Lifeguard Roles | Disney Parks and Resorts

Summary

Le programme de formation des sauveteurs dans les parcs Disney met l'accent sur la sécurité et le service aux invités. Les candidats doivent réussir un test de natation comprenant 200 yards, la récupération d'un objet et deux minutes de flottaison. La formation de trois jours inclut la RCP, l'utilisation du DEA et des scénarios pratiques. Une formation supplémentaire d'une semaine est nécessaire sur place, suivie d'une mise à jour mensuelle des compétences. Les sauveteurs sont également responsables de maintenir un environnement propre et sûr tout en interagissant amicalement avec les invités, tout en étant motivés et soucieux des détails.

Takeaways

• 😀 L'équipe de sauveteurs est composée de personnes formidables avec de nombreuses responsabilités.
• 🏊 Pour devenir sauveteur, il faut réussir un test de natation de 200 yards.
• 🤿 Le test de natation inclut également la récupération d'un objet sous l'eau.
• ⏳ Les candidats doivent rester à flot pendant deux minutes avec les mains au-dessus de l'eau.
• 📚 La formation des sauveteurs comprend la RCP, l'AED, et des scénarios en direct.
• 🏖️ Après la formation initiale, une formation supplémentaire est prévue sur le lieu de travail.
• 🧹 Les sauveteurs doivent maintenir la propreté et la sécurité des zones qu'ils surveillent.
• 😊 L'interaction amicale avec les invités est essentielle pour fournir un bon service client.
• ⚠️ La sécurité des invités et des membres du personnel est une priorité absolue.
• 📈 Les sauveteurs peuvent avoir des opportunités d'évolution de carrière au sein de l'organisation.

Q & A

Quelles sont les responsabilités principales d'un sauveteur à Disney ?

Les sauveteurs doivent maintenir la sécurité des invités, garder les zones propres et sûres, interagir amicalement avec les invités, et s'assurer que leur emplacement de travail est toujours prêt.

Quel est le premier test que doit passer un candidat au poste de sauveteur ?

Le candidat doit réussir un test de natation de 200 yards, plonger pour récupérer un objet au fond de la piscine, puis faire de la flottaison pendant deux minutes avec les mains au-dessus de l'eau.

Quelles formations suit un nouveau sauveteur après avoir réussi le test de natation ?

Le nouveau sauveteur suit une formation de trois jours qui comprend des sessions de réanimation cardiorespiratoire (RCP) pour les nourrissons, les enfants et les adultes, une formation en classe et une journée de test avec des scénarios réels.

Pourquoi est-il important que tous les sauveteurs réussissent le test de natation et la formation ?

Il est crucial pour la sécurité des invités que tous les sauveteurs soient correctement formés et qualifiés avant d'être affectés à leur rôle.

Quelle est la durée de la formation supplémentaire après l'affectation d'un sauveteur ?

Chaque sauveteur doit suivre environ une semaine de formation à son emplacement de travail pour apprendre les procédures et les responsabilités quotidiennes.

Quels types de conditions de travail un sauveteur peut-il rencontrer ?

Les sauveteurs travaillent souvent à l'extérieur, ce qui implique d'être exposés au soleil toute la journée, nécessitant une attention aux détails et une capacité à effectuer diverses tâches physiques.

Quel type de service client est attendu d'un sauveteur ?

Les sauveteurs doivent être amicaux et serviables, interagir avec les invités et les informer sur les fermetures de cabines en cas de mauvais temps.

Quelles compétences personnelles sont essentielles pour réussir en tant que sauveteur ?

Les sauveteurs doivent être motivés, soucieux de la sécurité, et avoir une attitude amicale et accessible, car ils sont souvent en contact avec le public.

Comment les sauveteurs sont-ils préparés pour des situations d'urgence ?

La formation inclut des scénarios de vie réelle pour aider les sauveteurs à se préparer aux situations d'urgence qu'ils pourraient rencontrer dans leur rôle.

Y a-t-il des opportunités d'avancement pour les sauveteurs ?

Oui, les sauveteurs peuvent avoir des opportunités de croissance professionnelle au sein de l'organisation.