Capsule 2 | Série QCM - Management des organisations (Théories) (30 questions avec réponses)

Summary

Cette vidéo porte sur la théorie des organisations, en présentant divers concepts clés comme l'approche systémique, les principes de gestion d'Henri Fayol, la structure organisationnelle et la dynamique des systèmes. Elle aborde aussi des théories sur le leadership, le travail de Taylor, et les différentes écoles de pensée sur la gestion, telles que la bureaucratie de Weber et la théorie des systèmes. En outre, la vidéo propose des questions pour aider à l'auto-évaluation et à la compréhension des sujets traités, tout en encourageant une réflexion approfondie sur les pratiques managériales.

Takeaways

• 😀 Une structure organisationnelle est un ensemble de relations non fortuites liant les parties entre elles.
• 😀 Le principe de stabilité du personnel n'est pas un principe du taylorisme, mais plutôt une idée de Fayol.
• 😀 Selon le principe d'Henri Fayol, les contremaîtres commandent et les ouvriers exécutent.
• 😀 L'ordre, ou hiérarchie, est le principe de la division verticale du travail dans une organisation.
• 😀 L'analyse modulaire des systèmes identifie trois sous-systèmes principaux : pilotage, d'information et opérationnels.
• 😀 Un dirigeant doit posséder des qualités morales, mentales et physiques, mais pas nécessairement psychologiques.
• 😀 Selon Taylor, l'organisation du travail ne concerne pas l'élimination des gestes utiles, mais bien des gestes inutiles.
• 😀 Le style autoritaire est le meilleur lorsque les rapports entre le groupe et le leader sont mauvais.
• 😀 Le phénomène d'affiliation désigne l'impact des normes du groupe sur les comportements individuels.
• 😀 Selon la théorie des systèmes, l'homéostasie désigne un équilibre dynamique entre les entrées et sorties d'énergie.
• 😀 McGregor est le fondateur de la théorie X et Y, qui analyse les comportements des travailleurs en fonction des styles de management.

Q & A

Qu'est-ce qu'une structure organisationnelle selon l'approche systémique ?

Une structure organisationnelle est un ensemble de relations non fortuites liant les parties entre elles, ce qui signifie que les relations sont organisées de manière réfléchie, sans être hasard.

Quels principes ne font pas partie de la théorie de Fayol ?

La stabilité du personnel n'est pas un principe de la théorie de Fayol. Fayol a proposé des principes comme la hiérarchie, l'unité de direction, et l'ordre.

Que désigne le principe de la hiérarchie dans la gestion organisationnelle ?

Le principe de la hiérarchie désigne le fait que les subalternes exécutent les ordres des supérieurs, et que les contremaîtres commandent tandis que les ouvriers exécutent les tâches.

Qu'est-ce que l'analyse modulaire des systèmes ?

L'analyse modulaire des systèmes propose trois sous-systèmes : le pilotage, l'information, et l'opérationnel. Elle vise à examiner et organiser les différentes fonctions d'un système organisationnel de manière modulaire.

Quel est le rôle de la décentralisation dans l'organisation selon le modèle de Drucker ?

La décentralisation coordonnée permet de répartir certaines fonctions tout en maintenant un contrôle sur les fonctions transversales essentielles comme le système d'information et les finances, qui doivent rester centralisées.

Quelles sont les qualités qu'un dirigeant doit posséder selon Fayol ?

Un dirigeant doit posséder des qualités morales, mentales et physiques, ainsi que des compétences techniques et une bonne expérience.

Quel phénomène décrit le fait que les individus adoptent les normes du groupe ?

Ce phénomène est appelé affiliation, où un individu modifie son comportement en fonction des normes et des attentes du groupe auquel il appartient.

Quel concept décrit l'équilibre dynamique entre les entrées et sorties d'énergie dans un système organisationnel ?

Ce concept est l'homéostasie, qui désigne la capacité d'un système à maintenir un équilibre interne stable malgré les perturbations externes.

Pourquoi la pyramide des besoins de Maslow est-elle importante dans la gestion des ressources humaines ?

La pyramide des besoins de Maslow explique la motivation des travailleurs en les classant selon des niveaux de besoins allant des besoins physiologiques aux besoins d'accomplissement personnel, ce qui permet de comprendre ce qui motive un individu dans un contexte organisationnel.

Quelle est la différence entre l'autorité bureaucratique et l'autorité autocratique selon Max Weber ?

L'autorité bureaucratique repose sur des règles et des procédures formelles, tandis que l'autorité autocratique repose sur le pouvoir personnel d'un leader, sans nécessairement suivre des règles formelles ou démocratiques.