Credit Agricole Centre France

ASSESSFIRST

1 Aug 202304:28

Summary

TLDRLe Crédit Agricole Centre France, une banque régionale et mutualiste, s'engage dans le recrutement de collaborateurs talentueux et alignés avec les valeurs du territoire. Chaque année, environ 120 collaborateurs sont recrutés en CDI et une quarantaine d'alternants. Pour améliorer leur processus de recrutement, ils ont opté pour une approche innovante avec l'aide d'Assesseurs, une solution qui a permis de redéfinir le déroulement des entretiens. Les entretiens sont désormais axés sur les compétences transversales et la personnalité des candidats, plaçant le CV et le parcours académique ou professionnel en second plan. L'équipe de recruteurs utilise Assesseurs pour évaluer le potentiel des candidats de manière prédictive, offrant ainsi une expérience de recrutement enrichissante et efficace. Les retours des candidats sont positifs, soulignant la professionnalité et l'innovation du processus mis en place par le Crédit Agricole Centre France.

Takeaways

🏦 Le Crédit Agricole Centre France est une banque régionale et mutualiste qui valorise les valeurs de son territoire et son développement.
👥 L'équipe de recrutement du Crédit Agricole Centre France comprend Patricia, Laetitia, David et Delphine, chacun ayant des responsabilités spécifiques dans le processus de recrutement.
📈 Ils recrutent environ 120 collaborateurs chaque année sous contrat à durée indéterminée (CDI) et environ 40 alternants.
📊 Ils ont effectué un benchmark avec d'autres caisses régionales pour améliorer leur processus de recrutement.
🤝 Ils ont découvert et contacté Assessors pour comprendre leurs besoins spécifiques et obtenir une solution adaptée.
📝 Le premier entretien de recrutement est plus classique, axé sur le parcours du candidat et ses motivations.
🧑‍💼 Le deuxième entretien est plus approfondi, mettant l'accent sur le projet professionnel et la personnalité du candidat, utilisant les douze comportements clés.
📉 Le CV et le parcours académique et professionnel sont de moins en moins prioritaires, passant au second plan pour cette banque.
🔮 Le recrutement prédictif est une méthode utilisée pour améliorer le taux de succès des recrutements et prédire la performance des candidats.
🎉 Les candidats apprécient l'expérience de recrutement fournie par Assessors et sont satisfaits des synthèses qui leur sont proposées.
👍 L'utilisation d'Assessors a permis d'une plus grande professionnalisation des entretiens et a répondu aux attentes de l'équipe de recrutement du Crédit Agricole Centre France.

Q & A

Quelle est la position de Patricia au sein du Crédit Agricole Centre France?
-Patricia est chargée du recrutement et des mobilités internes au sein du Crédit Agricole Centre France.
Combien de collaborateurs le Crédit Agricole Centre France recrute-t-il chaque année?
-Le Crédit Agricole Centre France recrute environ 120 collaborateurs chaque année en CDI et une quarantaine d'alternants.
Comment le Crédit Agricole Centre France a-t-il amélioré son processus de recrutement?
-Ils ont utilisé un service de benchmarking avec d'autres caisses régionales pour découvrir de nouvelles méthodes et ont adopté une solution adaptée qui a permis de modifier en profondeur le déroulement de leurs entretiens.
Quels sont les deux types d'entretiens que le Crédit Agricole Centre France a mis en place?
-Le premier est plus classique, portant sur le parcours du candidat et ses motivations. Le second est axé sur le projet et la personnalité du candidat, utilisant le radar et les douze comportements clés.
Comment le Crédit Agricole Centre France utilise-t-il le CV des candidats dans le processus de recrutement?
-Le CV est passé au second plan, utilisé comme un outil supplémentaire pour la décision, mettant l'accent sur les compétences transversales des candidats.
Quel est l'objectif principal du Crédit Agricole Centre France en termes de recrutement?
-L'objectif principal est d'améliorer leur taux de succès en développant une méthode de recrutement prospective pour prédire au mieux la performance des candidats sur un poste donné.
Que signifie le terme 'recrutement prédictif' utilisé dans le script?
-Le recrutement prédictif fait référence à l'utilisation d'outils et de méthodes pour prédire la performance future des candidats basée sur des facteurs tels que leur personnalité, leurs compétences et leur comportement.
Comment le service 'Assesseurs' a-t-il aidé le Crédit Agricole Centre France?
-Assesseurs a fourni une plateforme facile à utiliser qui a permis une meilleure professionnalisation des entretiens et une meilleure interprétation des résultats, offrant une solution adaptée pour un recrutement plus efficace.
Quelle est la capacité d'adaptation d'Assesseurs que le Crédit Agricole Centre France apprécie particulièrement?
-Le Crédit Agricole Centre France apprécie la capacité d'adaptation d'Assesseurs, leur disponibilité et leur réactivité à l'écoute, qui ont permis de répondre efficacement aux besoins spécifiques du recrutement.
Combien de candidats ont utilisé la plateforme d'Assesseurs lors de la première année d'utilisation par le Crédit Agricole Centre France?
-450 candidats ont réalisé les tests sur la plateforme d'Assesseurs lors de la première année d'utilisation.
Quels sont les retours des candidats sur l'expérience de recrutement avec Assesseurs?
-Les candidats sont ravis du test et de la synthèse qui leur est proposée, ce qui indique que l'expérience de recrutement a été positive pour eux.

Outlines

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📢 Présentation du recrutement au Crédit Agricole Centre France

Dans le premier paragraphe, Patricia, Laetitia et David, tous chargés de recrutement au sein du Crédit Agricole Centre France, se présentent. Le Crédit Agricole Centre France est décrit comme une banque régionale et mutualiste attachée aux valeurs de son territoire et au développement de celui-ci. L'organisation recrute environ 120 collaborateurs chaque année sous contrat à durée indéterminée (CDI) et une quarantaine d'alternants. Ils ont effectué un benchmarking avec d'autres caisses régionales pour améliorer leur processus de recrutement, ce qui a mené à la découverte de la solution proposée par Assesseurs.

Mindmap

Keywords

💡Recrutement

Le recrutement est le processus par lequel une entreprise recherche, sélectionne et engage du personnel. Dans le script, il est mentionné que le Crédit Agricole Centre France recrute environ 120 collaborateurs chaque année en CDI et une quarantaine d'alternants, ce qui illustre l'importance de cette pratique pour l'entreprise.

💡Mobilités internes

Les mobilités internes font référence au mouvement des employés au sein de l'entreprise, que ce soit par promotion, mutation ou formation. Patricia, mentionnée dans le script, est chargée de ces mobilités, ce qui est crucial pour le développement des employés et la satisfaction au travail.

💡CDD et Alternants

Les CDD (contrats à durée déterminée) sont des contrats de travail limités dans le temps, tandis que les alternants sont des étudiants qui travaillent en parallèle de leurs études. Le Crédit Agricole Centre France embauche des collaborateurs sous ces deux formes de contrats, reflétant sa stratégie de recrutement diversifiée.

💡Benchmarking

Le benchmarking est la comparaison d'une entreprise avec d'autres, généralement dans le même secteur, pour identifier les meilleures pratiques. Dans le script, le Crédit Agricole Centre France a utilisé le benchmarking pour améliorer son processus de recrutement, en comparant avec d'autres caisses régionales.

💡Entretiens classiques et comportementaux

Les entretiens classiques portent sur le parcours et le projet professionnel du candidat, tandis que les entretiens comportementaux explorent les actions passées du candidat pour prédire ses performances futures. Le script décrit comment le Crédit Agricole Centre France a adapté ces deux types d'entretiens pour mieux évaluer les candidats.

💡Soft Skills

Les soft skills sont les compétences interpersonnelles et les qualités de caractère qui contribuent à la réussite dans le travail, comme la communication, la collaboration et la résolution de problèmes. Le script met en avant l'importance accordée à ces compétences par le Crédit Agricole Centre France dans le processus de recrutement.

💡Assesseurs

Les assesseurs sont des outils ou des services utilisés pour évaluer les compétences et le potentiel des candidats. Dans le contexte du script, Assesseurs est également le nom du service utilisé par le Crédit Agricole Centre France pour améliorer la prévisibilité de la performance des candidats.

💡Radar des douze comportements clés

Le radar des douze comportements clés est un outil utilisé pour identifier et évaluer une variété de compétences comportementales. Dans le script, il est utilisé pour cadrer la personnalité des candidats et déterminer s'ils correspondent aux valeurs et aux besoins de l'entreprise.

💡

💡Recrutement prédictif

Le recrutement prédictif est une méthode qui utilise des données et des analyses pour prédire la performance des candidats dans un poste donné. Le Crédit Agricole Centre France a adopté cette méthode pour améliorer son taux de succès dans le recrutement, en utilisant Assesseurs pour déterminer le potentiel des candidats.

💡Expérience de recrutement

L'expérience de recrutement fait référence à la manière dont les candidats perçoivent et interagissent avec le processus de recrutement. Le script souligne que le Crédit Agricole Centre France a travaillé pour offrir une expérience de recrutement différente et positive aux candidats, ce qui a été bien accueilli.

💡Adaptabilité et réactivité

L'adaptabilité et la réactivité sont des qualités souhaitées pour un service de recrutement, car elles permettent de répondre efficacement aux besoins changeants des entreprises. Le script mentionne que le service Assesseurs a montré une grande capacité d'adaptation et de réactivité, ce qui a contribué à l'efficacité du processus de recrutement du Crédit Agricole Centre France.

Highlights

Patricia, Laetitia, David et Delphine travaillent au sein du Crédit Agricole Centre France dans des rôles liés au recrutement.

Le Crédit Agricole Centre France est une banque régionale et mutualiste attachée aux valeurs de son territoire.

Ils recrutent environ 120 collaborateurs chaque année en CDI et une quarantaine d'alternants.

Ils ont mené un benchmark avec d'autres caisses régionales pour améliorer leur processus de recrutement.

Une solution adaptée a été proposée pour répondre aux besoins spécifiques du Crédit Agricole Centre France.

Le processus d'entretien a été modifié en profondeur pour mieux capter les motivations des candidats.

Le premier entretien porte sur le parcours du candidat et ses motivations.

Le deuxième entretien est axé sur le projet professionnel et la personnalité du candidat avec l'aide du radar.

Les compétences transversales des candidats sont au premier plan, tandis que le CV et le parcours académique sont relégués.

Le recrutement prédictif est une méthode utilisée pour améliorer le taux de succès des recrutements.

Assesseurs a été utilisé pour une méthode de recrutement plus professionnelle et adaptée.

450 candidats ont réalisé des tests avec Assesseurs lors de la première année d'utilisation.

L'équipe de recruteurs du Crédit Agricole Centre France utilise Assesseurs pour un recrutement plus efficace.

Assesseurs offre une facilité d'utilisation et une innovation au service du recrutement.

La capacité d'adaptation, la disponibilité et la réactivité d'Assesseurs sont particulièrement appréciées.

Assesseurs a fourni une solution prédictive sur mesure pour détecter le potentiel des candidats.

Les résultats d'Assesseurs sont visuels et offrent la possibilité de choisir entre une vue rapide ou un détail approfondi.

Les candidats sont ravis du test et de la synthèse qui leur est proposée.

L'objectif principal était de développer une méthode de recrutement prospective pour prédire la performance des candidats.