10分でわかる【マネジメント】P.F.ドラッカー

人生を変える学校 Life Changing School
10 Aug 201908:35

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、世界で最も人気のある経営学者ピーター・ファーディナンド・ドラッカーのマネジメント理念を紹介しています。ユニクロの柳井正、スターバックスのハワード・シュルツなど多くの経営者が学ぶ本として知られています。マネジメントの本質と実践を2つのパートに分け、組織だけでなく個人のセルフマネジメントにも言及しています。マーケティングとイノベーション、成果を出すための目的と真摯さ、顧客創造という企業の目的などを解説し、マネジメントの3つの役割と重要項目を紹介しています。目標設定、強みの活用、フィードバック、継続学習など、働く喜びを生み出す方法も紹介されています。

Takeaways

  • 📚 このシリーズは、短時間で本の要点を理解することができると主張しています。
  • 🌟 紹介された本はユニクロの柳井正さんやスターバックスのハワード・シュルツさん、経営者やコンサルタントの大前研一さんも学んでいるとされている、ピーター・ファーディナンド・ドラッカーによる経営学の古典です。
  • 🎯 管理の究極の目的は、個人、組織、社会を幸福にし、価値の高い成果を生み出すことであり、人間観察、バランス、優先順位が重要だとされています。
  • 📈 前半ではマネジメントの本質について、後半では実践編として構成されており、簡潔な言葉でまとめられています。
  • 🔑 マーケティングとイノベーションは、顧客のニーズを理解し、新しい価値を生み出すために重要なキーワードです。
  • 🎯 管理の目的は利益の最大化ではなく、顧客の満足を目指すことです。
  • 💡 真摯さはマネジメントに必要な唯一のセンスであり、これは後から学べるものではなく、真摯な人を選ぶ必要があるとされています。
  • 👥 企業の目的は顧客の創造であり、それが会社が生き残る唯一の方法です。
  • 🛠️ マネジメントの3つの役割は、特有の目的と使命を果たし、働く人を生かして成果を上げ、社会問題に貢献することです。
  • 🎯 事業の定義を決める際は、顧客と市場の視点から考えることが重要です。
  • 🔑 働きがいを作るためには、生産的な仕事、自己責任、フィードバック情報の提供、継続学習が重要です。
  • 🛑 経営資源として生産性、人材、資金が挙げられ、無駄な作業や会議、報告書の管理も重要です。
  • 🔄 すべてのマネージャーに共通する5つの仕事は目標の設定、組織、動機づけ、コミュニケーション、成果の評価測定、人材開発です。

Q & A

  • 「10分でわかる本のまとめシリーズ」は何についてのシリーズですか?

    -「10分でわかる本のまとめシリーズ」は、短時間で読者に対して本の要約を伝えるシリーズです。

  • ピーターファーディナンドドラッカーはどのような人ですか?

    -ピーターファーディナンドドラッカーは、世界で有名な経営学者であり、多くの経営者やコンサルタントが学ぶ兵学者でもあります。

  • マネジメントの本は何を主張していますか?

    -マネジメントの本は、組織の管理だけでなく個人のセルフマネジメントも含めた多岐にわたる内容を扱い、個人とチームの力を生かして価値の高い成果を生み出すことが重要だと主張しています。

  • マネジメントの本の中で重要な3つのポイントは何ですか?

    -マネジメントの本の中で重要な3つのポイントは、成果を出すこと、真摯さ、顧客の創造です。

  • マーケティングとイノベーションの関係について説明してください。

    -マーケティングは顧客が何を買いたいかを考えることであり、イノベーションは新しい満足を生み出してより良いモノやサービスを創造することを意味しています。

  • マネジメントの目的はどのようなことですか?

    -マネジメントの目的は利益を最大化することではなく、顧客を満足させることです。

  • マネジメントに必要なセンスは何ですか?

    -マネジメントに必要なセンスは真摯さです。これはマネージャーに必要な資質であり、後から学べるものではなく、真摯な人を選ぶ必要があるとされています。

  • マネジメント3つの役割とは何ですか?

    -マネジメント3つの役割は、特有の目的と使命を果たす、働く人を生かし成果を上げる、社会問題に貢献することです。

  • 事業の定義を決める際にはどのような視点から考えることが重要ですか?

    -事業の定義を決める際には、お客様と市場の視点から考えることが重要で、顧客は消費者だけでなく中間業者も含まれます。

  • 働きがいを作るために必要な3つの条件は何ですか?

    -働きがいを作るために必要な3つの条件は、生産的な仕事、自己責任、フィードバック情報の提供です。

  • 経営資源として重要な要素は何ですか?

    -経営資源として重要な要素は、量と質の人材、資金です。これらがなければ企業は永続できません。

  • マネージャーに共通する5つの仕事は何ですか?

    -マネージャーに共通する5つの仕事は、目標の設定、組織する、動機づける、コミュニケーションを図る、成果を評価測定し、自らを含む人材開発することです。

Outlines

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📚 マネジメントの基礎と実践

この段落では、世界で有名な経営学者ピーター・ファーディナンド・ドラッカーのマネジメント理念について紹介しています。ユニクロの柳井正さんやスターバックスのハワード・シュルツさんも学んでいたとされるその理論は、個人のセルフマネジメントから組織の管理まで広範囲にわたります。マネジメントの本質は、個人とチームが力を発揮し、価値の高い成果を生み出すことにあります。時代は変わりゆくが、マネジメントの基本的な原則は変わりません。本稿では、マネジメントの本質編と実践編に分けて、その理論を簡潔にまとめています。本質編では、結果を出すための2つの目標、マネジメントの3つのポイント、3つの役割について解説しています。一方、実践編では、事業の定義、目標設定、自己の強みを知ることなど、働く喜びを生み出す3つの条件に焦点を当てています。

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🎯 マネジメントの目標設定と自己管理

第二段落では、マネジメントにおける目標設定と自己管理の重要性が強調されています。組織の目標に沿った個人の目標設定や、自分の強みを活かしたフィードバックの重要性について語られています。働きがいを生み出すためには、生産的な仕事、自己責任、継続学習が不可欠です。目標管理は、個人の目標が組織全体の目標と一致し、短期的・長期的な視点から設定されるべきだと述べています。また、自己管理によってフィードバックを活用し、継続学習を通じて成長を続けることが求められます。経営資源としての人材や資金の重要性も触れられており、無駄な作業や会議の削減、情報提供の明確化が求められます。最後に、マネージャーの5つの共通の仕事や、成果中心の考え方、人材開発の重要性についても言及されています。

Mindmap

Keywords

💡マネジメント

マネジメントとは、組織や個人の活動を計画、指導、統制するプロセスのことです。このビデオでは、ピーターファーディナンドドラッカーの著作に基づき、組織の成果を最大化するための方法として説明されています。マネジメントは組織の管理だけでなく、個人のセルフマネジメントも含まれています。

💡マーケティング

マーケティングとは、顧客が何を求めているのかを理解し、そのニーズを満たす製品やサービスを提供するプロセスです。ビデオでは、マーケティングの重要性として顧客の満足を追求することが強調されています。

💡イノベーション

イノベーションとは、新しい価値や満足を生み出すための創造的な取り組みを指します。ビデオでは、破壊と創造を通じて常に新しいものを生み出すことが、持続可能な経営の鍵であると述べられています。

💡真摯さ

真摯さとは、誠実で一貫した態度を持つことを意味します。ビデオでは、マネジメントに必要な唯一の資質として真摯さが挙げられており、これは学ぶことができないため、真摯な人を選ぶ必要があるとされています。

💡顧客の創造

顧客の創造とは、企業が存続するために新しい顧客を継続的に作り出すことです。ビデオでは、顧客を満足させ続けることが企業の唯一の生き残る方法であると強調されています。

💡働きがい

働きがいとは、仕事に対する満足感や意欲を感じることです。ビデオでは、生産的な仕事、自らの成果へのフィードバック、継続学習の3つの条件が、働きがいを作るために必要であると述べられています。

💡セルフマネジメント

セルフマネジメントとは、自分自身の目標設定とそれに基づく行動を管理することです。ビデオでは、個人の目標管理が重要であり、PDCAサイクルを活用して継続的に自己改善することが推奨されています。

💡経営資源

経営資源とは、企業が経営を行うために必要な人材や資金などのリソースです。ビデオでは、経営資源の質と量が企業の存続に不可欠であるとされています。

💡生産性

生産性とは、投入されたリソースに対する成果の効率を指します。ビデオでは、不要な会議や報告書を減らし、効率的に仕事を進めることが強調されています。

💡目標管理

目標管理とは、組織や個人の目標を設定し、それに向けて行動を計画・実行・評価するプロセスです。ビデオでは、個人の目標が組織の目標に基づき設定されるべきであり、短期的・長期的視点から作成することが重要であると述べられています。

Highlights

ユニクロの柳井さん、スターバックスのハワードシュルツさん、経営者コンサルタントの大前研一さんも学んでいる兵学者ピーターファーディナンドドラッカーのマネジメントの本を紹介

マネジメントの本は世界で最も多く読まれている経営学の古典であり、多くの会社が取り入れているマネジメント論を解説

マネジメントの究極は個人、組織、社会を幸福にするために個人とチームの力を生かすこと

人間観察とバランスと優先順位がマネジメントに必要であると述べている

マネジメントの本質編と実践編に分け、簡潔にまとめられている

マーケティングとイノベーションの重要性とその定義が説明されている

マネジメントの目的は成果を出すこと、利益を最大化するのではなく顧客を満足させること

マネジメントに必要なセンスは真摯さであり、これは後から学べないという

事業の目的は顧客の創造であり、それが会社が生き残る唯一の方法

マネジメントの3つの役割として、目的と使命を果たし、働く人を生かして成果を上げる、社会問題に貢献する

実践編では事業の定義を決めること、目標を設定すること、自分の強みを知ることが重要

顧客の定義を明確にし、事業の目的を再考することが求められている

目標管理の3つのポイントとして、個人の目標は組織全体の目標から引き出され、短期的長期的な視点から作成

働きがいを作るためには生産的な仕事、フィードバック情報の提供、継続学習が不可欠

経営資源として生産性、人材、資金の重要性が強調されている

すべてのマネージャーに共通する5つの仕事として目標の設定、組織、動機づけ、コミュニケーション、成果の評価測定、人材開発が挙げられる

成果中心で考えることが重要で、成果を評価する際にはズレや弱みを指摘するのではなく、強みを引き出すこと

Transcripts

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皆さんこんにちは10分でわかる本のまとめシリーズ今回取り上げる本は日本で

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100万部以上ユニクロの柳井さん

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スターバックスのハワードシュルツさん経営者コンサルタントの大前研一さんも学んで

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いる兵学者ピーターファーディナンドドラッカーが書いた世界で一番読まれている

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マネジメントの本ですもし高校野球

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の女子マネージャーがドラッカーのマネジメントを読んだら

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のことになった経営学の古典でもあります世界中の多くの会社が取り入れている

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マネジメント論ですが決して組織の管理だけではなく個人のセルフマネジメントも含め

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多くのことが書かれています結論から言うとマネジメントの究極は個人組織社会

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以後を幸福にするために個人とチームの力を生かし価値の高い成果を生み出し続ける

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ことと言えると思いますそのためには人間観察とバランスと優先順位がどうしても必要

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ですマネジメントは時代によってもかわりパーフェクトなものは存在しませんがそれに

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近づくためのえんそく論が書かれています前半

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はマネジメント本質編後半はマネジメント実践編としてできる限り簡単な言葉でまとめ

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てみました

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前半マネジメント本質編

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結果を出すための2つの目標マネジメントのキーワードとなる3つのポイント

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マネジメント3つの役割後半マネジメント実践園

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マネジメント3つの重要項目働きがいを作る3つの条件

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園田大事なことまずは本質へんから結果を出すための2つの目標

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マーケティングイノベーションそれぞれんち

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ついて説明していきますマーケティングとはお客さんは何を買いたいのかを考えると

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いうことです

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イノベーションとは新しい満足を生み出してより良いモノやサービスを創造すること

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ですそのためには何かをして何かに絞り込み想像する必要があります塁物を捨てること

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で自然に新しいものを生み出さ

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ないといけない環境になります今提供している物やサービスはずっとこのまま続かない

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と考え破壊と創造を行います

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マネジメントのキーワードとなる3つのポイントマネジメントの目的は成果を出すこと

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マネジメントに必要なたった一つのセンスは真摯さ

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授業の目的はたった一つ顧客の層

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構造マネジメントの目的は成果を出すことについてここで間違えてはいけないのは成果

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とは利益を最大化することではなく客様を満足させることであるということです結果的

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に利益があります利益だけを覆うのではなく腹

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強く利益を追求しますマネジメントに必要なたった一つのセンスは親子さんについて

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真摯さだけは絶対に必要な条件でありこれがマネージャーに必要な資質なのだそうです

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またこの親子さは後から学ぶことができないもので真摯な人を選ぶしかないとのこと

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です真摯さとはひたむきさ

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say

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実沙別の言葉で言うと正直気高さ

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裏表なくとも言えるかも知れません心を中心にして自分を律し行動できる人と解釈し

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ました事業の目的はたった一つ

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逆の創造について企業が目的と使命を果たすために必要なことそれは顧客の創造です

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つまりお客様を

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作り続けましょうと言っていますそれが会社が生き残る唯一の方法なのですね目標を

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達成したらすぐ次の準備をスタートします次はマネジメント3つの役割について

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特有の目的と使命を果たす働く人を生かし成果を上げる

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社会問題に貢献特有の目的と使命を果たすその技を説く

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いうの目的と使命を明確にします詳細は後半の実践編でお伝えいたします働く人を

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生かし成果を上げる働く人を生かせるような環境を整えることが必要です

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社会問題に貢献個人や会社だけではなく社会に有害となることのないように社会貢献

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必要とも言われていますそれでは実践編ですマネジメント3つの重要項目

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事業の定義を決める目標を設定する自分の強みを知る事業の定義を決める私たちの授業

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は何かを自分の視点からではなくお客様と市場の視点から考えないといけません

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客様は誰かという質問によって自

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用の定義が決まりますちなみにお客様とは消費者だけではなく大辞典など中間業者も

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含みます

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もしドラの場合高校野球の顧客はというとお金儲けが目的ではないため顧客は球場の

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観客ではなく保護者学校野球連盟

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野球部員など高校野球に関わる全ての人となり

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そして野球部の定義は感動と位置づけられていました

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その授業は何なのかを再考してみます

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私たちの授業は何かほとんどの人は答えられないと言いますドラッカーはわかりきった

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答えが正しいことをほとんどないといいます

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今の授業が何かを深く深く考えることが大切であると書かれてい

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ますなぜならば企業が売っていると考えているものをお客が実際に飼っていることは稀

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だからだそうです例えば波状寸前だった車で有名なキャデラックの復活は誰が顧客なの

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かを明確にしたことにありますつまり顧客が干しているのは車としての輸送手段では

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ない

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ステータスを干してる人だと位置づけたのですちなみにアマゾン創業者の恐怖ベゾス氏

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は商品を売ってお金を頂いているのではなく商品を買うときの手間を省くビジネスと

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言っていますがてあなたの授業は本当は何でしょうか

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目標を設定する書式としての目標を明確にすることはもちろん

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組織の目標に沿っ

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ば個人目標をセルフマネジメントのために立てます強みを知る

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問題を狡猾するのではなくチャンスに目を向けます強みを洗い出して強みを伸ばす環境

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を整えます働きがいを作る3つの条件

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生産的な仕事自らのせいかフィードバック情報を与える

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継続学習人は最大の4差

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であり働く人の満足と生産性の両立が必要です

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やりがいのある仕事にするためには仕事そのものに責任を守らなければなりません

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生産的な仕事ここのセルフマネジメントによる目標管理を目標管理の最大の利点は自ら

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の仕事ぶりをマネジメントすることです目標管理には3つの子

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ポイントがあります個人の目標は組織全体の目標から引き出したもので作成

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短期的長期的な視点から作成組織への貢献によってきてー

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そうすることでワクワクドキドキしながら仕事に取り組むことができます自らのせいか

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フィードバック情報を

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与える自己管理ができるよう自らのせいかについてフィードバック情報を与えます

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いわゆる pdcaサイクルです計画を立て計画を実行し計画と実績の採用3次の計画

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に反省を生かします継続学習

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肉体労働と同様にジム労働にも必要ですし式労働に

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はさらに継続学習が必要ですその他大事なこと

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経営資源生産性経営資源量質の人材と資金なしでは企業は永続できません

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生産性やらないで良い仕事はやらなくていい誰も聞いていない会議は開かない誰も読ま

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ない報告書は欠かせない

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誰に情報を教

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用意しないといけないかを明確にすることも大事ですたとえば会議の議題一定

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主催者など詳細情報を全社へ投げ関係のある関心のある人だけ会議に参加してもらう

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などが挙げられますオマケ

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すべてのマネージャーに共通する5つの仕事

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目標の設定組織する動機づけた

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をコミュニケーションを図る成果を評価測定する自らを含めて人材開発する印象に残っ

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た3カ所

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成果中心で考える成果とはだりズレあり弱みがないことを評価してはならない

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優れているほど多くの街が8日し新しいことを試みる本人から強みを引き出し他のもの

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+けどできるか否かが組織の良否を決定する

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知りながら害をなすなしっておきながら悪いことをしてはいけないということです

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最後までご覧いただきましてありがとうございましたあなたはマネジメントの転載です

play07:48

このチャンネルでは人生を変えるために役立つ情報

play07:51

成功するために必要な本のまとめなど有益な情報と感じ

play07:55

いるものだけを厳選して約1週間に1本配信していきます内容が役に立った場合は高

play08:01

評価ボタン押して頂けるととても励みになりますまた一番大切に思う友達に共有ボタン

play08:07

で教えてあげられると喜ばれるかも知れません次回はジョセフマーフィー

play08:11

マーフィー眠りながら曲を得るあなたをどんどん豊かにするおく

play08:15

ねと心の法則のまとめをお送りいたします楽しみにお待ちくださいね興味のある方は

play08:21

チャンネル登録しておくと新しい動画の通知が届きますので便利ですよ

play08:25

あなたの人生が今日も明日も素晴らしいものに変わることを祈ってそれではまたお会い

play08:30

いたしましょう

play08:30

応援に感謝いたします

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[音楽]

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