ISO 45001 INTERPRETACION E IMPLEMENTACION MODULO 18-PARTE 2/ALEX CARDENAS

Summary

Este módulo de auditoría se enfoca en las responsabilidades clave durante la planificación y ejecución de auditorías internas según los estándares ISO 45001. Se destacan la objetividad e imparcialidad del auditor, la importancia de adaptar la planificación de auditorías según los riesgos y no conformidades previas, y la necesidad de informar resultados relevantes a las partes interesadas. Además, se subraya la importancia de definir los criterios y el alcance de las auditorías, así como de documentar adecuadamente los hallazgos y acciones correctivas, contribuyendo a la mejora continua de los sistemas de gestión.

Takeaways

• 😀 Es fundamental definir claramente las responsabilidades de los involucrados en la auditoría, incluyendo a los que planifican, ejecutan y reciben el informe de auditoría.
• 😀 El auditor líder es responsable de elaborar y compilar el informe de auditoría, considerando la importancia de los procesos y los resultados de auditorías previas.
• 😀 El plan de auditoría debe priorizar los procesos más críticos de la organización, teniendo en cuenta los riesgos y las no conformidades detectadas anteriormente.
• 😀 Se debe garantizar la objetividad e imparcialidad en el proceso de auditoría, lo que significa que un auditor no puede auditar su propio trabajo.
• 😀 Los resultados de la auditoría deben ser informados a los directivos pertinentes, especialmente cuando involucran decisiones críticas o la gestión de no conformidades.
• 😀 Los hallazgos positivos de la auditoría también pueden ser informados a los trabajadores, no solo las no conformidades, como parte de un enfoque transparente.
• 😀 La auditoría debe involucrar a partes interesadas pertinentes, como clientes o proveedores, cuando los hallazgos afecten áreas donde también tienen responsabilidad.
• 😀 Es esencial que el proceso de auditoría contemple la revisión de no conformidades anteriores y su cierre, si corresponde, como parte de la mejora continua.
• 😀 Se deben tomar acciones correctivas para abordar las no conformidades encontradas durante la auditoría y mejorar continuamente el desempeño en seguridad y salud.
• 😀 La documentación relacionada con el programa de auditoría, como planes, informes y registros de no conformidades, debe ser conservada como evidencia de la implementación del proceso.

Q & A

¿Cuáles son las responsabilidades clave que deben definirse dentro de la planificación de auditorías internas según la norma ISO 45001?

Las responsabilidades deben incluir a quienes planifican la auditoría, quienes ejecutan la auditoría, como el auditor líder, y quienes reciben el informe de auditoría. Es fundamental que cada uno de estos roles esté claramente definido para asegurar la efectividad y la transparencia del proceso.

¿Quién es el responsable de elaborar el informe de auditoría según la norma ISO 45001?

El responsable de elaborar el informe de auditoría es el auditor líder, incluso si hay otros auditores involucrados. El auditor líder compila toda la información relevante de la auditoría.

¿Qué se debe considerar al planificar una auditoría según la norma ISO 45001?

Al planificar una auditoría, se deben considerar la importancia de los procesos involucrados, los riesgos asociados a esos procesos, y los resultados de auditorías anteriores. Los procesos más críticos deben recibir mayor atención que los de menor riesgo.

¿Por qué es importante que los auditores sean objetivos e imparciales durante la auditoría?

Es esencial que los auditores sean objetivos e imparciales para evitar conflictos de interés. Un auditor no debe auditar su propio trabajo, ya que esto comprometería la integridad del proceso de auditoría y la confianza en sus resultados.

¿Qué problemas podría causar una auditoría interna donde el auditor es responsable del mismo proceso que audita?

Si el auditor es responsable del proceso que audita, como en el caso del ingeniero residente de una obra auditando su propia obra, esto puede llevar a un informe sesgado, donde no se detectan debilidades o no conformidades, afectando la calidad y la precisión del proceso de auditoría.

¿Qué dice la norma ISO 45001 sobre la comunicación de los resultados de la auditoría?

Los resultados de la auditoría deben ser informados a los directivos pertinentes, lo cual asegura que las acciones correctivas sean tomadas para mejorar los procesos y corregir las no conformidades identificadas durante la auditoría.

¿A quién se deben informar los hallazgos relevantes de la auditoría?

Los hallazgos relevantes deben ser informados tanto a los trabajadores como a otras partes interesadas pertinentes, como los representantes de los trabajadores o, en ciertos casos, a clientes, si el hallazgo afecta áreas de su responsabilidad, como la seguridad en emergencias.

¿Qué se debe hacer con los hallazgos positivos de la auditoría?

Los hallazgos positivos también deben ser comunicados, ya que no se limitan solo a las no conformidades. Estos hallazgos de conformidad total pueden ayudar a motivar a los trabajadores y promover buenas prácticas dentro de la organización.

¿Cómo se deben abordar las no conformidades identificadas en una auditoría?

Las no conformidades deben ser abordadas con acciones correctivas específicas, que aseguren la mejora continua del sistema de gestión de seguridad y salud. Esto es clave para cumplir con los requisitos de la norma y para mejorar el desempeño general.

¿Qué tipo de documentación debe conservarse como evidencia en una auditoría interna?

Se deben conservar registros como el plan de auditoría, listas de verificación, informes de auditoría, notas de auditoría y registros de las no conformidades. Esto asegura la trazabilidad y la evidencia de la implementación del programa de auditoría y sus resultados.