Acoso Laboral y su Daño a la Salud Mental

Summary

Este video aborda el tema del acoso laboral, también conocido como mobbing, explicando sus diferentes tipos: ascendente, horizontal y descendente. Se detallan las acciones psicológicas y organizacionales utilizadas para excluir y humillar a la víctima, tales como aislamiento, asignación de tareas degradantes, agresiones verbales y físicas, y ataques a la vida privada. También se abordan las fases del acoso, desde el conflicto inicial hasta su resolución, que a menudo resulta en daño emocional o la renuncia del trabajador. Se ofrece orientación sobre cómo prevenir y manejar esta situación, destacando la importancia de un ambiente de trabajo respetuoso y la protección de los derechos laborales.

Takeaways

• 😀 El acoso laboral es una violencia psicológica sistemática y repetida hacia una persona en el lugar de trabajo, con el objetivo de humillarla y excluirla.
• 😀 Existen tres tipos principales de acoso laboral: ascendente, horizontal y descendente, cada uno con diferentes dinámicas de poder y control.
• 😀 El mobbing ascendente ocurre cuando un trabajador recién ascendido o un superior es atacado por el resto del personal.
• 😀 El mobbing horizontal se da entre compañeros de igual jerarquía, basado en enemistades o conflictos personales.
• 😀 El mobbing descendente es el más común, donde un superior acosa a un trabajador de menor jerarquía, utilizando diversas formas de agresión verbal y psicológica.
• 😀 Las medidas organizacionales como asignar trabajos degradantes o sobrecarga de tareas son ejemplos de acoso laboral que buscan desgastar al empleado.
• 😀 El aislamiento social es una táctica común de acoso, donde se limita la comunicación de la víctima con los demás compañeros o se la relega a un puesto aislado.
• 😀 Las agresiones psicológicas, como las críticas constantes, el ninguneo y la desvalorización sistemática, son parte central del acoso laboral.
• 😀 Las víctimas de acoso laboral pueden experimentar efectos graves en su salud mental, como ansiedad, depresión y síndrome de desgaste profesional (burnout).
• 😀 La prevención del acoso laboral requiere un ambiente claro, justo y democrático en el trabajo, con la participación activa tanto de los empleados como de los empleadores para evitar la violencia psicológica.

Q & A

¿Qué es el acoso laboral o 'mobbing'?

El acoso laboral es una situación en la que un trabajador o grupo de trabajadores realiza acciones violentas psicológicas de manera sistemática, repetida y persistente, con el fin de humillar, ofender y excluir a una persona en su lugar de trabajo, dañando su bienestar emocional, intelectual y moral.

¿Cuáles son los tres tipos de acoso laboral?

Los tres tipos de acoso laboral son: 1) Mobbing ascendente, donde se acosa a un trabajador que asciende o tiene un rango superior. 2) Mobbing horizontal, entre compañeros de igual jerarquía. 3) Mobbing descendente, donde una persona con mayor poder acosa a un trabajador de menor jerarquía.

¿Qué acciones se consideran parte del acoso laboral?

Entre las acciones de acoso laboral se incluyen asignar trabajos degradantes, aislar a la víctima socialmente, ataques a su vida privada, agresiones físicas o verbales, y maltrato psicológico constante, como la desvalorización sistemática de su trabajo y esfuerzos.

¿Cómo afecta el acoso laboral a la víctima?

El acoso laboral puede generar consecuencias graves en la víctima, como ansiedad, depresión, baja autoestima, síntomas físicos como dolor de cabeza, trastornos intestinales, y en casos extremos, puede llevar a intentos de suicidio o al síndrome de burnout (desgaste profesional).

¿Qué ejemplos de medidas organizacionales se mencionan en el acoso laboral?

Ejemplos de medidas organizacionales incluyen asignar trabajos innecesarios o degradantes, asignar tareas por debajo de las competencias de la víctima, imponer un exceso de trabajo o establecer plazos imposibles de cumplir, lo que puede llevar al agotamiento y frustración de la persona.

¿Cuál es la relación entre el aislamiento social y el acoso laboral?

El aislamiento social es una táctica utilizada en el acoso laboral para debilitar a la víctima. Al aislarla de sus compañeros y restringir su comunicación, se aumenta la sensación de vulnerabilidad y soledad, lo que facilita que el agresor ejerza control sobre ella.

¿Qué tipos de agresiones psicológicas se dan en el acoso laboral?

Las agresiones psicológicas incluyen críticas constantes y despectivas, descalificación del trabajo de la víctima, manipulación de la información, hacer sentir a la persona incapaz, y humillaciones públicas o privadas, con el fin de destruir su reputación y autoestima.

¿Cuáles son las fases del acoso laboral?

Las fases del acoso laboral incluyen: 1) Conflicto inicial, 2) Seducción, donde el agresor gana la confianza de otros, 3) Exploración, donde el agresor prueba ataques sutiles, 4) Clímax, la etapa de máxima agresión, y 5) Resolución, que puede llevar a la víctima a renunciar, sufrir efectos psicológicos graves o incluso ser despedida.

¿Qué efectos psicológicos puede tener el acoso laboral a largo plazo?

A largo plazo, el acoso laboral puede provocar trastornos como ansiedad, depresión, síndrome de desgaste profesional (burnout), insomnio, y trastornos gastrointestinales. En casos más graves, la víctima puede tener pensamientos suicidas.

¿Cómo se puede prevenir el acoso laboral en el trabajo?

Para prevenir el acoso laboral, es importante que las empresas ofrezcan un ambiente de trabajo claro y equitativo, con una comunicación abierta y respetuosa. Los jefes deben establecer objetivos claros y brindar apoyo a los trabajadores. Además, deben existir políticas claras contra el acoso y canales para resolver conflictos antes de que se conviertan en acoso.