La comunicación no verbal y los buenos modales

Teresa Baró • Comunicación de éxito
20 Feb 201408:24

Summary

TLDREn este video, Teresa Barón, experta en comunicación no verbal, explica cómo los buenos modales van más allá de las palabras, abarcando gestos, miradas y el espacio interpersonal. La educación no verbal es clave para establecer relaciones respetuosas y armoniosas, desde enseñar a los niños a comportarse en diferentes contextos hasta la importancia de saber cómo mirar, caminar y saludar adecuadamente. Además, se destacan las actitudes y gestos que denotan mala educación, como invadir el espacio personal o mostrar desinterés, y se dan consejos prácticos para mejorar la cortesía tanto en el trabajo como en la vida diaria.

Takeaways

  • 😀 La comunicación no verbal es clave para los buenos modales, ya que abarca gestos, miradas, espacio personal y postura corporal.
  • 😀 Desde pequeños, es fundamental enseñarles a los niños cómo comportarse en diversas situaciones para ser respetuosos y aceptados socialmente.
  • 😀 Los gestos como gritar, empujar, señalar con el dedo o invadir el espacio personal de otros son ejemplos claros de mala educación.
  • 😀 Es importante saber cuándo mirar a las personas a los ojos, ya que no hacerlo o mirar excesivamente puede interpretarse como falta de respeto.
  • 😀 La forma de caminar también refleja los modales: caminar de forma ruidosa o sin consideración por el espacio de los demás es inapropiado.
  • 😀 El espacio personal debe ser respetado, evitando acercarse demasiado a otras personas sin su consentimiento.
  • 😀 Los saludos deben ser adecuados a la situación, y se debe considerar si es el momento adecuado para un beso o un apretón de manos.
  • 😀 La vestimenta también juega un papel importante en los buenos modales, ya que refleja respeto hacia la situación y hacia los demás.
  • 😀 En el trabajo, es importante evitar conductas como hablar demasiado fuerte, invadir el espacio de otros o ventilar temas privados en público.
  • 😀 El consejo principal es fomentar los buenos modales a través de la observación, la lectura o la asistencia a cursos, ya que las relaciones personales se facilitan con educación y respeto.

Q & A

  • ¿Cuál es la relación entre la comunicación no verbal y los buenos modales?

    -La comunicación no verbal juega un papel fundamental en los buenos modales, ya que desde pequeños aprendemos a comportarnos adecuadamente en diferentes situaciones, lo cual incluye gestos, posturas, y el uso adecuado del espacio personal.

  • ¿Qué gestos son considerados señales de mala educación en nuestra cultura?

    -Algunos gestos que denotan mala educación incluyen gritar, empujar, señalar con el dedo, invadir el espacio personal de los demás, caminar de forma ruidosa, y mostrar desinterés a través de una postura relajada o indiferente.

  • ¿Por qué mirar a los ojos es importante durante una conversación?

    -Mirar a los ojos es importante porque denota interés y respeto hacia la persona con la que estamos conversando. No hacerlo puede percibirse como desinterés, mientras que mirarlo de manera excesiva puede resultar incómodo.

  • ¿Qué actitudes corporales pueden demostrar falta de respeto hacia los demás?

    -Actitudes como sentarse de manera relajada e incómoda en una silla, caminar de manera desordenada o violenta, o invadir el espacio personal de otros sin consideración, son ejemplos de cómo nuestro cuerpo puede mostrar falta de respeto.

  • ¿Cómo debemos comportarnos al acercarnos a otra persona?

    -Al acercarnos a otra persona, debemos hacerlo con respeto y sin brusquedad. Es importante mantener una distancia adecuada y no invadir el espacio personal de la otra persona para evitar incomodidades.

  • ¿Qué factores debemos considerar al saludar a alguien?

    -Debemos considerar el contexto, la relación con la persona, y las normas culturales. Por ejemplo, es importante saber si un saludo debe incluir un beso o un apretón de manos, y asegurarse de que este sea apropiado según la situación.

  • ¿Por qué es importante respetar el código de vestimenta en diferentes situaciones?

    -Respetar el código de vestimenta muestra respeto hacia los demás y hacia el contexto. Por ejemplo, vestir apropiadamente en un funeral o evento formal denota decoro y sensibilidad hacia las circunstancias y las personas presentes.

  • ¿Cuáles son algunos comportamientos inapropiados en el ámbito laboral?

    -En el trabajo, algunos comportamientos inapropiados incluyen gritar, dejar objetos personales en espacios compartidos, invadir el espacio de otros, y no mostrar una actitud profesional, como no sonreír o mostrar desinterés.

  • ¿Qué efecto tiene la falta de buenos modales en las relaciones interpersonales?

    -La falta de buenos modales puede dañar las relaciones interpersonales, ya que las personas pueden sentirse irrespetadas o incómodas, lo que puede generar conflictos y una mala percepción de quienes no siguen estos comportamientos adecuados.

  • ¿Cuál es el consejo principal para mejorar nuestras relaciones interpersonales?

    -El principal consejo es fomentar los buenos modales y la buena educación, ya que esto facilita las relaciones personales y atrae a personas igualmente respetuosas y educadas, creando un entorno social más agradable.

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