Manual de Funciones

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19 Sept 201704:06

Summary

TLDREl manual de funciones es una herramienta esencial para la gestión de cualquier empresa, describiendo las tareas y responsabilidades de cada cargo. Este documento técnico, basado en procedimientos y normas, ofrece guías y orientaciones para el desarrollo de rutinas diarias sin interferir en la autonomía de los trabajadores. Es crucial para la toma de decisiones, ordenamiento organizacional y cumplimiento con certificaciones de calidad como ISO. La importancia del manual radica en su capacidad para minimizar conflictos, definir responsabilidades y fomentar el orden. Constantemente en evolución, es fundamental para la selección y evaluación del personal, y para la implementación de sistemas organizacionales efectivos como la evaluación de desempeño y escalas salariales.

Takeaways

📚 El manual de funciones es una herramienta técnica de trabajo que detalla las normas y tareas diarias de los funcionarios.
🛠️ Se basa en procedimientos y normas para establecer guías y orientaciones sin interferir en la autonomía de los trabajadores.
📝 Define claramente las responsabilidades y obligaciones de cada cargo, incluyendo los perfiles y requisitos necesarios.
📊 Exige informes de labores al menos anualmente, evaluando cualitativamente y cuantitativamente las tareas realizadas y las soluciones a problemas.
🔍 Los jefes deben evaluar constantemente los manuales y los informes para asegurar una gestión adecuada y de calidad.
🔑 Describe las funciones básicas a nivel de puestos de trabajo y establece relaciones internas del cargo.
🏢 Es un instrumento normativo de gestión institucional, relevante para la toma de decisiones y el ordenamiento jerárquico de la organización.
🌐 Es fundamental para la implementación de sistemas organizacionales efectivos, como evaluación de desempeño y escalafones salariales.
🔄 Debe estar en constante actualización para adaptarse a los cambios y mejorar la selección y desempeño del personal.
🌐 Es ampliamente utilizado por grandes corporaciones a nivel mundial en el contexto de la gestión del talento humano.
📈 Proporciona información sobre las funciones específicas, requisitos y responsabilidades, así como las competencias necesarias para cada puesto.

Q & A

¿Qué es el manual de funciones y qué contiene?
-El manual de funciones es un instrumento normativo de gestión institucional que describe las funciones básicas a nivel de puestos de trabajo o cargos, formula los requisitos esenciales y establece las relaciones internas del cargo.
¿Cómo se elabora técnicamente el manual de funciones?
-El manual de funciones se elabora técnicamente basado en los respectivos procedimientos, sistemas y normas, sin interferir en las capacidades intelectuales ni en la autonomía propia de los trabajadores.
¿Cuál es la importancia de un manual de funciones en una empresa?
-El manual de funciones es importante para la toma de decisiones, el ordenamiento de la organización y la consecución de la productividad en las organizaciones a todo nivel.
¿Por qué es necesario tener el manual de funciones evaluado por los jefes?
-Los jefes deben evaluar el manual de funciones permanentemente para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestión.
¿Qué tipos de documentos se deben elaborar anualmente según el manual de funciones?
-Se deben elaborar informes de labores que indiquen cualitativamente y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el periodo, los problemas y sus respectivas soluciones.
¿Cómo ayuda el manual de funciones a minimizar los conflictos de área y a dividir responsabilidades?
-El manual de funciones marca claramente las responsabilidades y divide el trabajo, lo que ayuda a minimizar los conflictos de área y a fomentar el orden en la organización.
¿Qué sistemas organizacionales pueden ser implementados con la ayuda del manual de funciones?
-El manual de funciones es un factor fundamental para implementar sistemas organizacionales efectivos como la evaluación de desempeño, escalas salariales y límites de carrera.
¿Por qué es importante que el manual de funciones esté en constante modificación y actualización?
-Es importante que el manual de funciones esté en constante modificación y actualización para adaptarse a los nuevos tiempos, lo que permite una mejor selección y desempeño del personal y la consolidación de la cultura organizacional.
¿En qué nivel se utiliza el manual de funciones en las grandes corporaciones a nivel mundial?
-El manual de funciones se utiliza en grandes corporaciones a nivel mundial para gestionar el talento humano en las empresas, siguiendo un nuevo enfoque en la gestión.
¿Qué información proporciona el manual de funciones sobre cada puesto de trabajo?
-El manual de funciones proporciona información de las funciones específicas, requisitos, responsabilidades comprendidas y las condiciones que el puesto exige para poder desempeñarlo adecuadamente, así como las competencias básicas y transversales necesarias para cada puesto.

Outlines

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📚 Manual de Funciones: Herramienta de Gestión Normativa

El primer párrafo introduce el manual de funciones como una herramienta técnica de trabajo que establece las normas y tareas que un funcionario realiza diariamente. Se basa en procedimientos, sistemas y normas, proporcionando guías y orientaciones para rutinas laborales sin interferir en la autonomía intelectual y profesional de los trabajadores. Destaca la importancia de la responsabilidad y obligaciones de cada cargo, incluyendo perfiles y requisitos, y la necesidad de informes laborales anuales. El manual es un instrumento normativo para describir funciones básicas y posiciones, y es crucial para la toma de decisiones y organización jerárquica. También es relevante para la certificación de calidad y minimizar conflictos, y debe estar en constante actualización para adaptarse a los cambios.

Mindmap

Keywords

💡Manual de Funciones

El 'Manual de Funciones' es un documento que detalla las tareas y responsabilidades de los empleados dentro de una organización. Es esencial para la toma de decisiones y el ordenamiento jerárquico, y es un elemento clave en la gestión institucional. En el guion, se menciona como un instrumento normativo que describe las funciones básicas a nivel de puestos de trabajo y establece las relaciones internas del cargo.

💡Normativo

El término 'normativo' se refiere a algo que establece reglas o estándares a seguir. En el contexto del video, el Manual de Funciones actúa como un instrumento normativo que proporciona directrices para el desarrollo de las rutinas laborales, sin interferir en la autonomía de los trabajadores.

💡Gestión Institucional

La 'Gestión Institucional' implica la planificación, organización, dirección y control de las actividades de una institución. El Manual de Funciones es un componente importante de esta gestión, ya que describe las funciones y responsabilidades que ayudan a mantener la estructura y eficiencia de la organización.

💡Responsabilidad

La 'Responsabilidad' es la obligación de cada funcionario de cumplir con sus tareas y cumplir con las expectativas de su puesto. El guion destaca que el Manual de Funciones debe establecer con claridad las responsabilidades que conlleva cada cargo.

💡Autonomía

La 'Autonomía' se refiere a la independencia y capacidad de tomar decisiones sin interferencia externa. El Manual de Funciones respeta la autonomía de los trabajadores, permitiéndoles tomar decisiones acertadas apoyados por las directrices de los superiores.

💡Certificaciones de Calidad

Las 'Certificaciones de Calidad', como ISO, son estándares que las organizaciones pueden alcanzar para garantizar la calidad de sus procesos y productos. El guion menciona que el Manual de Funciones es importante para cumplir con estos requisitos, lo que subraya su relevancia en la gestión moderna.

💡Conflictos de Área

Los 'Conflictos de Área' surgen cuando hay ambigüedades o disputas sobre las responsabilidades y límites de diferentes departamentos. El Manual de Funciones ayuda a minimizar estos conflictos al definir claramente las responsabilidades de cada puesto.

💡Evaluación de Desempeño

La 'Evaluación de Desempeño' es el proceso de medir el rendimiento de los empleados en su trabajo. El guion indica que el Manual de Funciones es fundamental para implementar sistemas de evaluación de desempeño, ya que establece las expectativas y requisitos de cada puesto.

💡Actualización

La 'Actualización' implica la revisión y mejora continua de documentos y procesos para adaptarse a cambios en el entorno. El guion enfatiza la importancia de mantener el Manual de Funciones en constante modificación y actualización para adaptarse a las nuevas necesidades y mantener la eficacia de la organización.

💡Gestión del Talento Humano

La 'Gestión del Talento Humano' se refiere a la estrategia de atracción, desarrollo, retención y utilización efectiva de los recursos humanos en una empresa. El guion menciona que el Manual de Funciones es utilizado por grandes corporaciones en el contexto de esta gestión, lo que indica su papel en el desarrollo y la consolidación de la cultura organizacional.

Highlights

El manual de funciones es una herramienta de trabajo que contiene un conjunto de normas y tareas para cada funcionario en sus actividades cotidianas.

Debe ser elaborado técnicamente basado en procedimientos, sistemas y normas, sin interferir en las capacidades intelectuales o autonomía de los trabajadores.

Proporciona guías y orientaciones para desarrollar rutinas o labores cotidianas.

Establece claramente la responsabilidad y obligaciones de cada cargo.

Incluye requisitos y perfiles, y exigen informes de labores al menos anualmente.

Los informes deben indicar cualitativamente y cuantitativamente las labores realizadas, problemas y soluciones.

Los manuales y informes deben ser evaluados permanentemente por los jefes para garantizar una adecuada gestión.

El manual de funciones es un instrumento normativo de gestión institucional que describe funciones básicas a nivel de puestos de trabajo.

Es una herramienta de toma de decisiones y ordenamiento de la organización en diferentes niveles jerárquicos.

Es necesario para cumplir con certificaciones de calidad ISO y otros estándares.

Minimiza conflictos de área, marca responsabilidades y divide el trabajo.

Fomenta el orden y es fundamental para implementar sistemas organizacionales efectivos.

El manual de funciones debe estar en constante modificación y actualización para adaptarse a nuevos tiempos.

Permite una mejor selección y desempeño del personal y consolidación de la cultura organizacional.

Usado por grandes corporaciones a nivel mundial en el enfoque de gestión del talento humano.

Proporciona información de funciones específicas, requisitos, responsabilidades y condiciones exigidas por cada puesto.

Define las competencias básicas y transversales necesarias para cada puesto.