¿Qué es la COMUNICACIÓN ORAL y cuáles son sus características?🗣️

Lifeder Educación
7 Nov 202011:55

Summary

TLDRLa comunicación oral es una interacción fundamental en la vida cotidiana y se basa en el uso del lenguaje natural y la voz para transmitir mensajes. Incluye la participación de órganos del habla y tradicionalmente se realiza a través del aire, aunque la tecnología ha expandido esta posibilidad a medios como el teléfono y videoconferencias. Esta forma de comunicación es bidireccional, requiere la simultaneidad del emisor y receptor y, aunque es efímera, permite la rectificación y la adaptación del mensaje en tiempo real. La comunicación oral es más efectiva para transmitir emociones y actitudes que la escrita y refleja la diversidad cultural y social de los participantes. Se apoya en señales no verbales y se ve influenciada por el contexto en el que se lleva a cabo. El éxito de la comunicación depende de la codificación y decodificación del mensaje, la retroalimentación y la situación comunicativa. Existen dos tipos principales: espontánea, como las conversaciones informales, y planificada, que incluye discursos y presentaciones formales.

Takeaways

  • 🗣️ La comunicación oral es la interacción mediante el lenguaje natural y la voz, que tradicionalmente se transmite a través del aire.
  • 📞 Con la tecnología, la comunicación oral puede ocurrir a través de medios electrónicos como teléfonos, chats y videoconferencias.
  • 🌐 La oralidad es una forma de comunicación humana muy antigua, que se usaba para registrar actividades diarias antes de la escritura.
  • 💬 La comunicación oral es prevalente en las relaciones humanas y se realiza tanto en entornos informales como formales.
  • ✋ La comunicación oral es más eficaz para transmitir sentimientos y actitudes que la comunicación escrita, y no solo se basa en las palabras sino también en la modulación vocal y articulación.
  • 🔄 La comunicación oral es bidireccional y generalmente implica un intercambio entre el emisor y el receptor.
  • ⏳ El carácter fugaz de la comunicación oral requiere que la codificación, decodificación y retroalimentación ocurran rápidamente para evitar malentendidos.
  • 📝 Aunque no suele ser registrada, la comunicación oral se asocia con contextos informales y no es común en situaciones formales como los ámbitos legales.
  • 🤔 Es común encontrar errores en la comunicación oral debido a su carácter espontáneo, pero esto también permite la rápida rectificación y aclaración.
  • 🌈 La comunicación oral refleja la diversidad social y cultural de los participantes, incluyendo modismos, estilo y acentos.
  • 🤸‍♂️ El apoyo corporal y la proximidad entre los interlocutores pueden acompañar y facilitar la comprensión del mensaje en la comunicación oral.
  • 📢 Los componentes clave de la comunicación oral incluyen al emisor, receptor, mensaje, canal, código, retroalimentación, codificación y decodificación, y la situación comunicativa.
  • 📉 La comunicación oral espontánea es menos estructurada y puede ser emocional y desordenada, mientras que la planificada sigue una estructura y objetivos definidos.
  • 📈 Ejemplos de comunicación oral espontánea incluyen conversaciones diarias y llamadas telefónicas, mientras que la planificada podría ser una presentación de negocios o un discurso formal.

Q & A

  • ¿Qué es la comunicación oral y cómo se realiza?

    -La comunicación oral es el tipo de interacción en la que se transmite un mensaje entre dos o más personas usando el lenguaje natural y la voz como portador. Se realiza a través de los órganos del habla y tradicionalmente el medio físico es el aire, pero con la tecnología también puede ser a través del teléfono, chats interactivos y videoconferencias.

  • ¿Por qué es importante la comunicación oral en las relaciones humanas?

    -La comunicación oral es importante en las relaciones humanas porque es una de las formas más antiguas y prevalentes de comunicación. Permite la transmisión de sentimientos, actitudes y reacciones de una manera más efectiva que la comunicación escrita y se realiza en contextos tanto informales como formales.

  • ¿Cómo se diferencia la comunicación oral de la no oral?

    -La comunicación oral se diferencia de la no oral en que implica la producción y transmisión de mensajes a través de la voz y los órganos del habla. Mientras que la comunicación no oral puede incluir el lenguaje de señas, el cuerpo, la proximidad o la gestualidad.

  • ¿Qué es la bidireccionalidad en la comunicación oral y cómo afecta el proceso comunicativo?

    -La bidireccionalidad en la comunicación oral se refiere a que el emisor y el receptor intercambian roles, alternando turnos en la emisión y recepción del mensaje. Esto permite un intercambio más rico y dinámico, diferenciando a la comunicación oral de formas unidirectionales.

  • ¿Cómo afecta el carácter fugaz de la comunicación oral el proceso de emisión y recepción de mensajes?

    -El carácter fugaz de la comunicación oral obliga a que los contenidos se codifiquen, decodifiquen y se produzca la retroalimentación en un corto período de tiempo. Esto puede aumentar la posibilidad de comunicación deficiente si estos procesos se extienden por demasiado tiempo.

  • ¿Por qué la comunicación oral generalmente se asocia con contextos informales?

    -La comunicación oral se asocia con contextos informales debido a su carácter fugaz y la falta de registros escritos que permitan su revisión. Esto la distingue de las comunicaciones formales que a menudo requieren un registro escrito y un proceso más estructurado.

  • ¿Cuáles son algunos errores comunes en la comunicación oral?

    -Algunos errores comunes en la comunicación oral incluyen los lugares comunes, las muletillas, las frases sin acabar, errores en la concordancia, el uso innecesario de aumentativos o diminutivos y las incongruencias lingüísticas.

  • ¿Qué ventaja ofrece la temporalidad de la comunicación oral en términos de rectificación de errores?

    -La temporalidad de la comunicación oral permite un rápido intercambio entre el emisor y el receptor, lo que incluye la posibilidad de realizar rápidas rectificaciones en el mensaje y proporcionar explicaciones adicionales para asegurar la correcta comprensión.

  • ¿Cómo refleja la comunicación oral la diversidad social y lingüística?

    -La comunicación oral puede reflejar la diversidad social, lingüística y geográfica a través del uso de modismos, el estilo y los acentos de los interlocutores. Esto ofrece una rica variedad de expresiones y contribuye a la riqueza del diálogo.

  • ¿Qué elementos acompañan la transmisión oral de un mensaje y cómo pueden facilitar su comprensión?

    -La postura corporal, la proximidad entre los interlocutores, la gestualidad y la forma de mirar pueden acompañar la transmisión oral de un mensaje. Estos elementos no verbales pueden facilitar la comprensión y a veces revelar las verdaderas intenciones del emisor.

  • ¿Cuáles son los componentes clave de la comunicación oral?

    -Los componentes clave de la comunicación oral incluyen al emisor, al receptor, el mensaje, el canal, el código, la retroalimentación, la codificación, la decodificación y la situación. Cada uno de estos elementos juega un papel crucial en el proceso de comunicación para que el mensaje sea transmitido y comprendido correctamente.

  • ¿Cómo se define la comunicación oral espontánea y qué ejemplos podemos encontrar en la vida cotidiana?

    -La comunicación oral espontánea es informal y generalmente no sigue un plan rígido. Los ejemplos incluyen las conversaciones cara a cara, las telefónicas y las interacciones a través de redes sociales y aplicaciones de audio y vídeo.

  • ¿Qué es la comunicación oral planificada y cuáles son sus características?

    -La comunicación oral planificada es aquella que sigue una planificación previa, con temas o estructuras prediseñadas y recursos para mantener la comunicación dentro de ciertos niveles. Puede ser unidireccional, como una presentación en una reunión de negocios, o multidireccional, como en un debate donde varios emisores ofrecen sus opiniones.

Outlines

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🗣️ Comunicación Oral: Concepto y Características

El primer párrafo introduce la comunicación oral como un proceso de interacción en el que las personas transmiten mensajes utilizando el lenguaje natural y la voz. Se destaca que la oralidad involucra la participación de varios órganos del habla y que, aunque tradicionalmente se realiza a través del aire, la tecnología ha permitido su realización a través de medios físicos distintos, como teléfonos y videoconferencias. Además, se menciona que la comunicación oral es una forma antigua y prevalente en las relaciones humanas, capaz de transmitir información y emociones de manera más efectiva que la comunicación escrita. Se discuten sus características, como la bidireccionalidad, el carácter fugaz y la necesidad de contexto informal, así como la posibilidad de error y rectificación, y cómo refleja la diversidad social y lingüística. También se abordan aspectos como el apoyo corporal y proxémico en la comunicación.

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📢 Elementos de la Comunicación Oral

Este párrafo detalla los componentes clave de la comunicación oral: emisor, receptor, mensaje, canal, código, retroalimentación, codificación, decodificación y situación. El emisor es quien genera y transmite el mensaje con un propósito específico, y su éxito depende en gran medida de su capacidad para adaptar el mensaje a las expectativas del receptor. El receptor, o decodificador, es quien recibe y interpreta el mensaje. El mensaje es la información que circula entre ambos y debe ser estructurada de acuerdo con las intenciones del emisor y las necesidades del receptor. El canal es el medio a través del cual se transmite el mensaje, y ha evolucionado con la tecnología. El código lingüístico debe ser común entre emisor y receptor para evitar malentendidos. La retroalimentación es esencial para asegurar la efectividad de la comunicación, y tanto la codificación como la decodificación son procesos que permiten la transmisión y recepción de mensajes. La situación contextualiza la comunicación y afecta cómo es recibida.

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🗣️📈 Tipos de Comunicación Oral: Espontánea y Planificada

El tercer párrafo describe dos tipos principales de comunicación oral: espontánea e informada. La comunicación oral espontánea es informal y típicamente se caracteriza por ser una conversación no planificada, donde se intercambian información, sentimientos y opiniones de manera personal y coherente, aunque puede ser emocional y a veces desordenada. Por otro lado, la comunicación oral planificada sigue una estructura previamente definida y puede ser unidireccional, como una presentación en una reunión de negocios, o multidireccional, como en un debate donde varios participantes ofrecen sus puntos de vista sobre un tema específico. Se mencionan ejemplos de cada tipo, como las conversaciones cara a cara y telefónicas para la comunicación espontánea, y las presentaciones y discursos formales para la planificada.

Mindmap

Keywords

💡Comunicación oral

La comunicación oral se refiere a la interacción mediante la cual se transmite un mensaje utilizando el lenguaje natural y la voz. Es una forma de comunicación fundamental en las relaciones humanas y permite la transmisión de información y sentimientos de manera efectiva. En el video, se destaca como una de las formas más antiguas y prevalentes de comunicación, adaptable a contextos tanto informales como formales.

💡Órganos del habla

Los órganos del habla incluyen labios, dientes, región alveolar, paladar, velo, úvula, glotis y lengua, que son esenciales para la producción y modulación de sonidos en la comunicación oral. El script los menciona como los artífices del mensaje oral, destacando su importancia en la emisión de sonidos y la expresión de mensajes.

💡Medios físicos

Los medios físicos son los canales a través de los cuales se transmite el mensaje en la comunicación oral. Tradicionalmente, el aire ha sido el medio principal, pero con la tecnología, se han incorporado el teléfono, chats y videoconferencias. El script aborda esta evolución, subrayando la capacidad de la comunicación oral para adaptarse a diferentes medios físicos.

💡Bidireccionalidad

La bidireccionalidad en la comunicación oral implica que tanto el emisor como el receptor pueden intercambiar roles durante el proceso de comunicación, lo que la distingue de formas de comunicación unidireccionales. El script resalta esta característica como un aspecto clave que permite la interacción y el diálogo entre los participantes.

💡Carácter fugaz

El carácter fugaz de la comunicación oral señala que los mensajes deben ser rápidamente codificados y decodificados, y que la retroalimentación debe darse en un corto período de tiempo. El script lo menciona para destacar la naturaleza efímera de la comunicación oral y la importancia de la eficiencia en el intercambio de mensajes.

💡Contexto informal

El contexto informal es donde generalmente se dan las conversaciones orales, ya que son menos formales y no dejan un registro escrito. El script lo asocia con la naturaleza de la comunicación oral, que a menudo se realiza en entornos no formales y se caracteriza por su fluidez y falta de rigidez estructural.

💡Errores de desempeño

Los errores de desempecimiento son comunes en la comunicación oral y pueden incluir lugares comunes, muletillas y frases sin acabar. El script los menciona como parte inherente de la comunicación espontánea y no planificada, lo que a veces conduce a的小错误 pero que no disminuyen su eficacia general.

💡Posibilidad de duda y rectificación

Esta característica de la comunicación oral permite la rápida interacción entre el emisor y el receptor, lo que incluye la capacidad de rectificar mensajes y aclarar dudas. El script la presenta como un elemento positivo que mejora la comprensión y evita malentendidos.

💡Diversidad

La diversidad social, lingüística y geográfica puede reflejarse en la comunicación oral a través del uso de modismos, estilos y acentos. El script lo destaca como un aspecto rico de la comunicación oral que muestra la riqueza cultural y lingüística de los participantes.

💡Apoyo corporal y proxémico

El apoyo corporal y proxémico incluye la postura, la proximidad, la gestualidad y la forma de mirar, que pueden complementar y enriquecer la comunicación oral. El script lo menciona como un elemento que puede facilitar la comprensión del mensaje y revelar las verdaderas intenciones del emisor.

💡Elementos de la comunicación

Los elementos de la comunicación oral incluyen al emisor, receptor, mensaje, canal, código, retroalimentación, codificación y decodificación, y la situación. El script los describe como los bloques de construcción fundamentales del proceso de comunicación, cada uno con un papel crucial en la eficacia y el éxito de la transmisión de mensajes.

Highlights

La comunicación oral es una interacción fundamental en la que se transmite un mensaje entre personas usando el lenguaje natural y la voz.

La oralidad implica la producción y transmisión de mensajes a través de los órganos del habla, como labios, dientes, paladar, entre otros.

El medio físico tradicional para la comunicación oral es el aire, pero la tecnología ha permitido su expansión a través de teléfonos y videoconferencias.

La comunicación oral es una forma muy antigua, compartiendo su origen con los sonidos no verbales y la pintura.

Antes de la escritura, la oralidad se utilizó para registrar actividades diarias y transmitir historias complejas.

La comunicación oral es prevalente en las relaciones humanas y se produce tanto en entornos informales como formales.

Es más eficaz que la comunicación escrita para transmitir sentimientos, actitudes y reacciones.

La comunicación oral no solo incluye palabras, sino también la modulación de la voz y la participación de articuladores y órganos de la audición.

La bidireccionalidad de la comunicación oral requiere un intercambio entre emisor y receptor, diferenciando al proceso de otras formas unidireccionales.

El carácter fugaz de la comunicación oral obliga a una rápida codificación, decodificación y retroalimentación para evitar malentendidos.

Las conversaciones orales tienden a ser informales y no dejan registros, lo que las aleja de contextos formales como los ámbitos legales.

Es común encontrar errores en la comunicación oral, como lugares comunes y frases sin acabar, pero también permite rápida rectificación.

La comunicación oral refleja la diversidad social, lingüística y geográfica de los participantes, incluyendo modismos y acentos.

El apoyo corporal y proxémico, como la postura y la gestualidad, puede facilitar la comprensión y revelar las verdaderas intenciones del emisor.

El emisor es crucial en la comunicación oral, ya que es quien genera y transmite el mensaje con el propósito de informar u influir.

El receptor es quien recibe y decodifica el mensaje, interpretándolo en función de su entendimiento y expectativas.

El canal de comunicación oral ha evolucionado con la tecnología, incorporando medios como el teléfono y la internet.

El código lingüístico debe ser común entre emisor y receptor para asegurar la efectividad en la comunicación oral.

La retroalimentación es esencial en la comunicación oral, permitiendo al emisor saber si el mensaje fue comprendido correctamente.

La codificación y decodificación son procesos clave en la comunicación oral, donde se transforma la idea del emisor en un mensaje comprensible para el receptor.

La situación y el contexto en los que se da la comunicación oral influyen en cómo el mensaje es recibido y en su significado.

La comunicación oral espontánea es informal y personal, como las conversaciones diarias, y se enfoca en compartir información y sentimientos.

La comunicación oral planificada sigue una estructura previa y puede ser unidireccional, como presentaciones, o multidireccional, como debates.

Transcripts

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La comunicación oral es aquel tipo de interacción  en el cual se transmite un mensaje entre dos o más  

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personas usando para ello el lenguaje natural como  código y la voz como portador. La oralidad implica  

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la producción y transmisión de mensajes mediante  los órganos del habla: labios, dientes, región  

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alveolar, paladar, velo, úvula, glotis y lengua. En general, el medio físico por el cual se  

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transmite el mensaje es tradicionalmente el aire.  Sin embargo, con el avance de la tecnología,  

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la comunicación oral se puede producir a través  de otros medios físicos. Entre otros, este tipo de  

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comunicación se puede llevar a cabo a través del  teléfono, chats interactivos y videoconferencias. 

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La oralidad se encuentra entre las formas  más antiguas de comunicación humana. Comparte  

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esta posición con los sonidos no verbales y la  pintura. Antes de la llegada de la escritura,  

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la comunicación oral se usaba para  registrar las actividades de la  

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vida diaria. Esta era especialmente útil en  los casos de historias largas y complejas. 

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Por otro lado, desde el principio de los tiempos,  esta ha sido la forma de comunicación prevalente  

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en las relaciones entre los seres humanos. En  este sentido, se lleva a cabo en todas partes,  

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tanto en conversaciones informales  como en los discursos formales. Esta  

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ofrece la posibilidad de confeccionar  mensajes que transmiten informaciones. 

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Además, a lo largo de los años, la  comunicación oral ha demostrado ser  

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más eficaz que la comunicación escrita  para transmitir sentimientos, actitudes  

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y reacciones. Esta forma de comunicación es más  poderosa, ya que no solo incluye las palabras  

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cuerdas vocales para la emisión de los sonidos. De igual manera, participan los  

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articuladores (lengua, dientes, entre otros),  otras cavidades y músculos para efectuar la  

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modulación. Por otro lado, para la recepción  se necesitan los órganos de la audición. 

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Bidireccionalidad Toda comunicación oral necesita de, por lo  

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menos, un emisor (o codificador) y un receptor (o  decodificador). Generalmente, en el proceso ambos  

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intercalan roles tomando turnos para ocupar estas  posiciones. Esto la diferencia de otras formas que  

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son netamente unidireccionales. Carácter fugaz 

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En la comunicación oral se necesitan que ambos,  emisor y receptor, ocupen la misma posición  

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temporal al momento del acto comunicativo. Antiguamente, también se necesitaba  

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que ocuparan el mismo espacio físico. No  obstante, los avances de las comunicaciones  

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ofrecen la posibilidad poner en contacto a  personas separadas por miles de kilómetros. 

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El carácter fugaz de esta comunicación obliga a  que los contenidos comunicacionales se codifiquen,  

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decodifiquen y se produzca la retroalimentación  dentro de un plazo corto de tiempo. A mayor  

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duración de estos tres procesos, mayor será  la posibilidad de una comunicación deficiente. 

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Contexto informal Debido a la fugacidad de su carácter, en  

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la mayor parte de los casos, las conversaciones no  se pueden comprobar en tanto no dejan registros. 

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Es por eso que se asocian con contextos más  bien informales. Por lo tanto, entre otras  

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implicaciones, la comunicación oral no se usa  con mucha frecuencia en circunstancias formales  

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como en los ámbitos legales. Errores de desempeño 

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Como tiene un carácter informal, es común que  en la comunicación oral se presenten errores.  

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Entre ellos, se pueden mencionar los lugares  comunes, las muletillas y las frases sin acabar. 

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De igual manera son frecuentes los errores en la  concordancia, el uso innecesario de aumentativos o  

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diminutivos y las incongruencias lingüísticas. Posibilidad de duda y rectificación 

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Gracias a su temporalidad, las comunicaciones  orales permiten el rápido intercambio entre el  

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codificador y el decodificador. De igual  manera, permite rápida rectificaciones en  

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el mensaje y explicaciones adicionales  para asegurar la correcta comprensión. 

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Reflejo de la diversidad No existe una manera única de hablar,  

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ni siquiera entre quienes manejan  un mismo idioma. La procedencia y  

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cultura de quienes intervienen en un diálogo  pueden ponerse de manifiesto en el proceso. 

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De este modo, la comunicación oral puede reflejar  la diversidad social, lingüística e, incluso,  

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la geográfica. El uso de modismos, el estilo  y acentos de ambos extremos de la conversación  

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ofrecen esta posibilidad. Apoyo corporal y proxémico 

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La postura corporal, la proximidad entre los  interlocutores, la gestualidad y hasta la forma  

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de mirar pueden, bajo ciertas condiciones,  acompañar la transmisión oral de un mensaje. 

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Este apoyo puede facilitar su comprensión.  Incluso, en ocasiones puede demostrar las  

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verdaderas intenciones del emisor. Elementos de la comunicación oral 

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Emisor El emisor es la parte encargada de  

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generar el mensaje o evento comunicativo durante  el proceso de la comunicación oral. Este, también  

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conocido como remitente o codificador, concibe  el mensaje con el propósito de informar, influir,  

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persuadir, cambiar actitudes, comportamientos  u opiniones de los receptores del texto. 

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Así, desde su fuero interior, selecciona  las ideas, las codifica y finalmente las  

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transmite. El mayor peso del éxito en la  comunicación recae entonces sobre él. Si  

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el emisor logra que el mensaje puede formularse  de acuerdo con las expectativas del receptor,  

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el nivel de aceptación será mayor. Receptor 

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En la comunicación oral, el receptor es a  quien va dirigido el mensaje. También se le  

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llama decodificador u oyente. Es él quien lo  recibe, lo entiende, lo interpreta e intenta  

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percibir su significado en la forma en la que  fue transmitido por el remitente. Generalmente,  

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el proceso se lleva a cabo en un entorno  común y en los mismos términos para ambos. 

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Mensaje El mensaje es la información  

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que circula entre el emisor y el receptor. Este  mensaje, como todo elemento de comunicación,  

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es organizado, estructurado y conformado de  acuerdo a las intenciones del emisor. Asimismo,  

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es selectivo y adaptado a las necesidades de  comunicación tanto del emisor como del receptor. 

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Por otro lado, dependiendo de la formulación de  esta idea, el receptor puede interesarse o no por  

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el mensaje. Así pues, el interés por el mensaje se  presenta cuando llena los requisitos del oyente.  

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Si éste encuentra sus ideales codificados en el  mensaje, escucha y responde, dándole así a este  

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el máximo impacto. Canal 

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El canal, o medio, es otro elemento importante  de la comunicación oral. Este es la estructura  

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sobre la cual se basa el mensaje. Originalmente,  el canal usado era únicamente la palabra hablada y  

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el aire que vibraba para hacer viajar los sonidos. Con el avance de las comunicaciones, el canal  

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ha sufrido actualizaciones. En la actualidad,  también se utilizan otros medios como teléfonos,  

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internet y aplicaciones de video y audio  para establecer la conexión entre el  

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codificador y el decodificador. La composición  del mensaje dependerá del tipo de medio a usarse.

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Código El código se  

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refiere al tipo de código lingüístico (idioma)  usado por el emisor. Este código debe ser común  

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tanto para el emisor como para el receptor. Al  no serlo, el proceso comunicativo se interrumpe,  

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ya que el mensaje no llega a su destino. Retroalimentación 

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La retroalimentación es el bucle que conecta  al receptor con el remitente en el proceso de  

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comunicación. A través de esta, el emisor  se entera de si su mensaje fue recibido,  

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y se asegura de que el receptor lo  haya entendido tal como fue concebido. 

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Este es uno de los componentes más importante  de la comunicación. La comunicación oral  

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efectiva tiene lugar solo cuando hay  retroalimentación positiva. Los errores  

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y fallas que pueden aparecer en situaciones  de comunicación se pueden enmendar si se da  

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la retroalimentación. Codificación 

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La codificación consiste en el proceso de  cambio que hace el remitente para pasar el  

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contenido a transmitir desde su forma mental  hasta un patrón entendible por el receptor. 

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En general, esto se hace usando palabras,  símbolos, imágenes y sonidos. Ahora bien,  

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en el caso de la comunicación oral  se utiliza la palabra hablada.

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Decodificación En el proceso de comunicación oral,  

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la decodificación consiste en traducir los  símbolos recibidos en la comunicación a su  

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interpretación ordinaria. Esto se hace  desde el punto de vista del receptor. En  

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la operación también se toman en cuenta  el tono y la actitud del remitente.  

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Situación La situación en la cual se emiten los contenidos  

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comunicacionales corresponde al contexto en  el cual se da la comunicación. Este elemento  

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influye en la forma en que el mensaje es recibido  en tanto que ayuda a configurar su sentido.  

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Tipos de comunicación oral Comunicación oral espontánea 

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La comunicación oral espontánea es informal. Por  excelencia, la expresión representativa de este  

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tipo de comunicación es la conversación. Esta es una herramienta de intercambio de  

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información sobre situaciones cotidianas  de la vida real. Es personal, y a través  

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de ella se comparten situaciones,  sentimientos y puntos de vista. 

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Las conversaciones se entablan sin la existencia  de un plan rígido previamente establecido para  

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guiarla. Se necesita solo un poco de coherencia en  los contenidos compartidos y un contexto favorable  

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para su comprensión. Al no ser planificada, puede  estar llena de situaciones emotivas e irreflexivas  

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y, en ocasiones, parecer desordenada. Comunicación oral planificada 

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La comunicación oral planificada es aquella  que responde a una planificación previamente  

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delineada. En dicha planificación se  incluyen temas o estructura prediseñadas,  

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pautas y todo recurso que ayuda a mantener  la comunicación dentro de ciertos niveles. 

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En este tipo de comunicación se puede  encontrar, por un lado, las planificadas  

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unidireccionales que son las que tienen un solo  emisor dirigiéndose a una audiencia. Dentro de  

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Por el otro lado, se tienen las  comunicaciones orales planificadas  

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multidireccionales. En ellas se tiene a un grupo  de interlocutores dirigiéndose a una audiencia. 

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Este tipo de comunicación se ve en los debates  en los que varios emisores ofrecen sus opiniones  

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y puntos de vista en relación a un  tema que fue definido previamente.

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Ejemplos Entre los ejemplos de comunicación oral  

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espontánea o informal se tienen las conversaciones  cara a cara y las telefónicas. Gracias al  

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avance tecnológico de los últimos años, se ha  posibilitado este tipo de interacción a través de  

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redes sociales y de aplicaciones de audio y vídeo. En tanto que por el lado de las formales o  

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planificadas, se pueden mencionar las  presentaciones realizadas en el curso de  

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reuniones de negocios y conferencias en aulas de  clase. Asimismo, entran en esta clasificación los  

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discursos o charlas dadas con motivo de actos  de graduación o eventos de alta importancia.

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