Plan de capacitación en la empresa

Ecosistema de Recursos Educativos Digitales SENA

31 Oct 202203:52

Summary

TLDREl plan de capacitación en la empresa debe comenzar con la identificación del público objetivo y si la capacitación será grupal o individual. Se debe considerar la composición por edad, nivel de escolaridad, profesión y experiencia laboral para establecer el contenido y la profundidad del programa. Los objetivos de capacitación deben estar claramente definidos, lo que incluye el comportamiento esperado y los conocimientos, habilidades o actitudes a desarrollar. Los contenidos se estructuran en áreas de conocimiento, habilidades y actitudes, y las actividades de capacitación se basan en técnicas de instrucción apropiadas para el propósito y el grupo de personas. La evaluación es un proceso continuo que permite verificar el alcance de los objetivos, identificar dificultades y mejorar futuras sesiones. Se realiza en tres momentos críticos: antes, durante y al final de la capacitación.

Takeaways

📝 Antes de diseñar un plan de capacitación, es crucial establecer a quién va dirigido y si será grupal o individual.
👥 Se debe conocer la composición de los participantes por edad, escolaridad, profesión y experiencia laboral para adaptar el contenido.
📈 La información sobre los participantes permite definir el alcance y la profundidad del programa de capacitación.
🎯 Es necesario describir brevemente las actividades y las condiciones en que se realizarán para medir la eficiencia y el cumplimiento.
📋 Se debe plantear la metodología que define los objetivos y contenidos del programa a nivel de temáticas.
📌 El primer paso en la capacitación es definir claramente los objetivos, incluyendo el comportamiento esperado y los niveles de conocimientos y habilidades.
📚 Los contenidos del programa se estructuran por áreas de conocimiento, habilidades y actitudes que los participantes deben adquirir.
🏢 Las actividades de capacitación se basan en técnicas de instrucción, ya sea en el sitio de trabajo o fuera de él, y se seleccionan según los objetivos.
🛠️ La selección de técnicas y recursos de capacitación depende del propósito, el tipo de grupo, el nivel de formación y otras variables.
🔍 La evaluación es un proceso continuo que verifica si se han alcanzado los objetivos y permite identificar dificultades para mejorar futuras sesiones.
⏱️ La evaluación ocurre en tres momentos críticos: antes, durante y al finalizar la capacitación para garantizar el aprendizaje y el desarrollo de los participantes.

Q & A

¿Qué es el primer paso antes de diseñar un plan de capacitación en una empresa?
-El primer paso es establecer la cantidad de personas a las cuales se dirigirá la capacitación y determinar si su desarrollo será grupal o individual.
¿Por qué es importante conocer la composición por edades, nivel de escolaridad, profesión y experiencia laboral de los trabajadores?
-Es importante para establecer el nivel de amplitud del contenido o la focalización por profundidad del programa de capacitación, asegurando que sea útil y necesario para el grupo objetivo.
¿Cuáles son los componentes clave que se deben describir en las actividades de capacitación?
-Se deben describir las actividades que desarrollarán los trabajadores, las condiciones en que se realizarán, la eficiencia en su cumplimiento, la completitud, rapidez y exactitud que deben alcanzar los participantes.
¿Cuál es el propósito de definir los objetivos de la capacitación?
-El propósito es clarificar el comportamiento esperado, el nivel de conocimientos, habilidades o actitudes que los trabajadores podrán desarrollar al finalizar el proceso.
¿Cómo se estructuran los contenidos del programa de capacitación?
-Los contenidos se estructuran por áreas de conocimiento, habilidades y/o actitudes que los participantes deben adquirir o han manifestado necesitar o sean evidenciado en su evaluación de desempeño.
¿Qué técnicas de instrucción se pueden utilizar en un programa de capacitación?
-Las técnicas pueden ser personales o grupales, y se aplican en conformidad con las características de la capacitación, como seminarios, conferencias, métodos audiovisuales, talleres, lecturas, etc.
¿Qué factores influyen en la selección de técnicas y recursos de capacitación?
-Factores como el tipo de propósito, grupo de personas, nivel de formación, funciones dentro de la empresa y enfoque, entre otros, influyen en la selección de técnicas y recursos.
¿Qué es la evaluación en el contexto de un programa de capacitación y cómo se realiza?
-La evaluación es el proceso de verificación continuo e integral que permite conocer hasta qué punto se han alcanzado los objetivos de capacitación. Se realiza regularmente en tres momentos críticos: antes, durante y al finalizar la capacitación.
¿Cuáles son los objetivos de la evaluación antes de iniciar la capacitación?
-El objetivo es identificar las condiciones de ingreso de los participantes al proceso y sensibilizar sobre la importancia de los conocimientos por lograr para seguir adelante.
¿Cómo se determina el cumplimiento de los objetivos de capacitación al final del programa?
-Se determina a través de la evaluación final, la cual compara el desarrollo de los participantes con los objetivos establecidos al inicio del programa.
¿Por qué es importante la evaluación en el proceso de capacitación?
-La evaluación es importante porque permite identificar dificultades, mejorar el desarrollo de nuevas sesiones y garantizar que los objetivos de capacitación se hayan alcanzado en su completitud.
¿Qué tipo de información se debe obtener a través de la evaluación para mejorar el desarrollo de nuevas sesiones de capacitación?
-Se debe obtener información que identifique las dificultades y áreas de mejora, así como el impacto en los participantes, tomando como referencia los objetivos establecidos de la capacitación.

Outlines

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📈 Planificación de la capacitación en la empresa

El primer párrafo aborda la importancia de la planificación antes de iniciar cualquier programa de capacitación. Se destaca la necesidad de establecer el alcance del programa, si será grupal o individual, y cómo se seleccionarán las herramientas y materiales didácticos. Además, se sugiere obtener información sobre la composición de los participantes, como su edad, nivel educativo, profesión y experiencia laboral, para definir el contenido y la profundidad del programa. Se describen los pasos clave del programa de capacitación, que incluyen la definición de objetivos, estructuración de contenidos, elección de técnicas y recursos de capacitación, y la evaluación continua para mejorar la eficacia del proceso.

Mindmap

Keywords

💡capacitación

Capacitación se refiere a la preparación y el desarrollo de las habilidades y conocimientos de los empleados a través de un proceso educativo y práctico. En el video, es el tema central que abarca la formación de los trabajadores y su importancia para el mejoramiento de su desempeño laboral.

💡objetivos

Los objetivos son los resultados específicos y medibles que se esperan alcanzar al final de un proceso de capacitación. Son cruciales para definir el alcance y el enfoque del programa, como se menciona en el paso 1 del plan de capacitación.

💡contenidos

Los contenidos son las áreas de conocimiento, habilidades y actitudes que los participantes deben adquirir o mejorar durante el proceso de capacitación. En el script, se destaca la importancia de estructurar estos contenidos para facilitar la actividad ordinaria de trabajo.

💡actividades de capacitación

Las actividades de capacitación son las técnicas y métodos que se utilizan para impartir el programa de capacitación. Pueden ser personales o grupales y están alineados con los objetivos y contenidos del programa, como se describe en el paso 3.

💡técnicas y recursos

Técnicas y recursos son los instrumentos y métodos utilizados para llevar a cabo la capacitación. Incluyen seminarios, talleres, charlas, entre otros, y son seleccionados según el propósito y el perfil del grupo de capacitación, como se indica en el paso 4.

💡evaluación

La evaluación es el proceso de medir y verificar si los objetivos de capacitación se han alcanzado. Es un elemento esencial para la mejora continua del programa, y se lleva a cabo en momentos críticos antes, durante y después de la capacitación, tal como se describe en el paso 5.

💡composición por edades

La composición por edades hace referencia a la distribución de los participantes en un programa de capacitación según su rango de edad. Esta información es importante para adaptar el contenido y las metodologías de capacitación a las necesidades de cada grupo de edad.

💡nivel de escolaridad

El nivel de escolaridad de los participantes es un factor clave para determinar el tipo de contenido y la complejidad conceptual que se puede incluir en un programa de capacitación. Se menciona en el script como parte de la información necesaria para diseñar un programa efectivo.

💡experiencia laboral

La experiencia laboral es el historial de trabajo de un individuo y puede influir en la elección de los temas de capacitación y la metodología de enseñanza. Se destaca en el script como un aspecto a considerar para la personalización del programa de capacitación.

💡metodología

La metodología es el enfoque y los procedimientos utilizados para enseñar y aprender en un programa de capacitación. Define cómo se estructurarán las actividades y cómo se fomentará la participación y el aprendizaje, como se menciona en relación con los fundamentos del programa.

💡condiciones de ingreso

Las condiciones de ingreso son los requisitos y expectativas que los participantes deben cumplir al comenzar un programa de capacitación. Se evalúan en la evaluación previa al inicio del programa para garantizar que los participantes estén preparados para el aprendizaje.

Highlights

Se debe establecer la cantidad de personas a las cuales el plan de capacitación estará dirigido.

Es importante decidir si el desarrollo será grupal o individual.

La elección de herramientas y materiales didácticos dependerá de la composición de la audiencia.

Es crucial conocer la edad, nivel de escolaridad, profesión y experiencia laboral de los participantes.

La información recopilada permitirá establecer el nivel de amplitud o profundidad del contenido del programa.

Las actividades que desarrollarán los trabajadores deben ser descritas de manera breve y precisa.

Se debe plantear la metodología para definir los objetivos y contenidos del programa de capacitación.

Los objetivos de la capacitación deben estar claramente definidos y determinar el comportamiento esperado.

La estructura de los contenidos del programa se basa en áreas de conocimiento, habilidades y actitudes.

Las actividades de capacitación se basan en técnicas de instrucción personales o grupales.

Las técnicas y recursos de capacitación, como seminarios y talleres, deben ser seleccionados según los objetivos.

La evaluación es un proceso de verificación continuo e integral para medir el impacto de la capacitación.

La evaluación debe identificar dificultades y mejorar el desarrollo de nuevas sesiones.

La evaluación se realiza en tres momentos críticos: antes, durante y al finalizar la capacitación.

Es necesario conocer el impacto en los participantes y la importancia de los conocimientos para seguir adelante.

El cumplimiento de los objetivos de capacitación y el desarrollo en su completitud deben ser determinados.

La capacitación debe ser adaptada a las necesidades y características de los grupos de personas.

Los recursos para la capacitación incluyen pasantías y visitas a espacios adecuados para el desarrollo de habilidades.