Tema 03 Introducción

Summary

Este video ofrece una visión histórica y actualizada de la carrera de Ingeniería Comercial. Comienza con su origen europeo y su expansión en Latinoamérica, destacando su adopción en Bolivia y sus características contemporáneas. El enfoque se centra en la evolución de la carrera hacia una especialización en marketing, diferenciándola de otras disciplinas como la administración de empresas. Además, se explora el papel fundamental del marketing en el éxito de las empresas, con ejemplos de multinacionales como Procter & Gamble. Finalmente, se menciona la importancia de la formación continua y los estudios de posgrado en marketing para los ingenieros comerciales.

Takeaways

• 😀 La ingeniería comercial tiene un origen europeo, con una evolución particular en América Latina y Bolivia.
• 😀 La carrera de ingeniería comercial en Bolivia fue inspirada por el modelo chileno, aunque inicialmente causó confusión con la administración de empresas.
• 😀 En Bolivia, la ingeniería comercial y la administración de empresas eran tan similares que algunos estudiantes optaban por estudiar ambas carreras para obtener doble titulación.
• 😀 En 2015, se estableció que el ingeniero comercial en Bolivia debe tener una concentración en marketing.
• 😀 El marketing ha alcanzado el estatus de ciencia, gracias a la creación de un corpus teórico propio, basado en diversas disciplinas como la economía, sociología y psicología.
• 😀 Empresas como Procter & Gamble son ejemplos de cómo el marketing bien aplicado puede llevar al éxito global, ya que la compañía es líder en la industria gracias a su excelente marketing.
• 😀 Procter & Gamble es conocida por su enfoque innovador en la investigación de mercados, utilizando métodos como el análisis de residuos domésticos para comprender mejor los hábitos de compra de los consumidores.
• 😀 Unilever, otro competidor de Procter & Gamble, también utiliza estrategias avanzadas de marketing y análisis de comportamiento del consumidor.
• 😀 El marketing moderno se entiende como un conjunto de procesos e instituciones que crean, comunican y entregan valor a los clientes, contribuyendo al éxito organizacional.
• 😀 La American Marketing Association (AMA) es la organización clave para los profesionales del marketing, emitiendo definiciones y promoviendo investigaciones avanzadas en el campo.
• 😀 El ingeniero comercial moderno se especializa en marketing y se prepara para desarrollar estrategias de marketing tanto a nivel académico como práctico, buscando siempre generar valor para los clientes y la sociedad.

Q & A

¿Qué se aborda en el tema número 3 sobre la historia de la ingeniería comercial?

El tema número 3 aborda un recuento histórico de la carrera de ingeniería comercial, desde su origen en Europa hasta su desarrollo en Latinoamérica y en Bolivia, destacando sus características, contenidos y diferencias con otras carreras similares.

¿Cómo se compara la carrera de ingeniería comercial con la de administración de empresas?

La carrera de ingeniería comercial en Bolivia, en sus primeros años, era muy similar a la carrera de administración de empresas, tanto que algunos profesionales bromeaban diciendo que la ingeniería comercial era 'la misma carrera con otro nombre'. Sin embargo, con el tiempo, las universidades hicieron ajustes para diferenciar ambas carreras.

¿Qué cambio importante ocurrió en Bolivia en 2015 respecto a la carrera de ingeniería comercial?

En 2015, el Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana definió que la especialización del ingeniero comercial debería centrarse en marketing, diferenciándolo así de otras carreras de administración o economía.

¿Qué relación tiene el marketing con la carrera de ingeniería comercial en la actualidad?

Hoy en día, el ingeniero comercial en Bolivia tiene una concentración en marketing, lo que le permite especializarse en estrategias comerciales y de marketing, una disciplina clave para el éxito empresarial.

¿Por qué el marketing se considera una ciencia en la actualidad?

El marketing se considera una ciencia debido a su capacidad para construir un corpus teórico propio, incorporando elementos de otras disciplinas como las matemáticas, la economía, la sociología y la psicología, lo que le permite desarrollarse y aplicarse de manera estratégica y eficiente en el mercado.

¿Qué importancia tiene Procter & Gamble (P&G) en el campo del marketing?

Procter & Gamble es reconocida como una de las empresas que mejor practica el marketing a nivel mundial. Su éxito se debe a una combinación de investigación científica, desarrollo de productos innovadores y un marketing de altísimo nivel, lo que le ha permitido lanzar al mercado productos altamente exitosos y conocer profundamente a sus clientes.

¿Qué estrategias innovadoras utilizó P&G para conocer mejor a sus clientes?

P&G utilizó estrategias como comprar la basura de las familias para analizar sus patrones de compra y desarrollar productos más adecuados a las necesidades de los consumidores. También organizó investigaciones en las que los investigadores vivían con las familias para observar cómo utilizaban productos como detergentes y otros artículos.

¿Cómo se definen las carreras de ingeniería comercial en otros países como Chile?

En Chile, la ingeniería comercial no se divide en especializaciones como en Bolivia, sino que el título de ingeniero comercial puede tener concentraciones en administración o economía. Esto hace que los ingenieros comerciales chilenos no obtengan títulos separados como los licenciados en administración o economía.

¿Qué es la American Marketing Association (AMA) y cuál es su rol en el marketing?

La American Marketing Association (AMA) es la principal organización de profesionales del marketing en el mundo. Esta organización establece definiciones clave, publica investigaciones avanzadas en marketing y organiza congresos para discutir los temas más relevantes en el área, además de ser un punto de referencia tanto para académicos como para profesionales del marketing.

¿Cuál es la definición más reciente de marketing emitida por la AMA?

La definición más reciente de marketing, emitida en 2007 por la AMA, describe al marketing como una actividad que involucra un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas de valor a los clientes, contribuyendo al bienestar de los stakeholders como los clientes, accionistas y la sociedad en general.