Evolución de la Investigación de mercados

Summary

La investigación de mercados tiene sus inicios antes de 1900, con encuestas realizadas por periódicos en 1824. A lo largo del tiempo, su evolución fue marcada por avances como el uso de encuestas por correo en la década de 1920 y el desarrollo de métodos científicos. En la Segunda Guerra Mundial, se adoptaron nuevas herramientas para estudiar el comportamiento de consumo. A partir de los años 50, la investigación se centró en segmentación de mercados y motivaciones. Desde los 70, las computadoras revolucionaron el análisis de datos, y en la década de 2010, el Big Data cambió drásticamente el panorama de la investigación.

Takeaways

• 😀 Los inicios de la investigación de mercados datan de antes de 1900, con las primeras encuestas realizadas en 1824.
• 😀 La primera investigación documentada para decisiones de marketing fue realizada por una agencia en Dublín en 1979.
• 😀 En 1895, DuPont de Nemours fue uno de los pioneros en la investigación de mercados, introduciendo estudios sobre consumidores.
• 😀 Mark Lowe y su introducción de encuestas por correo en la Universidad de Minnesota fue un hito en el estudio de la publicidad.
• 😀 El crecimiento de la investigación de mercados se aceleró entre 1900 y 1920, con un aumento de la demanda de consumo y producción en serie.
• 😀 En 1911, surgió el primer departamento formal de investigación de mercados para conocer los hábitos de compra de los consumidores.
• 😀 Entre 1920 y 1922, Percival White aplicó la investigación científica a problemas comerciales, y Nielsen profundizó en el concepto de participación de mercado.
• 😀 La Segunda Guerra Mundial impulsó el desarrollo de herramientas y métodos, como el diseño experimental y las encuestas de opinión.
• 😀 En la década de los 50, la investigación de mercados se volvió crucial debido al cambio de un mercado de vendedores a un mercado de compradores.
• 😀 Desde los años 70, las computadoras y el internet transformaron la investigación de mercados, facilitando el análisis y almacenamiento de grandes datos, y popularizando las encuestas electrónicas.
• 😀 A partir de 2010, la era del 'Big Data' alcanzó gran relevancia, permitiendo avances significativos en productividad y ganancias a través de la acumulación y análisis de vastas cantidades de información.

Q & A

¿Cuándo comenzaron los primeros estudios de investigación de mercados?

Los primeros estudios de investigación de mercados datan de 1824, cuando dos periódicos realizaron encuestas en Harrisburg, Pensilvania, y en Guadix, España.

¿Cuál fue el primer uso documentado de la investigación en marketing?

El primer uso documentado de la investigación para tomar decisiones informadas en marketing fue realizado por una agencia de publicidad en Dublín en 1879.

¿Qué contribuyó al crecimiento de la investigación de mercados a finales del siglo XIX?

A finales del siglo XIX, la investigación de mercados creció debido al aumento de la producción en serie y la expansión de mercados más grandes y distantes.

¿Quién fue Mark Lowe y qué aportó a la investigación de mercados?

Mark Lowe fue un académico que, en 1895, introdujo el uso de encuestas por correo para estudiar la publicidad en la Universidad de Minnesota.

¿Cuál fue el principal avance en la investigación de mercados entre 1900 y 1920?

Entre 1900 y 1920, se dio un auge en la demanda de consumo, lo que condujo a la creación de los primeros departamentos formales de investigación en empresas y a un enfoque más sistemático del estudio de los consumidores.

¿Quién fue el precursor de las medidas de reconocimiento de la respuesta a la publicidad?

Scott Search fue el precursor de las medidas de reconocimiento de la respuesta a la publicidad, lo que marcó un avance en la medición del impacto de los anuncios.

¿Qué cambios significativos ocurrieron en la investigación de mercados entre 1920 y 1950?

Entre 1920 y 1950, la investigación de mercados avanzó con el desarrollo de la investigación científica aplicada a problemas comerciales, la introducción de conceptos como la participación de mercado, y el uso de herramientas como encuestas y estudios de comportamiento.

¿Cómo influyó la Segunda Guerra Mundial en la investigación de mercados?

La Segunda Guerra Mundial contribuyó a la adopción y adaptación de métodos de investigación, como el diseño experimental, las encuestas de opinión y la investigación de factores humanos, para estudiar la conducta de consumo de los soldados y sus familias.

¿Qué importancia tuvo la década de los 50 en el cambio del mercado de vendedores a compradores?

En la década de los 50, el cambio hacia un mercado de compradores llevó a la necesidad de un mayor conocimiento sobre marketing, haciendo que la investigación de mercados fuera crucial para comprender las demandas del consumidor.

¿Qué avances se dieron en la investigación de mercados durante la década de los 60?

Durante la década de los 60, se desarrollaron importantes avances, como métodos matemáticos de predicción, modelos estocásticos y modelos lineales, que permitieron una mejor comprensión y predicción de las tendencias del mercado.

¿Cómo impactaron las computadoras y el internet en la investigación de mercados en los años 70?

En los años 70, las computadoras permitieron un aumento significativo en la capacidad de analizar, almacenar y recuperar grandes cantidades de datos. Posteriormente, el internet transformó la forma de realizar investigaciones, facilitando la gestión y diseminación de información.

¿Qué cambios representó la década del 2000 en la investigación de mercados?

A partir de 2010, la investigación de mercados entró en una nueva era caracterizada por el uso intensivo de Big Data, lo que permitió una acumulación y análisis masivo de datos, mejorando la productividad y la toma de decisiones en marketing.