営業の本質を学べる本を紹介します
Summary
TLDRこのスクリプトは、営業力の重要性と多様性に焦点を当てた内容です。田端慎太郎さんが推薦する書籍を取り上げ、営業がビジネスの基本であるにもかかわらず、ハーバードビジネススクールでなぜ教えられていないかという疑問から始まります。著者フィリップ・デルスブロートンは新聞記者として営業のスタイルを世界中で取材し、その多様性に触れます。営業マネージャーや若手営業マン、さらには営業力が必要とされるすべての職種の人々にとって、この本は自分自身のスタイルを見つける手引きとなるでしょう。
Takeaways
- 📚 このスクリプトでは、田端慎太郎さんが推薦する書籍を紹介し、特に営業に関連した書籍の重要性を強調している。
- 🎓 ハーバードビジネススクールの教育内容が営業には触れていないことについて著者が疑問に思った経緯が説明されている。
- 🤔 営業はビジネスの基本であるにもかかわらず、ハーバードビジネススクールではなぜ教えられていないかという問題が提起されている。
- 📈 著者が営業を学ぶために、世界中のトップセールスマンを取材し、彼らのスタイルやアプローチを分析していることが明かされている。
- 🌐 営業マネージャーや部長が若手営業マンに自分のスタイルを押し付けることがあるが、人それぞれ異なる営業スタイルがあると示唆している。
- 👥 営業力は、プログラマーや科学者、大学教授など、営業職以外でも必要とされるスキルであることが言及されている。
- 🤝 営業においては信頼関係の構築が重要で、顧客との関係性を大切にすることで成功が続き、紹介が紹介を呼ぶという王道の方法が強調されている。
- 💡 営業は科学ではなく芸術に近いとされ、個々のスタイルやアプローチによる成功例が多数紹介されている。
- 📘 この書籍は営業に悩む人々だけでなく、営業力を身につけたいすべての人におすすめできるとアピールされている。
- 🌟 著者が営業を通じて人生を切り開く力として捉え、読者が自分の人生を自分の力で切り開く方法を見つけられるようにと願っていることが伝わっている。
- 📲 最後に、読者がLINEアカウントを通じて著者と友達になることができ、営業力を身につけるきっかけになることが示されている。
Q & A
田さんはなぜ、ハーバードビジネススクールで営業が教えられないと疑問に思いましたか？
-田さんは、ハーバードビジネススクールはビジネスに必要なことを完全に教えると信じていたが、営業がその中にないことに気づき、なぜ基本である営業が教えられないのか疑問を感じた。
このスクリプトで紹介された本のタイトルは何ですか？
-スクリプトには本のタイトルが直接出ていませんが、内容から推測されることは、営業に関する本であり、田端慎太郎が推薦する書籍であると言えます。
田さんはどのようにしてその本を宣伝することになったのですか？
-田さんはTwitterなどで本を紹介するとビジネス書が売れる傾向に気づき、その効果を出版社に伝えられた結果、宣伝を依頼されたと思われます。
スクリプトで話されている「アート」と「サイエンス」の違いは何ですか？
-スクリプトでは営業をアートと呼称しており、結果が出るまでの再現性が低い、人それぞれ異なるスタイルで行うことを示しています。一方、サイエンスは再現性が高い、手順に従えば誰でも同じ結果が得られることを指しています。
スクリプトで紹介された営業マンのスタイルにはどのようなものがありますか？
-スクリプトでは、様々なスタイルの営業マンが紹介されています。例えば、直接商品を売り込んだり、お客さんとの信頼関係を築きながらのスタイル、紹介を通じて顧客を獲得するスタイルなどがあります。
スクリプトで話されている「営業力」とは何を指しますか？
-「営業力」とは、人々に自分の考えや商品を伝える力であり、営業以外でも重要なスキルとして幅広い場面で必要とされるとスクリプトでは説明されています。
スクリプトで紹介された「田端大学」とは何ですか？
-スクリプトによると「田端大学」は田端慎太郎が関与しているものであり、宣伝になるという効果もあるとされていますが、具体的な内容はスクリプトには記載されていません。
スクリプトで話されている「紹介」の重要性とは何ですか？
-スクリプトでは「紹介が紹介を呼ぶ」という言葉を使って、顧客からの紹介が新たな顧客獲得につながるという営業における紹介の重要性を強調しています。
スクリプトで話されている「信頼関係」の築き方とは何ですか？
-スクリプトでは信頼関係を築く営業スタイルについて話されており、お客さんとの関係性を大切にし、長期にわたって信頼を積み上げるというアプローチが重要であると示唆されています。
スクリプトで紹介された営業マンのエピソードは何ですか？
-スクリプトでは、営業マンがどのように顧客との信頼関係を築き、大きな取引を成功させたかのエピソードが紹介されています。具体的には、柴田さんの話などが挙げられます。
スクリプトで話されている「顧客との距離感」とは何ですか？
-スクリプトでは顧客との距離感を保つことの重要性が語られており、営業マンが友人として接することで、自然と顧客との信頼関係を築くことができると示唆されています。
Outlines
📚 田端慎太郎の推薦本紹介
田端慎太郎が推薦する書籍について語り、特にハーバードビジネススクールで営業が教えられない理由に触れる。田端自身が推薦する書籍の帯に名前がついて注目されるようになり、その影響で書籍の売れ行きが増加する。また、田端が田端大学のEXとして宣伝にも力を入れる旨の依頼を受け、出版社からも高い評価を受ける。田端は営業の重要性を説き、ビジネスの基本である営業がビジネススクールで教えられないのは、結果が出るのが速すぎるため、教授がメンツを守るためだと分析する。
🤔 ハーバードビジネススクールの営業教育のなさ
本の著者フィリップデルスブロートンが、ハーバードビジネススクールで営業が教えられないことに疑問を持ち、新聞記者として営業マンを取材。世界中のトップセールスマンを訪ね、彼らのスタイルや営業方法を学ぶ。営業は結果が出るのが早いため、ハーバードビジネススクールでは教えられないと結論づける。営業は芸術であり、科学ではないため、再現性が100%とは言えない。
🎨 芸術的な営業スタイルの多様性
営業マネージャーや部下の営業マンに対して、自分のスタイルを押し付けることがないように、多様な営業スタイルを紹介する。アートディーラーのガゴシアンの強気なセールススタイルや、村上孝志さんの作品を扱うセールスマンのエピソードを通じて、営業の多様性と芸術性を強調する。
💼 営業マネージャーとしての指導法
営業マネージャーや若い営業マンに対して、自分のスタイルを押し付けず、多様な営業スタイルを学ばせることが重要である。具体的なエピソードを交え、営業マネージャーが部下に与える影響と、営業力の伸ばし方について語る。
🏆 営業の王道は信頼関係の構築
営業の成功には、信頼関係の構築が重要である。柴田さんという営業レディのクイーンのエピソードを通じて、お客様との信頼関係を築くことの重要性を説く。また、営業マネージャーが若手営業マンに与える影響や、営業力を持つことの重要性についても触れる。
🤝 営業力は人生の土台
営業力が人生全体に及ぶ力であると主張し、営業が怖くなく、ビジネスを楽しむことができるようになることが目標である。読者が自分の営業スタイルを見つけ、悩む営業マンや営業職以外でも営業力が必要な人々に向けて、本の重要性を強調する。
Mindmap
Keywords
💡営業
💡ハーバードビジネススクール
💡結果のシンプルさ
💡アート
💡スタイル
💡紹介
💡顧客との関係
💡自らのスタイル
💡営業マネージャー
💡成功
Highlights
田端慎太郎が推薦する書籍を紹介し、その背景や意義について語る。
田端大学EXも活動しており、その宣伝効果について触れる。
書籍の内容が優れていることと、田端推薦の影響で売上が増加したと語る。
田端が推薦した書籍が、中古市場で価格が高騰する現象について解説。
田端自身の営業スタイルや、ビジネスの基本について考察。
ハーバードビジネススクールの教育内容と、営業の教え方について議論。
営業マネージャーが部下に自分のスタイルを押し付けることの欠点について述べる。
営業のアート性と、個人のスタイルが重要であると主張。
営業力が成功につながると同時に、人生全体にも影響を与えると語る。
営業マネージャーとして、若手営業マンにアドバイスする際の注意点。
営業において、顧客との信頼関係を築くことの重要性。
営業マネージャーとしての経験を通じて、営業の幅を持続させる方法を提案。
営業力を持つことの、ビジネスだけでなく人生全体の成功につながること。
営業マネージャーとしての立場から、部下の個性を尊重し、多様なスタイルを認めるべきだと主張。
営業において、顧客からの紹介がビジネス拡大につながること。
営業マネージャーが顧客との関係を友人として築くことの利点について解説。
営業マネージャーとしての自己成長と、営業力を通じて人生を切り開く方法について話す。
営業マネージャーが顧客との信頼関係を築くためのコミュニケーションの重要性。
営業マネージャーとしての経験に基づく、顧客との関係を深めるためのアプローチ。
営業マネージャーが顧客との関係を友人として築くことの、ビジネスの成功につながる可能性について。
営業マネージャーとしての視点から、顧客との関係を深めるための戦略を提案。
Transcripts
00:00田さんはいはい今回なんすけどまた本紹介
00:04ちょっとやりたいと思ってて田さん前に
00:07これなんすけどああ懐かしいねはい2年
00:10ぐらい前かな田田慎太郎これからの会社員
00:14の課題図書はいこれ僕ちみしたんすよね
00:17うんうんうんうん10冊ぐらい色々僕がね
00:19おすめの本を課題図書としてあげてるやつ
00:21なんですよねあのそこであげられてたなぜ
00:24ハーバードビジネススクールでは営業教え
00:26ないのかってやつがちょっと僕気になって
00:29て今回はそれを田さんにちょっと紹介して
00:31いただきたいと思います今あるんすかその
00:34なんか後ろにすごいパありますけどああっ
00:37たさすがにありますほらあよかったこれ見
00:42てみはい帯見てみえこれどういうことすか
00:46なんで結構ね僕Twitterとかノート
00:50とかで本を紹介すると俺が力入れて紹介
00:53するとビジネスシ売れるらしいんすよで
00:55この本素晴らしいなと思って一生懸命紹介
00:58したら差水が売れたのかへ殺増し釣りが
01:02かかったんですよでそのタイミングで編集
01:04者の方から連絡いただいてタバさんからご
01:06紹介いただいたので本が非常に売れて
01:08しかも増産することになりましたと最初
01:10からこの帯がついてたわけじゃないんだ
01:12けど帯にこういう田端慎太郎推薦みたいな
01:15営業食じゃない人も必見というような形で
01:17田さんが言ってるっていうことにして紹介
01:20したいので田端大学のね今田端大学EXも
01:22やってますけど宣伝にもなるじゃないです
01:24かという依頼をいだいてまプレジデント者
01:26とかね結構出版社も格も高いしこの本自体
01:30もね内容も別に申し分ないんでそれはもう
01:32僕にとっては素晴らしく嬉しいことでた
01:34ぜひどうぞどうぞお使いくださいって言っ
01:36てこうなったんですいやすごいっすねだ
01:38それ結構前の本とかじゃないですか現状は
01:402010年ぐらいに出てんじゃないですか
01:42ああそんな本がご殺のタイミングで帯に
01:46田原さんの名前が出ると田原さんが本紹介
01:49したら売れちゃうんすね確かになんか田原
01:51さんおすめって聞くとあいい本なんだなっ
01:54て感じありますねたまにさ古い本とか紹介
01:57すると本の在庫がなくて中古ががいっぱい
02:00Amazonとか出てんじゃんそん時させ
02:01で10とか20ぐらいしか世の中に在庫
02:03なかったりすると俺が紹介した瞬間に
02:05売り切れんだよであるいは目ざといフル本
02:07屋は定価元々1500円とか1800円と
02:09かの本だったのこれも1400円とかなの
02:11になんか5000円とかつけてねえまあ
02:14しょうがないそれ需要と供給ってそういう
02:16ことだから僕としては若干複雑な気持ちに
02:18なる時があります確か紹介すると適正価格
02:21が壊れるっていうキドロとかある本だっ
02:24たらキンドルで読んでくれとかでいいんだ
02:25けど俺紹介する前にインサイダー取引じゃ
02:27ないけどあらかじめ中古本返しめいてから
02:30自分が紹介して高く売ろうかなとかって気
02:32がもやって一瞬するんだけどまさすがに
02:34セコすぎてめどくせえしそんなことしない
02:36ですけどまあいいや前置きが長くなった
02:39前置きが長くなったわそうす
02:42ねハーバードビジネススクールってどう
02:44いうとこか知ってますわか山さんにはえ
02:47MBAって聞いたことありますあなんか
02:49聞いたことありますアメリカで経営学の
02:51収支号って言うんですけどビジネス
02:53エリートはま基本持ってるのがほぼ必須に
02:56近いような例えば当たり前だけど医者だっ
02:58たらさ医学部出てるじゃんはいでもなんか
03:01日本人はそこまでよくもあるくもその感覚
03:03ないけどアメリカでコンサルとか投資銀行
03:06とかあるいは大企業の経営幹部とか7割型
03:10か8割型ぐらいビジネススクールのMBA
03:12持ってるんですよねそれがないと医学部を
03:14出てない医者法学部を出てない弁護士
03:16ぐらいの感じは若干まちょっと大げさに
03:18言うとねあるんですよそん中でも
03:20ハーバードビジネススクールってのは
03:21アメリカにビジネススクールて多分何百個
03:23何千個ぐらいあると思うんですけども東
03:25海岸とかでもま1番格が高いものとされ
03:28てるわけですだからこのハーバード
03:29ビジネススクールを卒業したってことは
03:31どういう人かって言うと資本主義の主観
03:34学校軍隊入る時にエリート証拠要請上ある
03:37じゃないですかそこを卒業するといきなり
03:38みんな普通軍隊ってさ歩兵とかからやる
03:41けどいきなり体調なるみたいなそ日本だっ
03:43たら防衛大学とか入ったらいきなり最初
03:45から商工大学出て入った瞬間から230人
03:48ぐらい部下がいたりするんじゃないですか
03:49ねでそれはそれでいいじゃんと思うでしょ
03:51それなのにそのリーダーシップを身に
03:53つつけるためにっていうのでまハーバード
03:55ビネスクだったら2年間なんだけど
03:57ものすごい猛特訓があるわけですよそう
03:59じゃないとやぱのからたらさなんでやねん
04:02てま確かに俺らさ卒とかでさ頑張って3年
04:054年5年やっててさ何あいつみたいな
04:07ちょっとそのなんとか大卒だから何なのっ
04:09てなるじゃないですかそれをそうじゃない
04:11ようにするためにそのめちゃくちゃ特訓
04:13するわけだけど幅ミ作るってはそういう
04:15もう資本主義のねエリート参謀要請所
04:17みたいな感じ
04:19です日本のこう有名人というか有名な実業
04:23家とかでそこ出身の人とかいるんですか谷
04:26さん谷さん僕も大変尊敬してる谷さんあと
04:30はライフネットの創業者のねこの本の監修
04:32でもあるんですけど岩瀬大輔さん僕の友人
04:35でもあるでこのフリップデブスブロートン
04:37さんっていう子はこの本の著者なんだけど
04:39この人自身もハーバードビジネススクール
04:41出てるんですよでそこの中で思ったことを
04:43でふと疑問に思ったんですよハーバード
04:45ビジネススクールってのは要はビジネスに
04:47必要なことをね完全にいろんな角度から別
04:49に特定の業種じゃないんですよねその食品
04:51会社でもいいし鉄工会社でもいい車
04:53メーカーでもいいそこを共通して知識を
04:56マーケティングだったりファイナンスだっ
04:57たり戦略だったり教えてくんだけどはと
04:59気づいたわけビジネスやってく上で営業
05:02って切っても切り離せないものじゃない
05:04ですかなんか1番大切みたいな言う人ます
05:07そうそうそうそうとも言えるそうなのに
05:08ハーバードビジネススクールではセールス
05:11を教えてないとなぜなんだと1番ビジネス
05:13の基本やないのと野球で言たらバッドの
05:16振り方軍隊不言とさ銃の打ち方みたいな
05:19基本なのになんか難しいことばっかり言っ
05:21てる割に基本の金をなんでこいつら無視し
05:23とるんやと気づいたんですよで元々この人
05:25ねこの著者フィリップデルスブロートン
05:27さんは新聞記者なんですで新聞記者でで
05:29途中でハバードビジネススクールに行った
05:31とジャーナリストだから色々取材しようと
05:33いう風になって世界中で行けてる営業マ
05:36っているじゃないですかトップ
05:37セールスマンていろんな業界でいろんな国
05:39にそういうところの人たちをこう取材して
05:42あそういう目的回ってるったんですそう
05:44いう目的じゃないと思う新聞記者やってき
05:46てジャーナリストとしてはなんでそう
05:48ビジネスクール入ったか本の中に書かれて
05:50ビジネスクールに入りましたとでもっと
05:51ビジネス会に転進しようかなと思ってた
05:53けどはと気づいたとその自分の疑問になん
05:55で営業のことは何も学校で教えてくれない
05:57んだろうちなみになんでハーバード
05:59ビジネススクールで営業教えないのか本の
06:01タイトルにさこういうこと書いてあるけど
06:02さどれどれと思ってみんな読むじゃん
06:04タイトルはさ疑問文なのにさ本の中に答え
06:07書いてないやんけって本ってたまにあるん
06:08ですよ僕もそれ経験ありますよくある
06:10じゃんちゃんとこの本の中に答えが書いて
06:11ありましたおあるんですね非常に納得感の
06:14ある答えが書いてあったなぜハーバード
06:15ビジネススクールで営業教えないのかそれ
06:17は結果がシンプルにすぐ出てしまうから
06:21ですこれ意味分かりますよくテレアポ
06:23飛び込み営業で電話番号のリストだけ渡さ
06:25れてマンションいりませんかとかって営業
06:27電話みたいいっぱいかかってくるやつある
06:29じゃんじゃハーパービジスクーでなぜ営業
06:31教えなかことさあ営業を教えますじゃあ
06:33みんなでコールドコールて言うんですけど
06:34要はさ相手が全然知らないんだけどこっち
06:36は番号だけ知ってて一方的に電話をかけて
06:38そこからうまい具合に話を合わせて興味を
06:41持ってもらってなんか物を売るっていう
06:431番ベーシックなセールスの基本の木
06:45みたいな1つの方があるじゃないですか
06:46これをやりましょうとなった時にすぐに
06:49結果が出るじゃん体育の先生がさ体育やる
06:51時ってさみんなの前で見本見せるじゃない
06:53体育教師が出てきてさあ今日はみんな体育
06:54の事業です飛び箱ですって言ってさ俺が
06:56まず見本見せるねってっててポンって上手
06:58に飛べるから体育の先生になるわけじゃん
07:00ところがガチンコでハーバードビジネス
07:03スクールの先生と故でもテレアポね
07:05あるいは飛び込み営業じゃあやってみ
07:07ましょうってなった時に必ずうまくいく
07:09保証ってありますま確かに必ずうまくいく
07:11保証はないすね相手次第でしょハーバード
07:13ビジネススクールで教えてる理論的には
07:15こうやった方がアポが取りやすいとかさ
07:17そういうことは言えるよ言えるけどそれっ
07:19て言うてもさ成功確率がさ例えばこうやっ
07:21た方がちょっと10%高いかなぐらいの
07:23そんなもんでしかなかったりするじゃんで
07:24そうすると生徒の前でいきなり先生が見本
07:27見せれないわけよそれでなのにじゃあやっ
07:29てみよってなった時にそこにたまたま口が
07:31うまいやつとか営業センスがあるやつがい
07:32たらいきなりそいつの方がさ簡単にアポと
07:34か取れちゃって要するにすぐに結果が出て
07:37自分のメンツが丸つぶれになっちゃう可能
07:39性があるわけビジネスクールっていうのは
07:41日本風に言うと畳の上での水冷って言うん
07:43だけど要は畳の上でさスイミングの練習し
07:45てるみたいなもんなわけよはいなるほど
07:47営業はま実践でしか培われないとで再現性
07:51が100%ってことは営業の場合ありませ
07:53んこれがかっこいい言い方すると営業って
07:56いうのはアートなんですよ芸術なんですよ
07:57サイエンスじゃないですよ科学じゃない
07:59ですですよサイエンスってのはこの手順
08:00通りにこういう風にやったらみんなが同じ
08:02結果が出るこれが理科の実験みたいなもん
08:04じゃんこれがサイエンスなんだけどこう
08:06いう風な形で喋ったら必ず物が売れるアポ
08:10が取れるお客さんに気に入ってもらえ
08:12るってないよねだからどっちかっていうと
08:14スポーツに近いんですよあるは音楽とかの
08:15芸術に近い音楽でどうやったら客に受ける
08:18か下手でも受けるかもしれないじゃん逆に
08:20超うくてスラスラ引いてんだけどお客さん
08:22は全く感動させないような退屈な演奏って
08:25のもあるよねでこの本の答えとしては
08:27とにかく結果がシンプルに出てしまうから
08:29大体一流大学の先生ってのはプライドが
08:32高いじゃないですかメンツ丸つぶれになっ
08:34ちゃうから怖くて教えられないと異言を
08:37守るためなんすねまあ言うたら異言って
08:39いうかそれただの先生のメツだってだから
08:41結構批判的にも読めるそんな大事なことな
08:43のに先生が自分のプライドを守るために
08:46なんで教えてくれなかったんだってなる
08:47わけ
08:49よその結果から何かこう学べることって
08:52あるんですかその方この本を読むと
08:54めちゃくちゃ分かるんですけどこの本って
08:55いうのはいろんなトップ営業マが出てくる
08:57んですよいろんなスタイルがあるだなっの
08:59があるます栄養は得意って言うとさみんな
09:01口波長手波長でペラペラ喋るんでしょって
09:03思ったりもするかもしんないけどそうじゃ
09:05ないタイプもあるし必ずこうじゃないと
09:07いけないっていうスタイルはないとその人
09:10がその人自分なりのやり方で信頼を
09:13積み上げていくお客さんとの関係性を作る
09:16みたいなやり方が無数にあるってことが
09:18分かる出てくる営業マっていうのはそこに
09:21通われてた人たちいやいやもう全然こう
09:22世の中にいる普通の営業マですよ分かり
09:24やすいので言うとプルデンシャル生命の
09:261億円プレイヤーとかはいはいはいその
09:28なんかままなマみたいなのが1個の
09:30いろんなスタイルが出てくるその小ごとに
09:32いろんなものを売ってるいろんな営業マン
09:35が出てくるとあじゃその本って営業を学ぶ
09:38ための本なんですよねそうなんですけど
09:39新聞記者だからこの人は元々別に理論的に
09:42展開されてるわけじゃなくていろんな小事
09:45にいろんな営業マが出てきてこういうこと
09:46が実際あったまエピソードがいっぱい紹介
09:49したるわけです取材結果なんですうん
09:51例えば面白いのはこれ僕前沢さんに
09:54くっついて大で1回言ったことなんです
09:55けどガゴシアんっていう現代美術とか含め
09:58た村上孝志さんの作品がなんか何10億円
10:01でフィギュアが売れましたとかあるじゃん
10:02マイザーさんがなんか100億円の絵買い
10:04ましたとか世界的な有名な現代美術の
10:07アーティストが自分の絵を売る時に直接
10:09売らずに一旦誰かに預けるわけよねプロの
10:11商売人にで今美術会で1番有名なのはガゴ
10:15シアんっていう超大物アートディーラーが
10:17ある人がいるんですけどその人の話とかも
10:20出てきてその人とかはいきなりなんかガゴ
10:22シアンとこ行って俺さ何百億と何千億円で
10:24持ってる金持ちだからさこの絵買わせて
10:26くんないって言っても絶対好きなの
10:28いきなり売ってくんですまとりあえず君
10:30ここら辺から買っといたらみたいな形で
10:31それを買って修行して最後にやっと何年か
10:34の付き合いの後本当に買いたいもんが
10:35買えるみたいなまそういう強きのねある種
10:37の営業スタイル君ね僕がと直接付き合って
10:40直接僕から絵変えるなんてラッキーだねっ
10:43ていうそれぐらいのスタイルなわけですよ
10:45全然それはそれでいいわけなかなかこう
10:47日本じゃ成立しないような感じですねそれ
10:50はあえでも日本だって例えば村上孝さんと
10:53かはガゴに確か預けてたと思うんですよ絵
10:55をえそのなんか前沢さんに連れられたって
10:58いうの僕行ったのはLAですけどアメリカ
11:00の大都市とかにはそのギャラリーがあるん
11:02ですよそこに行くとガゴシアンが作品を
11:04預かってるアーティストの現物があって
11:06現物見た上で決められるんだけど言うたら
11:09合唱なんですけどねその青山のこと通りに
11:11あったりする銀座にそういう画像ってある
11:13じゃないですかそれとま同じ商売なんだ
11:15けどめちゃくちゃなんかちょっと排そな
11:17感じで一般人多分普通に行っても入れて
11:19もらえないと思うんですよそこに入れたん
11:21ですねだ音でくっついてただけです後ろの
11:23方でそちゃんとサロンみたいになってて
11:24なんかちょっとしたお茶が出てきたりとか
11:25そういう世界なんですよまデパートのお
11:27得意様サロンの雰囲気なんでいいなって
11:30こう思ったんですかいや要するに営業満
11:33やっててさあんま売れなくて悩んでる人
11:34いるでしょでよく営業部長とかでそこそこ
11:37その自分も営業前やってた時に売れた人が
11:39いるじゃないですかでそういう人が営業
11:40マネージャーとか営業部長とかが若い営業
11:42マに向かってお前なんで売れないんだ
11:44飛び込みの数が足りないんじゃないかとか
11:46さ基本的に上司ってま悪気なくだけど自分
11:48がやってたスタイルを部下に押し付ける
11:50じゃないところが人間って当たり前人
11:52それぞれじゃないですか人それぞれなりの
11:54自分の営業力の伸ばし方ってのがあると
11:56思うんですよそうなのに上司って基本的に
11:58はは自分1人しかなんないから例えば俺が
12:01営業部長で中山君が営業マで売れないって
12:04時にそうするとさ無意識に指導して
12:06るってことは結局お前俺のようにな
12:07れってことになっちゃうわけ自分の縮小
12:10コピーを部下に作ろうとしちゃうわけ俺が
12:12逆にそういうことやれたら一番それや
12:13だろうなそれあなたがたたまうまく行った
12:15だけじゃないですかあなたと僕は違うん
12:17ですとそういう時にでもやっぱり上司だ
12:19からなんか指導したいじゃないあれは本人
12:21がなてんだからなんか気づきのきっかけを
12:23与えたいじゃないですかそういう時にこれ
12:25でも読んでみたらって言ったらいろんな
12:26スタイルが出てくるからで僕がよくこん中
12:29でこの人の営業スタイル自分は好きだなと
12:31思ったとかこれだったら僕にもできそうだ
12:34と思ったものをどれかないかなこん中何十
12:36人もトップ営業まで出てくるからそれを
12:38読んでちょっと教えてくんないてこれ
12:39ぐらいの距離感で接するのが営業の指導と
12:41しては正しいんじゃないのかなと思ったん
12:43ですよじゃそれなんか実際にそういう指導
12:45されいやなんか僕よくありますよそれそう
12:47いう風に悩んでる若者がいたら営業で
12:49とりあえず読んで読むだけじゃなくて1番
12:51自分が共感したあれはかっこいいとこう
12:54いう人みたいになりたいという風に思った
12:56営業マてこん中だったらどれかなそういう
12:58で読んでみてくうん売れるまいろんな
12:59スタイルがどにかくあって正解は1つじゃ
13:01ないんですよアートって言ったってことは
13:02正解1つじゃないってことなんですよ
13:04サイエンスっては正解は1個決まるもん
13:05でしょそうです
13:07ねこれ面白い柴田さんっていうね第一生命
13:10の営業レディのクイーンみたいな人がいる
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13:14すごいわけ何がすごいってみんな生命保険
13:17レディっていっぱいいると思うけどある
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13:23そして紹介してくれてくさんにねしばさん
13:26が会いに行ったらしいんですよそしたらく
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13:32ないねって言ったらしいのよそこで柴田
13:34さんはどう答えたと思うどう答えたかいや
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13:40あんまりいい男じゃないじゃないですかそ
13:42したらくさんが大笑いしてくれてそれで
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13:55あんまりいい男じゃないじゃないです
13:57かって言うっていうのはマリスで対当な
13:59立場だよねお客さんだからって言ってさ別
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15:10ために3億円に入るつもりだと言ってた
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15:16依頼が来て3億円分の保険金じゃなくて
15:182億円に下げて入るわという風に言ったん
15:21ですよねこれに対して柴さんまたどう答え
15:22たと思う普通さ3億円の保険入るべきです
15:25よねって言って提案して考えて1週間
15:27ぐらいに電話かなんか連絡が来てしばさん
15:30僕やっぱ2億円で入るわ土新規のお客さん
15:32ですよまなんか2億ならいっかみたいな
15:34感じで普通ありがとうございますじゃんあ
15:36はいそう思っちゃいましたまあまあそれ
15:38ぐらいから入って徐々に増やせばいい
15:39かって思うじゃ柴田さんはそこで
15:42叱りつけるわけですお客さんをあなたに
15:43ふさわしい保証は3億円なんですと私はお
15:47客様がかけるべきと思う金額をかけて
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15:51言いませんとすげえすごくないこれいいか
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15:56信じに抜けてんだよこの人はそのいろんな
15:59諸々考えたら3億円分の保険金に
16:01ふさわしい人なんだから2億円で満足
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16:05はそれでいいかもしんないけど本当にお客
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16:09柴田さんの中では3億円に入っていただく
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16:13そうだとしたら3億円分入るまでは
16:15ありがとうとは言わないそれはなんでかて
16:17言うと心からあなたのためを思ってるから
16:19ですてそれをさ頭のおかしい強心的な
16:21セールスマンだなとかてことは簡単よだ
16:23けどいいか悪いか別にしてとにかくしば
16:25さんは本当にそれがお客様のためになると
16:27思って信じ抜けちゃってるんですよこれが
16:30すごいそんな営業マなかなかいないよね
16:32こういう人はまず数字上がります確かに
16:34なんでかて言とお客さんってさ目の前で
16:36喋ってる人間が本当に自分のため思って
16:39喋ってんのか自分の数字のために
16:41とりあえず上司から言えって言われたから
16:42喋ってんのかってことは直感的に分かるん
16:44ですよところがたまに
16:45サイコパスダイアリー
16:59もう1個別なのは美術賞の話なんですけど
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17:05ましたそれを縛らしたらお客さんが返品し
17:08たいと言って持ってきたとここでどうし
17:10ますいやこれさっきのあの柴田さん理論で
17:13言うとしっすねなんでそれを持ってるのは
17:16あなたのためだあそううっすバカだなえ
17:20全く逆ですよえそうなんすかそれで返品し
17:23たいてわざわざそのお店に持ってきたわけ
17:24よカウンターみたいなところにそれで
17:26そいつはどう言ったかて言といやあ実はね
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17:34本当はもっと高く売れるものを安く売っ
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17:41いただいてありがとうございますと
17:42ありがとうございますって言ったんですね
17:44いやもうあの金額でね安く売りすぎちゃっ
17:46てとにかく後悔してたですよってことを
17:48アピールするそしたらどう思いますそお客
17:50さん的にいやなんか損した気持ちになり
17:51ます損した気持ちになでしょやっぱ返品
17:54やめよっかなんて思わないやめよって思い
17:56ますやめよって思うでしょこれはまよくあ
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20:19いろんな市民マラソンに一緒にマラソン出
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20:24集めてくるのが大事な仕事なんですよねで
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20:28自分も一緒にでよくマラソンってさ
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20:43のか山中先生とかは一緒にマラソン出たり
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21:03接点を作るってことが一番大事だからそれ
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21:18人生であり人生とは営業だよもうなんか
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21:30わかんないっていう方はこちらをポチっと
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21:33とLINEアカウント友達になって
21:35いただいてままさにLINEアカウントも
21:37友達なんでね僕もLINEアカウントなっ
21:38たことの人本当に友達と思ってますよああ
21:42今楽しかったね全然HIKAKINさんの
21:45あの謝罪動画とか見てて俺本当に腰抜かす
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21:50なっていただいて営業力身につけて転職も
21:52成功させたり企業も成功させて皆さん自分
21:55の人生を自分の力で切り開けるようになる
21:57ためにそのの土台が力ですありがとう
21:59ございましたまた動画でお会いし
22:05ましょう
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