El Simple Truco Psicológico para Negociar LO QUE SEA

Mi Portafolio y yo

10 Nov 201904:34

Summary

TLDREl guión del video explica un poderoso truco psicológico llamado 'anclaje' para mejorar las negociaciones y obtener mejores tratos en la compra de bienes. El anclaje se refiere a cómo la mente se basa en la primera información recibida en situaciones desconocidas, lo que puede ser explotado en la venta y negociación. El video ofrece dos consejos clave: hacer una oferta inicial y precisa, ya que esto establece el marco de la negociación y ancla la percepción del valor. La precisión de la oferta puede influir en cómo las personas interpretan y responden con contraofertas. El anclaje es una herramienta utilizada por marcas y empresas para aumentar las ventas, como se muestra en un estudio de la American Marketing Association. El video invita a los espectadores a aplicar estos trucos y a dejar comentarios sobre su experiencia.

Takeaways

🧠 El anclaje es un proceso subconsciente que influye en las decisiones de compra y negociación.
🏠 La primera información que recibimos afecta profundamente nuestra percepción de un producto o servicio.
💰 La comparación de precios es una estrategia común para influir en la percepción del valor de un producto.
👠 Un ejemplo práctico del anclaje es la diferencia de percepción entre zapatos marcados a $300 y luego rebajados a $150, frente a zapatos que son $150 de inicio.
🛒 Las grandes marcas y empresas utilizan el efecto del anclaje para aumentar sus ventas.
📈 Un estudio de la American Marketing Association muestra cómo un límite de productos puede duplicar las ventas.
🤝 Para mejorar en la negociación, hacer una oferta inicial es una táctica eficaz.
🔢 Ofrecer una cifra precisa como precio inicial ancla a las personas a una escala más fina y puede resultar en mejores acuerdos.
🚗 Los precios redondeados en la venta de autos ejemplifican cómo los números redondeados afectan la escala de negociación.
💡 Aprovechar el anclaje en la negociación puede ayudar a obtener mejores tratos y acuerdos.
📚 Conocer y aplicar estos trucos psicológicos puede ser beneficioso para mejorar las habilidades de venta y negociación.

Q & A

¿Qué es el 'anclaje' en psicología y cómo afecta nuestras decisiones de compra?
-El anclaje es un proceso subconsciente en el que la mente se aferra a la primera información que recibe en situaciones desconocidas, interpretando todo lo demás en base a esa información inicial. Esto puede influir en las decisiones de compra, ya que la comparación con el ancla puede hacer que los precios posteriores parezcan más razonables o justos.
¿Cómo funciona el ejemplo de los zapatos en el script para ilustrar el concepto de anclaje?
-En el ejemplo, se muestra cómo la mente reacciona de manera diferente a un precio de 300 dólares frente a un precio de 150 dólares después de que se menciona un descuento. Aunque el precio final es el mismo en ambos casos, la percepción de si es una 'ganga' cambia radicalmente debido al anclaje en el precio inicial más alto.
¿Por qué las empresas utilizan el efecto de anclaje en sus estrategias de marketing?
-Las empresas utilizan el efecto de anclaje porque es un mecanismo cognitivo poderoso, indetectable y casi inevitable que puede influir en la percepción del valor y en la disposición a comprar. Al establecer un ancla, pueden manipular la percepción del precio y aumentar las ventas.
¿Qué estudio de la American Marketing Association menciona el script y qué encontró?
-El estudio mencionado en el script de la American Marketing Association se centró en una táctica de ventas de sopa enlatada. Al imponer un límite de 12 latas por cliente y anunciar un descuento del 10%, los clientes compraron en promedio el doble que en situaciones sin límites, ilustrando el poder del anclaje en el número 12.
¿Qué ventaja se tiene al hacer la oferta inicial en una negociación según el script?
-Hacer la oferta inicial es ventajoso porque establece el 'campo de juego' para la negociación. Según un análisis de 16 estudios, ofrecer primero su propio precio permite anclar la negociación en ese valor, lo que suele ser beneficioso para quien hace la oferta inicial.
¿Por qué es mejor hacer una oferta precisa en lugar de una redondeada durante una negociación?
-Una oferta precisa ancla a las personas a una escala precisa, lo que hace que las contraofertas se ajusten en pasos más pequeños. Esto puede resultar en una mejor oferta y, por ende, un acuerdo más ventajoso para quien hace la oferta.
¿Cómo afecta la precisión de un número en la oferta inicial a la escala de contraoferta que las personas consideran?
-Una oferta con un número redondeado, como 30 dólares, puede hacer que las personas piensen en escalas más amplias y consideren contraofertas en pasos más grandes. En cambio, una oferta específica, como 29.75 dólares, ancla a las personas a pasos más pequeños, lo que puede llevar a contraofertas más cercanas a la oferta inicial.
¿Qué estrategias adicionales para mejorar las ventas se mencionan en el script además del anclaje?
-Además del anclaje, el script sugiere que los vendedores pueden mejorar sus ventas mediante la realización de ofertas iniciales y la precisión en los precios. También se alude a la importancia de la estrategia de marketing y la percepción del valor.
¿Cuál es la recomendación final del script para utilizar el anclaje a tu favor en las negociaciones?
-La recomendación final del script es hacer una primera oferta precisa en las negociaciones, aprovechando así el efecto de anclaje para establecer un punto de partida ventajoso y lograr un mejor acuerdo.
¿Cómo se puede seguir recibiendo más información y consejos sobre técnicas de venta y negociación?
-El script anima a los espectadores a suscribirse al canal para recibir más contenido sobre técnicas y trucos para mejorar las ventas y las negociaciones.

Outlines

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🧐 El poder del anclaje en la negociación

El primer párrafo introduce un truco psicológico para mejorar la negociación y la regateo. Se explica que la mente humana tiende a depender de la primera información recibida en situaciones desconocidas, un fenómeno conocido como 'anclaje'. Este concepto puede influir en la percepción de un trato justo, ya sea al comprar una casa, un automóvil o un reloj caro. Se ilustra con un ejemplo de zapatos con precios diferentes y cómo esto afecta la decisión de compra. Además, se menciona que grandes marcas y empresas utilizan este efecto cognitivo para aumentar sus ventas.

💡 Utilizando el anclaje en la negociación

En este segundo párrafo, se profundiza en cómo aplicar el concepto de anclaje en la negociación. Se sugiere hacer una oferta inicial y precisa, ya que esto establece el marco de la negociación. Se apoya en un análisis de 16 estudios que demuestra que ofrecer primero siempre es ventajoso. También se discute cómo una oferta precisa puede anclar a las personas a una escala específica, lo que puede resultar en una contraoferta más cercana a la oferta inicial. Se concluye con la importancia de hacer una oferta precisa para aprovechar el anclaje en la negociación.

Mindmap

Keywords

💡Negociación

La negociación se refiere al proceso de discusión y acuerdo entre dos o más partes con el objetivo de alcanzar un acuerdo mutuo. En el video, se presenta como una actividad difícil y incómoda que puede ser facilitada mediante la psicología. El tema principal del video es cómo utilizar el concepto de anclaje para mejorar las habilidades de negociación, proporcionando ejemplos de cómo la primera información recibida afecta la percepción del valor y la toma de decisiones.

💡Anclaje

El anclaje es un concepto psicológico que sugiere que en situaciones desconocidas, la mente humana se basa en la primera información recibida para tomar decisiones. En el video, se explica cómo este proceso subconsciente puede ser utilizado en la negociación para influir en la percepción del precio y la valoración de los productos, ejemplificado con la historia de los zapatos con y sin rebaja.

💡Oferta inicial

La oferta inicial es el primer precio o propuesta presentada en una negociación. Según el video, hacer una oferta inicial es una estrategia eficaz ya que establece el 'campo de juego' para la negociación. Se menciona que, independientemente de lo que se esté negociando, ofrecer primero su propio precio es ventajoso debido al efecto de anclaje.

💡Precisión en la oferta

La precisión en la oferta implica presentar un número específico y no redondeado al hacer una propuesta. En el video, se argumenta que una oferta precisa, como 29.75 dólares en lugar de 30, puede anclar a las personas a una escala de precios más detallada, lo que puede resultar en una contraoferta más cercana a la oferta inicial y, por lo tanto, en un acuerdo más ventajoso para el oferente.

💡Efecto cognitivo

El efecto cognitivo mencionado en el video se refiere a la forma en que nuestro cerebro procesa y reacciona a la información de acuerdo con el anclaje. Es descrito como poderoso, indetectable y casi inevitable, y se utiliza para explicar por qué las tácticas de anclaje son efectivas en la negociación y la venta.

💡Estrategias de venta

Las estrategias de venta son métodos utilizados por los vendedores para aumentar las ventas. En el video, se menciona el uso del anclaje como una estrategia eficaz en el marketing, ejemplificado con un estudio donde un supermercado utilizó un límite de 12 latas de sopa para aumentar las ventas.

💡Descuento

Un descuento es una reducción en el precio de un producto o servicio. En el video, se utiliza el ejemplo de un par de zapatos que originalmente cuestan 300 dólares pero se ofrecen con un descuento de 50%, lo que hace que el precio real de 150 dólares parezca una oferta más atractiva en comparación con el precio sin el descuento.

💡Escala de precios

La escala de precios es la gama de precios entre los que las personas pueden elegir al hacer una compra. En el video, se argumenta que una oferta precisa puede anclar a las personas a una escala de precios más fina, lo que puede influir en cómo las personas evalúan y contraofertan en una negociación.

💡Contratación

La contratación es el acto de comprar un bien o servicio. En el video, se menciona que la mente humana es influenciada por el anclaje al momento de contratar, lo que puede hacer que ciertos precios parezcan más razonables o atractivos en comparación con otros.

💡Ejemplos

Los ejemplos son casos ilustrativos utilizados en el video para explicar conceptos abstractos como el anclaje y su impacto en la negociación y la venta. Se utilizan escenarios de compra de zapatos y sopas enlatadas para demostrar cómo la primera información recibida afecta la percepción del valor y las decisiones de compra.

Highlights

El truco psicológico para negociar es el concepto de 'anclaje'.

La mente depende demasiado de la primera información recibida en situaciones desconocidas.

El anclaje puede dar una mala estimación si la primera información es irrelevante o incorrecta.

Ejemplo de zapatos con precios de 300 y 150 dólares para ilustrar el efecto de anclaje.

El anclaje es un proceso subconsciente que afecta la toma de decisiones.

Grandes marcas y empresas utilizan el efecto de anclaje para incrementar ventas.

Estudio de la American Marketing Association sobre tácticas de venta de sopa enlatada.

Limitar la cantidad de productos puede duplicar las ventas debido al anclaje.

Ofrecer primero el precio establece el campo de juego en la negociación.

Es mejor hacer la oferta inicial en lugar de esperar a la contraoferta.

Una oferta precisa ancla a las personas a una escala precisa.

Ejemplo de la diferencia entre ofertas redondeadas y precisas en la negociación.

Oferta precisa como estrategia para obtener mejores acuerdos.

Utilizar el anclaje a tu favor en las negociaciones.

Invitación a comentar con un número 1 si el video fue útil.

Invitación a comentar con un número 2 si ya conocían el truco de negociación.

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