Modelos de comunicación - Lic. Leonardo Nicosia

Summary

El video aborda los diferentes modelos de comunicación humana, dividiéndolos en cuatro categorías principales: técnicos, lingüísticos, psicosociológicos e interlocutores. Cada uno se explora en detalle, analizando su impacto en cómo las personas se comunican. Los modelos técnicos se enfocan en la estructura básica, mientras que los lingüísticos analizan el lenguaje en la comunicación. Los modelos psicosociológicos destacan los aspectos psicológicos, y los modelos interlocutores enfatizan la naturaleza cíclica y relacional de la comunicación. El enfoque general es comprender los complejos procesos que permiten la comunicación humana.

Takeaways

• 😀 La teoría de la comunicación humana se explora a través de diferentes modelos para entender el fenómeno comunicativo, desde sus orígenes hasta su complejidad actual.
• 😀 Los modelos técnicos de comunicación se basan en el concepto de emisor, receptor, mensaje, código y canal, pero son limitados y no abarcan la complejidad de la comunicación humana.
• 😀 El feedback (retroalimentación) es crucial en la comunicación, permitiendo ajustes en tiempo real entre el emisor y el receptor, mejorando la comprensión y efectividad del mensaje.
• 😀 El feedback tiene tres funciones principales: regulación, acumulación cíclica (enriqueciendo la conversación) y acumulación didáctica (aprendizaje sobre el receptor y cómo hablarle mejor).
• 😀 Los modelos lingüísticos añaden una perspectiva más humana y compleja a los modelos técnicos, destacando las funciones emotivas, referenciales, poéticas, fáticas y metalingüísticas del lenguaje.
• 😀 La comunicación no solo depende del mensaje, sino también del contexto en el que se transmite, afectando cómo se interpreta el contenido.
• 😀 Los modelos psicosociológicos consideran los aspectos psicológicos y sociológicos del emisor y receptor, como su personalidad, estado emocional y contexto cultural, para entender mejor cómo se lleva a cabo la comunicación.
• 😀 La psicología social juega un papel clave en estos modelos, resaltando la importancia de conocer a los interlocutores para comprender sus intenciones y reacciones durante la comunicación.
• 😀 El lenguaje corporal tiene una gran importancia en la comunicación, ya que a veces comunica más que las palabras. El cuerpo puede enviar mensajes involuntarios, simbólicos y convencionales que afectan la interacción.
• 😀 Los modelos interlocutores, basados en la psicología sistémica, entienden la comunicación como un proceso cíclico y relacional, donde tanto emisor como receptor influyen mutuamente en el mensaje y el contexto.
• 😀 La despersonalización ocurre cuando el sistema de comunicación bloquea la comprensión entre los participantes, lo que puede resultar en sufrimiento debido a roles y expectativas predefinidas en la conversación.

Q & A

¿Cuál es el tema principal de la tercera unidad de la materia presentada en el video?

El tema principal es la teoría de la comunicación humana, con un enfoque en los diferentes modelos que intentan describir este fenómeno complejo.

¿Qué enfoque se da al principio del video sobre los modelos de comunicación?

Se presenta un breve recorrido sobre cuatro modelos que intentaron describir la comunicación humana: los modelos técnicos, lingüísticos, psicosociológicos e interlocutor.

¿En qué se basa el primer modelo de comunicación, el modelo técnico?

El modelo técnico se basa en la tecnología del telégrafo, donde el emisor envía un mensaje al receptor a través de un canal, y este proceso puede verse interrumpido por el ruido.

¿Qué es el 'feedback' y cómo se menciona en el video?

El feedback es el proceso de retroalimentación entre el emisor y el receptor, que permite ajustar la comunicación según los gestos, posturas, y respuestas del receptor, mejorando la interacción.

¿Cuáles son las tres funciones principales del feedback según el video?

Las tres funciones del feedback son: regulación (mantener estable el sistema de comunicación), acumulación cíclica (crecimiento del discurso y los argumentos), y acumulación didáctica (el emisor aprende a comunicarse mejor con el receptor).

¿Qué críticas se hacen a los modelos técnicos de comunicación?

Se critica que los modelos técnicos son demasiado simplistas y no abordan la complejidad de la comunicación humana, ya que no consideran los aspectos emocionales, culturales y contextuales involucrados.

¿Qué aportes hacen los modelos lingüísticos al estudio de la comunicación?

Los modelos lingüísticos aportan una función comunicativa para cada elemento del proceso comunicativo, como la función expresiva del emisor, la función connotativa del receptor, y la importancia del contexto y del código utilizado en el mensaje.

¿Cómo se define la función referencial en los modelos lingüísticos?

La función referencial se refiere a cómo el mensaje está ubicado dentro de un contexto o situación específica, lo que le da un significado especial dependiendo del entorno en el que se encuentre.

¿Qué importancia tiene el lenguaje corporal en la comunicación, según el video?

El lenguaje corporal es fundamental porque puede transmitir emociones y estados de ánimo de manera involuntaria, a través de gestos como temblor, rubor o posturas, y a veces puede ser más sincero que el lenguaje verbal.

¿Qué son los signos, índices y símbolos en el lenguaje corporal según Piaget?

Los índices son gestos involuntarios que comunican emociones (como ponerse rojo por vergüenza). Los símbolos son gestos que tienen un significado culturalmente determinado (como cerrar el puño), y los signos son convenciones arbitrarias (como estrechar la mano).

¿Qué diferencia hay entre los modelos psicosociológicos y los modelos anteriores?

Los modelos psicosociológicos agregan el análisis de la personalidad, la historia y el contexto emocional de los interlocutores, reconociendo que la comunicación está influenciada por factores psicológicos y sociales más allá de los elementos técnicos y lingüísticos.