Fases de la Entrevista Psicológica❤️

Danyelo Renzo Vilca Chambi

22 Dec 202009:58

Summary

TLDREste script de video ofrece una visión detallada sobre la importancia y el proceso de una entrevista psicológica. Se destaca la necesidad de manejar adecuadamente la entrevista para obtener información valiosa en un período limitado de tiempo, generalmente de 40 a 50 minutos. La entrevista se divide en fases distintas, cada una con objetivos y características específicas. Se enfatiza la recopilación de datos tanto verbales como no verbales del cliente, y se presentan estrategias para evitar sesgos como el sesgo de confirmación y la proyección del entrevistador. Las técnicas de entrevista incluyen preguntas abiertas y cerradas, interpretación, confrontación y afirmación de capacidad. El objetivo es comprender y apoyar al cliente en su situación actual, ayudándolo a tomar conciencia de sus capacidades y a establecer metas futuras. La fase final implica un resumen de la entrevista, aclaración de malentendidos, asignación de tareas y programación de futuras sesiones. El script resalta la importancia de una comunicación efectiva y la empatía en el proceso terapéutico.

Takeaways

📚 La entrevista psicológica es esencial en la carrera de psicología y requiere de un buen manejo para obtener información en un corto período de tiempo.
⏱️ La duración de una entrevista psicológica típicamente es de 40 a 50 minutos, y se divide en fases con objetivos y duraciones específicas.
🗣️ Es importante recopilar tanto datos verbales como no verbales del cliente para una evaluación completa.
🤝 El establecimiento de un buen vínculo (rapport) en la fase inicial de la entrevista es crucial para el desarrollo posterior de la relación entre el entrevistador y el entrevistado.
🙋‍♀️ La fase intermedia es donde el cliente habla principalmente, respondiendo preguntas del entrevistador, y es fundamental estar atento al lenguaje verbal y no verbal.
🔍 Se deben evitar sesgos como el sesgo confirmatorio, el sesgo de primacía, los efectos de halo y la proyección del entrevistador para una evaluación imparcial.
🗣️ Las técnicas de entrevista incluyen preguntas abiertas y cerradas, reflexión, invocación, indagación, confrontación, instrucción y afirmación de capacidad.
🧐 La reflexión es una técnica que permite al entrevistador verificar que ha comprendido correctamente el mensaje del cliente.
🔄 La confrontación ayuda a manifestar contradicciones en el discurso o las conductas del entrevistado.
✅ La instrucción proporciona pautas al cliente sobre cómo realizar una actividad o tarea.
⏭️ La fase final de la entrevista incluye un resumen de lo tratado, la comprobación de malentendidos, la discusión de actividades futuras y la programación de la siguiente cita.
📝 Es fundamental tomar notas adecuadamente durante la entrevista para captar información clave y evitar olvidos.

Q & A

¿Qué es una entrevista psicológica y cómo se realiza?
-Una entrevista psicológica es un diálogo entre un psicólogo y un cliente, que se realiza combinando técnicas y teorías para obtener información detallada en un lapso de tiempo aproximado de 40 a 50 minutos. Cada fase de la entrevista tiene objetivos y duraciones específicos, y se busca recopilar tanto datos verbales como no verbales del cliente.
¿Cuáles son los tres puntos clave que debe tener en cuenta una entrevista psicológica?
-Los tres puntos clave son: 1) Datos del cliente, 2) Motivo de consulta, y 3) Referente.
¿Qué sesgos deben evitarse durante la entrevista para obtener una evaluación objetiva del cliente?
-Se deben evitar el sesgo confirmatorio, el sesgo de primicia, los efectos de halo, la proyección del entrevistador y el condicionamiento que induzca respuestas en el cliente a través del refuerzo verbal contingente.
¿Cómo se establece el vínculo o 'rapport' en la fase inicial de la entrevista?
-Se establece el vínculo haciendo preguntas triviales que ayuden a romper el hielo, saludando al entrevistado cálidamente, invitandolo a sentarse, presentándose y explicando el objetivo de la entrevista, entre otros pasos.
¿Cuál es la duración aproximada de la fase inicial de la entrevista?
-La fase inicial de la entrevista debe durar aproximadamente de 8 a 10 minutos.
¿Qué componentes son importantes para obtener datos claros y precisos durante la fase intermedia de la entrevista?
-Durante la fase intermedia, es importante estar atento al lenguaje verbal y no verbal del cliente, mantener una conversación temática coherente, escuchar activamente, mantener un buen contacto visual, usar un tono de voz cálido y sonreír, entre otros.
¿Cómo se puede usar la técnica de 'reflejo' en una entrevista psicológica?
-La técnica de 'reflejo' consiste en proporcionar comentarios breves y exactos que reflejen el contenido de las palabras del entrevistado sin añadir ni modificar información, para verificar que se ha comprendido correctamente el mensaje.
¿Qué es la técnica de 'auto-revelación' y cómo se utiliza?
-La técnica de 'auto-revelación' implica que el entrevistador comparte aspectos personales para aumentar la empatía y establecer una conexión más profunda con el cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar preguntas abiertas en la fase intermedia de la entrevista?
-Las preguntas abiertas permiten que el cliente se exprese a su manera, a su ritmo y siguiendo el orden que considera adecuado, lo que puede ayudar a obtener una información más rica y detallada.
¿Cómo se realiza una 'confrontación' en una entrevista psicológica?
-La confrontación se realiza para poner de manifiesto alguna contradicción en el discurso o las conductas del entrevistado, ayudando a él a ser consciente de estas y a abordarlas.
¿Qué se debe hacer durante la fase final de la entrevista?
-Durante la fase final, se realiza un resumen de lo tratado, se comprueba que no hay malentendidos, se comentan tareas o actividades futuras, se establece una cita próxima, se pregunta a la persona si tiene alguna duda y se termina con frases positivas.
¿Cuál es la duración aproximada de la fase intermedia de la entrevista?
-La fase intermedia de la entrevista tiene una duración aproximada de 30 a 35 minutos.

Outlines

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😀 Introducción a la entrevista psicológica

Este primer párrafo aborda la importancia de la entrevista en psicología y cómo se realiza en un tiempo limitado, generalmente de 40 a 50 minutos. Se destaca la necesidad de recopilar información tanto verbal como no verbal del cliente, y se mencionan tres puntos clave para una entrevista exitosa: datos del cliente, motivo de consulta y referente. Además, se presentan posibles sesgos y efectos en la entrevista, como el sesgo confirmatorio y la proyección del entrevistador. Se describen los pasos para establecer un buen inicio de la entrevista, incluyendo el establecimiento del vínculo (rapport) y la recopilación de datos sociodemográficos. Finalmente, se menciona la confidencialidad y se proporciona un ejemplo de cómo podría ser la introducción de un psicólogo durante la entrevista.

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😢 Análisis del comportamiento y técnicas de entrevista

El segundo párrafo se enfoca en cómo el entrevistador debe manejar el diálogo con el cliente, utilizando técnicas de escucha activa y contacto visual para fomentar la comunicación. Se describe el uso de preguntas abiertas y cerradas para obtener información detallada y verificar la coherencia. Se mencionan técnicas específicas como la comprensión, la invitación, la indagación, la interpretación, la confrontación, las instrucciones y la afirmación de capacidad. Además, se destaca la importancia de un lenguaje adecuado y la toma de notas durante la entrevista. Esta fase es crucial para establecer la dinámica de la entrevista y asegurar que el cliente se sienta escuchado y comprendido. Se concluye con una discusión sobre la duración de la entrevista y la importancia de que el psicólogo controle el ritmo y la dirección de la conversación.

Mindmap

Keywords

💡Entrevista psicológica

Se refiere a una conversación estructurada entre un psicólogo y un cliente, con el objetivo de recopilar información personal, emocional y conductual. Es fundamental en la psicología para entender los problemas y necesidades del cliente. En el script, se menciona como un elemento indispensable en la carrera de psicología y se describe cómo se lleva a cabo en un tiempo limitado.

💡Datos del cliente

Los datos del cliente son información personal y contextual que el entrevistador recopila para tener una comprensión más profunda de la situación del cliente. En el video, se destaca la importancia de recopilar estos datos a través de preguntas sociodemográficas y de explorar los motivos de la consulta.

💡Sesgo confirmatorio

Este concepto describe la tendencia de los entrevistadores a buscar y dar mayor peso a la información que confirma sus evaluaciones iniciales, ignorando o subestimando la información contradictoria. En el script, se advierte sobre este sesgo para que el entrevistador recopile información objetiva y equilibrada.

💡Rapport

El 'rapport' es la relación de confianza y entendimiento que se establece entre el entrevistador y el entrevistado. Se menciona en el script como un paso inicial crucial para el desarrollo posterior de la entrevista, donde se sugiere hacer preguntas triviales para romper el hielo.

💡Preguntas abiertas

Son preguntas que no tienen una respuesta única o estándar, y permiten al entrevistado expresarse libremente. En el video, se recomienda el uso de preguntas abiertas para que el cliente se sienta cómodo y pueda compartir su experiencia y sentimientos a su propio ritmo.

💡Técnicas no directivas

Estas técnicas implican un enfoque más indirecto y menos invasivo en la conversación, como la escucha activa y el establecimiento de contacto visual, que promueven la comunicación y la expresión del entrevistado. En el script, se mencionan como herramientas para hacer que el entrevistado se sienta escuchado y valorado.

💡Reflejo

Es una técnica en la entrevista psicológica donde el entrevistador repite o resume lo que el entrevistado ha dicho para asegurar que haya comprendido correctamente. En el texto, se utiliza para demostrar empatía y para que el entrevistado se sienta escuchado, como cuando el entrevistador refleja las preocupaciones y sentimientos del entrevistado.

💡Auto-revelación

Consiste en que el entrevistador comparte aspectos de su propia experiencia para establecer una conexión y aumentar la empatía. En el script, se sugiere como una técnica para fortalecer el vínculo entre el entrevistador y el entrevistado, ayudando al cliente a sentir que no está solo en su experiencia.

💡Indagación

Es el proceso de hacer preguntas para profundizar en la información proporcionada por el entrevistado. En el video, se utiliza para explorar más a fondo la situación del cliente y sus sentimientos, utilizando tanto preguntas abiertas como cerradas.

💡Confrontación

Se refiere a la táctica de señalar de manera directa alguna contradicción o inconsistencia en las respuestas del entrevistado. En el script, se menciona como una forma de trazar un cuadro más preciso de la situación, siempre con la intención de ayudar al cliente a tener una mejor comprensión de sí mismo.

💡Recapitulación

Es un resumen de los puntos principales discutidos durante la entrevista. El script indica que es una parte crucial de la fase final de la entrevista para asegurar que ambos, el entrevistador y el entrevistado, tengan la misma comprensión de lo discutido y para verificar que no haya malentendidos.

Highlights

La entrevista psicológica es indispensable en la carrera de psicología y se realiza en un tiempo aproximado de 40 a 50 minutos.

La entrevista combina técnicas y habilidades para obtener información de los clientes de manera efectiva.

Es importante obtener datos tanto verbales como no verbales del cliente durante la entrevista.

Las entrevistas consideran tres puntos clave: datos del cliente, motivo de consulta y referente.

Se debe evitar el sesgo confirmatorio, la primacia y la proyección del entrevistador en el proceso de entrevista.

La fase inicial de la entrevista es crucial para el desarrollo posterior de la relación entre el entrevistador y el entrevistado.

Para establecer un buen 'rapport', se sugiere hacer preguntas triviales para romper el hielo.

El saludo al entrevistado, la presentación y la recogida de datos sociodemográficos son pasos clave en la fase inicial.

La confidencialidad es un aspecto fundamental en la entrevista, salvo en casos en los que el cliente autorice su compartición.

La fase intermedia es donde el cliente habla principalmente, respondiendo preguntas del entrevistador.

Es fundamental estar atento al lenguaje verbal y no verbal del cliente y evitar cambios bruscos en la conversación.

Las técnicas no directivas son útiles para que el entrevistador se sienta escuchado y se adapte a las características personales del cliente.

La técnica de reflejo es breve y exacta, y se utiliza para verificar que el mensaje del cliente ha sido comprendido correctamente.

La auto-revelación por parte del entrevistador puede aumentar la empatía en la entrevista.

Las preguntas abiertas permiten al cliente expresarse libremente, mientras que las cerradas verifican acuerdo y compromiso.

La interpretación es una intervención verbal que identifica patrones en el mensaje del entrevistado que pueden no ser conscientes.

La confrontación puede revelar contradicciones en el discurso o las conductas del entrevistado.

Las instrucciones dan pautas sobre cómo realizar una actividad y son útiles para el cliente.

La afirmación de capacidad ayuda al entrevistado a tomar conciencia de sus habilidades para realizar una actividad.

La fase final de la entrevista incluye un resumen de lo tratado, la comprobación de malentendidos, y la programación de tareas futuras.

Es importante establecer una cita para la próxima sesión o derivar al cliente a otro profesional si es necesario.

La entrevista termina con frases positivas y una despedida cordial, que puede incluir acompañar al cliente hasta la puerta.