ENTORNO INTERNO Y EXTERNO DE LA EMPRESA / SERIE: "ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS" - EPISODIO 2
Summary
TLDREl presente guión de video discute cómo la administración de empresas moderna se enfrenta a desafíos en un entorno en constante cambio. Se destaca la importancia de la gestión tanto del ambiente interno como externo de la empresa, ya que el exterior ha adquirido una influencia significativa en la supervivencia y estrategias de las organizaciones. Se mencionan los grupos de interés internos y externos, como empleados, gerentes, propietarios, proveedores, gobiernos y clientes, cuya interacción directa afecta las operaciones de la empresa. Además, se abordan factores como la tecnología, las variables socioeconómicas y socioculturales, y las condiciones políticas y legales que influyen en la dirección y el éxito de una empresa. La globalización y la necesidad de adaptarse a nuevos mercados y alianzas internacionales también son un tema central. El guión subraya la importancia de la innovación y la adaptabilidad para el éxito en un mundo empresarial cada vez más dinámico y global.
Takeaways
- 🌐 La administración de empresas moderna debe centrarse tanto en el ambiente interno como externo, debido a la rápida evolución de fuerzas en el entorno de la empresa.
- 📉 La fluctuación económica y el cambio constante en las actitudes de los consumidores afectan directamente a las estrategias y decisiones de las empresas.
- 💰 El aumento de los costos de producción, materiales, mano de obra y energía son factores clave que las empresas deben considerar en su gestión y dirección.
- 👥 Los grupos de interés internos y externos, como empleados, gerentes, propietarios, proveedores, sociedad, gobiernos y acreedores, influyen significativamente en la vida de la organización.
- 🛒 Los consumidores y clientes son esenciales para la existencia de la empresa, ya que satisfacen sus deseos y necesidades.
- 🏢 Las entidades gubernamentales regulan aspectos críticos como las relaciones laborales, impuestos, tasas y la relación de la empresa con el medio ambiente.
- 🤝 La competencia entre empresas del mismo sector es un factor que influye en la obtención de clientes y en la distribución de la participación en la industria.
- 📈 Las variables tecnológicas son fundamentales para mejorar la calidad de los productos, reducir costos y aumentar la competitividad.
- 🌱 Las variables socioeconómicas y socioculturales son importantes para entender el marco en el que opera una empresa y para plasmar estrategias exitosas.
- 🏛 Las variables políticas y legales son cruciales para la supervisión y regulación de las interacciones entre las organizaciones y los gobiernos.
- 🌟 La dimensión global incluye oportunidades y desafíos para las empresas, como la expansión a nuevos mercados y la adaptación a cambios políticos internacionales.
Q & A
¿Qué desafían las fuerzas en el entorno de la empresa moderna?
-Las fuerzas que desafían a la empresa moderna son cambios constantes y rápidos en el entorno, tanto interno como externo, que afectan las estrategias administrativas y la supervivencia de la organización.
¿Por qué en el pasado se centraba la administración en el ambiente interno de la empresa?
-En el pasado, los ambientes eran más estables y predecibles, por lo que era suficiente que los directivos dieran una atención moderada a las condiciones externas, centrando su esfuerzo en el ambiente interno donde podían influir directamente.
¿Cómo ha cambiado la importancia del ambiente externo para las empresas现代化?
-Hoy en día, el ambiente externo está en un proceso de cambios rápidos, lo que origina efectos decisivos en las organizaciones y sus estrategias. La fluctuación económica, el cambio de actitudes de los consumidores y el aumento de los costos de producción son factores clave.
¿Cuáles son algunos de los grupos de interés internos y externos que influyen en la vida de la organización?
-Los grupos de interés internos incluyen empleados, gerentes y propietarios. Los externos incluyen proveedores, sociedad, gobiernos, acreedores y clientes. Estos grupos son elementos de acción directa que afectan las operaciones de la empresa.
¿Por qué los consumidores y los clientes son considerados la razón de ser de la empresa?
-Los consumidores y clientes son la razón de ser de la empresa porque sin ellos la empresa no podría existir. Ellos son quienes satisfacen los deseos y necesidades de los clientes, y son fundamentales para la existencia y éxito de la organización.
¿Cómo afectan las entidades gubernamentales el entorno de la empresa?
-Las entidades gubernamentales regulan leyes y tasas que afectan la relación entre empleadores y empleados, la interacción entre la empresa y el gobierno, y la responsabilidad de la empresa con el medio ambiente y la sociedad en general.
¿Qué son las variables tecnológicas y cómo influyen en la empresa?
-Las variables tecnológicas reflejan el conocimiento desarrollado en los últimos siglos, mejorando la calidad de los productos, disminuyendo errores en los procesos, facilitando la gestión de la información, potenciando la innovación y reduciendo los costos.
¿Cómo son importantes las variables socioeconómicas para la estrategia de una empresa?
-Las variables socioeconómicas son cruciales para entender el marco económico y social en el que opera una empresa, lo que ayuda a analizar la evolución del negocio y a plasmar estrategias que consideren estos factores.
¿Cuáles son las variables socioculturales y por qué son relevantes?
-Las variables socioculturales incluyen los patrones de vida dominantes, las creencias y valores culturales que especifican las preferencias y conductas generales de una sociedad. Son relevantes porque afectan la forma en que un administrador ve y actúa ante otras personas y problemas.
¿Cómo las variables políticas y legales influyen en la dirección de una empresa?
-Las variables políticas y legales determinan cómo las organizaciones y los grupos de interés compiten por atención y recursos, y cómo buscan influir en el gobierno y en la supervisión de las leyes y reglamentos que rigen sus operaciones.
¿Qué oportunidades y desafíos presenta la dimensión global para las empresas?
-La dimensión global ofrece oportunidades como expandir el negocio a nivel mundial, establecer alianzas y colaboraciones, y adaptarse a los cambios en los mercados. Sin embargo, también presenta desafíos como la necesidad de ser ágil en las decisiones y acciones, y la importancia de la internacionalización y la transculturalidad en la dirección.
Outlines
📈 Ambiente Empresarial y Desafíos Modernos
El primer párrafo aborda la importancia del entorno en la administración de empresas. Se destaca que la empresa moderna enfrenta desafíos por fuerzas tanto internas como externas en un proceso constante de cambio. Mientras que en el pasado la gestión se centraba en el ambiente interno, hoy en día es crucial prestar atención al ambiente externo, el cual influye decisivamente en la supervivencia de la organización. Se mencionan factores como la fluctuación económica, el cambio de actitudes de los consumidores, el aumento de costos y la importancia de los grupos de interés, tanto internos (empleados, gerentes, propietarios) como externos (proveedores, sociedad, gobiernos, acreedores, clientes). Además, se habla de la influencia de entidades gubernamentales y regulaciones en la operación de una empresa.
🤝 Elementos de Acción Directa e Indirecta en la Empresa
El segundo párrafo explora los elementos de acción directa e indirecta en la vida de una organización. Los elementos de acción directa incluyen a los consumidores y clientes, quienes son esenciales para la existencia de la empresa, así como a las entidades gubernamentales que regulan diversas leyes y relaciones, incluyendo impuestos y el medio ambiente. Por otro lado, los elementos de acción indirecta comprenden variables tecnológicas, socioeconómicas, socioculturales, políticas y legales, que afectan la calidad de los productos, la innovación, la gestión de la información y la competitividad. También se discute la dimensión global, con énfasis en la importancia de la internacionalización y las alianzas para el crecimiento empresarial en un mundo interconectado.
Mindmap
Keywords
💡Entorno de la Empresa
💡Fuerzas del Entorno
💡Partes Interesadas
💡Elementos de Acción Directa
💡Elementos de Acción Indirecta
💡Tecnología
💡Variables Socioeconómicas
💡Cultura
💡Variables Político-Legales
💡Globalización
💡Transculturalidad
Highlights
La empresa moderna enfrenta desafíos por fuerzas en un entorno en constante cambio.
El entorno de la empresa puede ser interno o externo, y ambos influyen en la administración.
Tradicionalmente, la gestión se centraba en el ambiente interno de la organización.
El ambiente externo es crucial en la actualidad debido a la rápida evolución de factores económicos y sociales.
Los consumidores cambian constantemente, lo que requiere que las empresas se adapten rápidamente.
El aumento de costos de producción afecta la ejecución y dirección de las empresas.
Las partes interesadas internas y externas son elementos de acción directa en la operación de la empresa.
Los consumidores y clientes son esenciales para la existencia de una empresa.
Las entidades gubernamentales regulan aspectos clave de la relación entre empleadores, empleados y la sociedad.
La competencia es un factor clave en la obtención de clientes y el éxito en la industria.
Las variables tecnológicas reflejan el conocimiento desarrollado y mejoran la calidad de los productos.
Las variables socioeconómicas son cruciales para entender el marco en el que opera una empresa.
Las variables socioculturales definen las preferencias y conductas generales de una sociedad.
Las variables políticas y legales son fundamentales en la interacción entre organizaciones y gobiernos.
La dimensión global incluye oportunidades y desafíos en los mercados de negocios a nivel mundial.
La internacionalización y la transculturalidad de la dirección son aspectos clave en la expansión global.
Las alianzas y acuerdos de colaboración son importantes para el reconocimiento global de un producto.
La adaptabilidad y la velocidad en las decisiones y acciones son primordiales para el éxito en los mercados globales.
Transcripts
hola amigos como estan yo sueño del
galaxy este es un día parte continuamos
con nuestra serie de administración de
empresas episodio número 2 entorno de la
empresa la empresa moderna es una
organización que está siendo desafiada
por fuerzas que se desarrollan estas
fuerzas están siendo desarrolladas en un
entorno constantemente un proceso
continuo de cambio el cual no puede
pasar por desapercibido por lo que la
administran por aquellos que están
encargados de la empresa moderna se
llama en torno al ambiente que rodea la
empresa y este ambiente puede ser
de carácter interno o puede ser de
carácter externo
en épocas pasadas todo el esfuerzo de la
administración se centraba en el
ambiente interno esto significa que para
administrar solo bastaba ver la parte
interna de la empresa aspectos de la
organización en los cuales los gerentes
podrían influir directamente sobre las
situaciones tales como cuántos
subordinados pueden tener porque era
preciso mejorar las condiciones de
trabajo cómo manejar las computadoras
todo encaminado a tomar mejores
decisiones
en consecuencias se subestimó el
ambiente externo no es negativo que una
empresa centre su atención en el
ambiente interno es más en el pasado
cuando una empresa operaba en un
ambiente de carácter estable y
predecible bastaba a que sus directivos
dieran una atención moderada a las
condiciones externas sin embargo hoy en
día el ambiente externo que rodea la
empresa ha entrado en un proceso de
cambios rápidos que originan efectos
decisivos en las organizaciones y sus
estrategias administrativas la
fluctuación del sistema economía
las actitudes en el constante cambio de
los consumidores que como todos ya
sabemos de un momento a otro los
consumidores cambian de opinión y esto
pues obliga a la empresa a moverse al
ritmo de ellos también el constante
aumento de los costos de producción
materiales mano de obra y energía
repercuten en las empresas y sus formas
de ejecución o dirección y
consecuentemente el grado de
sensibilidad ante el ambiente externo
que le rodea puede ser un factor
decisivo para su supervivencia
grupos de interés internos y externos
que influyen en la vida de la
organización
tenemos acá las partes interesadas
al lado izquierdo que son los empleados
gerentes propietarios que posterior
vamos a ir hablando de cada uno de ellos
partes interesadas externas proveedores
sociedad gobiernos acreedores clientes
entre otros
estos grupos están interesados por la
empresa y se llaman elementos de acción
directa se llaman así porque son
elementos del ambiente total que afecta
en forma directa las operaciones de la
empresa y éstas a su vez son afectadas
por el mismo entorno
consumidores sindicatos e instituciones
financieras la competencia misma el
entorno que rodea la empresa también
consta de elementos de acción directa
como los consumidores o clientes que
sabemos que es la razón de ser de la
empresa los consumidores y los clientes
pues ya sabemos que sin ellos pues la
empresa no pudiese existir en la empresa
así la razón de ser pueden satisfacer
los lujos deseos y necesidades de sus
consumidores y clientes
también otro factor
son las entidades gubernamentales que
regulan el artículo de ley del
ministerio de trabajo y regulan las
leyes que tienen que ver tanto de la
relación entre empleadores y empleados
como también las relaciones entre la
empresa y el gobierno tasas municipales
impuestos
y otros como también la relación que
debe tener la empresa con el medio
ambiente y en sí con toda la sociedad
están reguladas al ministerio que
también están pendientes de que los
precios no puedan subir entre otros
ministerios que están íntimamente
relacionados con la empresa como lo son
las instituciones relacionadas con el
comercio centro de trámites de
importación y exportación sistema
integrado de comercio exterior comisión
ejecutiva portuaria autónoma comisión
nacional de la microempresa y pequeña
empresa consejo nacional de ciencia y
tecnología dirección general de aduanas
del salvador superintendencia del
sistema financiero
otros que están relacionados son los que
promueven el comercio e inversión como
son la comisión nacional de micro y
pequeña empresa la comisión nacional de
promoción de inversión corporación de
exportación del salvador fundación
promotora de la competitividad de la
micro y pequeña empresa fundación
salvadoreña para el desarrollo económico
social mi empresa gob.ec de otros de
apoyo a las pymes como por ejemplo
comisión nacional de la micro y pequeña
empresa el ministerio de hacienda la
asamblea legislativa la competencia que
son aquellos que se dedica nuestro mismo
giro comercial que venden lo mismo que
nosotros que son del mismo tamaño que
nosotros somos pelean entre sí para ver
quién se queda con los clientes o qué
parte del pastel le corresponde dentro
de la industria y ya se sabe que el que
gana el que tenga más desarrolladas las
cinco fuerzas de porter esa será la
empresa que se quede con la mayor parte
del pastel vamos con los elementos de
acción indirecta
entre ellos tenemos las variables
tecnológicas
esta tecnología es el reflejo del
conocimiento que se ha desenvuelto en
los últimos siglos mejorando la calidad
de los productos ya que éstos han
apartado el sacrificio del hombre en la
cual no deja de ser indispensable para
su mantenimiento control y kuyt y ha
abierto puertas a un nuevo mundo lleno
de innovación
disminuyendo errores en los procesos
facilitando la gestión de la información
potenciando la innovación reduciendo los
costos e incrementando la competitividad
de la productividad entre otros también
tenemos las variables socioeconómicas
entendido como sus económicos el marco
en el cual se engloba una empresa
teniendo en cuenta los factores
económicos y sociales en el momento de
estudio a la hora de plasmar estrategias
y analizar la evolución del negocio
nunca nos podemos centrar en nosotros
mismos ya que estaríamos cometiendo un
gran error al obviar el marco
socioeconómico llevar a cabo el estudio
de ambos factores puede ser crucial para
obtener una visión más amplia de la
economía
en los competidores y conocer quién es
cómo está y que demanda tu público
objetivo de manera más amplia también
tenemos las variables socioculturales
que son importantes dentro de la
administración y dentro de la empresa
cultura que significa patrón de vida
dominante y la creencia que tienen y
transmiten las personas valores
culturales son las creencias profundas
que especifican las preferencias y
conductas generales estado constituido
por las actitudes y valores culturales
de una sociedad dado que las actitudes y
valores son los pilares de una sociedad
con frecuencia marcan los cambios y las
condiciones los valores afectan mucho la
forma en que un administrador ve a otras
personas y grupos percibe situaciones y
problemas actúa para resolver problemas
también tenemos las variables políticas
y las variables legales este es el campo
donde las organizaciones y los grupos de
interés compiten para captar la atención
y los recursos así como para tener voz
en la supervisión del conjunto de leyes
y reglamentos que rigen la interacción
entre naciones en esencia este segmento
representa las formas en que las
organizaciones tratan de influir en el
gobierno y en que los gobiernos influyen
en ellos posterior a esto tenemos la
dimensión global que incluye a los
nuevos mercados existentes que están
sufriendo cambios los acontecimientos
políticos internacionales
importantes y las características
culturales e instituciones críticas de
los mercados globales la globalización
de los mercados de negocios crea tanto
oportunidades como retos para las
empresas como por ejemplo expandir su
negocio al mundo entero estar abiertos a
alianzas temporales y acuerdos de
colaboración considerar la rapidez de
las decisiones y acciones como una
cuestión primordial de evaluar y revisar
el modelo de empresa empleado en los
países desarrollados para crear valor
pero para todos sin lugar a dudas todo
esto provocará
la aparición de organizaciones nuevas
tanto de su estructura como de su
comportamiento que dará mayor
importancia de la internacionalización y
la transculturalidad de la dirección
hacia nuevas alianzas que nos ayudarán a
dar a conocer nuestro producto del mundo
amigos nos ayudaría mucho que si no te
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vemos en el siguiente episodio
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