Causas Especiales Cartas de Control: Racha, Tendencia, Punto Fuera de Límites, 2 de 3 ...

Summary

Este video pertenece al Centro de Ingeniería de la Calidad y se enfoca en los criterios de causa especial utilizados en las cartas de control para variables cuantitativas. Se explica que las cartas de control se clasifican según el plan de muestreo y se presentan diferentes tipos de cartas, como las gráficas de control para datos individuales y los rangos móviles. Se destaca la importancia de recolectar datos sistemáticamente a través del tiempo para garantizar la estabilidad del proceso. Además, se ofrece una guía para almacenar y analizar la información de datos individuales y de grupos en Excel. Se abordan los pares de cartas de control, como X barra con R para controlar la ubicación y la variación, y se describen los criterios de causa especial, como puntos fuera de límites, rachas y tendencias. El video también enfatiza la necesidad de realizar una investigación de causa raíz y tomar acciones correctivas cuando se detectan causas especiales. Finalmente, se aconseja utilizar pares de cartas de control para monitorear tanto la ubicación como la variación del proceso.

Takeaways

• 📈 Los gráficos de control para variables cuantitativas son esenciales para monitorear la estabilidad y la variabilidad de un proceso.
• 📊 Existen diferentes tipos de gráficos de control según el plan de muestreo, incluyendo gráficos para datos individuales y para subgrupos de hasta 8.
• 🔍 La frecuencia de muestreo y la recopilación de datos sistemáticamente a lo largo del tiempo son cruciales para la efectividad de los gráficos de control.
• 📋 Los datos individuales y los subgrupos deben ser almacenados de manera organizada en Excel para su análisis en gráficos de control.
• 📉 Los pares de gráficos de control, como los gráficos de ubicación y variación, son importantes para detectar cambios en el proceso.
• 🚨 Los criterios de causa especial, como puntos fuera de los límites de control, racha y tendencia, son señales de que un proceso ha perdido estabilidad y requiere atención.
• 🔍 La detección de causas especiales requiere una interpretación cuidadosa de los gráficos y una comprensión de los límites de control y las desviaciones estándar.
• 🛠️ Cuando se detecta una causa especial, es necesario realizar una acción correctiva y una investigación de causa raíz para evitar futuras ocurrencias.
• 📊 Los límites de control en los gráficos de control están establecidos a tres desviaciones estándar desde la media, lo que indica un comportamiento inusual del proceso.
• 📈 La mayoría de los puntos en un gráfico de control sin causas especiales deben caer dentro de la zona de la primera desviación estándar.
• 📉 Un gráfico de control con puntos por fuera de los límites o mostrando tendencias sugestivas de una variación en el proceso indica que es el momento de actuar.

Q & A

¿Qué es el centro de ingeniería de la calidad y qué tipo de información proporciona?

El centro de ingeniería de la calidad es una entidad dedicada a explicar y enseñar conceptos y técnicas de control y mejora de la calidad en procesos y productos. En este caso, el video proporciona información sobre los criterios de causa especial utilizados en las cartas de control para variables cuantitativas.

¿Cómo se clasifican las cartas de control para variables cuantitativas?

Las cartas de control para variables cuantitativas se clasifican según el plan de muestreo. Si el plan de muestreo recolecta datos individuales, se utilizan gráficas como la gráfica y para datos individuales m r para rangos móviles. Si se recolectan datos de grupos con tamaño de subgrupo hasta 8, se utilizan cartas como x barra r de rangos. Y si el tamaño del grupo es mayor a 8, se utilizan cartas como x barra s de desviación estándar.

¿Por qué es importante recopilar información de manera sistemática a través del tiempo al usar cartas de control?

Es importante recopilar información de manera sistemática a través del tiempo porque las cartas de control están relacionadas con el concepto de estabilidad, y la estabilidad está en función del tiempo. Recolectar datos a una frecuencia constante permite detectar cambios y tendencias en el proceso que podrían indicar una causa especial o un cambio en la estabilidad del proceso.

¿Cómo se debería almacenar la información de datos individuales en Excel?

La información de datos individuales se debería almacenar en Excel de tal manera que cada fila corresponda a un dato individual, marcando el momento en el que se tomó la muestra y colocando el dato correspondiente a ese momento. Esto permite visualizar claramente la evolución de la variable a lo largo del tiempo.

¿Cuáles son los criterios de causa especial en la carta de control x barra?

Los criterios de causa especial en la carta de control x barra incluyen un punto por fuera de límites de control, una racha o tendencia, dos de tres puntos consecutivos en la zona de tercera desviación estándar del mismo lado, y cuatro de cinco puntos consecutivos en la zona de segunda o tercera desviación estándar del mismo lado.

¿Qué sucede cuando se detecta una causa especial en una carta de control?

Cuando se detecta una causa especial en una carta de control, el proceso está fuera de control estadístico y ha perdido la estabilidad. El operador del proceso debe reaccionar inmediatamente, corrigiendo el proceso y realizando una investigación de causa raíz para tomar acciones correctivas y prevenir que el mismo evento suceda de nuevo.

¿Por qué es recomendable analizar pares de cartas de control en lugar de una sola carta?

Es recomendable analizar pares de cartas de control porque cada carta proporciona información diferente: una para la ubicación y otra para la variación de la variable. Analizar ambas cartas brinda una información más completa y ayuda a detectar mejor qué ha sucedido en el proceso.

¿Cómo se interpretan los límites de control en las cartas de control y qué están distanciados?

Los límites de control en las cartas de control están distanciados de la línea central en tres desviaciones estándar. Esto significa que se espera que la mayoría de los puntos caigan dentro de estos límites si el proceso está estable y no hay causas especiales.

¿Cuáles son los criterios de causa especial en la carta de control de desviación estándar (s)?

Los criterios de causa especial en la carta de control de desviación estándar (s) incluyen un punto por fuera de los límites de control, una racha, una tendencia, y otros criterios menos frecuentes que no se tratan en el material.

¿Cómo se interpreta un punto por fuera de los límites de control en una carta de control de desviación estándar (s)?

Un punto por fuera de los límites de control en una carta de control de desviación estándar (s) indica que es razonable pensar que la variación del proceso se ha incrementado significativamente, lo que requiere una reacción del operario del proceso para investigar y tomar una acción correctiva.

¿Qué es una racha en el contexto de las cartas de control y cómo se identifica?

Una racha en el contexto de las cartas de control es una serie de puntos consecutivos que caen por encima o por debajo de la línea central. Se identifica a partir de siete puntos consecutivos que cumplen esta condición. La presencia de una racha indica que la variación del proceso ha aumentado significativamente.