Vídeo 1 MULTIGOV Governança Corporativa, introdução às boas práticas e princípios de governança.

Summary

The video script delves into the concept of multi-level governance as a model for developing organizations capable of innovation and adaptation. It emphasizes the importance of understanding corporate governance, distinguishing between public and private governance, and the role of compliance. The script outlines the principles of good governance, such as legitimacy, equity, efficiency, and transparency, and highlights the need for active and transparent governance involving various stakeholders to ensure effective decision-making and organizational performance.

Takeaways

• 📜 The concept of governance is crucial for organizations to adapt and innovate, with a focus on multi-level governance models.
• 🏢 Corporate governance involves institutional arrangements for implementing strategy, resource management, and achieving measurable results.
• 🔍 Understanding the difference between corporate governance and public/private governance is important, as principles of good corporate governance apply to any type of organization.
• 🎯 Good governance aims to build perceived value for users, whether they are clients or society as a whole, beyond just defining and monitoring strategies and objectives.
• 🤝 Stakeholder engagement and alignment are essential for a multi-level governance model to mediate between extra and operational levels effectively.
• 📊 Governance and management are distinct, with governance focusing on strategy, leadership, and control, while management deals with people, technologies, and processes.
• 🏛️ The role of government in governance is variable and depends on the governance structure, allowing for different modes of systemic governance.
• 📈 Compliance is about ensuring that laws and regulations are strictly followed and is a key aspect of governance to strengthen an organization's image and commitment to integrity.
• 🌐 Good governance principles include legitimacy, equity, efficiency, transparency, accountability, and sustainability, as highlighted by the World Bank and TCU.
• 🔄 The integration of different organizational competencies is necessary for the implementation of governance, including corporate structures focused on community respect and sustainability.
• 🌟 The multi-level governance model is proposed for organizations aiming to effectively meet the demands of their clients and society in a continuously changing world.

Q & A

What is the main focus of the proposed model for organizational development mentioned in the script?

The main focus of the proposed model is to develop organizations capable of Innovation (Inovar in Portuguese) and continuous adaptation, following a multi-level governance model.

How did corporate governance originate?

Corporate governance originated from the need for institutional arrangements to implement strategy, manage human, material, and financial resources, and develop technical and political capabilities to achieve measurable results.

What are the multiple dimensions of organizational performance?

The multiple dimensions of organizational performance include not only achieving immediate results but also developing capabilities for efficiency and effectiveness in processes.

What is the ultimate goal of governance for results?

The ultimate goal of governance for results is to build perceived value for users, whether they are customers or society as a whole, and to ensure the alignment of strategies, objectives, and management practices.

What are the differences between public and private corporate governance?

The differences between public and private corporate governance lie in the application of principles and practices, with public governance focusing on broader societal interests and private governance focusing on organizational efficiency and profitability.

How is governance distinguished from management?

Governance is based on a tripartite of strategy, leadership, and control, while management is based on a tripartite of people, technologies, and processes. Governance directs, monitors, and evaluates the organization's strategy for development, whereas management plans, executes, and controls step by step.

What does compliance have to do with governance?

Compliance is a key aspect of governance that ensures adherence to laws, regulations, and internal policies. It is about maintaining integrity and ethical standards within the organization and its operations.

What are the seven principles of good governance identified by the World Bank?

The seven principles of good governance identified by the World Bank include legitimacy, equity, efficiency, transparency, accountability, and the responsibility of governance agents to have a long-term perspective for the sustainability of organizations.

How does the script define governance?

Governance is defined as the capacity of human societies to establish systems of representation, institutions, and decision-making processes for collective action, and to manage themselves in a voluntary movement.

What are the 19 guidelines for good governance?

The 19 guidelines for good governance include focusing on results for citizens and users of services, effectively performing defined roles, making decisions based on quality information, managing risks, ensuring transparency, and engaging actively with stakeholders, among others.

What are the key components of the governance triptych mentioned by TCU?

The key components of the governance triptych mentioned by TCU are leadership, strategy, and control, each involving different aspects such as people and their competencies, organizational systems, stakeholder relationships, and organizational culture.

Outlines

00:00

📈 Introduction to Multilevel Governance and Corporate Governance

This paragraph introduces the concept of multilevel governance and its importance in the development of organizations capable of innovation and adaptation. It emphasizes the need to understand corporate governance, public and private governance, and the difference between governance and government. The paragraph highlights the role of corporate governance in strategic planning, resource management, and achieving measurable results. It also discusses the necessity of a new layer of mediation between the extra and operational levels, which is essential for effective governance.

05:00

📜 Understanding Compliance and the Role of Ethics in Governance

This section delves into the relationship between governance and compliance, emphasizing the importance of ethics and integrity in organizational management. It discusses the adoption of a compliance program to ensure strict adherence to laws and regulations, not only for employees but also across all sectors in the country. The paragraph stresses that compliance is a key piece in strengthening an organization's image, demonstrating seriousness and commitment to ethics and integrity in governance.

10:04

🏛️ Principles of Governance and the Importance of Accountability

This paragraph outlines the seven principles of good governance as identified by the World Bank, which are crucial for both public and private governance. These principles include legitimacy, equity, sustainability, efficiency, propriety, transparency, and accountability. The section discusses how these principles guide the behavior of governance agents and contribute to the creation of 19 guidelines for good governance, whether public or private.

15:06

🤝 Engaging Stakeholders and the Components of Effective Governance

This part of the script focuses on the engagement of stakeholders and the clarity of an organization's purpose and expected outcomes for citizens and service users. It discusses the need for clear functions and responsibilities within the organization, transparent decision-making processes, and effective risk management systems. The paragraph also identifies the various actors involved in the governance process, including shareholders, directors, supervisors, and other necessary actors, and the importance of maintaining active and transparent governance.

🌐 Multilevel Governance Model and the Integration of Competencies

The final paragraph introduces the multilevel governance model as a new style of governance that is separate from the hierarchical control model. It highlights the integration of different organizational competencies for policy-making, with a focus on respect for the community and sustainability in economic, social, and environmental dimensions. The paragraph outlines the mechanisms and components necessary for effective governance, including leadership, strategy, and control, and how they involve different components to direct, monitor, and evaluate the development and performance of the organization.

Keywords

💡Governança Multinível

The concept of 'Governança Multinível' refers to a multilevel governance model that is designed to address the complex demands of organizations in continuously evolving environments. It involves the establishment of mechanisms for coordination and mediation between different levels of operation, from the extra-organizational to the operational. In the context of the video, this model is proposed as a solution for organizations aiming to innovate and adapt effectively, emphasizing the need for engagement and alignment among involved parties.

💡Governança Corporativa

Corporate governance refers to the system of rules, practices, and processes by which a company is directed and controlled. It includes the relationships among the company's management, board of directors, shareholders, and other stakeholders. In the video, corporate governance is highlighted as crucial for achieving measurable results and developing technical and policy capabilities within an organization.

💡Estratégia

Strategy in the context of the video refers to a well-thought-out plan designed to achieve specific goals and objectives. It is a critical component of governance as it guides the direction and development of an organization. The video emphasizes the importance of having a clear and effective strategy to ensure that the organization can achieve its intended outcomes and create perceived value for its users.

💡Eficiência

Efficiency, as discussed in the video, refers to the ability to achieve desired outcomes with the optimal use of resources and processes. It is a key aspect of governance, where the focus is on doing things right and ensuring that the organization's operations are cost-effective without compromising the quality of services.

💡Transparência

Transparency in the context of the video means the openness and availability of information about an organization's operations, decisions, and policies. It is a fundamental principle of good governance that fosters trust and accountability, both internally and with external stakeholders. Transparency allows for external control and creates a climate of confidence within the organization and its relations with third parties.

💡Responsabilidade Fiscal

Fiscal responsibility refers to the obligation of governance agents to manage public resources with integrity, economy, and efficiency. It involves accountability for financial management and ensuring that public funds are used appropriately and legally. In the video, fiscal responsibility is one of the principles of good governance that must be followed to maintain trust and credibility with the public.

💡Accountability

Accountability in the video is the obligation of governance agents to assume responsibility for their actions and decisions, providing explanations for their conduct in fiscal, managerial, and programmatic aspects. It involves a voluntary commitment to give an account of one's performance and to be open to scrutiny and judgment by relevant stakeholders.

💡Compliance

Compliance refers to the adherence of an organization to laws, regulations, and internal policies. It is a key aspect of governance that ensures the organization operates within the bounds of legality and ethical standards. In the context of the video, compliance is part of the governance process that helps to strengthen an organization's image and commitment to integrity.

💡Integridade

Integrity in the video refers to the quality of being honest and having strong moral principles. It is a value that governance and compliance should uphold to ensure that an organization operates with ethics and sincerity. Maintaining integrity is essential for building trust and credibility with stakeholders and for the long-term success of the organization.

💡Mecanismos de Governança

Governance mechanisms are the structured systems and processes that facilitate decision-making, authority, communication, and accountability within an organization. They include leadership structures, strategic planning, internal controls, and stakeholder engagement. In the video, these mechanisms are essential for directing, monitoring, and evaluating the organization's development and performance.

💡Princípios da Governança

Governance principles are the foundational guidelines that shape the way organizations are governed. They include legitimacy, equity, efficiency, transparency, accountability, and the duty of public servants to demonstrate integrity and economy. These principles guide the behavior of governance agents and are essential for achieving good governance, whether in public or private sectors.

Highlights

The introduction of a multi-level governance model for organizations aiming for innovation and continuous adaptation.

Understanding the concepts of corporate governance, public and private governance, and their relation to management and compliance.

The emergence of corporate governance from the need for institutional arrangements to implement strategy and resource management.

The importance of planning, strategy formulation, and coordination for effective organizational performance.

The ultimate goal of governance for results: building perceived value for users and society.

The necessity of a new layer of mediation between the extra and operational levels in multi-level governance models.

Differences between public and private corporate governance, with a focus on the TCU and IBGC models.

The distinction between management, which is based on people, technologies, and processes, and governance, based on strategy, leadership, and control.

Governance as a broader phenomenon than government, involving both governmental and non-governmental mechanisms.

The role of the government as a systemic governance actor, varying according to the governance structure.

The contemporary theme of compliance and its relationship with governance, ensuring adherence to laws and internal policies.

The principles of governance, including legitimacy, equity, responsibility, efficiency, transparency, and accountability.

The 19 guidelines for good governance, applicable to both public and private sectors.

The integration of different organizational competencies for policy-making and focus on collective and sustainability values.

Mechanisms and components of governance, such as leadership, strategy, control, and their respective elements.

The new style of governance, separate from hierarchical control models, characterized by high cooperation and interaction between actors.

Governance as a structure ensuring that desired interests by involved parties are outlined and achieved.

The role of various governance agents, including partners, directors, supervisors, and society, in maintaining active and transparent governance.

The speaker, Patrícia de Sá Freire, introduces herself as a professor and leader of a knowledge engineering and management lab.

Transcripts

o Olá tenho a satisfação de recebê-los

para juntos mergulhar nos estudos sobre

o modelo proposto para o desenvolvimento

de organizações capazes de Inovar e se

adaptar continuar mente o modelo chamado

de governação multinível mas

primeiramente vamos conhecer os termos

relacionados vamos compreender os

conceitos de governança corporativa

governança pública e privada que gestão

e governança governança e governo

complais e governança começando pelo

termo governança corporativa bem a

governança corporativa surgiu de uma

abordagem dos necessários arranjos

institucionais para a implementação da

Estratégia governar arranjos de Recursos

Humanos materiais e financeiros para

desenvolver capacidade técnica e

política para alcançar resultados

mensuráveis é função da governança

corporativa continuamos em nós

e com deficiência no planejamento e

formulação de estratégias na articulação

e coordenação para sua implantação de

outras deficiências relacionadas a

dimensão de governança se compreendermos

o desempenho organizacional possui as

múltiplas dimensões atentaremos para o

fato de que a organização não alcança a

efetividade sem antes desenvolver

capacidades para a eficiência EA

eficácia de seus processos mais do que

alcançarmos o resultado imediato

pretendido a governança de resultados

tem o objetivo final de construir o

valor percebido pelos usuários sejam

eles clientes ou sociedade como um todo

ainda mais do que definir e monitorar

estratégias e objetivos ou modelar

indicadores fixar metas e gerenciar o

caminho a governança para resultados

Exige uma nova camada de mediação entre

o nível Extra

o e operacional Ou seja é indispensável

a pactuação engajamento e alinhamento

entre as partes envolvidas e por isso

sujo um modelo de governação multinível

que dará conta de realmente de

estabelecer mecanismos de governança

para essa mediação bom mas existe

diferenças entre governança corporativa

pública e governança corporativa privada

será vamos analisar a governança

corporativa pública pela proposição do

TCU EA governança privada Pelo modelo do

ibgc vejam que o modelo de governança

pública profunda mas se assemelha ao

proposto pelo ibgc como afirma o

Instituto Brasileiro de governança

corporativa ibgc os princípios e

práticas da boa governança corporativa

aplicam-se a qualquer tipo de

organização e por isso nós que

pesquisamos governança utilizamos o

termo

Ah e não firma ou empresa e saberíamos

diferenciar gestão de governança bem A

gestão é baseada no tripé pessoas

tecnologias e processos a governança

baseada no tripé estratégia liderança e

controle a governança direciona monitora

e avalia gestão da estratégia de

desenvolvimento da organização em

direção a estratégia a gestão planeja

executa e controlo passo a passo

prestando conta para governança governo

e governança a mesma coisa não

governança é um fenômeno mais amplo do

que o governo governança refere-se aos

meios possíveis em que o processo de

elaboração de políticas é conduzido

inclui instituições governamentais mas

também os mecanismos informais e as

organizações não governamentais através

dos quais os indivíduos se orientam em

em áreas de ação satisfazem as suas

necessidades e alcança os seus objetivos

já ao governo por outro lado é um dos

possíveis atores de governo sistêmica e

seu papel varia consideravelmente

dependendo do contexto ou seja o governo

é uma variável e não uma constante o

papel do governo varia de acordo com

estrutura de governança isso possibilita

diferentes modos de governar sistêmica

em que o governo pode desempenhar uma

variedade de diferentes papéis e o tema

tão contemporâneo chamado complais Qual

a relação com a governança governança se

refere à forma como as organizações

devem ser administradas determina

políticas internas regulamentações

cultura grandes líderes e macroprocesso

complain se é conformidade e integridade

é a maneira de garantir que a gestão e o

posicionamento

Me sigam as normas vigentes respeitando

o compromisso com a ética EA verdade em

português complainings quer dizer

conformidade Nós tomamos atualmente o

contexto da integridade adotar um

programa de complais é ter a garantia de

que as leis e as regulamentações sejam

rigorosamente cumpridas não somente

aquelas relacionadas aos funcionários

mas também diz que regem toda a atuação

dos setores no país com Place interfere

exclusivamente na elaboração das

políticas internas afeta regularidade

das atividades quanto ao que é

determinado por diretrizes internas e

pelos dispositivos legais que não se

responsabiliza por esta área tem como

função conhecer a fundo as leis do setor

e verificar se a organização age de

acordo é responsável por identificar

pontos falhos nas

o cenário essas questões complain se é

uma Peça chave para fortalecer a imagem

da organização quanto à seriedade e ao

compromisso com que se realiza ou seja e

integridade na verdade governança e

compliance Devem ser trabalhados em

conjunto para assegurar a boa gestão a

integridade EA reputação das

organizações e volta pergunta o que é

governança vamos primeiramente

compreender o termo governança estudando

os seus princípios diretrizes agentes

mecanismos e componentes e ao final

passaremos a sua definição a governância

capacidade das sociedades humanas para

se notarem de sistemas de representação

de instituições e processos de Corpos

sociais para elas mesmo esse alto gerir

em um movimento voluntário ou seja se

constituir em um corpo

o perito ouvir não ser mais do que a

estrutura organizacional elas são os

processos de interação e tomada de

decisão entre os atores envolvidos e um

problema coletivo que leva a criação

reforço reprodução de normas e

instituições sociais quais são os

princípios da governança o Banco Mundial

apontou sete princípios da boa

governança que devemos seguir para

governança pública o TCU resgato

princípio da legitimidade pude não basta

verificar se a lei foi cumprida mas se o

interesse público bem comum foi

alcançado admite o ceticismo

profissional de que nem sempre o que é

legal a legítimo Equidade é boa prática

para governança pública e privada ao

garantir as condições para que todos

tenham acesso ao exercício de seus

direitos civis políticos e sociais no

tratamento discriminatório de qualquer

indivíduo é

a responsabilidade desrespeitam zelo que

os agentes de governança devem ter pelas

sustentabilidade das organizações

visando sua longevidade o princípio da

eficiência É destaque para as

organizações públicas para o foco na

busca da melhor relação entre qualidade

do serviço e qualidade do gás e fazer o

que é preciso ser feito com qualidade

adequada ao menor custo possível que a

propriedade trata-se do dever dos

Servidores Públicos de demonstrar

probidade zelo economia e observância às

regras e aos procedimentos do órgão

tendo a obrigação de demonstrar serem

dignos de confiança transparência é

caracterizada pela possibilidade de

acesso a todas as informações relativas

à organização sendo um dos requisitos de

controle externo Av

a transparência resulta em um clima de

confiança tanto internamente quanto nas

relações de órgãos e entidades com

terceiros mais do que ser obrigado a

disponibilizar é estar disposto e

preparado a fazê-lo accountability é

obrigação dos agentes de governança de

assumir as responsabilidades de ordem

fiscal gerencial e programática e

prestarem contas de sua atuação de forma

voluntária de seus princípios criam-se

19 diretrizes para a boa governança seja

ela pública ou privada Ok ou seja para

alcançar a boa governança é importante

seguir estas de 19 diretrizes focaram

propósito da organização em resultados

para cidadãos e usuários dos serviços

realizar efectivamente as funções e os

papéis definidos tomar decisões

embasadas em informações de qualidades G

a riscos desenvolver a capacidade E aí

ficar fica do corpo diretivo das

organizações prestar contas e envolver

efetivamente as partes interessadas e

clareza acerca do Propósito da

organização bem como dos resultados

esperados para cidadãos e usuários dos

serviços certificar-se de que os

usuários recebem o serviço de alta

qualidade certificasse de que os

contribuintes recebem algo de valor em

troca dos aportes financeiros promovidos

definir claramente as funções das

organizações que as responsabilidades da

alta administração e dos gestores

certificando se de seu cumprimento se

Claro sobre as relações entre os membros

da alta administração EA sociedade se

rigoroso e transparente sobre a forma

como as decisões são tomadas

a usar estruturas de aconselhamento

apoio e informação de boa qualidade

certificar-se de que o um sistema eficaz

de Gestão de Risco esteja em operação

certificar-se de que usar gente sejam

comissionados ou eleitos um contratados

tenham ou as dos conhecimentos

habilidades e atitudes necessárias para

um Bom desempenho desenvolver a

capacidade de pessoas com

responsabilidades de governo e avaliar o

seu desempenho como indivíduo e como o

grupo equilibrar na composição do corpo

diretivo continuidade e renovação

compreender as relações formais e

informais de prestação de contas tomar

ações ativas e planejadas para dialogar

com e prestar contas à sociedade

e como engajar efetivamente organizações

parceiros e partes interessadas quais

são os agentes de governança que devem

ser incluídos nesse processo são os

sócios ou parceiros os diretores

superintendentes aí sociedade a

sociedade participativa os Conselheiros

de administração os administradores e

gestores os executivos gestores e

coordenadores Gerais os conselheiros

fiscais os auditores quantos outros

atores forem necessários para se manter

é colaborativamente a governança ativa e

transparente estudando a governança

corporativa compreender seus mecanismos

e componentes em qualquer das dimensões

de análise Global pública corporative de

conhecimento e identifica que para se

implantar

a governança faz-se necessária a

integração de diferentes competências

organizacionais para elaboração de

políticas estruturas corporativas

voltadas a governar com foco no respeito

à coletividade EA sustentabilidade

Econômica Social e Ambiental para tal

faz-se necessário os mecanismos como

sistemas de autoridade de liderança e de

incentivos formais a comunicação interna

e com stakeholders at características da

cultura para transparência e controle

contratos e psicológicos para criar a

confiança e um ambiente de

compartilhamento e a construção social

de sentido lembra do tripé da governança

para o TCU são estes os mecanismos

liderança e estratégia e controle e que

cada um envolve diferentes componentes

para direcionar monitorar

e avaliar o desenvolvimento e desempenho

da organização são componentes do

mecanismo liderança pessoas e suas

competências princípios e comportamentos

liderança organizacional sistema de

governança o relacionamento com os

stakeholders a estratégia organizacional

e o alinhamento transorganizacional são

componentes do mecanismo estratégia e

por fim são componentes do mecanismo

controle a Gestão de Risco controle

interno auditoria interna accountability

e transparência em resumo governância um

novo estilo de governo separado no

modelo de controle hierárquico e

caracterizado por um elevado grau de

cooperação e interação entre atores

estatais e não-estatais em redes de

tomada de decisão Cristo público-privado

formas

a tintas de coordenar ações individuais

concebidas como formas primárias de

construção da Ordem Social governos

então pode ser definida como uma

estrutura de ordem administrativa

política econômica social ambiental e

legal que Visa assegurar que os

interesses almejados pelas partes

envolvidas sejam delineadas e Por

conseguinte alcançados configura o poder

que certas firmas certas organizações

entende por denara os vários atores e

definir parâmetros sobre os quais a

cadeia opera obrigada por assistirem até

aqui Este vídeo é o primeiro da série

sobre o modelo de governação multinível

proposto para as organizações que

pretendem efetivamente atender às

demandas de seus clientes e sociedade em

um mundo continuamente em

Olá meu nome é Patrícia de Sá Freire

professora do programa de pós-graduação

em engenharia e gestão do conhecimento

da Universidade Federal de Santa

Catarina e líder do laboratório Eng Nos

vemos no próximo vídeo