「会社の硬直化」はなぜ避けられない？／組織を変革するリーダー達は何をしているか／「合理的判断と決断」の違いを見極めろ（坂井風太：たった一人から始める「組織改革実践」）【NewSchool Lite】

Summary

この講座では、組織改革を推進する人事部門や現場マネージャーが直面する課題と、その解決法に焦点を当てています。企業が硬直化し、事業の成長が鈍化する原因を分析し、経営者やリーダーがどのようにして組織を変革するのかを探ります。また、情報収集に偏りすぎず、決断力を持って行動する重要性を強調し、実践的なマネジメント手法を学ぶことができます。組織力感を高めるために必要な具体的な施策とマインドセットが紹介されます。

Takeaways

• 😀 組織効力感とは、自分たちならできるという感覚であり、転職が当たり前になった時代においては、組織の力が重要である。
• 😀 トップマネジメントは、決断しないリーダーは意味がないという考え方があり、改革は1人の熱力から始まることが多い。
• 😀 組織の不満を愚痴で終わらせず、他の会社での人事改革のノウハウを活かすことが大切。
• 😀 組織が失速する理由として、硬直化や経営層と現場の乖離が挙げられ、事業の柔軟な対応が重要である。
• 😀 企業の成功体験や自己防衛の心理が経営の硬直化を引き起こす原因となり、これを打破するためには自己利益の追求を乗り越える必要がある。
• 😀 マネージャーが自己防衛を優先し、変革を避けることで、組織内での対立回避や決断力の欠如が生まれる。
• 😀 組織が硬直化すると、顧客のニーズに適応できなくなり、競争力を失う危険がある。
• 😀 リーダーシップの欠如や決断の遅れは、組織の不信感を生み、結果としてメンバーのエンゲージメントが低下する。
• 😀 人事部門が過去の成功体験に引きずられ、現場の声を反映しない施策を行うと、組織内に無駄な不信感が生まれる。
• 😀 効果的なリーダーシップには「合理的判断」と「決断」の違いを理解することが重要であり、判断だけではなく積極的な決断が求められる。

Q & A

組織効力感とは何ですか？

組織効力感とは、組織のメンバーが「自分たちならできる」という感覚を持つことです。個人の自己効力感があっても、組織全体として協力して成功できるという信頼感が重要です。

なぜ組織効力感が今の時代に重要なのか？

転職が一般的になり、従業員が企業に対して感じる自己効力感だけでは足りず、組織全体としての一体感や信頼感が求められる時代だからです。

トップマネージメントに求められる役割は何ですか？

トップマネージメントは、組織内で決断を下し、決めきれないことを決める役割を担っています。決断しないリーダーは無意味であるため、組織を牽引するリーダーシップが必要です。

組織改革を進めるために最初に必要なことは何ですか？

最初に必要なのは、1人の熱力から始めることです。1人でも努力し続ければ、その思いが同じような人々とつながり、徐々に改革が広がっていきます。

組織が硬直化する理由は何ですか？

組織が硬直化する原因として、経営層が過去の成功体験に固執し、現場の声や変化を受け入れないこと、また対立を避けることで決断力が欠けることが挙げられます。

組織の成功体験が硬直化を招く理由は？

過去の成功体験に基づいて同じアプローチを繰り返すことが、変化に対する柔軟性を欠く原因となり、環境の変化に適応できなくなるからです。

組織内のマネージャーが変革を推進する際の課題は何ですか？

マネージャーは、自己防衛のために対立を避け、現状維持を選びがちです。このため、リーダーが改革を進める際に、従業員の協力を得るのが難しくなります。

「決断」と「合理的判断」の違いは何ですか？

合理的判断は情報に基づいて最適な選択をすることであり、決断は不完全な情報でも行動に移すことです。成功を保証できなくても、意思決定を迅速に行うことが求められます。

組織の硬直化を防ぐために必要なリーダーシップは？

リーダーは、過去の成功体験に囚われず、現場の意見をしっかりと聞き、柔軟に対応することが重要です。また、必要な決断を下し、組織を変革していく力を持つことが求められます。

組織改革が進まない原因としての人事部門の役割は？

人事部門が改革の施策を実行する際に、現場との連携が不十分であると、施策が空回りすることがあります。特に、流行りの研修を導入するだけでは意味がなく、具体的な結果に結びつける必要があります。