distintas dimensiones. Conozcamos cada uno:
1. Dimensión económica interna:
se refiere a que la empresa debe generar valor,
utilidades, que se mantenga viva, en crecimiento,
pero sin perder de vista la equidad y la justicia.
2. Dimensión económica externa:
Debe de colaborar mediante la contribución
de sus impuestos a la mejora de la comunidad
donde está establecida, así como
la responsabilidad de que los productos o servicios
que ofrezca sean útiles.
3.Dimensión social interna:
Implica la responsabilidad compartida de
inversionistas, directivos, colaboradores y
proveedores para el cuidado y fomento de la
calidad de vida en el trabajo, y el desarrollo
integral y pleno de todos ellos.
4. Dimensión sociocultural y política externa:
Consiste en llevar a cabo acciones y aportaciones
que generen condiciones para que tanto las
personas como en la comunidad haya espíritu
empresarial y de desarrollo.
5. Dimensión ecológica interna:
Es ser responsable sobre todas las consecuencias
ambientales de los procesos, productos y
subproductos de la empresa
desde la prevención hasta el remedio por daños
que pudiera causar.
6. Dimensión ecológica externa:
Consiste en realizar acciones para la preservación
y mejora de la ecología.
El análisis de cada dimensión de responsabilidad
debe ayudar a que cada empresa defina su
estrategia con base en su propio contexto.
Para poder entender
la responsabilidad social empresarial
es indispensable reconocer los cuatro pilares
fundamentales, es decir, las líneas estratégicas
presentes en todas las actividades de la empresa,
éstas son:
1. Ética y gobernabilidad empresarial.
Una empresa que ejerce su responsabilidad social
empresarial basa sus relaciones en la ética,
cumple con sus compromisos adquiridos
y toma decisiones guiadas por sus principios
y valores.
Se conduce con transparencia y honestidad,
toma medidas para evitar la corrupción y negocios
ilícitos. Para esto, las empresas tienen que crear
mecanismos y políticas que garanticen la igualdad
y el respeto a nuestros grupos de interés
accionistas, proveedores y colaboradores.
2. Calidad de vida en la empresa.
Dimensión social del trabajo.
Se refiere al empleo digno.
Implica promover y establecer como prioridad
la calidad de vida de los trabajadores.
Es crear un ambiente de trabajo positivo,
seguro, saludable y de justicia. La interacción
de sus miembros se da en bases justos y de
respeto, propiciando así el desarrollo personal
y profesional de los mismos.
3. Vinculación y compromiso
con la comunidad y su desarrollo.
Este ámbito se basa en el principio:
"Involucrarse como ciudadano corporativo
con las comunidades en las que opera".
La empresa está consciente de los problemas
sociales de su comunidad,
los identifica y participa activamente
haciendo sinergia con el gobierno,
organizaciones civiles y con otras empresas
para generar una mejora social.
4. Cuidado y preservación del medio ambiente.
La empresa lleva a cabo prácticas
que ayudan al cuidado del medio ambiente,
procura la optimización de recursos,
desarrolla procesos de reciclaje o
re-aprovechamiento de recursos.
Las compañías líderes en el mundo
han incorporado la responsabilidad social
empresarial a su estrategia de negocios como
elemento diferenciador y como ventaja
competitiva, con resultados financieros positivos.
Cumplir de manera congruente la
responsabilidad social empresarial
trae repercusiones positivas, entre ellas
se encuentran:
1. Lealtad y menor rotación de los grupos de
relación (stakeholders).
2. Contribución al desarrollo de las
comunidades y al bien común.
3. Decisiones de negocio mejor informadas.
4. Mejora de la imagen corporativa y
fortalecimiento de la reputación de la empresa
y de sus marcas.
5. Incremento en las ventas,
se refuerza la lealtad del consumidor.
6. Incremento de la productividad y en la calidad.
7. Mejoramiento en las habilidades para atraer
y retener empleados,
ya que se genera lealtad y sentido de pertenencia
entre el personal.
8. Reducción de la supervisión regulatoria.
En México, existe la Alianza por la
Responsabilidad Social Empresarial o AliaRSE,
se integra por los organismos empresariales
y organizaciones sin fines de lucro más
importantes en la promoción de buenas
prácticas empresariales
y en temas afines a la cultura de la responsabilidad
social empresarial.
Impulsa iniciativas y herramientas para que las
empresas sean exitosas, competitivas y sustentables.
Cada año en México, AliaRSE y el Centro Mexicano
para la Filantropía (Cemefi)
otorgan un reconocimiento
el distintivo ESR.
El distintivo no es una certificación
de responsabilidad social empresarial
porque no se trata de un proceso de auditoría,
se trata de un proceso autodiagnóstico
de varias áreas de la empresa documentado por la
misma y verificado por el Cemefi.
El distintivo ESR es otorgado a aquellas empresas
que superen el 75% del índice de responsabilidad
social empresarial.
El distintivo agrega valor a la marca
y rentabilidad, ya que acredita a la empresa ante sus
empleados, inversionistas, clientes,
autoridades y sociedad,
como una organización comprometida
públicamente con la responsabilidad social.
El distintivo ESR no es un compromiso
de una sola vez,
debe refrendarse año con año para mantener
vigente la cultura de responsabilidad corporativa.
Entre el listado de empresas grandes que
obtuvieron el distintivo ESR 2020
se encuentran: ADO,
cinépolis,
coca-cola FEMSA,
CEMEX,
Grupo Xcaret
GNPseguros.
En Yucatán, en el directorio de empresas
socialmente responsables están:
Abarrotes Dunosusa, Botanas La Lupita,
Bicimaya, Galletas Dondé, Huacho Martín,
Kekén, entre otros.
Para concluir,
la responsabilidad social en la empresa
es una combinación de aspectos legales,
éticos, morales y ambientales.
Es una decisión voluntaria, no impuesta,
aunque exista cierta normatividad frente al tema.
Una empresa es realmente mejor cuando además
de lograr sus objetivos empresariales, aporta
beneficios a sus colaboradores, proveedores,
familias de sus trabajadores, a su entorno y
al medio ambiente.
Hoy en día representa un valor agregado y una
ventaja competitiva, en tanto mañana
será un requisito. Por esta razón, ¡te invitamos a
sumarte a la responsabilidad social empresarial!
Juntos transformemos Yucatán. Gobierno del Estado.
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