Cadena de suministro, qué es y cómo funciona.

CRISTIAN R.
14 Jul 202014:47

Summary

TLDREl guion del video ofrece una visión integral de la cadena de abastecimiento y logística, explicando su importancia para la satisfacción de las necesidades del cliente final. Se destacan los componentes clave como proveedores, fabricantes, transporte y comunicación. La materia prima, producción y distribución son elementos esenciales, mientras que la logística actúa como enlace entre la producción y el mercado. La optimización de tareas y la gestión de costos son aspectos fundamentales para mejorar la cadena de abastecimiento y garantizar un servicio de calidad y rentabilidad para las empresas.

Takeaways

  • 🔄 La cadena de abastecimiento es un conjunto de elementos que permite a las empresas satisfacer las necesidades del cliente final mediante la organización de desarrollo de productos o servicios.
  • 🛠️ Integrantes de la cadena de suministros incluyen proveedores, fabricantes, transporte y clientes, cada uno con roles específicos en el proceso de producción y distribución.
  • 📦 La función de los proveedores es distribuir, ofrecer o arrendar bienes y servicios, mientras que el transporte se encarga del traslado de materias primas y productos terminados.
  • 🏭 Los fabricantes transforman las materias primas en productos finales, siendo un componente esencial para la cadena de abastecimiento.
  • 📈 La comunicación y la tecnología son fundamentales para la eficiencia en la cadena de abastecimiento, permitiendo una optimización de tareas y tiempos menores.
  • 📦 La cadena de abastecimiento consta de tres elementos básicos: suministro (materias primas), fabricación (producción del producto) y distribución (envío al consumidor).
  • 🌱 La materia prima es un elemento clave en la cadena de abastecimiento, y su obtención puede ser de diversos tipos, desde naturales hasta sintetizados.
  • 📊 Las características de la materia prima incluyen su dependencia estacional, si son renovables o no renovables, y su extracción de la naturaleza.
  • 🏗️ La producción es el proceso de fabricación y obtención de productos o servicios, donde la información, tecnología y factores productivos juegan un papel crucial.
  • 🚚 La logística es esencial en la cadena de abastecimiento, con funciones que incluyen la planificación, gestión y control del almacenamiento y transporte de bienes y servicios.
  • 📊 Los objetivos de la logística en una empresa buscan satisfacer la demanda de los clientes, garantizar calidad y reducir costos, optimizando así el proceso de producción y distribución.

Q & A

  • ¿Qué es la cadena de abastecimiento y qué función cumple?

    -La cadena de abastecimiento es un conjunto de elementos que permiten a las empresas organizar el desarrollo de un producto o servicio con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente final.

  • ¿Quiénes integran una cadena de suministros y qué es su función?

    -Los integrantes de una cadena de suministros incluyen proveedores, transportistas, fabricantes y clientes. Su función es asegurar que el proceso de producción y distribución se lleve a cabo con normalidad y eficiencia.

  • ¿Qué es un proveedor en el contexto de la cadena de abastecimiento?

    -Un proveedor es una persona u organización que se encarga de distribuir, ofrecer, conceder o arrendar el uso de bienes y servicios.

  • ¿Cuál es la importancia del transporte en la cadena de abastecimiento?

    -El transporte es responsable del traslado de materias primas, productos terminados e insumos entre empresas y clientes, siendo fundamental para la eficiencia del proceso.

  • ¿Qué se entiende por 'fabricación' en la cadena de abastecimiento?

    -La fabricación es la fase del proceso en el que la materia prima se transforma en un artículo terminado, listo para ser distribuido.

  • ¿Qué es la distribución en el ámbito de la cadena de abastecimiento?

    -La distribución se refiere al proceso de enviar productos a través de una red de transporte, almacenes y locales comerciantes con el fin de llegar a los consumidores finales.

  • ¿Qué características tiene la materia prima y cómo afecta su obtención a la cadena de abastecimiento?

    -La materia prima es un elemento extraído directamente de la naturaleza que puede ser renovable o no renovable, y su producción puede depender de la estación. Su obtención afecta directamente la cadena de abastecimiento en términos de disponibilidad y coste.

  • ¿Cuál es la función de la producción en la cadena de abastecimiento?

    -La producción es el proceso de fabricar, elaborar y obtener productos o servicios, utilizando la información, la tecnología y la mano de obra para satisfacer la demanda del mercado.

  • ¿Qué es la logística y cómo se relaciona con la cadena de abastecimiento?

    -La logística es la planificación y gestión de las operaciones relacionadas con el flujo de materias primas y productos, desempeñando un papel fundamental en la gestión de almacenaje y transporte en la cadena de abastecimiento.

  • ¿Qué objetivos busca la logística en el proceso de aprovisionamiento y distribución de una empresa?

    -La logística busca satisfacer la demanda de los clientes, garantizar la calidad del producto y/o servicio y reducir los costes, a través de la gestión eficaz de recursos y procesos.

  • ¿Qué ventajas y desventajas ofrece el uso de agencias en la cadena de abastecimiento?

    -Las agencias ofrecen ventajas como la reducción de gastos fijos y la flexibilidad en la selección de productos, pero también tienen desventajas como la limitación en la gama de productos que pueden ofrecer y la falta de control sobre el inventario.

  • ¿Cómo se define el almacenamiento en la cadena de abastecimiento y cuál es su función?

    -El almacenamiento es el registro y mantenimiento de mercancías, con la función de mantener informado al cliente sobre los productos y las cantidades disponibles en el almacén.

  • ¿Qué es el contacto con el cliente y cómo influye en la cadena de abastecimiento?

    -El contacto con el cliente es el momento en que se generan impresiones y emociones referentes a un producto o servicio. Es crucial para la cadena de abastecimiento ya que直接影响 la satisfacción y lealtad del cliente.

  • ¿Qué es la distribución o entregas y cómo se relaciona con la cadena de abastecimiento?

    -La distribución o entregas es una estrategia que consiste en enviar productos directamente desde el punto de producción hacia los puntos de venta y almacenes, siendo fundamental para la optimización del proceso de producción y entrega al cliente final.

Outlines

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🔄 Cadena de Suministro y sus Componentes Fundamentales

El primer párrafo introduce la cadena de suministro como un conjunto de elementos esenciales para la organización y desarrollo de productos o servicios que satisfacen las necesidades del cliente final. Se mencionan los componentes clave: proveedores, transporte, fabricantes y clientes, así como la importancia de la comunicación y la tecnología para optimizar tareas y flujo de bienes. Se describen las funciones de cada componente y se da un ejemplo de una cadena de suministro que incluye materia prima, producción, transporte, agencia, sucursales, almacenamiento, venta y distribución. Además, se discuten las características de la materia prima y su función crítica en la cadena de abastecimiento.

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🏭 Proceso Productivo y Funciones de la Logística

El segundo párrafo se enfoca en el proceso productivo y cómo los factores productivos, como la tierra, trabajo y capital, interactúan para crear bienes y servicios. Se destaca la importancia de la información y la tecnología en la satisfacción de la demanda. La logística es presentada como una actividad comercial centrada en la planificación y gestión de operaciones relacionadas con el flujo de materias primas y productos finales. Se describen las etapas del proceso logístico, incluyendo el aprovisionamiento y la distribución, y se discuten las funciones de la logística en diferentes tipos de empresas, como comerciales, industriales y de servicios. Se enfatiza la necesidad de una buena logística para la gestión eficaz de recursos y la satisfacción de la demanda del cliente.

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📦 Almacenamiento, Venta y Distribución en la Cadena de Suministro

El tercer párrafo cubre temas como el almacenamiento, la venta o el contacto con el cliente y la distribución o entregas en la cadena de suministro. Se define el almacenamiento como el registro de mercancías y su importancia para mantener al cliente informado. La venta o el contacto con el cliente se presenta como un momento crucial que puede influir en las sensaciones y emociones del cliente respecto a un producto o servicio. La distribución o entregas se describe como una estrategia que envía productos directamente desde la producción a los puntos de venta y almacenes, evitando puntos de acopio intermedios. Se resalta la función de la cadena de suministro en optimizar el proceso de producción y entrega al cliente final.

Mindmap

Keywords

💡Cadena de abastecimiento

La cadena de abastecimiento es un conjunto de elementos que incluyen desde proveedores, fabricantes, transportistas hasta los clientes finales, y es fundamental para que las empresas puedan desarrollar y entregar productos o servicios que satisfagan las necesidades del cliente. En el video, se describe cómo esta cadena permite a las empresas organizar y optimizar sus operaciones para mejorar la eficiencia y satisfacer las demandas del mercado.

💡Proveedores

Proveedores son personas u organizaciones que ofrecen bienes y servicios necesarios para la producción. Son esenciales en la cadena de abastecimiento, ya que proveen las materias primas que se transforman en productos finales. En el script, se menciona que los proveedores son parte integral de la cadena de suministro y su papel es crucial para el flujo de bienes y servicios.

💡Transporte

El transporte es el elemento de la cadena de abastecimiento encargado del traslado de materias primas, productos semielaborados y terminados entre diferentes puntos de la cadena, como de proveedores a fabricantes y de fabricantes a clientes. Es fundamental para mantener la fluidez del proceso productivo y para asegurar que los productos lleguen a su destino en tiempo y en las condiciones adecuadas.

💡Fabricantes

Los fabricantes son aquellos que transforman las materias primas en productos finales. Su papel en la cadena de abastecimiento es crear valor a través de la manufactura y el desarrollo de bienes que luego se distribuyen en el mercado. En el video, se resalta la importancia de la fabricación en el proceso de transformación de materias primas en productos que satisfacen las necesidades del cliente.

💡Clientes

Los clientes son la parte final de la cadena de abastecimiento y su satisfacción es el objetivo principal del proceso de suministro. Son aquellos a quienes se entregan los productos finales y cuyas necesidades y demandas son las que las empresas buscan satisfacer. En el script, se enfatiza que la cadena de abastecimiento debe estar orientada a cubrir las necesidades de los clientes.

💡Comunicación

La comunicación es un aspecto básico dentro de la cadena de abastecimiento, ya que permite que las operaciones entre cada elemento de la cadena fluyen y se desarrollen correctamente. Es esencial para la coordinación y la sincronización de las actividades a lo largo de toda la cadena, asegurando que la información circule de manera efectiva y se toman decisiones adecuadas.

💡Tecnología

La tecnología juega un papel crucial en la cadena de abastecimiento, permitiendo a los elementos de la cadena optimizar sus tareas y realizarlas en menor tiempo. Ayuda a mejorar la eficiencia, la precisión y la capacidad de respuesta a los cambios en el mercado. En el video, se menciona que la tecnología es una herramienta clave para el desarrollo y la gestión de la cadena de abastecimiento.

💡Materia prima

Las materias primas son los elementos básicos, extraídos directamente de la naturaleza o producidos a través del procesamiento industrial, que se utilizan como entrada para la fabricación de productos. Son fundamentales en la cadena de abastecimiento, ya que son la base para la creación de bienes y servicios. El script destaca las características de las materias primas y su importancia en la producción.

💡Producción

La producción se refiere al proceso de fabricar, elaborar y obtener productos o servicios. Es un paso clave en la cadena de abastecimiento donde se transforman las materias primas en bienes finales. El video describe cómo la producción involucra factores como la información, la tecnología y la mano de obra, y cómo es esencial para satisfacer la demanda del mercado.

💡Logística

La logística es una actividad comercial que tiene como objetivo principal la planificación y gestión de todas las operaciones relacionadas con el flujo de materias primas, productos semielaborados y terminados. Es fundamental en la cadena de abastecimiento para asegurar que los productos lleguen a los consumidores en el tiempo y lugar adecuados. El script resalta la importancia de la logística en la gestión de almacenamiento, transporte y flujo de información.

💡Distribución

La distribución es el proceso de enviar productos desde el punto de producción hacia los puntos de venta y almacenes. Es una parte crítica de la cadena de abastecimiento que permite que los productos alcancen a los consumidores finales. El video menciona la distribución como una estrategia para optimizar el proceso de entrega de productos, evitando puntos de acopio intermedios y mejorando la eficiencia.

Highlights

La cadena de abastecimiento es esencial para la organización y desarrollo de productos o servicios que satisfacen las necesidades del cliente final.

Los componentes fundamentales de la cadena de suministro incluyen proveedores, transporte, fabricantes y clientes.

La comunicación y la tecnología son clave para la eficiencia en la cadena de abastecimiento.

La cadena de abastecimiento se compone de tres elementos básicos: suministro, fabricación y distribución.

La materia prima es un elemento crítico en la cadena de abastecimiento, ya que es la base para la producción de bienes y servicios.

Las características de la materia prima incluyen su dependencia estacional, su naturaleza renovable o no renovable y su extracción directa de la naturaleza.

La producción es el proceso de fabricación y obtención de productos o servicios, involucrando información, tecnología y trabajadores.

Los factores productivos son esenciales para la creación de bienes y servicios y incluyen la tierra, trabajo y capital.

La logística es fundamental en la gestión de operaciones relacionadas con el flujo de materias primas y productos finales.

Las agencias y sucursales tienen roles distintos en la cadena de abastecimiento, con agencias operando de manera independiente y sucursales siendo extensiones de la empresa matriz.

El almacenamiento es un componente clave para mantener un registro de mercancías y mantener al cliente informado.

La venta o contacto con el cliente es un momento crucial para la percepción del cliente sobre un producto o servicio.

La distribución o entregas es una estrategia que permite enviar productos directamente desde la producción a los puntos de venta.

La función principal de la cadena de abastecimiento es optimizar el proceso de producción y entrega al cliente final.

La cadena de abastecimiento cubre una amplia gama de procesos de negocio, desde la adquisición de talento humano hasta el servicio al cliente.

La logística busca satisfacer la demanda de los clientes con las mejores condiciones de servicio, calidad y coste.

Una buena logística puede ayudar a reducir costos y aumentar beneficios a través de la gestión eficiente de recursos y operaciones.

Transcripts

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logística y cadena de abastecimiento

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ah

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qué es la cadena de abastecimiento una

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cadena de abastecimiento o suministro es

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un conjunto de elementos que permiten

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que las empresas cuenten con la

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organización necesaria para llevar a

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cabo el desarrollo de un producto o

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servicio y que éste cumpla con el

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objetivo principal que es satisfacer las

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necesidades del cliente final

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[Música]

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quienes integran una cadena de

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suministros para que el proceso se lleva

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a cabo con normalidad y eficiencia

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necesaria de contar con los componentes

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fundamentales tales como proveedores

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aquellas personas u organizaciones que

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se encargan de distribuir ofrecer

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conceder o arrendar el uso de bienes y

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servicios

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y transporte encargado del traslado de

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materias primas productos terminados e

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insumos entre empresas y clientes

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fabricantes corresponden a los que

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transforman la materia prima en algún

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artículo clientes parte importante de la

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cadena de suministros aquellos cuyas

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necesidades deben de estar cubiertas

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comunicación es una característica

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básica para que las operaciones entre

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cada elemento de la cadena fluyen y se

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desarrollen correctamente tecnología

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permite a los elementos de la cadena de

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abastecimiento optimizar sus tareas y

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realizarlas en menor tiempo

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lacan abastecimiento se trata de una

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estrategia y logística que involucra

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tres partes o consta de tres elementos

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básicos los cuales son suministro esta

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parte se refiere a las materias primas

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con las que la empresa trabaja en ella

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es importante responder ciertas

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preguntas tales como de dónde proviene

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la materia cómo se consigue

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y los plazos que tarda en llegar a los

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sitios donde la requiera fabricación la

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fase de 'la del armado o elaboración del

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producto a partir de las materias primas

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para finalmente disponer de un producto

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terminado distribución está apartado

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como su nombre lo indica se le da el

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proceso de distribución de los artículos

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mediante una red de transporte almacenes

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locales comerciantes con el objetivo de

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de que lleguen los costos de que llega a

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los consumidores finales

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a continuación podemos ver un ejemplo de

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la cadena de abastecimiento que está

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compuesto por materia prima producción

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transporte agencia y sucursales

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almacenamiento venta o contacto con el

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cliente y distribución

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y entregas

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qué es la materia prima se entiende por

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materia prima a todos aquellos elementos

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extraídos directamente de la naturaleza

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en su estado pública posteriormente

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puede ser transformado a través del

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procesamiento industrial o el bienes

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finales

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sus mecanismos de obtención también son

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diversos ya cálculo en materias primas

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están directamente en nuestro alcance y

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otras tienen ser buscadas en las

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profundidades de la junta extraterrestre

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o en el fondo de los mares e incluso

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deben ser derivados o sintetizados a

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partir de otras materias primas

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características de la materia prima

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primer gratteri shtiká y es su

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producción depende de la estación debido

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a que hay productos que sólo se obtiene

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de una determinada época del año segunda

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característica puede ser renovables o no

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renovables los recursos renovables son

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aquellos que pueden producirse e intras

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tauras en una gran velocidad y los no

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renovables son los que se regeneran a un

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corto plazo tercera característica es

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extraía de la naturaleza por esto el

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primario y el sector primario es un

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sector económico que se encarga de la

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extracción y adquisición de materias

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primas es decir se encarga de la

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extracción de los recursos naturales a

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partir de los cuales el proceso

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productivo elabora un producto final y

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es transformada para el consumo del 7

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secundario cuarta característica

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ausencia de tratamiento o sea que

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conserva un estado natural antes de

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recibir un tratamiento por la mano del

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hombre quinta característica sirve para

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fabricar y producir un producto

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cuál es su función en la cadena de

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abastecimiento la materia prima es la

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parte con la que la empresa trabaja si

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este paso no se cuida bien es muy

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probable que toda la cadena se vea

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afectada por lo que es indispensable que

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en función a la perfección para la

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cadena de abastecimiento ya que con ella

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se proceso se procede a la fabricación y

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distribución de un producto final

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qué es la producción es el proceso de

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fabricar elaborar y obtener productos o

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servicios en este proceso intervienen la

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información y la tecnología que

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interactúan con personas su objetivo

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último es la satisfacción de la demanda

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[Música]

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los factores productivos son los que se

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usan para crear bienes y servicios de

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allí salen múltiples factores pero yo lo

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voy a hablar de tres está la tierra que

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es el recurso tras proporcionar los

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insumos las materias primas para

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realizar la producción el trabajo

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considerado como la actividad humana

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aplicada a la transformación de materias

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primas así como para elaborar el diseño

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desarrollo y la fabricación de los

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productos

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el capital incluye los instrumentos como

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las máquinas instalaciones herramientas

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con las cuales eso nos ayuda a tener un

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proceso más fácil

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qué es el proceso productivo alude a una

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serie de trabajos y operaciones que

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permiten llevar a cabo la producción de

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un bien o servicio

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esas operaciones son planeadas sin

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abejas y consecutivas su objetivo es

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transformar la materia prima hasta

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volverla ideal para la producción

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cuál es su función en la cadena de

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abastecimiento la materia prima es la

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parte con la que la empresa trabaja si

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ese paso no se cuida bien es muy

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probable que toda la cadena se vea

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afectada por lo que es indispensable que

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en función a la perfección para la

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cadena de abastecimiento ya que con ella

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se pues se procede a la fabricación y

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distribución de un producto final la

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logística como una actividad comercial

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tiene como objetivo principal la

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planificación y gestión de todas las

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operaciones que están directamente

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relacionadas con el flujo de materias

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primas productos semielaborados

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productos terminados desde su origen

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hasta el producto final

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la logística desempeña un papel

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fundamental en la gestión de las

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actividades de almacenaje y transporte

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ya que ésta sirve de enlace entre los

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centros productivos y los mercados que

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están separados por el tiempo y la

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distancia dentro de una cadena de

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suministros la logística sirve para

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planificación gestión y control del

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almacenamiento de bienes así como los

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servicios necesarios y el flujo de

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información generada que va de el punto

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de origen del producto hasta el punto de

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consumo y cuyo objetivo es cubrir la

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demanda de los consumidores a

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continuación les voy a hablar un poco

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sobre las funciones de la logística y

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cadena de suministro en el proceso

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logístico encontramos una serie de

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etapas que suceden en cadena y que

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dependen tanto de la naturaleza del

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propio producto como de la actividad

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principal de las empresas es decir

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comercial industrial o de servicios como

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norma general se utilizan dos canales

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para que el producto

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puede llegar al consumidor final el

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primer canal que tenemos es el canal de

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aprovisionamiento en este canal los

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productos son trasladados desde el

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centro de extracción hasta el almacén de

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distribución

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o la fábrica como segundo canal tenemos

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el canal de distribución que es cuando

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el producto se traslada desde el almacén

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o fábrica hasta el punto de venta

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dentro de las funciones de la logística

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en empresas comerciales las funciones

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logísticas de estas empresas son

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básicamente distribución y

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aprovisionamiento las actividades

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relacionadas con el flujo de mercancías

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que son almacén almacenaje y transporte

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depende de factores como objetivos

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establecidos para cada sección o área de

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la compañía organización y tamaño de la

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propia empresa dentro de las funciones

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logísticas en una empresa de servicios

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el aprovisionamiento que necesita la

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empresa de servicios son los bienes que

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quieren para llevar a cabo la actividad

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que realizan y como son deuda de uso

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generalmente no se almacenan por ejemplo

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en hoteles y restaurantes los

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aprovisionamientos que adquieren son de

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consumo diario como alimentos bebidas

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entre otros o de uso como la ropa

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vajilla cristalería y las cantidades de

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'la que se almacenan son mínimas para

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cubrir los imprevistos

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dentro de los objetivos de la logística

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como objetivo principal la logística

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busca satisfacer la demanda de las

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mejores condiciones de servicio calidad

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y coste garantizar por un lado la

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calidad del producto y/o servicio lo que

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aportará aquel una ventaja competitiva y

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de reducción de costes que permitirá

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aumentar los beneficios de la empresa

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por este motivo la logística se

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encargará de gestionar los medios

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necesarios ya sean locales medio de

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transportes programas de gestión

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informativa entre otros y móvil y

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movilizar los recursos humanos y

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financieros más adecuados para la

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empresa una empresa con una buena

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logística puede lograr varios objetivos

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entre ellos adquirir los materiales en

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las condiciones más adecuadas de esta

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forma evitaría de realizar operaciones

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de des de desembalaje reparación y

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adaptación posterior también reducir los

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costes de transporte realizando

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agrupación de cargas y militamos

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minimizando las etapas y distanciación

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de los recorridos

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también reducir los costes de

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manipulación reducir los grupos de

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clasificación de stock así como

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minimizar el volumen y el espacio y el

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número de recintos destinados al

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almacenaje también reducir el número de

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revisiones y control de existencias

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haciéndolas necesarias y de forma más

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fácil y cómoda posible

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qué es agencia y sucursales cuál es su

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función de la cadena de abastecimiento

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agencia es una entidad física o moral

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que ejerce sus actividades con

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independencia económica y administrativa

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de la casa matriz contribuye los

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productos de un tercero características

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contribuye a productos de diferentes

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marcas y fabricantes

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cobran una comisión por las mercancías

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vendidas no mantienen inventarios

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ventajas no presta una cantidad

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significativa de gastos fijos ni costos

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adicionales por la inversión en

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instalaciones o construcciones

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desventajas no es posible utilizarlo

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para todos los tipos de productos en el

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mercado gran cantidad de cartera que es

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sucursales consiste en crear extensiones

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de la misma compañía en aquellos lugares

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en los que se efectúan operaciones con

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los clientes características efectúan su

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propia facturación jurídicamente son

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extensiones de la casa matriz ventajas

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es que por su cercanía es posible

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centralizar diariamente la información

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generada por cada una de ellas

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qué es almacenamiento cuál es la función

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de la cadena de abastecimiento

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almacenamiento consiste en llevar un

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registro de las mercancías para mantener

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informado al cliente acerca de sus

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productos y la cantidad que mantiene en

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el almacén transporte una vez que se

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levanta el pedido del producto se embala

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y se envía según sus características a

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destino

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[Música]

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qué es la venta o contacto con el

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cliente el contacto con el cliente es un

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momento que puede durar más o menos

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tiempo en el que el cliente tiene

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sensaciones y emociones referente a un

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producto o servicio

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por cierto el cliente nunca dejará de

play12:54

tener sensaciones positivas negativas o

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neutras para eso es necesario que la

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empresa emplee detalles útiles con tal

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de generar alguna experiencia

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[Música]

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cuál es la función de la cadena

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abastecimiento de la venta o contacto

play13:13

con el cliente los clientes son parte

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importante de la cadena de suministros

play13:19

aquellos cuyas necesidades deben ser

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cubiertas por lo tanto la cadena

play13:25

abastecimiento permite optimizar sus

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tareas y realizarlas en menor tiempo

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[Música]

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qué es la distribución o entregas la

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entrega es una estrategia de

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distribución de productos que consiste

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en enviar la mercadería o los productos

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de una empresa directamente desde el

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punto de producción hacia los puntos de

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venta y almacenes sin que exista un

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punto de acopio intermedio

play14:01

qué es la función en la cadena

play14:03

abastecimiento de la distribución o de

play14:05

las entregas la función principal de la

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cadena de abastecimiento es optimizar el

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proceso de producción desde la compra de

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los insumos hasta la entrega terminando

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al cliente final es decir las cadenas de

play14:23

abastecimiento abarcan los procesos de

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negocio desde talento humano hasta el

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control de inventarios programación de

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entregas transportación almacenamiento y

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servicio al cliente

play14:39

[Música]

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