Release Readiness Live Summer '24 Day One | Salesforce

Summary

このビデオスクリプトは、Salesforceの新しい自動化インセンティブコンピュテーション管理ソリューション「spiff」の紹介を中心に展開されています。spiffは、ライセンス、インセンティブコンピュテーション、管理プログラムを最大限に活用するのに役立つとされています。プロダクトオーナーであるAxana Josicは、Sales Performance Management Suiteの機能を紹介し、spiffがどのようにビジネスの拡大に伴いスプレッドシートを置き換え、リアルタイムでのコミッションの可視化を実現するかをデモンストレーションしています。さらに、関係販売とEinstein Co-pilotを活用した販売戦略の重要性も強調されています。

Takeaways

• 🏢 スクリプトではSalesforceの製品管理ディレクターであるAxana Josicが新しいインセンティブコンペンセーション管理ソリューション「spiff」について紹介している。
• 📈 spiffはライセンス、インセンティブコンペンセーション、管理プログラムを最適化するように設計されており、ビジネスの拡大に伴いスプレッドシートでは対応できない問題を解決する。
• 💼 spiffはリアルタイムでのコミッションの可視化を提供し、売上高、ターゲット達成状況、および来年度の予測をリアルタイムで確認できる。
• 📱 spiffはモバイルデバイスからもアクセスでき、販売員は自分の報酬についての透明度を高めることができる。
• 🔧 コミッション管理者はSalesforceポータルからコミッションの計算ロジックを確認し、必要に応じて迅速に調整を行うことができる。
• 📊 spiffはSales CloudのSales Performance Management Suiteと統合されており、計画から実行までをサポートする。
• 🛠️ SalesforceのグラフAPIの新しい機能が6月に開始され、Azureサーバーへの接続やアクセス権の制御が可能になる。
• 🔗 Relationship Sellingは連絡先を活用して取引を進め、アカウント戦略、見込み客の獲得、取引のクロージングに重要な役割を果たす。
• 🤝 Relationship Sellingはチームと連携し、取引を成功させるために誰が最も重要であるかを可視化する。
• 📝 スクリプトではまた、Salesforceにおける販売マッピングの強化やGISデータの活用、およびAIを活用した販売者のコーチング機能が紹介されている。

Q & A

スクリプトで話されている「zoo」とはどのような場所ですか？

スクリプトからは具体的な場所が明確には分かりませんが、「zoo」という言葉は動物園を指していると考えられます。

スクリプトの中で言及されている「insas」とは何ですか？

「insas」はスクリプトの中で言及されているが、具体的な意味や解説が提供されていません。詳細は不明です。

スクリプトの中で話されている「Hill Crest」とはどのような地域ですか？

「Hill Crest」はスクリプトで言及されている美しい地域であり、具体的な場所はアメリカのサンディエゴにある可能性が高いと推測できます。

スクリプトで話されている「San Francisco」と「San Diego」の気候の違いは何ですか？

スクリプトではサンフランシスコとサンディエゴの気候の違いについて触れています。サンフランシスコは特に市の部分では霧が多く、サンディエゴはより晴朗とした気候が多いとされています。

スクリプトで紹介されている「Release Readiness Live」とはどのようなイベントですか？

「Release Readiness Live」はスクリプトで言及されているイベントで、製品の人々が今後のアップデートや新機能を紹介するプログラムです。

スクリプトの中で言及されている「Salesforce」とは何ですか？

「Salesforce」はスクリプトで話されている企業で、顧客関係管理（CRM）ソフトウェアを提供するクラウドベースのサービスを展開しています。

スクリプトで紹介されている「spiff by Salesforce」とはどのような製品ですか？

「spiff by Salesforce」はスクリプトで紹介されている新しいインセンティブコンペネーション管理ソリューションで、販売士が自分の報酬を管理しやすくする機能を提供しています。

スクリプトで言及されている「Sales Cloud」とは何ですか？

「Sales Cloud」はスクリプトで話されているSalesforceのサービスの一つで、販売管理のためのクラウドベースのソリューションを提供しています。

スクリプトで紹介されている「Einstein Co-Pilot」とはどのような機能ですか？

「Einstein Co-Pilot」はスクリプトで言及されている機能で、関係販売を通じて売上を促進するAI技術を活用したツールです。

スクリプトで話されている「Graph API」とはどのようなものですか？

「Graph API」はスクリプトで紹介されている高度な機能で、Azureサーバーに接続し、アクセス権限を制御することができるAPIです。

スクリプトで言及されている「relationship selling」とはどのような販売手法ですか？

「relationship selling」はスクリプトで話されている販売手法で、顧客との関係を強化し、それによって取引を促進するアプローチです。