【canal benefits(株)】早期退職を防ぐ3つのポイント

canal benefits
24 Mar 202406:09

Summary

TLDRこのスクリプトでは、早期退職を防ぐためのポイントが議論されています。退職の主な理由として、肉体的精神的苦痛、労働時間、人間関係、結婚や出産、自己実現などが挙げられますが、企業とエージェントの間での誤解が原因となっていると指摘します。予防策として、勤務条件を明確に伝えること、入社前に正確な連絡を確実にすること、エージェントが頼れる存在になること、そして不安を軽減するコミュニケーションの重要性が強調されています。これらのポイントに着目し、マニュアル化することで早期退職を減らすことができると結論づけています。

Takeaways

  • 😐 早期退職が悪いことではないという視点を示し、多様な理由があると述べています。
  • 🔑 退職の主な理由として、肉体的・精神的苦痛、労働時間、人間関係、結婚・出産、自分のやりたい仕事との違いが挙げられています。
  • 👉 入社前に勤務条件を明確に伝えることが重要で、誤解を生まないためには3回以上の確認が望ましいと強調しています。
  • 📞 入社前日に連絡を取ることが頼りになる存在になるための重要なポイントとなっており、その重要性を語っています。
  • 🤝 エージェントが頼れる存在になることの重要性を説き、入社前後でのフォローの必要性を示しています。
  • 👀 不安の大部分は起こらないとされており、その95%は心配する必要がないとアドバイスしています。
  • 📈 早期退職を防ぐためには、勤務条件の説明、入社前の連絡、エージェントとの信頼関係の築き方という3つのポイントに着目する必要があると結論づけています。
  • 📝 これらのポイントをマニュアル化し、徹底的に実行することが推奨されています。
  • 🤔 入社5日目にどのようなフォローが適切かという問いにも言及しており、詳細についてはLINEでの連絡を希望しています。
  • 🙏 最後に、聴衆からの質問や意見交换を促し、より良い職場環境の実現を目指していると示しています。

Q & A

  • 早期退職を防ぐために企業がすべき努力とは何ですか?

    -企業がすべき努力には、入社前に勤務条件を明確に伝えることや、入社前日や1週間前に連絡を取り合い、求職者が不安を感じないようフォローすることが含まれます。

  • 早期退職の主な理由として挙げられているものは何ですか?

    -早期退職の主な理由として、肉体的・精神的苦痛、労働時間、人間関係、結婚や出産、自分がしたい仕事と異なるといったものが挙げられています。

  • エージェントが勤務条件を伝える際に注意すべきポイントは何ですか?

    -エージェントは勤務条件を最低でも3回確認し、求職者に伝えることが重要です。一度だけでは誤解が生じる可能性が高いため、複数回確認することが必要です。

  • 入社前日にエージェントが行うべきフォローは何ですか?

    -入社前日にエージェントは求職者に連絡を取り、不安な点がないか確認し、サポート体制を整えることが求められます。これにより、求職者が安心して入社できるようになります。

  • エージェントが頼れる存在になるためには何が必要ですか?

    -エージェントが頼れる存在になるためには、求職者に対して継続的にフォローアップを行い、入社後も定期的に連絡を取ってサポートを提供することが重要です。

  • 心配事の95%が起こらないというデータの根拠は何ですか?

    -心配事の95%が起こらないというデータは、どこかの偉い人が言っていたもので、実際に心配事のほとんどは起こらず、起こった場合でも準備していれば防げることが多いというものです。

  • 求職者が心配事を減らすためにはどうすればいいですか?

    -求職者が心配事を減らすためには、エージェントが心配事の95%は起こらないことを伝え、不安を和らげるサポートを提供することが必要です。

  • 早期退職を防ぐための3つのポイントとは何ですか?

    -早期退職を防ぐための3つのポイントは、勤務条件の確認を複数回行うこと、入社前に連絡を取り続けること、そして求職者の心配事を減らすためにサポートを提供することです。

  • エージェントが入社後に行うべきフォローとは何ですか?

    -エージェントが入社後に行うべきフォローには、入社1週間後に会社の様子を確認する連絡や、求職者が抱える不安や問題に対応するサポートが含まれます。

  • 入社前にエージェントが求職者に対してできる具体的なアクションは何ですか?

    -入社前にエージェントが求職者に対してできる具体的なアクションには、入社前日や1週間前に連絡を取り、不安な点を確認することや、必要な情報を提供して求職者をサポートすることが挙げられます。

Outlines

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😀 早期退職を防ぐためのポイント

この段落では、早期退職を防ぐために重要なポイントが説明されています。まず、早期退職が悪いことであるかどうかという視点から話が始まりますが、実際の退職理由としては、肉体的精神的苦痛が最も多く、労働時間、人間関係、結婚や出産、自分がしたい仕事と異なることが上位に挙げられています。しかし、結婚や出産は良い意味での退職とされるべきだと指摘。そして、入社前に期待していたことが実際の職場と異なることが早期退職の原因になることが多いと述べています。早期退職を防ぐためには、勤務条件をはっきりと伝えることが重要で、入社前に何度も確認する必要があると強調されています。また、入社直前に連絡を取り、頼れる存在になることの重要性も語られています。

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😌 給食者に対する不安の軽減とフォローの重要性

2つ目の段落では、給食者に対する不安の軽減とフォローの重要性が語されています。不安は多くの場合、起こらないものであるとされており、95%の心配事は起こらない、または準備すれば防げられると主張されています。給食者に対しては、その95%の不安が実際には起こらないことを伝えることが重要だと述べられています。また、入社5日目にどのようなフォローが行われているか、どのようにフォローすべきかという問いにも触れており、より良い関係を築くためにもフォローが重要であると結び付けています。最後に、もし聞きたいことがあれば連絡を取るよう促しています。

Mindmap

Keywords

💡早期退職

早期退職とは、職務上の任期が満了する前に退職することを指します。ビデオでは、早期退職を防ぐためには企業の努力だけでなく、社員自身も思い違いを避けることが重要だと述べています。例えば、退職の主な理由として挙げられる「肉体的精神的苦痛」や「労働時間」などが存在するため、それらを事前に理解し、職場環境を整えることが求められます。

💡規約

規約とは、組織や企業などが定めた規則や約束事です。ビデオでは、社員が規約に従って働くことが前提として、規約に基づいた退職についても触れています。規約に従うことで、企業と社員の間の信頼関係が築かれると同時に、職場環境の安定化にも寄与します。

💡勤務条件

勤務条件とは、社員が働く環境や時間、報酬などに関する条件を指します。ビデオでは、勤務条件を明確に伝えることで社員の不安を解消し、早期退職を防ぐことができると述べています。具体的には、給食者との間で勤務条件を何度も確認し、誤解がないようにすることが重要だと強調されています。

💡人間関係

人間関係とは、人同士の相互作用や関係性を指します。ビデオでは、人間関係が早期退職の要因の一つとして挙げられており、職場での人間関係が良好であれば社員のモチベーションが高まり、職場離れを防ぐことができます。また、エージェントが頼れる存在として機能することで、人間関係を築くことが重要だと述べています。

💡結婚・出産

結婚や出産は、ビデオの中では早期退職の理由として挙げられていますが、これらは「おめでたい」理由としてポジティブな側面から見られます。ビデオでは、結婚や出産のために退職するケースも考えられるが、それ以外の理由による早期退職を減らすためにも、企業は適切な対応を行う必要があると述べています。

💡エージェント

エージェントとは、社員を支援する役割を担う人物を指します。ビデオでは、エージェントが社員の不安や問題解決において頼れる存在として機能することが重要だと述べています。エージェントは、社員が入社前から入社後までフォローし、不安を軽減し、職場環境を整える役割を果たすことが求められます。

💡フォロー

フォローとは、継続的なサポートやフォローアップを意味します。ビデオでは、エージェントによる社員へのフォローが重要であると述べており、入社前日や入社1週間後に連絡を取ることが挙げられます。適切なフォローがなければ、社員は不安を感じ、早期退職につながることがあると警告しています。

💡不安

不安とは、不確実性や将来に対する懸念を指します。ビデオでは、不安が早期退職の要因となることがあると述べています。エージェントは、社員の不安を理解し、フォローやサポートを通じてその不安を軽減することが求められています。また、不安の大部分は実際に起こらないことが示されており、その認識を共有することが重要です。

💡見えない不安

見えない不安とは、具体化されていない不安や懸念を指します。ビデオでは、新しい職場や環境への移行において、見えない不安が存在することがあると述べています。そのような不安を軽減するために、エージェントは社員に向けて具体的な情報提供やサポートを行うことが重要だと強調されています。

💡マニュアル化

マニュアル化とは、業務手順やプロセスを文書化することを指します。ビデオでは、早期退職を防ぐためには、企業が勤務条件の説明やフォローの方法をマニュアル化し、社員が容易に理解できる形で提供することが重要だと述べています。マニュアル化することで、情報の伝達ミスを減らし、職場環境の安定化に寄与します。

Highlights

早期退職を防ぐポイントについて話すことが目的

社員が規約として参加している

早期退職が悪いわけではないという視点

やめる理由のトップ5が肉体的精神的苦痛、労働時間、人間関係、結婚・出産、自分がしたい仕事と異なること

結婚や出産を除き、思っていたのと違うことが早期退職の原因

企業の努力とエージェントの自己努力が必要なこと

勤務条件をはっきりと伝えることが重要

給食者とエージェントの間で勤務条件についての誤解が生まれることがある

勤務条件を3回は確認する必要がある

入社前に連絡することも重要

入社前日の連絡が忘れられることがあるが、これはNG

エージェントが頼れる存在になることの重要性

入社が決まったらエージェントは頼れる存在として状態を整えるべき

不安を解消するためにはエージェントがフォローを続けることが必要

心配事はほとんど起こらないという事実を伝えることが安心につながる

不安は見えないからこそ存在するが、95%は起こらない

不安を解消するアプローチとして、起こらないことを伝えることが有効

3つのポイントを徹底的にマニュアル化することが望ましい

入社5日目にどのようなフォローが適切かについての問い合わせも多くある

質問があれば公式LINEで連絡してほしいと呼びかけ

Transcripts

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早期退職を防ぐポイントについて話して

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くださいということなので話していきたい

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なと思うんですけどま今回も社員の方が

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規約として来てくれてますよろしくお願い

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しますお願いしますまそもそも早期退職

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っていうのって悪いんですかっていう話な

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んですけど別に悪くはないですよね

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いろんな事情があったりする方も

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いらっしゃると思うのでまいろんな視点は

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あると思うんですけど今回は悪いっていう

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前提で話していこうかなと思いますま僕

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ちょっと調べたんですけど実際やめる理由

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っていうのを調べてみたら肉体的精神的

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苦痛っていうのが1位なんですよで2位が

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労働時間などの体育で3位が人間関係で4

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位が結婚や出さで5位が自分がしたい仕事

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と異なるみたいなのがトップ5を占めてる

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ということなんですけどま4位のね結婚と

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か出産はね本当におめでたいなとすごい

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いい意味でやめてるんじゃないかなと思う

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んですけどまそれ以外の4つですよねこの

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4つっていうのは入社する前にこれを知っ

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てたら入ってたかと言うと入ってないわけ

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ですよなので実際思ってたの違うよねって

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いうのが原因なんですねなので早期退職を

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させないっていう風にするためにはま

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もちろん企業さんの努力っていうのも必要

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だとは思うんですけどまエージェントさん

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自体もこの思ってたのと違うっていうのを

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なるべく矛盾を0にしないといけないって

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いう風には思うんですねでそういった

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ところで話していければなと思うんです

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けどま実際0にするのは難しいのかなと

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思うんです実際ね減らしていくっていう風

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にしていくためにはまずポイントとして1

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つ目は勤務条件件の話をちゃんと伝えると

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いうことなんですよ給食者と話した時に前

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の仕事ってなんでやめちゃったんですか

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いやなんか元々言われてたことと違って

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みたいなよく聞きますよねこれ言われてた

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ことと違ってっていうのってエージェント

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さんはこう言ってるんだけど給食者の方は

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こう感じてるっていうのが違ったりするわ

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んですよ給食者さんが思ってたことと違う

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んだけどっていうことがよくあったりする

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のでこの勤務条件の話っていうのはまず

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最初に話ししますよねこういった条件で

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すって話すると思うんですけど2回31回

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確認しとかないといけないわけですよこれ

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1回しかやってない方多いですそりは

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勘違いで生まれるよねっていうことが

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やっぱり起きちゃうと思うのでちゃんと

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最低でも3回ぐらいはこの義務条件って

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いうのは確認して入社してもらうっていう

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形にしないとなんか言われてたことと違う

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んだけどみたいなことがやっぱ起きちゃい

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んですよねはいそういったことが起きない

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ようにするためにはやっぱり2回3回は

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絶対言わないと確認しないといけないん

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じゃないかなと思いますで伝わってないっ

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ていうのも結局言ってないと同じなんです

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よねなので複数回ちゃんと伝えるようにし

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た方がいいんじゃないかなと思いますとで

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ポイントの2つ目なんですけどちゃんと

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入社の前日とかに連絡してくださいねて

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ことなんですよまもちろんそれまでにね

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面接当日だったりとか面接どうでした

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みたいな話は絶対するとは思うんですけど

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面接受かって入社日が決まったっていうの

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でエージェントさんがあよかった決まった

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みたいな感じになって入社の前日だったり

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とか入社の1週間前とかに連絡するの忘れ

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ちゃうみたいな人いるんですけどここも

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絶対NGですねこれ絶対やってはいけない

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ことなんんですけど結局入社の前日だっ

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たりとか1週間前とかに入社前にちゃんと

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連絡するっていうのをしてないから頼れる

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存在になってないわけですよ給食者の人

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って入社してから頼れる存在がいないわけ

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です最初は1日目2日目から仲いい先輩

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ってできないわけですよじゃその時の仲

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いい先輩みたいなポジションの人ってそこ

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を紹介してもらえたエージェントの人なん

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ですよね基本的にはじゃこのエージェント

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の人たちを頼れる存在っていう風に認識し

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てなかったら給食者さん1人で戦う考ない

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といけないわけですよね何か分からない

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ことがあっても聞けない何か不安なことが

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あっても聞けないっていう風になっちゃっ

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てじゃあやめまてなって早期退職につなが

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るってことがすごく多いんですよねなので

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頼れる存在になるっていうのが

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エージェントさんはすごく大事なんですよ

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ねなので入社が決まったってなったらもう

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エージェントさんは頼れる存在になって

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るっていう状態になってないとダメなん

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じゃないかなと思うのでこのフォローって

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いうのを真にしていって頼れる存在になる

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例えば明日入社ですけど不安なことあり

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ますかだったりとか1週間経ちましたけど

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どうですか会社みたいなでそういう

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フォローを入れていくっていうのが絶対

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必要だと思うのでその人の人生に寄りうっ

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ていうイメージで頼れる存在になっていっ

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た方がいいんじゃないかなと思うんですね

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で3つ目なんですけど心配事はほとんど

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起らないってことをエージェントさんが

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知っといてくださいこれどういうこと

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かって言うとま仕事を変えたりとか職場

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変えたりとか新しい会社に入るって

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やっぱり見えない不安があるんですよ見え

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ないから不安なんですよ見えるんだったら

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不安じゃないんですけど見えないから不安

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なんですよじゃ実際これこの不安の正体

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って何かって言と言い換えると心配事って

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やつですねこの心配事ってどっかの偉い人

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が言てたんですけど心配ごとの95%って

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起こらなかったりとか準備してたら防げ

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るっていうことしか起きないですねなので

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基本的にはデータで79は起らない16は

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起こってしまうけど準備してたら防げるで

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残りの5%は起こっちゃいますっていう

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ことなんですこれも運命ってですねその

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5%ってやつなので不安に思うこと100

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個書き出しても5個しか起きないです

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どっちにしようてことはその95個って

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心配する必要ないんですよ心配しても

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しょうがないってやつですねなのでそう

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いった話を給食者の方にしてあげるってい

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いうことも必要だと思うしま1つねコネタ

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ができたと思うので心配事って95%って

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実は起こらないんですよっていうことだけ

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でも給食者さん安心する方もいらっしゃる

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と思うのでまそういった対応を関係作りを

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していった方がいいんじゃないかなと思い

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ます以上がねこの3つのポイントっていう

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のが早期対職を減らすポイントだと思うの

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でこの3つのポイントさえ気をつけて

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いただければ早期退職っていうのは

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減らせるんじゃないかなと思います実際

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この3つのポイント簡単なんで誰でも

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できるんですけど全部の給食者の方にでき

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てるかって言うとそうじゃないっていう方

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がたくさんいると思うんですねだこの3つ

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のポイントをも徹底的にマニュアル化した

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方がいいんじゃないかなと僕は思ってます

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じゃあこの3つのポイント抑えましたで

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入社5どうしたらいいのっていうのって

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結構多いんですよでそういう質問も結構

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多いかなと思うのでこの入社5のところで

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どういったフォローをした方がいいですか

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とか実際どういったフォローしてますかと

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かっていうのもねもし聞いてみたいという

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ことがあれば是非公式LINEご連絡

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いただければと思いますじゃあ本日は以上

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になりますありがとうございました

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