El muestreo en la investigación de mercados

Summary

En este video, Pablo Gómez explica de manera práctica cómo realizar un muestreo efectivo en investigación de mercados. Se distinguen dos tipos de mercado: finito (con base de datos conocida) e infinito (sin datos precisos), y se detallan las fórmulas para calcular la cantidad de encuestas necesarias según el tamaño de la población. Para poblaciones finitas, las encuestas van desde el 80% hasta 550 encuestas, dependiendo del tamaño. Para mercados infinitos, se explica cómo lograr una confiabilidad del 75% al 95% con encuestas tácticas. La clave está en aplicar fórmulas y estrategias prácticas para obtener resultados confiables y eficaces.

Takeaways

• 😀 El muestreo es una de las partes más importantes de la investigación de mercados y muchas veces es un reto para los investigadores.
• 😀 Se dividen dos tipos de mercado: finito (con base de datos conocida y menor a 100,000 personas) e infinito (sin base de datos y mayor a 100,000 personas).
• 😀 Para el mercado finito, la confiabilidad de los resultados depende de la cantidad de encuestas realizadas, variando entre el 80% y el 90% de confiabilidad según el tamaño de la base de datos.
• 😀 En mercados finitos, si se tiene una base de menos de 500 personas, se debe intentar encuestar a toda la base de datos.
• 😀 Entre 500 y 1000 personas, se recomienda encuestar al 50% de la base, mientras que entre 1,000 y 2,500 personas, al 30%.
• 😀 Para bases de entre 2,500 y 5,000 personas, se recomienda hacer el 10% de encuestas, y entre 5,000 y 20,000 personas, hacer 384 encuestas.
• 😀 Cuando el mercado tiene entre 20,000 y 100,000 personas, se deben realizar 550 encuestas.
• 😀 En un mercado infinito, si se quiere obtener una confiabilidad del 75%, es necesario realizar 384 encuestas.
• 😀 Si se busca una confiabilidad del 85%, se deben hacer 110 encuestas por cada 100,000 personas.
• 😀 Para alcanzar una alta confiabilidad (90-95%), se debe hacer un muestreo táctico de 384 encuestas por cada 250,000 personas.
• 😀 En el caso de estudiar una ciudad de 1 millón de habitantes, se necesitarían alrededor de 1,500 encuestas para obtener una alta confiabilidad.
• 😀 Es importante usar las fórmulas y procesos adecuados al realizar un muestreo, pero también estas tablas pueden ayudar a tener una mejor idea de cómo proceder.

Q & A

¿Qué es el muestreo en la investigación de mercados?

El muestreo es el proceso de seleccionar un subconjunto de individuos de una población más grande para obtener información sobre ella. Es una parte crucial en la investigación de mercados, ya que permite obtener datos representativos sin necesidad de encuestar a toda la población.

¿Cuáles son las diferencias entre los mercados finitos e infinitos?

Un mercado finito tiene una base de datos definida y un número limitado de individuos, generalmente menor a 100,000. En cambio, un mercado infinito es aquel cuya población no está claramente definida o supera los 100,000 individuos, y no se tiene acceso a una base de datos demográfica o geográfica clara.

¿Cómo se calcula el número mínimo de encuestas en un mercado finito?

En un mercado finito, el número mínimo de encuestas varía según el tamaño de la base de datos. Por ejemplo, para una base de 500 personas o menos, se debe intentar encuestar al 80% de la población. Para bases más grandes, como de 5,000 a 20,000 personas, se recomienda realizar al menos 384 encuestas.

¿Qué significa el muestreo 'natural' en un mercado finito?

El muestreo 'natural' en un mercado finito se refiere a la cantidad de encuestas que se deben realizar sin usar fórmulas complejas, basándose en la proporción del tamaño de la población. Esto asegura una confiabilidad entre el 85% y el 90%.

¿Qué es un muestreo táctico y cómo mejora la confiabilidad?

El muestreo táctico implica hacer un número de encuestas adicional para aumentar la confiabilidad de los resultados. Por ejemplo, si se realizan 110 encuestas por cada 100,000 sujetos, se puede lograr una confiabilidad del 85%.

¿Qué muestra el muestreo de alta confiabilidad?

El muestreo de alta confiabilidad se refiere a realizar una mayor cantidad de encuestas para lograr una confiabilidad del 90% o 95%. Por ejemplo, para una población de 250,000 personas, se necesitan 384 encuestas para obtener un 90% de confiabilidad.

¿Cuántas encuestas serían necesarias en una ciudad de un millón de habitantes para obtener un 95% de confiabilidad?

En una ciudad de un millón de habitantes, se necesitarían aproximadamente 1,500 encuestas para alcanzar un 95% de confiabilidad en los resultados.

¿Cuál es el porcentaje mínimo de encuestas recomendado cuando se tiene una base de entre 500 y 1,000 personas?

Cuando se tiene una base de entre 500 y 1,000 personas, se recomienda realizar encuestas al 50% de la población para obtener resultados representativos.

¿Qué sucede si se tiene una base de datos con más de 100,000 personas?

Si la base de datos tiene más de 100,000 personas, se trata de un mercado infinito. En este caso, el muestreo se calcula con fórmulas estadísticas para determinar cuántas encuestas realizar según el nivel de confianza deseado.

¿Por qué es importante conocer el tamaño del mercado antes de realizar un muestreo?

Conocer el tamaño del mercado es crucial porque determina cuántas encuestas son necesarias para obtener una muestra representativa. Además, influye en el cálculo de la confiabilidad de los resultados y en la elección de la técnica de muestreo adecuada.