Documental | Nuevas tendencias gerenciales en el siglo XXI
Summary
TLDREl guion habla sobre la importancia de la gestión y liderazgo en el siglo XXI, influenciados por la globalización y el cambio constante. Se destacan habilidades como la escucha, el manejo del estrés y del tiempo. La comunicación es clave para el crecimiento empresarial y se presenta a Steve Jobs como un ejemplo de liderazgo y comunicación. La cultura organizacional es descrita como un factor crítico para el éxito, y la estructura organizativa es esencial para la toma de decisiones eficientes. La capacitación de nuevos líderes asegura un futuro de gestión más efectiva.
Takeaways
- 🌐 La gestión es una actividad de gran importancia en la actualidad, clave para adaptarse a la globalización del siglo XXI.
- 🔑 La gestión exitosa puede influir por muchos factores, destacando habilidades como la diferencia entre un buen gerente y uno que no.
- 👥 Un gerente y un líder comparten funciones, siendo necesario examinar aspectos que hacen un liderazgo efectivo.
- 🛠 El trabajo del gerente implica no solo delegar sino también prestar servicio, ofrecer soluciones y crear a otros.
- 👂 La capacidad de escuchar y comprender es fundamental en el proceso gerencial.
- 🕒 El manejo del estrés y del tiempo es crucial para los gerentes exitosos y para las empresas que buscan adaptarse rápidamente a los cambios.
- 🗣️ El papel de un líder es influir, inspirar, transmitir, contagiar, ilusionar, motivar y ayudar, más allá de simplemente dar órdenes.
- 🚦 La comunicación es parte fundamental del crecimiento empresarial, manteniendo relaciones entre la empresa, sus empleados y otros actores.
- 📈 La cultura organizacional es un factor poderoso que puede influir en la estrategia y el éxito de una empresa.
- 🏢 La estructura organizacional facilita la administración y la toma de decisiones, siendo esencial para la eficiencia empresarial.
- 📈 La toma de decisiones de alta calidad es una práctica clave para el éxito de líderes como Jeff Bezos, fundador de Amazon.
Q & A
¿Qué papel juega la gestión en la adaptación a la globalización del siglo XXI?
-La gestión es una de las actividades de más importancia en la actualidad y es un elemento clave para adaptarse a la globalización, ya que ha marcado el siglo XXI y ha generado nuevos desafíos y respuestas en el campo gerencial.
¿Cuáles son algunas de las habilidades que distinguen a un buen gerente de uno que no cumple con sus responsabilidades?
-Un buen gerente debe ser capaz de escuchar y comprender, manejar el estrés tanto propio como el de sus empleados, y tener un buen manejo del tiempo para adaptarse rápidamente a los cambios.
¿Qué es lo que un gerente debe hacer además de delegar tareas?
-Un gerente debe comprender su trabajo como el que presta servicio y ofrece soluciones, y trabajar en la creación y desarrollo de otros.
¿Cómo define el guion el papel de un líder en la gestión de una empresa?
-El papel de un líder es influir, inspirar, transmitir, contagiar, ilusionar, motivar y ayudar, lo que tiene que ver con lo que transmites como persona cuando influyes a los demás.
¿Qué son los comportamientos normativos y espontáneos según el guion?
-Los comportamientos normativos son las acciones que se realizan para no tener problemas, mientras que los comportamientos espontáneos son las que se realizan porque te da la gana, sin ser obligatorio.
¿Qué importancia tiene la comunicación para un líder o gerente?
-La comunicación es fundamental para el crecimiento de una empresa, mantiene una relación entre la empresa con otros y permite que el mensaje transmitido sea comprendido con claridad y haya retroalimentación.
¿Cómo fue el enfoque de Steve Jobs en cuanto a la comunicación y liderazgo en Apple?
-Steve Jobs buscaba tener en su compañía un enfoque que fomentara el trabajo en equipo y el constante aprendizaje, lo que es un ejemplo de liderazgo y comunicación organizacional.
¿Qué es la 'arma secreta' que menciona el guion detrás del éxito de una estrategia corporativa?
-La 'arma secreta' es la cultura organizacional, que tiene un poder inmenso en las organizaciones y que es a menudo invisible tanto a la competencia como a la mayoría de los colaboradores de una empresa.
¿Cómo se define la estructura organizacional de una empresa según el guion?
-La estructura organizacional se define como la organización jerárquica que facilita la administración y divide a los participantes en encargados y departamentos o equipos, clarificando los objetivos y deberes de cada persona.
¿Qué importancia le da Jeff Bezos a la toma de decisiones en Amazon?
-Jeff Bezos, fundador de Amazon, considera que la toma de decisiones es la parte más importante de su trabajo, prefiriendo tomarse el tiempo para tomar decisiones de alta calidad en lugar de muchas decisiones al día.
¿Qué asegura la cultivación de nuevos líderes para el futuro de una empresa?
-La cultivación de nuevos líderes garantiza que en un futuro cercano los nuevos gerentes puedan ejercer su función con capacidad, seguridad y eficiencia.
Outlines
🌐 Gestión y liderazgo en el siglo XXI
El primer párrafo enfatiza la importancia de la gestión en la era de la globalización, destacando cómo factores como la delegación, el servicio, la solución de problemas, la escucha, el manejo del estrés y la gestión del tiempo son clave para un buen gerente. Se menciona que un líder no solo debe influir y inspirar, sino también motivar y ayudar a sus subordinados. Además, se aborda la comunicación como un elemento fundamental para el crecimiento de una empresa, destacando la importancia de la comunicación clara y bilateral. Se citan ejemplos de grandes líderes como Nelson Mandela, Martín Luther King y Steve Jobs, quienes han demostrado la poderosa influencia de la comunicación y el liderazgo en el éxito de una organización.
🏢 Organización y toma de decisiones en la empresa
El segundo párrafo se centra en la estructura organizacional de una empresa y cómo facilita la administración y la toma de decisiones. Se destaca la importancia de la comunicación entre diferentes departamentos y la toma de decisiones estratégicas. Se menciona a Jeff Bezos, fundador de Amazon, y su enfoque en tomar pocas decisiones de alta calidad, lo que es posible gracias a una cultura y organización empresarial bien desarrolladas. Finalmente, se aboga por la importancia de cultivar nuevos líderes para asegurar un futuro de gestión eficiente y efectiva en las empresas.
Mindmap
Keywords
💡Gerencia
💡Globalización
💡Competencias
💡Liderazgo
💡Comportamiento normativo y espontáneo
💡Comunicación
💡Cultura organizacional
💡Organización jerárquica
💡Estrategia exitosa
💡Toma de decisiones
Highlights
La gestión es una de las actividades de más importancia en la actualidad y clave para adaptarse a la globalización del siglo XXI.
La globalización ha generado nuevos desafíos y respuestas en el campo gerencial.
Existen competencias que diferencian a un buen gerente de uno que no cumple con sus responsabilidades.
Un gerente exitoso debe comprender su trabajo como prestar servicio y ofrecer soluciones.
La capacidad de escuchar y comprender es fundamental en el proceso gerencial.
El manejo del estrés es una característica importante del gerente exitoso.
El manejo del tiempo es fundamental para adaptarse rápidamente a los cambios en las empresas.
El papel de un líder es influir, inspirar, transmitir, contagiar, ilusionar, motivar y ayudar.
Todos tenemos comportamiento normativo y espontáneo, y los líderes deben fomentar ambos.
La comunicación es parte fundamental del crecimiento de una empresa y mantiene relaciones con empleados y otras compañías.
La comunicación es efectiva cuando el mensaje es comprendido con claridad y hay retroalimentación.
Los líderes como Nelson Mandela, Martín Luther King y Steve Jobs han demostrado el poder de la comunicación y el liderazgo.
La cultura organizacional es una 'arma secreta' que tiene un poder inmenso en las organizaciones.
La estructura organizacional facilita la administración y define claramente los objetivos y deberes de cada persona.
Jeff Bezos de Amazon enfatiza la toma de decisiones de alta calidad en lugar de muchas decisiones al día.
La toma de decisiones en Amazon es parte fundamental de su trabajo y su modelo cultural ha sido perfeccionado para lograrlo.
El liderazgo hace al gerente exitoso y garantiza un mejor desarrollo para las empresas.
La cultivación de nuevos líderes es crucial para el ejercicio futuro de la gestión con capacidad y eficiencia.
Transcripts
[Música]
la gerencia conforma una de las
actividades de más importancia en la
actualidad y un elemento clave para
adaptarse a la ubalización que han
marcado el siglo XXI el proceso de
globalización ha contribuido enormemente
en el desarrollo de nuevos desafíos y a
su vez también proporciona nuevas
respuestas en el campo gerencial una
gerencia exitosa puede estar
influenciada por muchos factores Pues en
la actualidad se evidencian numerosos
competencias que marcan la diferencia
entre un buen gerente y uno que no
cumple con todas sus responsabilidades
son muchas las habilidades que pueden
hacer del proceso gerencial más
eficiente un gerente ofrece la misma
labor que un líder por lo tanto es
necesario examinar qué aspectos hacen un
liderazgo efectivo el trabajo el gerente
no es solo el delegar también debe de
comprender su trabajo como el que presta
servicio y ofrece soluciones el trabajo
de crear a otros Es uno que se
caracteriza por su capacidad de escuchar
y comprender el manejo de estrés es otra
característica importante del gerente
exitoso no solo el estrés propios sino
también en los empleados que pueden
estar sujetos a momentos de desajuste
que producen este tipo de respuesta por
otro lado el manejo del tiempo es
fundamental para la gerencia pues las
empresas que tendrán más éxito son las
que consigan adaptarse a los cambios de
forma rápida y un buen manejo de la
inversión del tiempo puede lograr estos
objetivos
[Música]
Cuál es el papel de un líder o sea el
papel de un líder no es decir a la gente
lo que tiene que hacer y verificar que
está hecho en tiempo y forma adecuado o
sea el papel de un líder es el de
influir es el de inspirar es el de
transmitir es el de contagiar es el de
ilusionar es el de motivar es el de
ayudar y eso tiene que ver con lo que
transmites como persona cuando influyes
a los demás todos tenemos dos tipos de
comportamiento todos tenemos un
comportamiento que se llama
comportamiento normativo normativo es
por lo que hay que hacer para no tener
problemas o sea normativo es porque a
clase pues no se viene con chanclas
normativo es porque conduce autobuses
tiene que parar en las paradas
establecidas eso es normativo y si no
pararse las palabras que te tocan pues
tendrás un problema como conductor
autobús y normativo para mis hijos es
llevar el plato desde la mesa hasta la
cocina eso es normativo si no lo haces
das un problema y luego todos tenemos un
comportamiento que se llama espontáneo y
espontáneo es lo que haces Porque te da
la gana y cuando un conductor de autobús
entre dos paradas ve que hay una persona
que que se ha perdido la palabra
anterior y está corriendo y decide
frenar Para esperarla eso no es
normativo eso es espontáneo lo hace
porque con Thor le da la gana entonces
lo que hay que conseguir cuando unos
líderes que las personas den el
normativo y den también el espontáneo
la comunicación la organización Es parte
fundamental de su crecimiento esta
mantiene una relación entre la empresa
con otras compañías y consumimos
empleados la comunicación se considera
efectiva cuando el mensaje transmitido
por el emisor es comprendido con
completa Claridad por el receptor y este
es capaz de dar algún tipo de
retroalimentación de forma que existe un
carácter bilateral durante la historia
se han presenciado grandes líderes que
con sus palabras y acciones han
conseguido movilizar grandes masas como
Nelson Mandela o Martín Luther King sin
embargo uno de los mejores ejemplos de
Liderazgo y comunicación organizacional
que se ha tenido recientemente ese Steve
Jobs fundador de la marca Apple que
buscaba tener en su compañía un enfoque
que fomentaba el trabajo en equipo y el
constante aprendizaje Es natural que los
líderes y los gerentes necesiten de la
comunicación para el correcto
desenvolvimiento de la empresa
Esta es quizás la herramienta más
importante que posee un líder para
ejercer su función para lograr esto hoy
en día no solo se cuentan con los
canales tradicionales sino también con
herramientas tecnológicas que permiten
el mejoramiento de la logística de la
compañía y más eficiencia a la hora de
manejar empleados
[Música]
y empecé a ver el mundo de los negocios
muy diferente con este aprendizaje
empecé a investigar más en las empresas
Donde había trabajado y también otras
empresas como Microsoft Google y otras
empresas que en principio han sido muy
exitosas y consistentemente encontré que
detrás de una estrategia exitosa detrás
de una corporación exitosa detrás de
resultados exitosos hay un arma secreta
un arma oculta
invisible ante los ojos de la
competencia pero también invisible a la
mayoría de los colaboradores de una
empresa y ahí me incluyo yo porque
también para mí también era invisible
Y esa arma es la cultura
la cultura organizacional tiene un poder
inmenso en las organizaciones
la estructura organizacional de una
empresa se suele comprender como la
organización jerárquica que permite
facilitar la administración y dividir
los participantes en encargados y
departamentos o equipos esta Crea una
línea donde los objetivos y deberes de
cada persona se encuentran claramente
definidos De igual forma También es
importante para promover un mayor nivel
de comunicación entre las distintas
ramas una buena organización empresarial
resultó muy útil a la hora de tomar
decisiones para Jeff bezos fundador de
Amazon una de las empresas más
importantes del planeta la toma de
decisiones es la parte más importante de
su trabajo y en vez de tomar varias
decisiones al día prefiere tomarse el
tiempo para tomar dos o tres decisiones
de alta calidad esto sólo es posible
porque su modelo de cultura y
organización empresarial ha sido
perfeccionado para lograr este objetivo
el liderazgo hace el gerente exitoso y
buenas gerencias garantizan un mejor
desembolvimiento para las empresas la
cultivación de nuevos líderes es
garantía de que en un futuro no muy
lejano los nuevos gerentes practicaran
su ejercicio con capacidad seguridad
además de mucha más eficiencia y
eficacia
[Música]
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