How to Answer Tell Me About a Time / Behavioral Interview Questions - Student Example

Summary

Dans cette vidéo, Jenna de The Intern Hustle explique comment répondre aux questions comportementales en entretien en utilisant le cadre START (Situation, Tâche, Action, Résultat, Liaison). Elle partage des conseils pour les étudiants ou jeunes diplômés qui manquent d'expérience professionnelle, en soulignant l'importance des histoires dans les réponses. Elle propose de faire un 'brain dump' de ses expériences (bénévolat, travail en groupe, etc.) et d’utiliser ces récits pour répondre aux questions courantes comme 'Racontez une fois où vous avez résolu un problème.' Un conseil bonus : tenir un journal des expériences en temps réel pour faciliter les entretiens futurs.

Takeaways

• 😀 Les questions comportementales en entretien visent à évaluer si votre comportement passé est un bon indicateur de votre succès futur dans un poste.
• 🧐 Le modèle STAR est un cadre classique pour répondre aux questions comportementales, mais l'ajout d'un 'T' pour 'Tie-in' le transforme en modèle START, permettant de relier vos compétences au poste visé.
• 📝 Les histoires sont plus mémorables que les faits simples, et utiliser des récits dans vos réponses peut aider à captiver l'attention de l'intervieweur.
• 📚 Pour trouver des exemples, puisez dans vos expériences de bénévolat, emplois à temps partiel, stages, projets scolaires, clubs, ou autres activités parascolaires.
• 🎯 Le modèle START vous aide à structurer vos réponses : Situation, Tâche, Action, Résultats, et Lien avec le poste pour lequel vous postulez.
• 🔍 Utilisez les descriptions de poste pour comprendre les compétences demandées et préparez des exemples concrets pour les démontrer.
• 💡 L'exemple fourni démontre comment un étudiant peut utiliser une expérience d'organisation d'événement pour prouver ses compétences en leadership, organisation, et communication.
• 🗒️ Un exercice utile pour préparer vos réponses est de faire un 'brain dump' de vos histoires et expériences passées, puis de les organiser selon le modèle START.
• ✍️ Tenir un journal de vos expériences au fil du temps facilitera la préparation à vos futurs entretiens en vous fournissant des exemples concrets.
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Q & A

Quelle est l'importance des questions comportementales lors des entretiens d'embauche ?

Les questions comportementales sont importantes car elles permettent aux employeurs d'évaluer la façon dont un candidat a réagi dans des situations passées, considérant que cela peut être un bon indicateur de son comportement futur au sein de l'entreprise.

Qu'est-ce que la méthode STAR et pourquoi est-elle utile ?

La méthode STAR est un cadre qui aide à structurer les réponses aux questions comportementales. Elle se compose de quatre étapes : Situation, Tâche, Action et Résultat. Elle permet de présenter une réponse sous forme d'histoire cohérente, ce qui est plus mémorable et convaincant pour les recruteurs.

Quelle est la différence entre STAR et START ?

La méthode START ajoute un 'T' supplémentaire à la méthode STAR, qui signifie 'Tie-in' (lien). Ce dernier élément permet de lier directement l'expérience partagée aux compétences et au poste pour lequel on postule, renforçant ainsi la pertinence du candidat.

Pourquoi est-il recommandé de noter ses expériences dans un journal en temps réel ?

Noter ses expériences en temps réel permet de se constituer une base de données d'histoires et d'exemples concrets à utiliser lors des entretiens. Cela aide à avoir des réponses plus précises et détaillées, car on capture les événements lorsqu'ils sont encore frais dans la mémoire.

Quelles sont les différentes sources d'expériences à utiliser pour répondre aux questions comportementales ?

Les expériences peuvent provenir de différentes sources comme les travaux bénévoles, les petits boulots, les projets créatifs, les stages, les projets de groupe, les équipes sportives, ou encore les clubs et organisations universitaires.

Comment les descriptions de poste peuvent-elles aider à préparer des réponses comportementales ?

Les descriptions de poste offrent des indices sur les compétences et qualités que l'entreprise recherche. En les analysant, on peut identifier les types de questions comportementales susceptibles d'être posées et préparer des histoires qui démontrent ces compétences.

Quel type de résultats faut-il mettre en avant lors de l'utilisation du cadre START ?

Il est important de quantifier les résultats autant que possible. Par exemple, mentionner des chiffres liés aux gains de temps, aux économies d'argent, à l'augmentation de la productivité ou aux améliorations réalisées lors d'une initiative.

Pourquoi les histoires sont-elles plus mémorables que les faits lors des entretiens ?

Les histoires captent mieux l'attention des recruteurs car elles sont plus engageantes et faciles à suivre. Elles permettent également de rendre les compétences et expériences du candidat plus tangibles et compréhensibles, contrairement à des faits bruts.

Comment un candidat sans expérience professionnelle peut-il préparer des réponses efficaces ?

Un candidat sans expérience professionnelle peut s'appuyer sur ses activités extrascolaires, ses projets scolaires, son bénévolat ou ses expériences personnelles pour trouver des exemples pertinents et illustrer ses compétences et qualités.

Quelle est l'importance d'adapter ses réponses en fonction de l'entreprise ?

Adapter ses réponses à l'entreprise permet de montrer que le candidat a bien compris les attentes spécifiques du poste et qu'il possède les compétences nécessaires. Cela renforce la pertinence de ses expériences et augmente ses chances de succès.