Eyetracking - Marktforscher folgen unseren Blicken | Made in Germany

Summary

In dem Video geht es um den Einsatz von Eyetracking-Technologie, bei der kleine Kameras in Brillen die Blickbewegungen von Testpersonen erfassen. Diese Technik wird in einem Prager Supermarkt getestet, um herauszufinden, wie Konsumenten Entscheidungen treffen, welche Produkte ihnen auffallen und was ihre Aufmerksamkeit erregt. Ein deutscher Hersteller hat bereits über 6000 solcher Systeme ausgeliefert. Marktforscher und Hersteller von Konsumgütern nutzen diese Daten, um das Verhalten von Kunden besser zu verstehen und ihre Produkte entsprechend zu optimieren. Im Test bevorzugt eine Kundin einen lokalen Ketchup, ohne die neue Verpackung eines österreichischen Produkts zu bemerken.

Takeaways

• 👁️ Die Testperson trägt eine Brille mit integrierten Kameras, die jede Blickbewegung registrieren.
• 🛍️ Die Forschung konzentriert sich darauf, welche Verpackungen die Testpersonen genauer betrachten und wie wichtig Marken und Preise sind.
• ☕ Die Testperson wählt Kaffee aufgrund einer Mischung aus traditionellem türkischen und modernem Kaffee.
• 📊 Marktforscher und Hersteller der Brille interessieren sich für die unbewussten Entscheidungen der Testperson.
• 🍅 Ein Test untersucht, ob grüne Anhänger an einem Ketchup-Produkt es für Kunden attraktiver machen.
• 👓 Der Brillenhersteller testet, ob alle Blickbewegungen genau erfasst werden, ohne die Testpersonen zu beeinflussen.
• 🔍 Die Daten aus dem Blickverhalten sind wertvoll, um das Entscheidungsverhalten der Kunden zu verstehen.
• 🌍 Über 6000 Eye-Tracking-Systeme wurden bereits weltweit ausgeliefert, mit Anwendungen in Marktforschung und Usability-Tests.
• 🎯 Die Wahrnehmung der Testperson, die sich für eine lokale Ketchup-Marke entscheidet, wird genau ausgewertet.
• 💼 Unternehmen aus verschiedenen Branchen interessieren sich zunehmend für Eye-Tracking-Technologie, um das Kundenverhalten besser zu verstehen.

Q & A

Was wird in dem Prager Supermarkt getestet?

Es wird getestet, wie Testkunden auf bestimmte Produkte reagieren und welche Verpackungen ihnen auffallen. Insbesondere interessiert die Forscher, ob bestimmte Anhänger an einem Ketchup-Produkt das Produkt auffälliger und attraktiver machen.

Wie funktioniert die Brille, die die Testperson trägt?

Die Brille ist mit kleinen Kameras ausgestattet, die jede Blickbewegung der Testperson registrieren. Dadurch kann nachvollzogen werden, welche Produkte die Person genauer betrachtet und welche Entscheidungen sie trifft.

Wer interessiert sich für die Daten, die durch die Brille gesammelt werden?

Die Daten sind für Marktforscher und den Hersteller der Brille interessant. Beide analysieren das Verhalten der Testkunden, um zu verstehen, wie sie Entscheidungen treffen und auf welche Produkte sie besonders achten.

Warum ist der deutsche Hersteller der Brillen an exakten Daten interessiert?

Der Hersteller testet, ob die Brille alle Blickbewegungen genau erfasst, ohne die Testkunden zu stören oder zu beeinflussen. Es ist wichtig, dass die Blicke beim Entscheidungsprozess korrekt festgehalten werden.

Wie viele iTracking-Systeme hat der deutsche Hersteller bereits ausgeliefert?

Der Hersteller hat bereits über 6000 iTracking-Systeme ausgeliefert.

Wofür können iTracking-Systeme außer im Supermarkt noch verwendet werden?

iTracking-Systeme können auch genutzt werden, um Computer nur mit den Augen zu steuern, ohne dass eine Maus notwendig ist. Dies wird durch das genaue Registrieren von Blickbewegungen ermöglicht.

Was wird in der Firma des Brillenherstellers gerade getestet, bevor das System an den Kunden geliefert wird?

Es wird die Synchronität zwischen der Szenenkamera und dem Ton getestet, um sicherzustellen, dass alles genau funktioniert, bevor das System verpackt und ausgeliefert wird.

Wer ist für die Auswertung der Daten verantwortlich, die durch die iTracking-Systeme gesammelt werden?

Die Auswertung der Daten übernehmen in der Regel Marktforschungsinstitute oder Usability-Berater. Sie analysieren, was die Probanden im Feld gemacht haben und welche Schlüsse daraus zu ziehen sind.

Welche Marke von Ketchup wählt die Testkundin im Supermarkt aus?

Die Testkundin entscheidet sich für eine tschechische Ketchup-Marke, da sie der Meinung ist, dass viele hochwertige Tomaten verarbeitet wurden.

Wie reagieren Kunden und Unternehmen auf die iTracking-Technologie?

Immer mehr Kunden und Unternehmen interessieren sich für die Vorteile dieser Technik, da sie tiefere Einblicke in das Verhalten der Konsumenten bietet. Marktforscher, Supermärkte und Lebensmittelhersteller möchten wissen, auf welche Produkte Kunden besonders reagieren.