Tipos de control en una empresa - Curso de gerencia

Summary

En este video, se exploran los diferentes tipos de control gerencial utilizados en la gestión empresarial: preventivo, concurrente y correctivo. Cada tipo de control juega un papel crucial en la supervisión y mejora continua de los procesos organizacionales. El control preventivo busca mitigar riesgos antes de que ocurran, el concurrente ajusta en tiempo real las actividades para asegurar el cumplimiento de los estándares, y el correctivo corrige problemas después de que se presentan. Además, se mencionan los sistemas de control, como el sistema de calidad total y el de mejora continua, que buscan optimizar la eficiencia y el rendimiento de los procesos en la empresa.

Takeaways

• 😀 El control es esencial en la gestión empresarial, ya que permite evaluar y regular el desempeño para lograr los objetivos establecidos.
• 😀 Existen tres tipos principales de control gerencial: preventivo, concurrente y correctivo, cada uno con un enfoque y aplicación diferente.
• 😀 El control preventivo es proactivo y busca anticipar y mitigar riesgos antes de que ocurran, evitando pérdidas y daños.
• 😀 El control concurrente se implementa en tiempo real durante las actividades de la empresa para hacer ajustes inmediatos cuando se detectan desviaciones.
• 😀 El control correctivo entra en acción después de detectar problemas, buscando corregir errores antes de que se conviertan en problemas mayores.
• 😀 Ninguno de los tres tipos de control es más importante que otro; todos se complementan para asegurar una gestión integral y efectiva.
• 😀 Los sistemas de control en la gestión empresarial incluyen herramientas como el sistema de calidad total y el sistema de mejora continua.
• 😀 El sistema de calidad total busca la excelencia en productos, procesos, y la satisfacción del cliente, involucrando a todos los miembros de la organización.
• 😀 El sistema de mejora continua busca incrementar de manera constante la eficiencia y calidad de los procesos, productos y servicios.
• 😀 Es crucial tener una cultura de responsabilidad y comunicación efectiva dentro de la empresa para implementar con éxito los controles gerenciales.

Q & A

¿Qué función desempeña el control en la gestión empresarial?

El control en la gestión empresarial permite evaluar y regular el desempeño de las actividades y recursos de una organización para lograr los objetivos establecidos.

¿Cuáles son los principales tipos de control gerencial?

Los tres principales tipos de control gerencial son el control preventivo, el control concurrente y el control correctivo.

¿En qué consiste el control preventivo?

El control preventivo tiene como finalidad identificar y mitigar riesgos antes de que ocurran. Es un enfoque proactivo que busca prevenir errores y problemas a través de políticas y procedimientos establecidos.

¿Cuáles son los aspectos clave en la implementación del control preventivo?

Los aspectos clave son la identificación de riesgos, la constitución de medidas preventivas, la supervisión y seguimiento, y la creación de una cultura de responsabilidad dentro de la organización.

¿Qué diferencia al control concurrente del preventivo?

El control concurrente se lleva a cabo durante la ejecución de las actividades y operaciones, monitoreando en tiempo real para ajustar las actividades conforme a los estándares establecidos, mientras que el control preventivo se realiza antes de que ocurran los problemas.

¿Cuáles son los beneficios del control concurrente?

El control concurrente facilita la toma de decisiones informadas ante cambios inesperados y fomenta la mejora continua de los procesos y actividades.

¿En qué momento se aplica el control correctivo?

El control correctivo se aplica después de que se ha detectado una desviación, irregularidad o error en las operaciones, y se enfoca en corregir estos problemas antes de que se conviertan en mayores.

¿Cómo se implementa el control correctivo?

Se implementa mediante la identificación de las desviaciones, el análisis de las causas, el desarrollo de soluciones, y la implementación de medidas correctivas, seguida de un seguimiento para garantizar su efectividad.

¿Por qué no se puede decir que un tipo de control es más importante que otro?

Ningún tipo de control es más importante que otro, ya que cada uno cumple una función específica y todos se complementan para asegurar una gestión empresarial integral y efectiva.

¿Qué es un sistema de control en la gestión empresarial?

Un sistema de control en la gestión empresarial es un conjunto de procesos utilizados para supervisar y regular el rendimiento de la empresa, garantizando que se alcancen los objetivos y metas.

¿Cuáles son los dos sistemas de control más comunes en la gestión empresarial?

Los dos sistemas de control más comunes son el sistema de calidad total y el sistema de mejora continua.

¿Qué busca el sistema de calidad total en una organización?

El sistema de calidad total busca lograr la excelencia no solo del producto, sino también de los procesos, la cultura organizacional, el compromiso del equipo y la satisfacción del cliente.

¿Cuál es el objetivo principal del sistema de mejora continua?

El objetivo del sistema de mejora continua es incrementar constantemente la eficiencia, calidad y rendimiento de los procesos, productos y servicios de la organización.