「料金はできるだけ安く設定しろ」note会員3万人突破の後藤達也らが「億の価値がある」コミュニティの作り方を議論【伊藤羊一・福田萌・福田恵里】

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24 Apr 202412:02

Summary

TLDRこのスクリプトは、コミュニティ運営と経済的な成功の関係について深く掘り下げています。コミュニティを金銭的利益のために作ろうとするのではなく、人々が集まり、共通の価値観やビジョンを共有する「サードプレイス」を提供することが重要だと述べています。また、コミュニティの持続可能性のためには、カリスマ依存型のコミュニティよりも、概念やビジョンに基づく集まりの方が良いと提案しています。さらに、コミュニティの自立性を保つためには、明確なルールや「憲法」を設けることが求められます。最後に、オンラインコミュニティでは、人々が自分たちの弱みや悩みを共有し、お互いに支援することで、ビジネスに疎い人でも集客力が生まれるという視点も紹介されています。

Takeaways

💡 コミュニティを運営する際は、お金を稼ぐためだけに設計するとうまくいかないと考えている。コミュニティがうまくいくと、自然とお金が回る仕組みが生まれる可能性がある。
🏠 サードプレイスとしての居心地の良い場所を提供することが、人々を引き付ける鍵であると思われている。
💰 運営者がお金を稼ぎたいとばかりにならないで、参加者が価値を感じられるようにすることが重要だという意見がある。
🤔 高い参加費と低い参加費のどちらがコミュニティにとって良いかは、参加者の価値感とのバランスが求められる。
👥 コミュニティ活動は他者の力を借りることにほかならないが、それだけでは十分でなく、参加者の積極的な参加が求められる。
🔄 コミュニティの自立性を保つためには、一定のルールや約束事が設けられる必要があると述べている。
🌐 球体型のコミュニティはカリスマに依存しない形で、持続可能性があると語られている。
📈 民主主義的な形でコミュニティを運営し、全体的なバランスを取ることが望ましいとされている。
🚫 コミュニティ内では、特定の禁止事項を設けることで、秩序を保ち、参加者の心理的安全性を担保している。
📚 コミュニティは情報共有の場であり、参加者が積極的に情報を提供することで価値が生まれる。
🌟 コミュニティの運営は、ビジネスを成長させるためだけではなく、参加者同士の絆を深めることにも重点を置いている。

Q & A

コミュニティを金稼ぎの手段として設計すると何が問題なのですか？
-金を稼ぐ手段としてコミュニティを設計すると、参加者が運営者の金銭的動機に敏感になり、居心地の良さを感じられず、結果的にコミュニティへの参加意欲が低下する可能性があります。
コミュニティの成功が金銭的な結果をもたらす可能性はありますか？
-コミュニティがうまく運営され、メンバー間の信頼と参加意欲が高まることで、間接的に金銭的な成功をもたらす可能性はあります。しかし、それはコミュニティの主な目的ではなく、自然な副産物として得られるべきです。
コミュニティのデザインにおいて、どのような価格設定が理想的ですか？
-価格設定は参加者が支払いを正当と感じる価値を提供することが重要です。高すぎると参加障壁になり、低すぎると運営持続が困難になります。バランスが必要です。
球体型コミュニティとは具体的にどのような特徴を持っていますか？
-球体型コミュニティは、特定のリーダーやカリスマに依存せず、メンバー全員が平等に貢献し、相互依存する構造を持っています。これにより、どのメンバーが抜けてもコミュニティが持続可能な形を保ちます。
コミュニティを運営する上で、どのような心理的な安全性を保証するべきですか？
-新参者が自由に意見を述べられる環境を保証し、どんな意見に対しても受け入れられる文化を育むことが重要です。また、ヒエラルキーを避け、すべてのメンバーが平等に扱われることが心理的安全性を高めます。
カリスマ依存のコミュニティにおけるリスクとは何ですか？
-カリスマ依存のコミュニティは、そのリーダーが活動をやめたり、関心を失ったりすると、コミュニティ自体が機能しなくなるリスクがあります。カリスマが抜けるとコミュニティが崩壊する可能性が高いです。
コミュニティ運営で重要なKPIは何ですか？
-コミュニティの健全性を測るKPIには、活動的なメンバーの割合、新規メンバーの獲得率、イベントの参加率などがありますが、最も重要なのはメンバーの満足度と参加意欲の維持です。

Outlines

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🤔 コミュニティ運営と経済的な成功

第1段落はコミュニティを経済的利益のために運営することの難しさと、コミュニティが持つ価値について語っています。コミュニティは「サードプレイス」と呼ばれる居心地の良い場所を提供することが重要で、運営者がお金を稼ぐために設計しても、人々が参加しない可能性があると述べています。また、コミュニティの運営に必要な「信頼貯金」や、コミュニティが持つ情報共有の重要性についても触れています。

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📈 経済情報の集積とコミュニティの役割

第2段落では、経済情報の集積とコミュニティの役割について話しています。コミュニティは、人々が情報を共有し、質の高いコンテンツを作り出す場として機能するとされています。また、コミュニティをビジネスとして成長させる方法として、KPIに縛られるのではなく、コミュニティの雰囲気作りを重視することが重要だと述べています。さらに、コミュニティを通じてビジネスにつながる可能性についても触れています。

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👥 コミュニティへの参加と心理的安全性

第3段落では、既存のコミュニティに参加する視点から、心理的安全性を担保する工夫について語っています。コミュニティに新しい人が参加する際の不安や、既存のメンバーが新しい人々に対しての優しさの大切さを強調しています。また、コミュニティ内でのフレッシュネスを活用し、新しい視点を提供することがコミュニティの活性化につながると述べています。

Mindmap

Keywords

💡コミュニティ

コミュニティとは、人々が共通の目的や興味を持って集まって作る集団です。このビデオでは、コミュニティを通じて人々を結びつけ、情報を共有し、支援し合う方法が語られています。コミュニティは、ビジネスの成長や経済情報を集約する場としての役割も果たしています。

💡マネタイズ

マネタイズとは、モノやサービスを通じて収益を得ることを指します。ビデオでは、コミュニティを通じてビジネスを成長させ、収益化する方法について議論されています。マネタイズのプロセスは、コミュニティの価値観やビジョンに基づいて行われることが重要です。

💡サードプレイス

サードプレイスは、家や職場とは異なる、人々が集まり交流できる場所のことを指します。ビデオでは、コミュニティが提供する「居心地のいい場所」として提唱されており、人々が自然と参加し続ける動機となっています。

💡カリスマ

カリスマとは、魅力的で影響力のある人物であり、多くの人々に引き寄せます。ビデオでは、コミュニティをリードするカリスマ的な人物に依存しない、より持続可能なコミュニティの形を追求しています。

💡ビジョン

ビジョンとは、将来の目指す姿や目標を意味します。ビデオでは、コミュニティの持続性のために、共通のビジョンを持つことが重要だと述べられており、それはコミュニティの方向性や目標を示す指針となります。

💡自立性

自立性とは、自分自身で立ち向かう力や独立した状態を指します。ビデオでは、コミュニティが自立性を保つために、ルールや規約を設けることが提唱されています。これにより、コミュニティは安定し、持続可能になることができます。

💡プロトコル

プロトコルとは、一定のルールや手順を意味します。ビデオでは、コミュニティのメンバーが守るべき共通のルールや行動規範を「プロトコル」と呼び、それがコミュニティの疎外感を防ぎ、参加者の心理的安全性を確保する役割を果たしています。

💡心理的安全性

心理的安全性とは、人々が自分をさらけ出して交流できる安心感を指します。ビデオでは、コミュニティが新しい参加者に対して心理的安全性を提供し、コミュニティへの参加を促進する重要性について語られています。

💡経済情報

経済情報とは、経済に関するデータやトレンドを意味します。ビデオでは、コミュニティが経済情報を集約し、メンバーが共有することで、より良い意思決定やビジネスチャンスを生むことができました。

💡夢

夢とは、個人が目指す目標や希望です。ビデオでは、コミュニティの中で人々が夢を共有し、お互いに支援することで、目標達成への道を共に歩むことができます。夢を叶えるストーリーが、コミュニティの結束力を高める要因となっています。

💡プラットフォーマー

プラットフォーマーとは、人々が情報を共有し、交流できる場を提供するサービスやシステムです。ビデオでは、コミュニティがプラットフォーマーとして機能し、経済的な価値を生むだけでなく、参加者同士の絆を深める役割を果たしていると述べています。

Highlights

コミュニティを運営する目的はお金のためではなく、人々が集まる「サードプレイス」を提供することが重要です。

コミュニティの運営でお金を稼ぐことは、人々が集ってくる結果として自然にできる可能性があります。

人々が集まる場所を作ることで、お金を稼ぐ仕組みが生まれる可能性があると述べています。

コミュニティの運営にお金をかける必要があると感じると、白けてしまう可能性があると警告しています。

お金がないと生きていけないという認識の中で、できるだけ低いコストで運営を行おうとする考え方があります。

50000円で3万人と5000円で3000人の場合、売上は同じですが、5000円払う人の価値があるかどうかが問われています。

コミュニティを活用する際には、他の人の力を借りることが肝要だと述べています。

コミュニティの自立性を保つために、ルールや約束を作っておくことが重要だと考えています。

コミュニティの形は、ピラミッド型ではなく、概念やビジョンに基づく形にしていく方が長続きする可能性があると述べています。

コミュニティの運営において、カリスマ依存は避けるべきであり、共通の価値観を持つことが重要だと考えています。

コミュニティの運営において、民主主義的な形をとる場合、全体的にずれが生じた場合の修正が難しいと述べています。

コミュニティの運営では、共通認識やルールがないと、人々が自分の主観でぶつかり合う可能性があると警告しています。

コミュニティの運営において、プロトコルを作ることは非常に重要だと述べています。

コミュニティの運営では、人が集まることでビジネスにつながる可能性があるが、その中での支援や応援は人をさらけ出すことなしには叶わないと述べています。

オンラインコミュニティでは、人々が弱さや悩みを共有することで、お互いに支援し合えると述べています。

コミュニティの運営において、心理的安全性を担保するためには、新しく入る人に対して優しい態度を持つことが大切だと考えています。

コミュニティの運営において、新しい人に対してフレッシュネスを活かすことが、コミュニティに貢献できると述べています。

コミュニティの運営では、ヒエラルキー化を避け、誰もが否定しない相互尊重の態度を持つことが重要だと述べています。

コミュニティの運営において、ビジネスの成長を促すためには、コミュニティを通じて人々が集まることが肝要だと考えています。