Comunicación efectiva | Maricela Gastelú Userralde | TEDxYouth@JesúsMaría

Summary

El transcrito ofrece una visión detallada sobre la importancia de la comunicación en diversas áreas de la vida, como la política, los negocios y las relaciones personales. Se destaca que siempre estamos 'en campaña', es decir, en la necesidad de presentar la mejor versión de nosotros mismos en todo momento. Se discute la importancia de la comunicación no verbal y la primera impresión, y cómo estos aspectos influyen en nuestras interacciones diarias. Además, se explora la diferencia en la forma en que los hombres y las mujeres se comunican, destacando que los hombres tienden a ser más visuales mientras que las mujeres son más auditivas. Se menciona la obra de César Bono 'Defendiendo al Cavernícola' para ilustrar la evolución de las habilidades de comunicación entre los géneros. El texto también aborda técnicas de oratoria, como la postura y el lenguaje corporal, y los cinco niveles de habilidad para hablar en público, desde el lector hasta el 'verbo motor', que es la capacidad de motivar a las personas a través de la palabra. Finalmente, se resalta el poder de la oratoria para influir en la sociedad y el cambio.

Takeaways

• 🎯 La primera frase clave es que "siempre estamos en campaña", lo que implica la importancia de mantener una buena imagen y actuar de manera estratégica en todos los aspectos de la vida, no solo en lo político.
• 📣 La segunda frase importante es que "todo comunica", subrayando el impacto de la comunicación no verbal, como la manera en que nos presentamos, sonreímos y saludamos.
• 🚫 Tercera frase de vida: "el que persevera alcanza", lo que enfatiza la necesidad de la perseverancia y la paciencia para alcanzar los objetivos, ya sea en la vida personal o profesional.
• 🚺 Se discute la diferencia en la comunicación entre hombres y mujeres, sugiriendo que los hombres tienden a ser más visuales, mientras que las mujeres son más auditivas.
• 👥 Se menciona la importancia de entender las diferencias en la comunicación para establecer relaciones efectivas, ya sea en el ámbito amoroso o profesional.
• 👀 Se destaca la teoría de Paul Ekman sobre cómo detectar mentiras, que sugiere que los hombres y las mujeres mienten de maneras ligeramente diferentes debido a sus enfoques auditivo y visual respectivamente.
• 🤔 Se explora la idea de que las mujeres necesitan ser escuchadas para sentirse comprendidas, mientras que los hombres pueden ser más enfocados en la visión y la acción.
• 📈 Se habla sobre la importancia de la no verbal comunicación y cómo el lenguaje corporal y las expresiones faciales pueden revelar verdades ocultas, incluyendo cuando una persona está mintiendo.
• 👍 Se recomienda la práctica y el ensayo repetido para mejorar la habilidad de hablar en público y superar el miedo a hacerlo.
• 🎭 Se describen diferentes niveles de oratoria, desde el lector hasta el 'verbo motor', que es la persona capaz de motivar a otros a través de su palabra.
• 💪 Se enfatiza la importancia de la seguridad en sí mismo y la confianza para ser un orador eficaz, ya que esto reduce el miedo y mejora la capacidad de influir en el auditorio.

Q & A

¿Cuáles son las tres frases que guían el comportamiento del orador en su vida diaria?

Las tres frases que guían al orador son: 'Siempre estamos en campaña', 'Todo comunica' y 'El que persevera alcanza'.

¿Por qué es importante estar siempre en campaña?

Es importante estar siempre en campaña porque se refiere a mantener una actitud proactiva y enfocada en los objetivos, ya sea en la política, el ámbito académico, deportivo o en las relaciones personales.

¿Cómo afecta la comunicación no verbal en la primera impresión que damos de nosotros mismos?

La comunicación no verbal, que incluye cómo nos paramos, nos vestimos, sonreímos y saludamos, es crucial en la primera impresión porque, según la frase citada, no hay segunda oportunidad para causar una buena primera impresión.

¿Cómo se relaciona la teoría de Paul Ekman con la forma en que los hombres y las mujeres mienten?

Según Paul Ekman, cuando un hombre miente, se activa el lado izquierdo del cerebro, el cual se enfoca en las ideas y la imaginación, mientras que las mujeres, al mentir, tienden a concentrarse en no ver a los ojos y a realizar otras acciones para desviar la atención.

¿Qué diferencias son significativas entre la comunicación de los hombres y la de las mujeres según el orador?

Las mujeres son más auditivas y se les征服 (conquistan) por el oído, mientras que los hombres son más visuales y se les debe comunicar con imágenes y lenguaje no verbal.

¿Cómo se debe preparar una persona para hablar en público de manera efectiva?

Se debe practicar de diferentes maneras y en diferentes situaciones, para adquirir seguridad y superar el miedo a hablar en público.

¿Cuáles son los cinco niveles de laboratorio de oratoria que se mencionan en el script?

Los cinco niveles son: Lector (cinta blanca), Conductor o Locutor (cinta verde), Orador (cinta café), Constructo Mental (cinta roja) y Verbo Motor (cinta negra).

¿Qué se entiende por 'Constructo Mental' en el contexto de la oratoria?

Es una persona capaz de hablar de un tema cualquiera, estableciendo una tesis, una síntesis y una antítesis, y de forma coherente durante al menos 10 minutos.

¿Quién es considerado un 'Verbo Motor' y qué habilidades posee?

Un 'Verbo Motor' es alguien que puede hablar de cualquier tema frente a cualquier auditorio y situación por más de 10 minutos, hasta una hora, y tiene la capacidad de motivar a las personas a hacer o dejar de hacer algo a través de su palabra.

¿Por qué es importante la oratoria en la vida de una persona?

La oratoria es importante porque puede cambiar la percepción de las personas, influir en sus decisiones, y es una herramienta poderosa para liderar, persuadir y motivar a las personas.

¿Cómo se recomienda que los hombres y las mujeres se posturen al hablar en público según el orador?

Para los hombres se recomienda una postura abierta con las piernas y hombros fuera de la esfera personal, mientras que para las mujeres se sugiere una postura más vertical, con un pie ligeramente enfrente del otro, y mantener los codos cerca de la cintura.

¿Qué errores comunes se cometen al comunicarse con una persona de género opuesto y cómo se pueden evitar?

Se comete el error de asumir que el otro género procesa la información de la misma manera que el propio. Se pueden evitar estos errores entendiendo las diferencias en la comunicación auditiva y visual, y adaptando el estilo de comunicación en consecuencia.