THE SMALL BIG - Animation 1

influenceatwork
22 Jul 201405:00

Summary

TLDRこのスクリプトは、説得力のある方法で他人を動かすための小さな変化の大切さを説明しています。科学者が明らかにしている、説得のプロセスで最も効果的なのは、小さな変化が大きな違いを引き起こすことです。例えば、タスクを完了させる際には、既に達成した進捗に注目するのか、残された努力に注目するのか、状況によって異なります。初期段階で進捗が少ない場合は、達成した進捗に注目することが、目標を達成する動機を高めます。一方で、進捗が多い場合は、残された努力に注目することが効果的です。この戦略は、上司や同僚、顧客、家族を説得する際にも適用できます。また、本『The Small Big』には、他人を影響力や説得力を持つ50以上の小さな変化が詳述されています。

Takeaways

  • 📈 効果的に他人を説得するためには、最も効果的な小さな変化を見つけることが肝要です。
  • 🔍 科学的研究表明、小さな変化が説得の成功に大きな違いをもたらす傾向があります。
  • 🍣 初期の進捗状況によって、進捗に対する焦点を合わせることが重要です。
  • 🎯 初期進捗が少ない場合、達成した進捗に焦点を当てることにより、動機が高まります。
  • 🔗 初期進捗が多い場合、残りの進捗に焦点を当てることで、人々は目標を達成する意欲が高まります。
  • 🚀 目標達成に向けての焦点を、達成済みの進捗や残りの努力のどちらかの小さな領域に向けることが大切です。
  • 📅 月初めには、達成した進捗に焦点を当てることで、チームを説得する効果が高まります。
  • 🔢 目標の80%を達成した後、残りの20%に焦点を当てることで、より説得力があります。
  • 🤝 同僚や顧客を説得する際にも、小さな数字に焦点を当てることが効果的です。
  • 📚 「The Small Big」という本には、他人を影響力や説得力を持つ50以上の小さな変化についての実践情報が詰まっています。
  • 💡 小さな変化を実践することは、時間をかける必要なく、コストがかからずに他人を説得する能力を向上させることができます。

Q & A

  • どのような小さな変化が、説得力に大きな違いをもたらすのでしょうか?

    -小さな変化は、進捗状況や残りの努力に注目することで、人々の動機付けに大きな影響を与えます。進捗が少ない場合は、達成した進捗に注目し、進捗が多い場合は、残りの努力に注目することが効果的です。

  • スシレストランでの研究で、どのような結論に達しましたか?

    -スシレストランの研究では、顧客が最初に少しずつ進捗をとった場合、達成した進捗に注目した方がリピート率が2倍に増加しました。一方で、大きな進捗をとった顧客は、残りの進捗に注目した方がリピート率が増加しました。

  • 目標達成に向けての動機付けを高めるために、なぜ小さな部分に注目すべきなのですか?

    -人々は、目標達成に向けた小さな部分に注目することで、より動機づけられやすくなります。これは、進捗状況や残りの努力のどちらに注目しても、同じ効果が期待できます。

  • 月初めに販売チームに注目すべきなのは、どのような進捗でしょうか?

    -月初めには、達成した進捗に注目すべきです。例えば、目標の20%を達成していると伝えることで、より説得力のある動機付けが可能です。

  • 目標の80%を達成した時、チームに伝えるべきなのは、どのようなメッセージでしょうか?

    -目標の80%を達成した時、残りの20%に注目した方が効果的です。つまり、「あと20%で目標達成です」というメッセージがより説得力があります。

  • コラボレーターや顧客を説得する際に、小さな変化とは何でしょうか?

    -小さな変化とは、進捗状況や残りの努力に注目することで、相手の動機付けを高めることです。これは、プロジェクト完了、ロイヤルティプログラムへの移行、またはジムでのトレーニングの完了など、様々な場面で適用可能です。

  • 「小さなビッグ」とは何を指しますか?

    -「小さなビッグ」とは、小さな変化が大きな影響を与えるという概念を指します。これは、人々の行動や決定にかかわる細部に注目することで、効果的に説得力を高めることができるという研究結果に基づいています。

  • 「小さなビッグ」の本で何を学ぶことができますか?

    -「小さなビッグ」の本では、他人や自分自身を説得するために役立つ50以上の小さな変化について学ぶことができます。これらの変化は、時間、労力、お金の大きな投資なしにすぐに実践できるものです。

  • なぜ小さな変化が、人々の行動に大きな影響を与えることができますか?

    -小さな変化は、人々の心理的プロセスにかかわるため、大きな影響を与えることができます。しかし、その具体的な心理学的な理由については、スクリプトには詳しく説明されていません。

  • スクリプトで説明されているアプローチは、どのような場面で適用できますか?

    -スクリプトで説明されているアプローチは、上司や同僚、顧客、配偶者、子供など、様々な人々に向けて適用できます。また、プロジェクトの進捗、買い物の購入、ごみ出し、宿題の完了など、様々なタスクの完了にも適用可能です。

  • スクリプトで説明されているアプローチを実践するためには、どのような前提知識が必要ですか?

    -スクリプトで説明されているアプローチを実践するためには、基本的な心理学的な概念や人々の動機付けに関する理解が必要です。しかし、本の「小さなビッグ」を読むことで、より深くその理由を学ぶことができます。

  • スクリプトで説明されているアプローチは、なぜ効果的なのですか?

    -スクリプトで説明されているアプローチは、人々の心理的なプロセスを理解し、それに応じたコミュニケーション手法を用いることで、効果的です。進捗状況や残りの努力に注目することで、人々の動機付けを高め、タスクの完了を促進することができます。

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